Gerenciamento das Relações com o Cliente

Mauro Oziris Bortolozo Filho

Trabalho 7

*Empresa escolhidaPizzaria Bráz.www.casabraz.com.br

O site é bem estruturado e apresenta as unidades da rede, endereços, telefones, área de cobertura para entregas de cada unidade, cardápios por regiões, lançamento de produtos, etc.

* O site dispões de link específico para o envio de mensagens.

*Também há opção de cadastramento no site para receber informações diversas da pizzaria.

*Durante a navegação ocorre a sobreposição de várias telas o que torna o visual do site poluído. A abertura de telas inteiras tornaria o visual mais agradável

*Há opção de envio de mensagem, porém estava desconfigurada pois não possuía botão para confirmação do envio.

*Através da tentativa de comunicação com a pizzaria, solicitaria a unificação dos cardápios para que os clientes tenham o mesmo atendimento e opções mesmo estando em locais de atendimento diferente.