Iae aula 09 plano de negócio 2012-1

CRIANDO UMPLANO DE NEGÓCIOS

EFICIENTE

INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO E EMPREENDEDORISMO

Prof. Itair Pereira da Silva

O que é preciso para ter um bom

Plano de Negócios? Um bom Plano de Negócios deve mostrar

claramente a competência da equipe, o potencial do mercado alvo e uma idéia realmente inovadora;

Deve culminar em um negócio economicamente viável com projeções financeiras realistas.

UM BOM PLANO DE NEGÓCIOS

Perguntas que serão respondidas ao final das apresentações:• Como o empreendedor deve desenvolver o

plano de negócios?• Como devem ser colocadas as informações

em cada seção do plano?• Como efetuar a análise de mercado?• E as projeções financeiras, ou o tão

discutido sumário executivo?

ESTRUTURA DO PLANO DE NEGÓCIOS

1. Capa

2. Sumário

3. Sumário Executivo

4. Descrição da Empresa

5. Produtos e Serviços

6. Mercado e Competidores

7. Marketing e Vendas

8. Análise Estratégica

9. Plano Financeiro

10. Anexos

CAPA A primeira página do plano de negócio será a capa,

que deve conter as seguintes informações:

Nome da empresa Endereço da empresa Telefone da empresa (incluindo DDD) Endereço Eletrônico do site e email da empresa Logotipo (se a empresa tiver um) Nomes, cargos, endereços e telefones dos

proprietários da empresa (dados do diretor presidente e principais pessoas chaves da empresa)

Mês e ano em que o plano foi feito Número da cópia Nome de quem fez o plano de negócios

Empresa IdealRua Machado de Assis, 236

Centro Tecnológico – São Paulo – SP(11) 3456-7890

[email protected]

José Adolfo Filho, Diretor de MarketingRua Dalton Crestana, 987

Tremembé – São Paulo – SPMaria Soares de Abre, Diretora Administrativa

Rua Gregório de Matos, 756Itaim – São Paulo – SP

Este Plano de Negócios foi elaborado em novembrom de 2000 por José Adolfo Filho

Cópia 2 de 6

http://www.empresaideal.com.br/

mailto:[email protected]

SUMÁRIO Plano de negócios (do inglês Business Plan),

também chamado "plano empresarial", é um documento que especifica, em linguagem escrita, um negócio que se quer iniciar ou que já está iniciado. São colocados em cada seção e a pagina onde se encontra.

Geralmente é escrito por empreendedores, quando há intenção de se iniciar um negócio, mas também pode ser utilizado como ferramenta de marketing interno e gestão. Pode ser uma representação do modelo de negócios a ser seguido. Reúne informações tabulares e escritas de como o negócio é ou deverá ser.

Um sumário bem organizado causa uma boa impressão.

EXEMPLO DE SUMÁRIO

I. Sumário Executivo........................................02

II. Descrição da Empresa..................................04

III. Produtos e Serviços......................................08

IV. Mercado e Competidores............................10

V. Marketing e Venda.......................................14

VI. Análise Estratégica.......................................18

VII. Plano Financeiro...........................................20

VIII.Anexos...........................................................28

Sumário Executivo

O Sumário Executivo é a principal seção do plano de negócios e deve apresentar uma síntese do que será apresentado na sequência, preparando o leitor e atraindo o mesmo para uma leitura com mais atenção e interesse.

Embora o Sumário apareça no início do plano de negócios, ele deve ser a última parte a ser escrita durante a elaboração do plano.

Deve conter as informações-chaves do plano de negócios e não deve conter mais de duas páginas (no caso de plano completo) ou no máximo uma página (plano resumido).

Sumário Executivo

Para auxiliar na preparação do Sumário executivo, é interessante responder algumas perguntas: O que? o Qual o propósito do seu plano?o O que você está apresentando?o O que é a sua empresa?o Qual é seu produto/Serviço?

Onde?o Onde sua empresa está localizada?o Onde está seu mercado/clientes?

Continuação... Por que? o Porque você precisa do dinheiro requisitado?

Como?o Como você empregará o dinheiro na sua

empresa?o Como está a saúde financeira do seu negócio?o Como está crescendo sua empresa (faturamento

dos últimos três anos, etc.)? Quanto?o De quanto dinheiro você necessita?o Como se dará o retorno sobre o investimento?

Quando?o Quando seu negócio foi criado?o Quando você precisará dispor do capital

requisitado?o Quando ocorrerá o pagamento do empréstimo

obtido?

Sumário Executivo

Como recomendação final, o empreendedor deve entender que o sumário executivo do plano de negócios deve ser dirigido ao público-alvo, ou seja, deve ser escrito com ênfase nos assuntos que mais interessam o leitor do plano de negócios.

DESCRIÇÃO DA EMPRESA

Seção do Plano de Negócios onde se apresenta toda a história da empresa, o seu status atual e sua organização;

Procure descrever a empresa mostrando o motivo da criação, propósito, natureza de serviços, produtos, modelo de negócios e diferenciais;

DESCRIÇÃO DA EMPRESAApresente formalmente a empresa: razão

social/nome fantasia, e qual porte ela se enquadra;

É muito importante mostrar que a empresa possui pessoas qualificadas e experientes nos níveis de comando, tornando assim a equipe gerencial o principal foco dos investidores.

EQUIPE GERENCIAL

É importante lembrar que a pergunta “Por que devo investir nessa empresa?” para uma equipe de investidores significa dizer “Por que eu devo investir nas pessoas dessa empresa?”;

É importante que a equipe seja formado por pessoas experientes, conhecidas e competentes na área de atuação;

EQUIPE GERENCIAL

Se o empreendedor for jovem ele precisa de atrair para a sua equipe pessoas com as melhores cabeças, experiências e habilidades para formar a melhor a equipe multidisciplinar, evitando assim uma preocupação excessiva com aspectos gerenciais.

ANTES DE FORMAR SUA EQUIPE DE GESTORES, PROCURE RESPONDER AS

SEGUINTES PERGUNTAS:

Fundadores ?Reputação?Referencia ?Experiência ?Pontos fortes e fracos?Comprometimento ?

LEMBRE-SE

Os investidores normalmente investem em pessoas, que são o

principal ativo das empresas nascentes . E quanto mais

capacitadas em técnicas de gestão e experientes essas pessoas são,

melhores as chances de a empresa conseguir o capital solicitado !

ESTRUTURA LEGAL

Inclua a cópia do contrato social da empresa ao seu Plano de Negócio na seção de Anexos;

Mostre como está constituída a sociedade;

Mostre o envolvimento dos sócios, como é feita a distribuição dos lucros e a responsabilidades financeiras em caso de perdas;

Mostre a natureza da empresa (micro, pequena ou média), impostos, incentivos fiscais e informações financeiras tais como: impostos incidentes de PIS, ISS, imposto de renda e outros)

LOCALIZAÇÃO E INFRAESTRUTURA

Também é muito importante considerar uma localização estratégica;

Faça uma breve descrição sobre a localização no seu Plano de Negócio;

Deve ser citado a infraestrutura da sua empresa por exemplo: Se esta localizado em uma região

predominantemente empresarial; Se possui uma infraestrutura excelente; Se possui linhas telefônicas, salas de

conferencia, treinamento, etc. Procure responder essas perguntas

sobre a localização e infraestrutura da empresa:

O valor do aluguel é competitivo? (Cuidado: nem sempre o menor valor de aluguel significa um melhor custo/beneficio.)

A área é adequada para as necessidades de ocupação da empresa? ( Analise o número atual de funcionários e as perspectivas de crescimento da empresa, estacionamento etc.)

No caso de empresa comercial/varejo: o local fica em uma região de grande tráfego de pedestres?

Existe estacionamento para os clientes? As instalações telefônicas e de Internet são de fácil

disponibilidade no local? E como é a qualidade das instalações elétricas e hidráulicas?

O tipo de negocio que você quer montar pode ser instalado nessa região da cidade? (Verifique na prefeitura.)

O local é de fácil acesso para fornecedores e para o escoamento de produção? ( No caso de empresas de manufatura, distribuição, atacado, ...)

O local é de fácil acesso para os funcionários? O imóvel é novo e de boa aparência? O imóvel é seguro e bem protegido?

MANUTENÇÃO DE REGISTRO

Deve-se tomar muito cuidado com a escolha de um contador para sua empresa;

Se for terceirizado, procurar empresas com boa reputação no mercado;

Bons contadores não somente informam datas de vencimentos, eles auxiliam o empresário informando as melhores formas de gerenciar o sistema contábil da empresa;

Investidores irão verificar isso antes de investir em sua empresa.

SEGUROS, SEGURANÇA E TERCEIROS

Considerar os custos com o seguro incluindo seguro de imóveis, bens e no caso de transportes um seguro de carga é inevitável no Plano apenas cite a contratação do seguro;

Considere a segurança interna mesmo não havendo dados estatísticos sobre falências que ocorreram por desonestidade de colaboradores;

Antecipe-se aos problemas que podem ocorrer em áreas sujeitas a riscos;

Tome o cuidado para não ficar preso à segurança por fatores internos, preocupe-se com fatores externos também como roubos, principalmente em finais de semana;

SEGUROS, SEGURANÇA E TERCEIROS

Verifique quais os terceiros são necessários ao seu negócio;

Deve ser citado os terceiros imprescindíveis ao negócio tais como assessoria jurídica, terceiros que fornecem componentes aos seus produtos e empresas de consultorias e treinamentos;

Lembre-se que cada caso tem a sua particularidade por isso tome cuidado para não terceirizar o que não deve.

PARCEIROS ESTRATÉGICOS

Essa parte pode ser muito importante na definição se você pode ganhar uma licitação, fechar um grande contrato ou discutir a entrada em um mercado crescente;

Verifique entre todos os seus fornecedores, clientes e terceiros se eles podem ser um potencial parceiro;

Apesar de ser citado como o ultimo item dê bastante atenção a essa parte do seu Plano de Negócio pois com isso a sua empresa pode se manter viva e estabelecida do mercado.

Descrição da Empresa

DESCRIÇÃO DA EMPRESADescrever um breve resumo sobre a

empresa: ◦História◦Status Atual

Dá uma ideia do que espera conseguir de 3 a 5 anos.

Apresentar o Nome da empresa e onde estará enquadrada (Micro, pequena ou média empresa

DESCRIÇÃO DA EMPRESA

O aspecto mais importante da descrição do negócio é mostrar que a empresa possui pessoas qualificadas no nível de comando.

EQUIPE GERENCIALFormar uma equipe gerencial qualificada.Investidores olham o curriculum vitae das

pessoas que vão gerenciar o negocio.Deve ser colocado no plano de negócios o

currículo dos principais executivos da empresa, assim como diretores, gerentes. Para analise dos leitores.

ESTRUTURA LEGALÉ recomendável a informação de como

anda a empresa no âmbito legal. Como a empresa está posicionada à

sociedade.Deve ter no plano uma cópia do contrato

social, a participação dos sócios. A movimentação da empresa em relação

ao: ISS, PIS, Imposto de Renda e Outros.

LOCALIZAÇÃO E INFRA-ESTRUTURALocalização é uma questão que deve ser

sempre bem considerada, pois pode comprometer o negócio, é uma forma de marketing.

Dependendo da localização temos recursos disponibilizados com uma maior facilidade.

Por exemplo em uma área empresarial temos muitas facilidades: Heliporto, Linhas de dados, Acesso a internet rápida entre outros.

EMPRESAS PEQUENASDedicação total dos funcionários e

superiores

EMPRESAS EM CRESCIMENTO Replanejamento

Aumento de clientes Fornecedores Funcionários Revisão da estrutura ( Contratação,

Promoção/Remanejamento )

Manutenção de RegistrosA contabilidade da sua empresa é feita

internamente ou é terceirizada?

Se é terceirizada, quem é o terceiro contratado e como você se relaciona com ele?

Quem na empresa é responsável pela avaliação do serviço do contador?

SEGUROImóvelBens (computadores, máquinas, móveis,

equipamentos)Mercadorias produzidasAutomóveis

Segurança

Antecipe-se aos problemas de segurança que possam ocorrer em áreas sujeitas a riscos e diga que medidas adotou e por que escolheu esta forma de garantir a segurança

Parceiros Estratégicos

Em conjunto com parceiros estratégicos a empresa pode ganhar uma licitação ou concorrência, fechar um grande contrato, etc.

Apesar de ser o último a ser listado nessa parte do plano de negócios, estrategicamente pode ser o principal item.

PRODUTOS E SERVIÇOS,

MERCADO E COMPETIDORES

Produtos e serviços

Matéria-prima;Como atacadista ou fabricantes;Como varejista;Quanto ao estoque.

CICLO DE VIDA DO PRODUTO

Introdução (nascimento)CrescimentoMaturação

Declínio


Como a empresa abordará o seu mercado consumidor?

Através da análise do nicho de mercado

Análises a serem consideradas:

Oportunidades e riscos de mercado

Análise da Indústria


Outros fatores a serem analisados:

Descrição do Segmento de mercado, e as fontes de pesquisa.


Identificando o comprador


DEFINIÇÃO DE SEGMENTO DE MERCADO

Qual perfil do comprador?

Quais fatores influenciam na compra?

Quando, como e com que periodicidade é feita a compra?

Mercado e Competidores

Identificando o público-alvo (consumidor)


Aspectos gerais dos consumidores

O que o consumidor está comprando?

Porque o consumidor está comprando produtos e serviços?

Sobre o possível consumidor do produto:

Como são?

Como vivem e o que fazem?

Como agem?


A CONCORRÊNCIA

“Conheceis melhor o seu inimigo, do que a ti mesmo.” Sun Tzu

Criando um Plano de Negócios Eficiente

Plano Financeiro

PLANO FINANCEIRO

A parte financeira reflete em números a demais partes do plano de negócios: Investimentos, Gastos com Marketing, Despesas com Vendas, Análises de Rentabilidade entre Outras.Os Principais demonstrativos são: Balanço Patrimonial, Demonstrativo de resultados e Demostrativo de Fluxo de Caixa.Que são analisados pelos métodos: Ponto de Equilíbrio, Taxa Interna de Retorno e Valor Presente Líquido.

Balanço Patrimonial

* Posição financeira momentânea

* Ativo (bens e direitos) (ações/recursos divididas em circulantes)Ex.: Circulantes, realizáveis a longo prazo e permanentes

* Passivo (obrigações) e Patrimônio liquido (origem de recursos)Ex.: Circulante e exigidas a longa prazoA aplicação de recursos feita pelo proprietário = patrimônio liquido

ATIVO – PASSIVO = PATRIMONIO LIQUIDO

Reflete a posição financeira em um determinado momento.

O ativo corresponde a todos os bens e direitos da empresa.

O passivo é uma obrigação, ou a parcela de financiamento obtido de terceiros.

O patrimônio líquido corresponde aos recursos dos proprietários aplicados na empresa.


ATIVO*Circulante: são contas que estão constantemente em giro, sendo que a conversão do dinheiro será, no máximo, no próprio exercício social.*Realizável no longo prazo: bens e direitos que se transformarão em dinheiro no próximo exercício.*Permanente: são bens e direitos que não se destinam à venda e têm vida útil; no caso dos bens, vida longa.

PASSIVO*Circulante: são obrigações exigíveis que serão liquidadas no próprio exercício social.*Exigível no longo prazo: obrigações liquidadas com prazo superior a um ano.

PATRIMÔNIO LÍQUIDO*São os recursos dos proprietários aplicados na empresa.

ATIVO PASSIVO

Circulante Caixa Contas a receber Estoques Total de circulante Realizável no longo prazo Títulos a receberPermanente Investimentos Imobilizado Total de permanente

TOTAL

10.000,00 5.000,005.000,00

20.000,00

20.000,00

30.000,0020.000,0050.000,0090.000,00

Circulante Contas a pagar Impostos a recolher Outras dívidasTotal de circulanteExigível no longo prazo Financiamentos

8.000,006.000,001.000,00

15.000,00

30.000,00

PATRIMÔNIO LÍQUIDO Capital investido Lucros acumuladosTotal do patrimônio líquido

TOTAL

30.000,0015.000,0045.000,00

90.000,00


Demostração de Resultados

* Classificação ordenada e resumida das receitas e despesas

* Se subtrairmos os impostos, abatimentos e devoluções da receita total teremos assim a receita liquida

* Dai se for deduzido o comercio, a industria ou serviços teremos o lucro bruto

* E deste tiramos as despesas operacionais (representação dos gastos para alcançar as receitas)

Demonstração de Resultados É uma classificação ordenada e resumida

das receitas e das despesas da empresa em determinado período.

ItemReceita Bruta(-) deduções= Receita Líquida(-) Custos do Período

= Lucro Bruto(-) Despesas

= Lucro Operacional(+/-) Receita/Despesas não operacional= Lucro antes do Imposto de Renda(-) imposto de Renda= Lucro Líquido

Explicação→Total Geral das Vendas→Impostos, devoluções e abatimentos

→Gastos referentes à produção e à comercialização ou aos serviços prestados

→São gastos necessários para que a atividade seja desenvolvida (atividades administrativas, de vendas e financeiras)

→Não proveniente das operações

Receita de vendas

- custo dos produtos vendidosLucro bruto

- Despesas operacionais vendas gerais e administrativas depreciaçãoLucro operacional

- Despesa de jurosLucro antes do Imposto de Renda

- Imposto de rendaLucro Líquido

35.000,00

25.000,0010.000,00

5.500,001.500,002.000,002.000,004.500,00

700,003.800,00

1.045,002.755,00

Demonstração de Resultados

Fluxo de Caixa

Principal ferramenta de planejamento financeira do empreendedor;A administração do fluxo de caixa é utilizada por pessoas físicas ou jurídicas;

Pessoas físicas normalmente administram via conta bancária ou até mesmo anotações manuais suas receitas e despesas;

Pessoas jurídicas trabalham com o mesmo princípio a diferença e a quantidade de lançamentos feitos. As principais preocupações devem estar em honrar compromissos com Fornecedores, pessoal (salários), etc e definir as melhores formas de venda de produtos/serviços, visando obter receitas para a empresa não ficar com caixa negativo.

Fluxo de Caixa Trata-se de uma ferramenta estratégica

que auxilia o empreendedor no gerecionamento e no planejamento das ações que serão tomadas no dia-a-dia e no futuro da empresa.

O período de tempo coberto pelo fluxo de caixa é normalmente dividido em intervalos.

FONTE: Beco com saída,2011

Não há lucro nem prejuízo.

É o ponto no qual a receita proveniente das vendas equivale a soma dos custos fixos e variáveis.

custo fixo PE = _________________________ 1 – (custo variável/ receita total)

Ponto de Equilíbrio

Índices Financeiros

Índicam como esta a situação financeira da empresa. São 4 grupos básicos:

Liquidez: mostra se a empresa é capaz de saldar as dívidas.

Atividade: Pode ser medido por meio do giro de estoque e do ativo total (mede a eficiência com que a empresa é capaz de usar seus ativos para gerar vendas).

Endividamento: Demonstra o grau de endividamento da empresa

Lucratividade: mostra o quanto a empresa é atrativa do ponto de vista do investidor.

Ponto de Equilíbrio

Índices Financeiros

Grupos: Liquidez, Atividade, Endividamento e Lucratividade.

*Índices de Liquidez: Mostram se a empresa é capaz de saldar sua dívidas.*Índices de Atividade: Medem quão rápido as contas são convertidas em vendas.*Índices de Endividamento: Demostram o grau de endividamento da empresa.*Índices de Lucratividade: Mostram quanto uma empresa é atrativa do ponto de vista de um investidor.

Técnicas de Análises de Investimentos

Retorno Contábil sobre Investimento, Prazo de Payback e Técnicas de Fluxo de Caixa Descontado:

*Retorno Contábil: Calculado através da divisão do lucro anual médio pelo valor declarado médio do investimento.

*Payback: Mede o tempo necessário para a recuperação do capital inicial investido.

*Fluxo de Caixa: Comparando o valor presente dos futuros fluxos de caixa com o montante inicial investido.

Algumas das seguintes perguntas são essenciais num plano de negócios.

1. Retorno Contábil sobre Investimento: Quantos reais em média são gerados por real médio de

investimento?

2. Prazo Payback: Qual o prazo que será recuperado o desembolso do

investimento original?

3. Técnica do Fluxo de Caixa Descontado: De que modo o valor presente dos benefícios futuros do investimento se compara com o desembolso do investimento?

Técnicas de Análise de Investimentos

Retorno Contábil Sobre Investimento

Prazo Payback

Técnica do Fluxo de Caixa Descontado

Um projeto de investimento é mais vantajoso quanto menor for o seu payback.Fraquezas: Não leva em consideração o aspecto tempo em relação ao valor do dinheiro; Não leva em consideração os fluxos de caixas recebidos após o payback.

Compara o valor presente nos futuros fluxos de caixa com o montante inicial investido.

VPL (Valor Presente Liquido) TIR (Taxa Interna de Retorno)

Valor Presente Liquido (VPL)

Para medir o VPL faz-se a estimativa do valor atual para os futuros fluxos de reais e deduz-se o investimento inicial. Se o VPL for positivo o projeto é viável, caso contrário o projeto deve ser rejeitado.VPL=((F1/(1+K)²)+(F2/(1+K)²)+...+(Fn/(1+K)ᶰ))-INV

VPL = Valor Presente LiquidoFn = Fluxo de caixa após imposto no ano nN = Vida do projeto em anosK = Taxa de desconto (taxa de retorno exigida para o projeto)INV = Investimento inicial

Valor Presente Liquido

Taxa Interna de Retorno

Onde:VPL = Valor Presente LiquidoFn = Fluxo de caixa após o imposto no ano nN = Vida do projeto em anosK = taxa de desconto (taxa de retorno exigida para o projetoINV = Investimentos inicial

O fluxo de caixa é exatamente igual ao investimento efetuado. No Plano de Negócios é importante que se mostre tanto o Valor Presente

Liquido do projeto quanto a TIR e o prazo de Payback, pois são os primeiros índices que os investidores observam

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