Teoria Geral dos Sistemas – Breve histórico

•  Na época das Grandes Guerras Mundiais, o aumento do conhecimento humano proporcionou a necessidade de síntese e de agregação entre áreas da ciência, em detrimento da alta especialização e isolamento que dominavam o cenário científico até então.

•  A Teoria dos Sistemas emergiu logo após a 2ª Guerra Mundial, por volta de 1950, como forma de equacionar e solucionar, de forma multidisciplinar, os complexos problemas surgidos no pós-guerra.

Kenneth Boulding

(economista)

Ludwig von Bertalanffy (biólogo)

TGS •  OBJETIVO:

Sintetizar as idéias comuns a várias disciplinas

Teoria Geral dos Sistemas – Breve histórico

Kenneth Boulding agrupou e hierarquizou os sistemas segundo a complexidade dos mesmos !

Ele sugeriu oito níveis:

•  Sistemas estáticos •  Sistemas dinâmicos simples •  Sistemas cibernéticos simples •  Sistemas “abertos” •  Vida vegetal •  O Ser Humano •  Organizações sociais (nível mais complexo)

Teoria Geral dos Sistemas – Breve histórico

Sistemas Sociais Abertos não tem a estrutura física dos sistemas biológicos, sendo formado,

principalmente, por uma rede de eventos e relacionamentos e de ações e interações.

Empresas são sistemas planejados que mantém a integridade de sua estrutura interna por meio de laços psicológicos, utilizando-se de normas e

valores internos.

Teoria dos Sistemas – Modelo de observação

Física Matemática Mecânica

Século XVII

•  Rejeição, em parte, da Teologia e de outras formas de interpretação das pessoas e da sociedade.

•  MODELO MECÂNICO DE INTERPRETAÇÃO SOCIAL

SOCIEDADES

•  Máquinas complexas •  Ações e processos analisados na ação recíproca das causas naturais •  Identificação dos elementos componentes e de seus inter-relacionamentos •  Previsão dos fatos daí decorrentes

Progresso da Biologia

Séculos seguintes:

•  Transformação de energia •  Entropia social •  Elementos com mútuas inter-relações •  Adaptações tendendo ao equílibrio

•  Mútua dependência entre as partes

•  Compara as sociedades a um organismo vivo

Teoria dos Sistemas – Modelo de observação

Proporciona:

  Uma técnica para lidar com as empresas cada vez maiores e mais complexas

  Um enfoque sintético do todo, só permitindo a análise conjunta das partes de uma organização

  Um estudo das relações entre os elementos componentes do sistema

Teoria dos Sistemas – Modelo de observação

Um Sistema e seus aspectos básicos

Conceito dinâmico de “sistemas” - um complexo entremeado de canais através dos quais os produtos, serviços, recursos e fluxo de informações transitam de um ponto a outro dentro da organização e, também, entre a organização e seu entorno

(BALLESTERO-ALVAREZ, 1997, p.17).

Sistema é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam

determinada função.

Componentes de um Sistema

Componentes de um Sistema

Ambiente de um Sistema

Ambiente de um sistema é o conjunto de todos os fatores que, dentro de um limite específico, se possa conceber como tendo alguma influência

sobre a operação do sistema considerado.

Hierarquia de Sistemas

Características de um Sistema Aberto

Entropia Negativa (ou homeostase) é representada pelo empenho dos sistemas em se organizarem

para a sobrevivência, por meio de maior ordenação.

Equifinalidade – Um mesmo estado final pode ser alcançado partindo-se de diferentes condições

iniciais e por maneiras diferentes.

Processo Entrópico decorre de uma lei da natureza, onde todas as formas de organização se movem

para a desorganizacão e a morte.

Características de um Sistema Aberto

ADAPTAÇÃO AMBIENTE X AMBIENTE

ADAPTAÇÃO AMBIENTE X SISTEMA

ADAPTAÇÃO SISTEMA X AMBIENTE

ADAPTAÇÃO SISTEMA X SISTEMA

Adaptação é a resposta a uma mudança que reduz a eficiência do comportamento de um sistema.