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Aula 00
Curso: Administrao Pblica p/ TRT-AL - Analista Judicirio (rea
Administrativa)
Professor: Rodrigo Renn
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Gerenciamento de ProcessosTipos de Processos Nveis de
detalhamento dos processos Cadeia de Valor Projeto de Mapeamento e
Modelagem de Processos >Processos e certificao ISO 9000:2000!
Reengenharia!
Lista de Questes Trabalhadas na Aula.Gabarito!Bibliografia!
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