Pesquisa byMK

byMK – Fashion Social Network – http://www.bymk.com.br – Maio/2010 1

byMKFashion Social Network

PesquisaPerfil de uso da Internet e hábitos de consumo de moda da audiência byMK

Maio/2010


Objetivos e MetodologiaObjetivosA pesquisa foi realizada entre Março e Abril de 2010 com o objetivo de identificar o perfil de navegação na Internet e os hábitos de consumo de moda da audiência do byMK, que podem ser extrapolados para a população geral com perfil semelhante ao levantado aqui.

AbrangênciaNacional, voltada à audiência do byMK superior à 400.000 usuários únicos por mês.

MetodologiaFormulário on-line que foi enviado aos usuários cadastrados no byMK, além de chamada na página principal do site convidando o internauta a responder a pesquisa.Não houve pré-seleção dos respondentes ou definição prévia do perfil desejado.

Data da Pesquisa e AmostraPesquisa disponível entre 23/03/2010 e 02/04/2010, tendo recebido 1193 respostas (margem de erro de 2 pontos percentuais dentro de um nível de confiança de 96% dentro de um universo de 400.000 pessoas – audiência byMK)


PerfilOs dados levantados nesta pesquisa devem ser entendidos levando-se em consideração o perfil dos respondentes, na grande maioria usuários da Rede Social byMK, o que justifica a grande discrepância entre mulheres (97%) e homens (3%).

É interessante notar o aumento na faixa etária de 15 a 20 anos em relação ao nosso último levantamento em Abril/2009 (de 25% para 41%), devido à parceria com a MTV que tem grande penetração neste público. Mesmo assim, temos relevância na faixa de 20 a 40 anos (47%), considerada a grande consumidora de mídia e produtos.

Homem3%

Mulher97%

Sexo

41%

30%

18%

8%

4%Idade

15 a 20 anos

20 a 30 anos

30 a 40 anos

40 a 50 anos

Acima de 50 anos

11%

34%

24%

20%

11%Escolaridade

Ensino Fundamental

Ensino Médio

Graduação Incompleta

Graduação Completa

Pós-Graduado

43%

28%

26%

3% Estado Civil

Solteiro(a) e não namoro

Namoro

Casado(a)

Separado(a)


PerfilEntre os respondentes, as classes AB correspondem à 80% do total, enquanto a média nacional na Internet é de 58% segundo os Estudos Marplan/EGM (Banco Móvel 3 – Outubro/08 a Setembro/09)

A21%

B59%

C18%

DE1%

Classe Social

15 a 20 anos

20 a 30 anos

30 a 40 anos

40 a 50 anos

Acima de 50 anos

Classe Social x Idade

ABCDE

17%

13%

12%

11%9%

8%

8%

7%

5%

2%2% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 0%

Área Profissional

Comercial e Vendas Moda e ConfecçãoAdministração Marketing, Comunicação e JornalismoEducação Artes, Arquitetura e DesignSaúde e Biologia JurídicaInformática, Internet EngenhariaHotelaria e Turismo Economia, Financeira e BancáriaTelemarketing IndustrialEsportes e Educação Fisica Comércio ExteriorAgricultura, Pecuária, Veterinária Estatística, Matemática e Física


Divisão por UF

36%

17%8%

5%

5%

4%

4%

3%

2%

2%2%

2%1%

1%1% 1% 1%1% 1% 1% 1% 1% 0%0% 0% 0% 0%

Divisão por UFSão PauloRio de JaneiroMinas GeraisParanáRio Grande do SulBahiaSanta CatarinaPernambucoDistrito FederalMoro no ExteriorGoiásRio Grande do NorteEspirito SantoCearáMato Grosso do SulAlagoasMato GrossoParáSergipeParaíbaMaranhãoPiauíTocantinsRondôniaAcreAmapáRoraima


Uso da Internet

Em relação à utilização de Redes Sociais, vemos claramente o uso do Orkut, Twitter e Facebook além do byMK para a amostra.

Um fato que se sobressaiu foi que os usuários pesquisados raramente colocam um vídeo na Internet ou participam de algum curso on-line.

byMK

Orkut

Twitter

Faceb

ook

You Tu

be

Sonico

Flickr Hi5

Linke

dInNing

Via60

200

400

600

800

1000

1200Uso de Redes Sociais

Uso Não uso

Todo dia Toda semana 1 por mês 1 a 4 por ano raramente / nunca

Frequência uso Internet

Lê blogs e twitter Publica um post em blog/siteContribui em fórum de discussão Coloca vídeo na InternetAvalia produto ou serviço Encaminha conteúdo para amigosParticipa de curso pela Internet Atualiza perfil em sites de relacionamento


Uso da InternetComo esperado, e-Mail e ferramentas de IM (instant messaging, como o Live Messenger e outros) são utilizadas várias vezes ao dia.

Ao mesmo tempo, podemos ver que as Redes Sociais (incluindo o byMK) são responsáveis por grande parte do tempo despendido pelos usuários na Internet. Menos de 1 vez De 2 a 4 vezes De 5 a 6 vezes Todos os dias Mais de 1 vez por

dia

Visitas por Semana

byMK Outras Redes SociaisOutros Blogs e Sites de Moda Outros portais femininosPortais de conteúdo e notícias Sistemas de E-MailMensagens Instantâneas

< 5 min 5 a 10 min 10 a 20 min 20 a 30 min > 30 min

Tempo por Sessão

byMK Outras Redes SociaisOutros Blogs e Sites de Moda Outros portais femininosPortais de conteúdo e notícias Sistemas de E-MailMensagens Instantâneas


Nenhuma 1 peça 2 peças 3 peças Mais que 3 peças

Quantidade Mensal Compras

Roupas Calçados Jóias e Bijuterias Roupa de Praia e Lingerie Acessórios

Bolsas Maquiagem e Produtos Beleza

Hábitos de ConsumoA maioria da amostra faz compras recorrentes (mensais) de itens de vestuário nas várias categorias consideradas no levantamento.

Ao mesmo tempo, o pagamento é realizado com algum tipo de operação de crédito em 61% das ações de compra.

Menos de R$30 de R$31 até R$50 de R$51 até R$100 de R$100 até R$200 Mais de R$200

Valor Mensal Compras



31%

28%

15%

18%

8%

Parcelamento Compras

Geralmente pago a vista

Costumo parcelar se não tiverem juros

Eu parcelo para caber no meu orçamento mensal

Costumo comprar com cartão de crédito

Costumo usar o cartão de débito ou boleto


Hábitos de Consumo na InternetO dado mais emblemático da pesquisa é que a maioria dos respondentes nunca comprou vestuário pela Internet, está disposto à comprar, mas tem preocupação principalmente com o caimento do item, com o processo de cobrança, segurança da transação, entrega e troca.

Não compraria Nunca comprei Já Comprei Compro Sempre

Compras vestuário pela Internet



18%

16%

13%

13%

9%

8%

5%

4%

3%3%

3%3% 2%

1%

Sites onde efetua compraAmericanas

Submarino

Mercado Livre

Outros

Renner

Sacks

Privalia

Netshoes

BrandsClub

Shoestock

Coquelux

Amazon

Carrefour

Colombo

25%

21%

21%

20%

12%

1%

Principal Preocupação ao comprar vestuário pela Internet

Se a roupa vai ficar boa em mim

Vou ter problemas se eu precisar trocar a peça

Falta de confiança ao colocar meus dados no site da loja

Saber se a minha compra vai chegar corre-tamente

Qual é o tamanho da peça que eu uso

Outras


byMK – Contato

Se quiser saber mais sobre como atingir de forma efetiva o universo que participou desta pesquisa, entre em contato conosco.

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