A metodologia NUGIN de Gestão da Inovação · Gestão da Inovação PF % Gráfico 3 Radar - Líderes mundiais do setor Setor Eletroeletrônico Mundial Empresa Resultado - gráfico

As informações contidas neste documento são de propriedade do IEL/SC e não podem ser utilizadas ou reproduzidas sem a autorização escrita do mesmo.

Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina – IEL/SC

André Guimarães CarvalhoMarço, 2011

A metodologia NUGIN de Gestão da Inovação

As informações contidas neste documento são de propriedade do IEL/SC e não podem ser utilizadas ou reproduzidas sem a autorização escrita do mesmo.As informações contidas neste documento são de propriedade do IEL/SC e não podem ser utilizadas ou reproduzidas sem a autorização escrita do mesmo.

IEL no Brasil

• Sistema IEL;

• Interação entre os centros de conhecimento e pesquisa e as empresas;

• Conta com 27 Núcleos Regionais vinculados às Federações das Indústrias em todos os Estados.


IEL em Santa Catarina

• Presente em 16 cidades de SC


IEL/SC: desenvolvimento e competitividade

• Para as empresas de pequeno, médio e grande porte dos diversos segmentos;

• O IEL/SC desenvolve e implementa soluções de níveis estratégicos que elevam o potencial competitivo.

Atuação:

• Gestão e Inovação

• Gestão de Estágio

• Capacitações


• Conceitos e tipos de inovação

• A metodologia NUGIN de gestão da inovação

• Perguntas

Agenda


Invenção é inovação?

Inovação =

Idéia+

Implementação+

Resultados

Invenção não é inovação!A invenção poderá ser

uma inovação apenas se for levada ao mercado.


Invenção ou inovação?

Melancia quadrada...• Produzida no Ceará• Não tem sementes

• Fácil transporte e armazenamento• Produção 100% exportada

• US$ 50 por unidade


Invenções que se tornaram inovações de sucesso

Walkman Controle remoto Garrafa térmica Velcro


O que é inovação?

• Inovação: introdução de novidade ou aperfeiçoamento noambiente produtivo ou social, que resulte em novos produtos, processos ou serviços

(Lei de Inovação, 2004)


Manual de Oslo:

Inovação é a implementação de um produto (bem ou serviço)

novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing,

ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do

local de trabalho ou nas relações externas

O que é inovação?


Tipos de inovação - Manual de Oslo

“Uma inovação de produto é a introdução de um bem ou serviço novo ou significativamente

melhorado no que concerne a suas características ou usos previstos”.

Melhoramentos significativos em:• Especificações técnicas

• Componentes e materiais• Softwares incorporados

• Facilidade de uso• Outras características funcionais


“Uma inovação de processo é a implementação de um método de produção ou distribuição

novo ou significativamente melhorado”.

Mudanças significativas em:• Técnicas

• Equipamentos• Softwares



“Uma inovação de marketing é a implementação de um novo método de marketing”.

Mudanças significativas em: • Concepção do produto

• Embalagem• Posicionamento do produto

• Promoção• Fixação de preços



“Uma inovação organizacional é a implementação de um novo método

organizacional nas práticas de negócios da empresa, na organização do seu local de trabalho ou em suas relações externas.”



Inovação tecnológica

• Desenvolvimento e introdução no mercado deprodutos e processos tecnologicamente novos

ou com substanciais melhorias tecnológicas

Ex: Videoconferência via holograma


Inovação não tecnológica

• Inovação de mercado

• Inovação de serviço

• Inovação em design

• Inovação organizacional


...novo para a empresa,

novo para o mercado, e

novo para o mundo!

In cre men tal ou

RADICAL!

Grau de novidade...

Dimensões da inovação...


• Melhoria de algo já existente ou reconfiguração de uma tecnologia já existente para outros propósitos

Inovação incremental

100 anos de história e de inovações incrementais


• Produto ou processo cujas características, atributos ou uso difira significativamente, se comparado aos produtos e processos já existentes

• Envolve tecnologiasradicalmente novas ou pode se basear na combinação de tecnologias existentes para novos usos

Inovação radical


As inovações radicais...

• São “produtos” de alto risco para a empresa

• Procuram satisfazer necessidades nunca antes satisfeitas

• São intensivos em P&D

• Usam novas tecnologias ou combinam tecnologias já consolidadas de forma inovadora

• Seus comportamentos não são fáceis de prever e apresentam muitas vezes modos de falha inesperados

• Cedo ou tarde se transformam em commodities, em função de produtos concorrentes dirigidos ao mesmo nicho de mercado


RESULTADOS

TEMPONascimento

Crescimento

MaturidadeDeclínio

Ciclo de vida dos produtos

Por que inovar?


... deve ser dirigida ao mercado e orientada ao cliente.

... é fundamental para atingir vantagem competitiva sustentável.

... envolve recursos internos e externos de natureza financeira, humana e tecnológica, organizados de maneira integrada.

... deve ser um processo sistemático e contínuo, não uma atividade eventual.

Temaguide

(COTEC, 1998)

Mais sobre a inovação...


NUGIN – Núcleo de Gestão Integrada da Inovação

Parceria IEL/SC e UFSC

Aumentar a capacidade inovadora da empresa através do uso de ferramentas adequadas inseridas em um processo sistematizado


Objetivo

Avaliar a empresa quanto a sua gestão da

inovação

Composto por:

Análise quantitativa - indicadores consensados

pela empresa

Análise qualitativa - entrevistas individuais com

principais gestores

Mapeamento estratégico da inovação


Análise quantitativa

• Questionário com 38 indicadores

• Indicadores de prática e de performance


Geração de conceitos de produtos inovadores

Nenhuma informação externa utilizada no desenvolvimento de novos produtos.

Algum envolvimento externo (ex.: clientes, fornecedores e universidades).

Amplo envolvimento externo no desenvolvimento do conceito. Processos estabelecidos para capturar, influenciar e verificar as necessidades dos clientes. Envolvimento de todas as funções relevantes e dos fornecedores desde o início.

Os produtos são orientados para o cliente ou trata-se de um processo interno? Qual estrutura de planejamento é utilizada? Novos produtos simplesmente surgem? Eles são orientados por consumidores, clientes ou pela empresa? Existem equipes dedicadas que utilizam metodologias estruturadas para disponibilizar um novo produto/serviço para o mercado?

IN1 1 2 3 4 5


0

10

20

30

40

50

60

70

80

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100

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Índ

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(%)

Índice Geral de Prática (%)

Gráfico 1 Dispersão Prática X Performance - Mundiais do Setor

Amostra Mundial Completa Setor Eletroeletrônico Mundial Empresa

Promissores

Reativos

Vulneráveis

Desafiadores

Líderes em Inovação

Inovadores

PR – 51,3%

PF – 56,0%

Resultado - gráfico dispersão



0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Organização e Cultura PR %

Organização e Cultura PF %

Desenv. Novos Produtos PR %

Desenv. Novos Produtos PF %

Gestão da Inovação PR %

Gestão da Inovação PF %

Gráfico 3 Radar - Líderes mundiais do setor

Setor Eletroeletrônico Mundial Empresa

Resultado - gráfico radar



Benchmarking Inovação

PráticaEmpresa

Líderes em

InovaçãoDiferença

Organização e Cultura % 55,0 74,9 -19,9

Desenvolvimento de novos produtos % 50,9 77,8 -26,9

Gestão da Inovação % 44,0 75,3 -31,3

Benchmarking Inovação EmpresaLíderes em


Índice de Prática – Inovação (%) 51,3 75,0 -23,7

Índice de Performance – Inovação (%) 56,0 71,3 -15,3

Benchmarking Inovação

PerformanceEmpresa

Líderes em


Organização e Cultura % 64,0 71,2 -7,2

Desenvolvimento de novos produtos % 52,5 72,4 -19,9

Gestão da Inovação % 50,0 67,1 -17,1

Resultado - tabela com resultados gerais



Gráfico 4 Indicadores Fortes e Fracos - Prática

-4,0

-3,0

-2,0

-1,0

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

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Envolv

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Acima média líderes Abaixo média líderes

Indicadores com potencial de melhoria e pontos fortes



Estratégia de crescimento

Concorrência

Conceito da inovação e sua importância para o negócio

Cultura de inovação

Barreiras à inovação

Mudanças necessárias para tornar a empresa mais inovadora


Análise qualitativa – entrevistas individuais


Definição do foco de atuação

Radical e/ou incremental

Produto e/ou processos

Capacitação

Definição estratégica - diretoria


Estrutura do núcleo e do comitê

Núcleo de inovação

Equipe multidisciplinar com pelo menos uma pessoa de engenharia/P&D e uma de comercial/marketing

Pequena empresa: toda empresa pode ser o núcleo

Comitê estratégico = diretoria

Utilizar estrutura decisória existente na empresa


Comitê

Definição da estratégia

tecnológica

Disponibilização de recursos financeiros e

humanos

Definição da carteira de projetos

Núcleo de Inovação

Priorização de projetos

Capacitação de pessoal

Alocação de recursos

Monitoramento de informações

Integração do ambiente externo e

interno

Estratégico

Tático

Operacional

Geração de idéias

Implementação de processos

Execução de projetos

Lançamento de produtos

Equipes multifuncionais

Estrutura do núcleo e do comitê


Coordenar o processo de gestão da inovação

Articulação das áreas

Identificar oportunidades

Priorizar idéias e projetos

Gerenciar a carteira de projetos

Prospecção tecnológica

Relação com ambiente externo (universidades, etc)

Propriedade intelectual

Captação de recursos

Papéis e responsabilidades do núcleo


Aprovar os projetos

Definir as prioridades de investimentos

Facilitador para a integração das áreas

Disponibilizar colaboradores para atuação nos projetos

Avaliar o andamento dos projetos

Realizar o planejamento estratégico da inovação

Definir a estratégia tecnológica

Papéis e responsabilidades do comitê


Competência estratégica

1

Competência habilitadora

4

Competência suplementar

5

1 3 4 5 6 7 82

Produto essencial 1

Produto essencial 2

Unidade de

Negócio 1

Unidade de

Negócio 2

Unidade de

Negócio 3

Unidade de

Negócio 4

Produtos finais


2


3

Competência a adquirir

Novos produtos

Dinâmica da árvore de competências Competências atuais X novos produtos

Integração das áreas e alinhamento de informações


Critérios para classificação de tipos de projeto

Objetivos

Organizar a carteira de projetos

Definir o que será tratado pela gestão da inovação

Exemplo de classificação

Melhoria de produto

Novo produto para a empresa

Novo produto para o mercado


Workshop: Comercial e Engenharia

Objetivo

Alinhamento da carteira de projetos com tendências de mercado

E/OU...

Identificação de oportunidades


Critérios para priorização de idéias e projetos

Idéia 1 Idéia 2 Idéia 3 Idéia 4 Idéia 5

0 1 3 5 Produto x Produto y Produto z

3 Nula Baixa Média Alta 3 5 1



1 Inexistente Pequeno Médio Grande 3 3 5

2 < 3 %entre 3 e

10 %

entre 10

e 20 %> 20 % 3 1 1

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enteestável médio Alta 3 3 3

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3 > 500 mil

entre

250 e

500 mil

entre

100 e

250 mil

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3 Nulo Baixo Médio Alto 5 3 3

3mais de

2 anos

entre 1 e

2 anos

entre 6

meses e

1 ano

menos

de 6

meses3 1 1

7,09 5,64 4,00 0,00 0,00

Priorização de idéias – Análise qualitativa – Produtos Peso

Classificação - Notas

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1. Contribuição para as metas de resultado

2. Contribuição para imagem/marca da

empresa

Prioridade:

9. Tempo de desenvolvimento9. Tempo de desenvolvimento

5. Participação no segmento de mercado

6. Probabilidade de crescimento do

segmento de mercado

3. Probabilidade de aceitação dos clientes

4. Benefícios únicos para o cliente

7. Investimento total (P&D, Mkt, Produção,

etc)

8. Potencial técnico para o

desenvolvimento (Pessoas + infraestrutura

+ parceiros)


Concorrentes

Mercado

Produtos

Clientes

Tecnologia

Fornecedores

Editais

Linhas de financiamento

Especialistas

Feiras

Importante: foco e disseminação das informações

Monitoramento de informaçõesIdentificação de oportunidades ou sob demanda


Entrada

Percentual do faturamento investido pela empresa em atividades de P&D&I

Processo

Taxa de atraso no cronograma de projetos

Taxa de extrapolação de orçamento de projetos

Saída

Percentual de faturamento proveniente de produtos lançados nos últimos 2 anos

Número de produtos e serviços lançados

Número de patentes solicitadas e concedidas à empresa

Indicadores para inovação


Matriz de monitoramento

Matriz de priorização

Gerenciamento de projetos

Critérios de classificação de ideias

Árvore de competências

Matriz de avaliação de valor

Identificação de oportunidades

Classificação das idéias (o que será tratado pela gestão da inovação)

Priorização das idéias (núcleo)

Validação das idéias (comitê)

Definição / atualização da carteira de projetos

Execução dos projetos

Lançamento dos produtos / implementação dos processos

Acompanhamento dos resultados

Processo de inovação – etapas e ferramentas

Indicadores de inovação

Árvore de competências

Gerenciamento de projetos

Matriz de priorização

Planejamento dos projetos

Carteira de projetos

Matriz de novas competências

Mapa de especialistas

Matriz SWOT

Ferramentas específicas

EVTEC

Termo de abertura

Ferramentas específicas

Workshop integração

Matriz competência x

mercado


Resultados da implementação do NUGIN

Diagnóstico da inovação

Criação do núcleos de inovação e do comitê estratégico

Inserção da inovação na gestão estratégica da empresa

Aumento do percentual de faturamento proveniente de novos produtos

Mudança de cultura

Interação entre áreas, principalmente Marketing e P&D

Priorização de idéias e projetos inovadores

Criação de interlocução para inovação dentro das empresas

Busca de parcerias com centros de pesquisa

Captação de recursos em fontes de fomento


Resultados

• Após a aplicação da metodologia, 6 empresas obtiveram financiamento e aprovação de projetos, captando um total de R$ 60 milhões para o desenvolvimento de projetos de inovação.

2006 / 2007 R$ 24.050.000,00

2008 / 2009 R$ 35.798.572.10

Total R$ 59.798.622.10


Contato

André Guimarães Carvalho

[email protected]

(48) 3332 3050

www.ielsc.org.br

Documents

A metodologia NUGIN de Gestão da Inovação · Gestão da Inovação PF % Gráfico 3 Radar - Líderes mundiais do setor Setor Eletroeletrônico Mundial Empresa Resultado - gráfico