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7/24/2019 Gest%E3o.ppt

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19 - 01 - 2004 FUNDAMENTOS DE GESTO 1

GESTO

Gesto o processo, levado a cabo porum ou mais indivduos, de coordenaodas actividades de outras pessoas, comvista a alcanar resultados que noseriam possveis pela aco isolada deuma pessoa

DONNELY, G!"ON, #$N%E#%&,$dministrao, 'rincpios da GestoEmpresarial, Dcima edio


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TAREFAS DE GESTO(incluindo aboda!"n# da !"#$%o&

Planeamento

Controlo Organizao

Liderana

'on"ci)"n$o cl*##ico

'on"ci)"n$o 'o)+o$a)"n$al

'on"ci)"n$o da ci,ncia da !"#$%o

'on"ci)"n$o da ci,ncia da !"#$%o


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19 - 01 - 2004 FUNDAMENTOS DE GESTO

FUN./ES DE GESTO

Gerir trabal(o eor)ani*a+es

Gerir produ+ese opera+es Gerir 'essoas


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NES DE GESTO

Gesto Estrat)ica plano or)ani*ado,no qual esto de-inidos os ob.ectivos aatin)ir, as polticas a se)uir e as ac+esa serem tomadas, para que a estrat)iase.a um sucesso/Gesto 0uncional )esto que inte)raas polticas -uncionais, levando comosuporte a )esto estrat)ica,mel(orando a coordenao daor)ani*ao/


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O5T'AS FUN'ONAS

1ar2etin)3

0inanas34ecursos &umanos3

Opera+es3"istemas de n-ormao/


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A7S DO GESTOR

Gesto atravsdas 'essoas

Gesto atravs

da n-ormao

Gesto da $co


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'AA'DADES

'ON'ETUAS DO GESTOR

Gesto daprimeira lin(a

Gesto de nvelintermdio

Gestode 5opo

%apacidades%onceptuais

%apacidades&umanas

%apacidades5cnicas


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19 - 01 - 2004 FUNDAMENTOS DE GESTO

OS DESAFOS DA GESTO

NO S7'U5O ::'ara uma )esto desucesso necess6rioter uma perspectiva

de -uturo, dandoespecial ateno 7stend8nciasemer)entes, que

podero in-luenciardirecta ouindirectamente/


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OS DESAFOS DA GESTO

DO S7'; :: ('ONT;&Os novos desa-ios a en-rentar pelasempresas do sculo 99, passam por:

Gerir a 1udana e a novao3Gerir a diversidade da -ora detrabal(o3Desenvolver uma perspectiva )lobal3$ procura da qualidade total e damel(oria contnua


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ENTRESTAS 'OM OS

GESTORES$tendendo aos ob.ectivos do trabal(o,seleccionamos dois )estores, inseridosem empresas relevantes no mercadonacional:En)/ ; Luis "antosGestor de n-ormao na VODAFONE

Dra/ 1aria do %armo %outoDirectora de 4ecursos &umanos na 6reada 0ormao do BPI


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O


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'ON'5US/ES DOS

RESU5TADOS'ontos %omuns

$compan(amento e adaptao 7evoluo das novas tecnolo)ias3> necess6rio uma boa )esto para

que a or)ani*ao -uncionecoerentemente e correctamente/


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'ON'5US/ES DOS

RESU5TADOS ('ONT;&'ontos Diver)entes

En)/; Luis "antos:1aior 8n-ase 7s rela+es (umanas,trabal(o em )rupo, o relacionamentointerpessoal e uma boa comunicao3

Necessidade de uma atitude pessoalbaseada numa mente aberta, e numaaprendi*a)em contnua e interesse pelasnovas tecnolo)ias


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'ON'5US/ES DOS

RESU5TADOS ('ONT;&'ontos Diver)entesDra 1aria do %armo %outo:

1aior 8n-ase nas capacidades tcnicas,nomeadamente a compet8ncia, que eladi* ser a palavra?c(ave3Necessidade de preparao ob.ectiva dos

colaboradores, proporcionando?l(es uma-ormao adequada que l(es permitaassimilar correctamente os novoscon(ecimentos/

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