BÁRBARA GUIMARÃES

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

MOTIVACAONO TRABALHO

MOTIVACAO

Espera-se que com altos níveis de motivação, o desempenho se eleve, assim como o lucro.

Nem sempre acontece essa relação direta.

MOTIVACAOGondim e Silva (2004, p.145) dizem que a palavra é derivada do latim motivus e significa mover.

E esse sinigficado fez disseminar a crença de que motivação significa ação.

MOTIVACAOPelo fato da ação humana ter caráter multicausal e contextual (depende do lugar e momento), os estudos sobre motivação passaram a usar vários critérios para medi-la, até mesmo relacionando com outros conceitos (satisfação, desejo, envolvimento, expectativa, recompensa, necessidade, etc.) para compreendê-la.

MOTIVACAO o que é ?

Para Gondim e Silva (2004, p.146):

“motivação pode ser definida como uma ação dirigida a objetivos, sendo auto-regulada, biológica ou cognitivamente, persistente no tempo e ativada por um conjunto de necessidades, emoções, valores, metas e expectativas.”

MOTIVACAO: ABORDAGENSVÍDEO DE MOTIVAÇÃO BASEADO NAS PALESTRA DE LEILA NAVARRO

MOTIVACAO: RESPOSTAS DAS

TEORIAS

ÊNFASE FOCO PERGUNTA RESPOSTA

ATIVAÇÃO

DIREÇÃO

INTENSIDADE

PERSISTÊNCIA

ESTADO INICIALDA PESSOA

OBJETO OU ALVODA AÇÃO

VARIAÇÃO DAFORÇA DA AÇÃO

MANUTENÇÃODA ATIVAÇÃO

COMO É ATIVADA?

HÁ ESCOLHA DO ALVO?

ONDE ESTÁ A FORÇA?

O QUE MANTÉM A AÇÃO?

FATORESINTRÍNSECOS

OU EXTRÍNSECOS

CONSCIENTEOU

INCONSCIENTE

NECESSIDADEDESEJOAFETOOBJETIVO

PESSOA OUAMBIENTE

(GODOI, 2002, CITADO POR GONDIM E SILVA, 2004, p. 147)

Vídeo de motivação criado especialmente para um treinamento da Central de relacionamentos da NET/ES.

MOTIVACAO: ABORDAGENS

TEORIAS DA MOTIVACAO

1943

MASLOW(Teoria das Necessidades)

1959

HEZBERG(Teoria Bilateral)

1969

ALDERFER(ECR)

1971

DECI (AVALIAÇÃOCOGNITIVA)

BANDURA (APREND.SOCIAL OU AUTO-EFICÁCIA)

1977

KANFER (AUTO-REGULAÇÃO)

1990 1995

LOCKE (ESTABALEC.DE METAS)

VROOM (EXPECTÂNCIA)

TEORIAS DA MOTIVACAO

Abraham MASLOW, 1943: hierarquia das necessidades.

As necessidades são biológicas e estão em hierarquia porque o ser humano tende ao autodesenvolvimento.

À medida que as necessidades inferiores vão sendo satisfeitas, as superiores vão nortear a ação humana.

TEORIAS DA MOTIVACAOAbraham MASLOW, 1943: hierarquia das

necessidades.

Auto-estima

Sociais

Segurança

Fisiológicas

Auto-realização

TEORIAS DA MOTIVACAOHerzberg, Mausner e Snyderman (1959):

Teoria Bifatorial.

FATORES HIGIÊNICOSExtrínsecos ao trabalho.

FATORES DE MOTIVAÇÃOIntrínsecos ao trabalho

NÃO SATISFAÇÃO SATISFAÇÃO

POLÍTICA DA EMPRESASUPERVISÃO

SALÁRIOSCONDIÇÕES DE TRABALHO

RELACIONAMENTO COM COLEGAS

REALIZAÇÃORECONHECIMENTO

A ATIVIDADERESPONSABILIDADE

CRESCIMENTO

TEORIAS DA MOTIVACAOAlderfer (1969): Teoria das necessidades

(ECR).

Auto-estima

Sociais

Segurança

Fisiológicas

Auto-realização

EXISTÊNCIA

RELACIONAMENTO

CRESCIMENTO

TEORIAS DA MOTIVACAOMc Gregor (1960): Teoria X e Y.

TEORIA X TEORIA Y

O HOMEM NÃO É MOTIVADO E NÃO QUER SE DESENVOLVER.

ÊNFASE NO CONTROLE

O HOMEM É MOTIVADO E QUER SE DESENVOLVER.

ÊNFASE NA PESSOA

MOTIVACAO e TRABALHO

FATOR MEDIADOR

MOTIVAÇÃO DESEMPENHO

EXISTEM FATORES QUE SE INTERPÕEM ENTRE A MOTIVAÇÃO E O DESEMPENHO NO TRABALHO. ISTO DENOTA COMO SÃO COMPLEXAS AS AÇÕES NAS ORGANIZAÇÕES.

MOTIVACAO e TRABALHOCARACTERÍSTICA FOCO DA MOTIVAÇÃOFATOR MEDIADOR

1.SIGNIFICADO DOTRABALHO

TRABALHO ATRAENTEE DESAFIADOR MOTIVA

TAREFAS ESTIMULANTESE IMPORTANTES PARA ASPESSOAS

2.RECOMPENSASE PUNIÇÕES

RECOMPENSA MELHORAA MOTIVAÇÃO.PUNIÇÃO EVITA AÇÕESINDESEJÁVEIS

USAR RECOMP. SIMBÓL.E MATERIAIS.USAR PUNIÇÕES QUEORIENTEM

3.AMBIENTEPSICOSSOCIAL(Tom. Decisão eEstilo gerencial)

4.Valores pessoaisE organizacionais

AS PESSOAS DESEJAM AUMENTAR PODER DE DECISÃO. IDÉIAS NEGATIVAS SOBRE O OUTRO INTERFEREM NAS RELAÇÕES E GERENCIAMENTO

ADOTAR POLÍTICAS DEPARTICIPAÇÃOCAPACITAR GERENTESPARA INTERAGIR COM OTRABALHADOR

CONVERGÊNCIA ELEVACOMPROMETIMENTO

ESTIMULAR ADESÃO AOSVALORES DO TRABALHO E COOPERAÇÃO

MOTIVACAO e TRABALHO

Motivaçao e Reebok

MOTIVACAO e TRABALHODA TEORIA À PRÁTICA: LIMITES

1 É NECESSÁRIO PESQUISAR PARA AVALIAR A VALIDADE DAS TEORIAS.

2GERENTES PRECISAM ESCOLHER MÉTODOSE TÉCNICAS DE PESQUISA PARA IDENTIFICAROS ASPECTOS DO TRABALHO QUE MOTIVAM OS TRABALHADORES NA REALIZAÇÃO DE SUAS TAREFAS.

MOTIVACAO e TRABALHOQUAL TEORIA ADOTAR?

CADA TEORIA NÃO É UM MODELO UNIVERSAL QUE EXPLICA O

COMPORTAMENTO HUMANO EM TODAS AS SITUAÇÕES.

AS TEORIAS SÃO ABORDAGENS PARCIAIS QUE PODEM SER ÚTEIS NA MOTIVAÇÃO

DOS EMPREGADOS DE VÁRIASFORMAS E EM VÁRIAS SITUAÇÕES.

Um dos temas relacionados com motivação é o comprometimento dos funcionários com a organização na expectativa de ter mais produtividade e lealdade.Esse será um dos temas abordados do nosso seminário.

O TRABALHADOR NA ORGANIZAÇÃO DO 3º MILÊNIO

Referências

GONDIM, Sônia Maria Guedes. SILVA, Narbal. ZANELLI, José Carlos. BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo. BASTOS, Antônio Virgílio Bittencourt. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2004, cap. 4, p. 145-176.