Avaliação Caliper de

José Modelo Empresa ABC

16 de dezembro de 2008

Fornecido por Caliper Estratégias Humanas do Brasil Ltda.Copyright © 2008 Caliper Corporation. Todos os direitos reservados.

Este Guia de Desenvolvimento Individual é um relatório especial derivado dos resultadosdo Perfil Caliper. Oferece uma perspectiva sobre suas Estratégias Motivacionais,Qualidades Relacionadas ao Trabalho e Áreas de Oportunidades de Desenvolvimento.

Nós sugerimos ver as informações deste relatório como um ponto de partida para discussão.Independentemente deste relatório oferecer perspectivas sobre seus aspectos pessoais quevocê ainda não tenha considerado ou confirmar o que você já sabe, nós sugerimos que vocêconsidere amplamente estas constatações e partilhe-as com os amigos, colegas e superiores.Envolver-se em discussões pode ajudar você a futuramente esclarecer o ponto onde vocêestá em seu plano de carreira, onde você quer estar e como chegar lá.

Estratégias Motivacionais

Esta seção de seu Guia de Desenvolvimento Individual discute as atividades e os ambientesde trabalho que você pode julgar prazerosos e recompensadores. Considerando que estescomentários são baseados em informações retiradas de seus resultados do Perfil Caliper,eles devem ser complementados por outros feedbacks e informações que você tenha a seurespeito.

Motivadores Pessoais

Controle

Você parece motivado pelo desejo de controlar seus resultados de trabalho e completar astarefas de maneira precisa e definida.

• É provável que atividades e papéis que o capacitam a ter o máximo de controlesobre o sucesso de seu desempenho e de seus projetos são recompensas paravocê.

• Você demonstra fazer o melhor em ambientes controlados onde os profissionaisconhecem seus papéis e se mantêm responsáveis por todos os aspectos de seutrabalho.

• O controle bem definido e formalizado sobre processos, recursos ou territóriopode servir como um valoroso incentivo para você.

Segurança

Você parece preferir atuar em ambientes onde as condições de trabalho, demandas erecompensas permanecerão consistentes.

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• Você pode apreciar executar tarefas nas quais o trabalho e as recompensassejam regulares e confiáveis.

• Você pode apresentar bom desempenho ao atuar em ambientes em que asnecessidades profissionais e pessoais do profissional sejam protegidas egarantidas pela empresa.

• Os incentivos apropriados para você devem incluir planos de carreira bemdefinidos, treinamento de funcionários e salário garantido para o trabalhorealizado.

Estrutura

Você tende a motivar-se pelo desejo de corresponder com normas e expectativas.

• É provável que papéis e tarefas onde existem indicadores de desempenho,procedimentos de trabalho e recursos claramente comunicados satisfaçam você.

• Você pode ter um excelente desempenho em ambientes bem organizados e comprocedimentos estabelecidos.

• Incentivos importantes para você devem incluir planos de carreira bemdefinidos, benefícios e sistemas de remuneração para trabalho dentro de umaestrutura.

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Qualidades Relacionadas ao Trabalho

Seus resultados do Perfil Caliper indicam qualidades em seu perfil, relacionadas aotrabalho. Você deve impulsionar esses pontos fortes para assegurar sucesso em sua posiçãoatual e para conseguir atingir seus objetivos de carreira. Se você confiar nas qualidadesabaixo e enfatizá-las, esses resultados servirão muito bem como progresso de carreira.

Manter a Precisão Você tende a mostrar-se preciso ao realizar suastarefas e trabalhar de maneira cuidadosa econscienciosa.

Iniciar Novos Relacionamentos Você pode ser eficiente em papéis que envolvemdesenvolver novos contatos, à medida que pareceser socialmente confiante e sente-se confortávelpara envolver-se com outras pessoas.

Trabalhar Dentro de Normas Você prefere trabalhar dentro de parâmetros enormas da organização.

Fornecer AcompanhamentoCompleto

Você tende a acompanhar os projetos e organizaras tarefas a fim de completar suasresponsabilidades.

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Áreas de Oportunidade de Desenvolvimento

Seus resultados do Perfil Caliper apresentam algumas áreas de desenvolvimento. Você podeconsiderar as sugestões propostas abaixo e estabelecer estratégias de desenvolvimentojuntamente com superiores, mentores e outros profissionais que possam ajudar você. Fazerisso pode contribuir para que você atinja suas metas.

Negociar Resultados Aceitáveis

Considerar as idéias descritas abaixo pode ajudar você a negociar de maneira mais efetiva.

• Encontre um meio-termo em certos parâmetros, mas não deixe umanegociação tornar-se pouco produtiva só para evitar lidar comsituações desafiantes. Neutralize percepções negativas de suaspropostas, iniciativas, produtos ou serviços, apresentando seus pontosfortes antes de qualquer aparente fraqueza.

• Pratique. Procure um problema seguro para negociar com clientesinternos ou externos numa situação em que assumir um riscocalculado pode resultar em benefícios e que você não perca acredibilidade ou coloque em risco uma relação existente caso nãoatinja os objetivos.

• Procure por esclarecimento quando algo não parecer razoável ouestiver confuso. Não negocie termos que você não consegue entendersimplesmente porque você acredita que vai dar certo. Esteja certo deque o projeto é lucrativo e executável.

Recursos Sugeridos

• "A Estratégia do Elefante" (Kaplan, Steve. Ed. Campus)

• "Como Chegar ao Sim - A Negociação de Acordos Sem Concessões - 2ª Ed."(Patton, Bruce;Ury, William L.; Fisher, Roger Ed. IMAGO)

• "Mba Compacto - Estratégias de Negociação e Fechamento" (Hiam, Alexander; Lewicki, RoyL. Ed. CAMPUS)

Adaptar suas Apresentações

Você pode considerar útil usar algumas das abordagens discutidas abaixo a fim de entenderas pessoas e adaptar-se de acordo com elas.

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• Procure ser receptivo ao estar no controle. Esteja certo de adaptar-seàs respostas e reações das pessoas. Ao mostrar-se mais receptivo eflexível para compreender uma informação, você pode melhortransmitir uma mensagem e encontrar menos objeções.

• Não deixe que suas opiniões o impeçam de considerar outros pontosde vista só porque você tem a certeza de que conhece os pontos queprecisam ser enfatizados. Use uma abordagem aberta e procure fazerperguntas e levantar preocupações. Se não tentar escutar atentamente,não aprenderá o que é necessário para uma apresentação apropriada.

• Não dê tanta ênfase na abordagem pré-estruturada e no planejamento,a ponto de não se adaptar frente a questionamentos. Em vez disso,faça perguntas.

Recursos Sugeridos

• "Como Negociar - Técnicas, Estratégias e Táticas para Negociar Melhor e Obter Vantagens"(Amato, Homero S. Ed. Sts)

• "Gestão de Mudanças em Tempos de Oportunidades" (Persona, Mario. Ed. Futura)

• "Quem Mexeu no Meu Queijo?" (Johnson, Spencer. Ed.Record)

Solicitar o Fechamento de Acordos

Ao usar as técnicas exemplificadas abaixo, você pode ser mais eficiente quando solicitarcomprometimento ou apoio.

• Se você não conseguir um comprometimento, descubra mais sobre ascausas dos problemas e objeções. Um “não” como resposta é comfreqüência resultado de confusão ou de uma demanda para maisinformações. A menos que você não seja solicitado a ir embora, umanegativa não significa que você não pode trabalhar voltado para ocomprometimento. Reorganize-se e responda.

• Se você estiver em dificuldades, procure alguém que possa ajudá-lo eutilize suas orientações como um modelo. Então, tente aplicar astécnicas e estratégias desta pessoa ou adaptá-las para que funcionempara você.

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• Comunicação direta e clareza são geralmente recebidas de maneiramuito mais positiva do que uma abordagem tendencial. Não sejarelutante ao pedir o que deseja. Entenda sua meta, apresente os fatos,ouça o feedback e requeira comprometimento.

Recursos Sugeridos

• "Como Chegar ao Sim: A negociação de Acordos sem Concessões" (Fisher,Roger; L. Ury,William; Patton, Bruce, Ed. Imago, 2005)

• "Conversas Decisivas" (Patterson, Kerry; Grenny, Josep; Outros Ed. CAMPUS)

• "Conversas Difíceis" (Stone, Douglas, Ed. Alegro,2004)

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Este Guia de Desenvolvimento Individual é personalizado de acordo com os resultados deseu Perfil Caliper. Até mesmo profissionais muito qualificados podem melhorar suaeficiência no trabalho ao receber sugestões de orientação profissional, e você podebeneficiar-se com o feedback apresentado neste relatório. Pode ser que você deseje agoradiscutir os resultados de seu Guia de Desenvolvimento Individual com sua chefia ou outrosprofissionais cujos pontos de vista você valoriza e confia, para tirar melhor proveito dessasinformações. Além disso, a seção final de seu relatório inclui recursos que são designadospara ajudar pessoas a atingir resultados no trabalho.

Utilize a Folha de Trabalho na próxima página para identificar seus pontos fortes e áreas dedesenvolvimento e implementar seu Plano de Ação.

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Esse Guia de Desenvolvimento Individual está baseado unicamente em seus resultados no Perfil Caliper. Pretende oferecer a você um feedback geralem relação a suas Estratégias Motivacionais, Competências Relacionadas ao Trabalho e Áreas de Oportunidade de Desenvolvimento. Considere-oapenas como uma das várias maneiras pela qual você pode obter uma perspectiva em relação ao desenvolvimento de sua carreira.

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Plano de Ação IndividualPara José Modelo

› Meus pontos fortes › Como esses pontos fortes me beneficiam

› Meus desafios (áreas de desenvolvimento) › Como posso superar esses desafios

› Meu Plano de Ação — O que me comprometo a fazer mais, diferenteou melhor do que hoje faço

› Quando