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GUIA PARA AFILIAÇÕES

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  • GUIA PARA AFILIAES

  • maxiPago! Smart Payments 2017 2

    SUMRIO

    INTRODUO ........................................................................................................................... 4 REDE .......................................................................................................................................... 5

    Gerando usurio e senha (tecnologia Komerci) ...................................................................................... 6

    Liberao dos IPs maxiPago! .................................................................................................................... 7

    Matriz de Responsabilidades e Prazos ..................................................................................................... 8

    Gerao de Token (tecnologia e.Rede) .................................................................................................... 9

    Matriz de Responsabilidades e Prazos ..................................................................................................... 9

    CIELO....................................................................................................................................... 10 Pedindo o cadastro na Cielo ..................................................................................................................... 11

    Homologao do e-Commerce Cielo ...................................................................................................... 12

    Homologao de cartes American Express ......................................................................................... 12

    Homologao do estorno Cielo ................................................................................................................ 12

    Matriz de Responsabilidade ...................................................................................................................... 13

    ELAVON .................................................................................................................................. 14 Contato com o Suporte mP! ...................................................................................................................... 15

    Matriz de Responsabilidades .................................................................................................................... 15

    GETNET ................................................................................................................................... 16 Contato com o Suporte mP! ...................................................................................................................... 17

    Matriz de Responsabilidades .................................................................................................................... 18

    BOLETOS ................................................................................................................................ 19 Bancos e carteiras ...................................................................................................................................... 19

    Conciliando boletos na maxiPago! ........................................................................................................... 19

    Matriz de Responsabilidades .................................................................................................................... 20

    TRANSFERNCIA BANCRIA ITA .................................................................................... 21 Meios de pagamento no Ita Shopline .................................................................................................... 25

    Matriz de Responsabilidades e Prazos ................................................................................................... 26

    Anexo B Carta de Conciliao de Boletos .......................... Erro! Indicador no definido.

  • maxiPago! Smart Payments 2017 3

  • maxiPago! Smart Payments 2017 4

    INTRODUO

    Este documento destinado aos clientes da maxiPago! que ainda no possuem afiliaes e-Commerce com

    nenhuma adquirente (Cielo, Rede, Elavon , GetNet) e mostra o processo para tirar tais afiliaes.

    Este manual contm um passo-a-passo detalhado para facilitar seu entendimento e explicar cada processo.

    As afiliaes e-Commerce so necessrias para que as lojas recebam transaes com os cartes de crdito

    atravs do site, entrando assim em Produo e vendendo com o gateway da maxiPago!.

    Se houver alguma dvida referente aos processos, por favor, contate a nossa equipe em um dos canais abaixo:

    Telefone: (11) 2121-8536

    E-mail: [email protected]

  • maxiPago! Smart Payments 2017 5

    REDE

    Com uma afiliao Rede possvel aceitar cartes Visa, Mastercard, Hipercard e Diners em seu

    estabelecimento. O processo de credenciamento totalmente virtual. A Rede, contudo, requer que seu site

    esteja no ar, ou em etapa avanada de desenvolvimento para lhe entregar a afiliao.

    A Bandeira Hipercard transacionada apenas atravs da Rede. Pedimos que verifique na Rede se a sua

    afiliao est habilitada para essa Bandeira.

    Aqui voc ver como:

    Habilitar a tecnologia Komerci, apropriada para o e-Commerce

    Habilitar a tecnologia e.Rede, apropriada para o e-Commerce

    Liberar os IPs da maxiPago! no sistema Rede

  • maxiPago! Smart Payments 2017 6

    Gerando usurio e senha (tecnologia Komerci)

    Para que a maxiPago! possa completar suas transaes preciso criar um usurio de vendas, que permitir

    a comunicao tcnica entre Rede e maxiPago!.

    importante que sua afiliao esteja habilitada com a tecnologia Komerci, pois essa a tecnologia suportada

    pela maxiPago!.

    Entre no seu Portal Rede (http://www.userede.com.br) usando e-mail e senha de acesso.

    Aps o login, confirme se o nmero do estabelecimento que voc est usando um nmero e-Commerce,

    navegando atravs do site.

    Acessando a aba Komerci no portal, ir na opo usurios do Komerci > incluir usurio. Crie o seu usurio

    e senha Komerci.

    Envie os dados de acesso (usurio e senha) para a nossa equipe: [email protected]

    http://www.userede.com.br/mailto:[email protected]

  • maxiPago! Smart Payments 2017 7

    Liberao dos IPs maxiPago!

    Para finalizar o processo de homologao preciso que voc libere os IPs da maxiPago! no sistema da Rede.

    Envie a mensagem abaixo para [email protected], com cpia para o nosso suporte, trocando

    apenas "XXXXXX" pelo seu nmero de afiliao:

    PARA: [email protected]

    CC: [email protected]

    ASSUNTO: Liberao de IPs XXXXXXX

    Prezados,

    Gostaria de solicitar a liberao dos seguintes IPs para o Estabelecimento XXXXXX :

    52.207.83.230

    52.67.158.255 (DR)

    Atenciosamente,

    XXX

    A liberao de IPs feita em at 1 dia til. Uma vez finalizada, sua afiliao estar pronta para efetuar

    transaes.

    mailto:[email protected]:[email protected]

  • maxiPago! Smart Payments 2017 8

    Matriz de Responsabilidades e Prazos

    AO RESPONSVEL PRAZO ESTIMADO

    PARA FINALIZAO

    Iniciar solicitao de cadastro na Rede LOJISTA 1 DIA

    Enviar nmero de afiliao Rede maxiPago!

    LOJISTA 1 DIA

    Gerar usurio e senha Komerci e envi-la maxiPago!

    LOJISTA 1 DIA

    Pedir liberao de IPs Rede LOJISTA 1 DIA

    Confirmar liberao de IPs REDE 1 DIA

    Configurar afiliao e-Commerce Rede MAXIPAGO 1 DIA

    Configurar sistema de estornos Rede MAXIPAGO 5 DIAS

  • maxiPago! Smart Payments 2017 9

    Gerao de Token (tecnologia e.Rede)

    Para que o estabelecimento comece a transacionar com o e.Rede, necessrio configurar o Webservice

    com o nmero de filiao e o token.

    O token uma chave de uso confidencial e gerado no portal da Rede. Acesse a aba e.Rede >

    configuraes > gerao de token e clique em Gerar Token.

    Em caso de perda ou esquecimento do token, um novo dever ser gerado e a configurao do Webservice

    dever ser alterada, para que as transaes continuem sendo enviadas Rede.

    Matriz de Responsabilidades e Prazos

    AO RESPONSVEL PRAZO ESTIMADO

    PARA FINALIZAO

    Iniciar solicitao de cadastro na Rede LOJISTA 1 DIA

    Enviar nmero de afiliao Rede maxiPago!

    LOJISTA 1 DIA

    Gerar token e.Rede e envi-la maxiPago!

    LOJISTA 1 DIA

    Configurar afiliao e-Commerce Rede MAXIPAGO 1 DIA

    Configurar sistema de estornos Rede MAXIPAGO 5 DIAS

  • maxiPago! Smart Payments 2017 10

    CIELO

    A afiliao Cielo permite aceitar as bandeiras Visa, Mastercard, Amex, Elo, Diners0 e Discover. Note que

    para aceitar a bandeira Amex necessrio realizar um processo separado dentro da Cielo; as instrues esto

    descritas abaixo:

    Aqui voc ver como:

    Pedir seu cadastro na Cielo

    Iniciar a homologao de e-Commerce

    Caso j possua, envie o nmero de afiliao para [email protected]

    mailto:[email protected]

  • maxiPago! Smart Payments 2017 11

    Pedindo o cadastro na Cielo

    Entre no site da Cielo1 e preencha o formulrio de credenciamento e-Commerce.

    Voc receber um e-mail da equipe da Cielo pedindo os dados dos Scios da Empresa. A resposta de e-

    mail obrigatria para o prosseguimento do processo

    Aps a resposta, voc receber outro e-mail da Cielo com o assunto Concluso da Afiliao e-

    Commerce, onde est informado o seu Nmero de Afiliao. (Guarde estas informaes - o seu nmero

    de afiliao a sua identificao dentro da Cielo).

    A Cielo ir

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