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ABRIL 2015
tuv.com/br
TÜV Rheinland Brasil, subsidiária de um dos maiores grupos mundiais de certificação,
inspeção, gerenciamento de projetos e treinamento, acaba de adquirir o Laben, um laboratório totalmente novo, com estrutura moderna e equipamentos de última tecnologia, construído em Joinville (SC), para atender à crescente demanda brasileira por testes e ensaios de produtos.
Com essa aquisição, a TÜV Rheinland passa a ser detentora de um dos maiores e mais modernos parques laboratoriais independentes (que não pertencem aos fabricantes) do Brasil e líder nacional em capacidade para realizar testes em fogões a gás domésticos e motobombas.
O Laben também é um dos principais centros tecnológicos para os testes de produtos como aspirador de pó, liquidificador, torradeira e outros exigidos pela norma 371 do Inmetro, considerada uma das mais complexas, em função da diversidade de eletrodomésticos fabricados e importados no Brasil. O laboratório ainda ensaia equipamentos de jardinagem e possui uma ampla câmara climática para testar até seis refrigeradores ao mesmo tempo.
“O Laben representa o que há de mais moderno no mercado de ensaios de produtos. Com isso, a TÜV Rheinland pretende oferecer melhor atendimento a atuais e futuros clientes, agregando à sua estrutura brasileira um laboratório de alta tecnologia e de significativa capacidade de execução”, explica o Gerente Geral de certificação de produtos, Mariano Mercado.
A partir desse investimento, a TÜV Rheinland tem como objetivo crescer no segmento de eletrodomésticos e de fogões a gás, nos quais já atua, e dar os primeiros passos no mercado de certificação de motobombas, principalmente junto aos fabricantes e importadores localizados na região Sul do Brasil.
O laboratório catarinense é acreditado pelo Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia) e especializado em testes que apontam a conformidade obrigatória de fogões, motobombas e eletrodomésticos com as normas do instituto de metrologia e de organismos internacionais.
O Laben possui estações de trabalho equipadas com aparelhos de última geração, que garantem elevado grau de
precisão nos testes dos eletrodomésticos, bem como dos fogões a gás, requeridos pela portaria 400/2012 do Inmetro. Para os testes com motobombas, o laboratório possui sistema automatizado e de alta exatidão, designados para atender as exigências do PBE (Programa Brasileiro de Etiquetagem), inclusive com produtos de potencias diferentes.
Com a aquisição do Laben, a TÜV Rheinland Brasil também se torna a primeira empresa do mercado a possuir dois laboratórios aptos aos testes de eletrodomésticos em Estados diferentes. A empresa já possui o Laboratório do Jabaquara, na cidade de São Paulo, que, além de atender outras Indústrias, realiza ensaios de eletrodomésticos. Atualmente, a unidade paulistana está operando em sua capacidade máxima, de modo que o LABEN expande os escopos de normas e o atendimento das atuais e futuras empresas clientes.
A TÜV Rheinland, com a compra do Laben, ainda quer expandir o conhecimento da marca e sua expertise em nível nacional também em treinamentos, certificação de sistemas de gestão e inspeções relacionadas à pré-embarque/desembarque, NR-12 e outras matérias.
TÜV Rheinland Brasil adquire laboratório de ensaios de produtos Aquisição faz com que a empresa seja líder em capacidade de testes de fogões e motobombas no Brasil, e uma das maiores em testes de eletrodomésticos
»O Laben representa o que há de mais
moderno no mercado de ensaios
de produtos. Com isso, a TÜV Rheinland
pretende oferecer melhor atendimento
a atuais e futuros clientes, agregando à
sua estrutura brasileira um
laboratório de alta tecnologia e de
significativa capacidade de
execução« Mariano Mercado, Gerente Geral de
Certificação de Produtos
A
Com aquisição, a TR passa a ser detentora de um dos maiores e mais modernos parques laboratoriais independentes do Brasil
inmotionATUALIDADES SOBRE A TÜV RHEINLAND BRASIL
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Coordenação: Daniel Vilhena | [email protected]
Edição e diagramação: Marketing Brasil
Jornalista Responsável: Mariana Taborda do Amaral | [email protected] 13090/RS Colaboraram nesta edição: Ana Paula Gonçalves | [email protected] Oliva | [email protected] Gularte | [email protected] Allegretti | [email protected] Tcherniakovsky | [email protected] Amaral | [email protected] Mercado | [email protected]
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Neste mês trazemos os resultados globais da TÜV Rheinland, com crescimento de 8,2% nas vendas. Vale destacar que continuamos crescendo a um bom ritmo, mesmo que as principais economias do mundo não estejam apresentando tal força. Na região do IMEA (Índia, Oriente Médio e África), a TÜV Rheinland cresceu mais de 33%.
Entre os investimentos feitos em 2014 estão os da Risktec do Reino Unido, uma empresa de consultoria e treinamento em Saúde e Segurança; a Open Sky, empresa estadunidense especializada em segurança de sistemas e redes de TI e a NIFE, empresa indiana de treinamento e formação complementar
Dr. Michael Fübi, CEO global da TR, menciona que um dos desafios para 2015 é o de melhorar a rentabilidade da empresa (em 2014 ficou em 6,4%), através do aprimoramento dos processos e métodos, consequentemente da eficiência da empresa.
Também trazemos a última aquisição da TÜV Rheinland Brasil: o Laben, laboratório situado em Santa Catarina especializado no teste de motobombas, eletrodomésticos como aspiradores de pó e liquidificadores, refrigeradores e fogões a gás. O laboratório conta com equipamentos de última geração, grande capacidade de testes e corpo técnico altamente qualificado. Assim, além de ampliar nosso escopo de testes no business field P.03 e acesso ao mercado da região Sul do país, a TÜV Rheinland Brasil reafirma seu papel de liderança no setor de ensaios e certificações.
Investimentos estratégicos e bons resultados no ano de 2014
EDITORIAL
Acordo setorial para logística reversa deste tipo de lâmpada prevê responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos
Lâmpadas fluorescentes têm descarte regulamentado
pós quatro anos de discussão, o Acordo Setorial para implantação
do Sistema de Logística Reversa de Lâmpadas Fluorescentes de Vapor de Sódio e Mercúrio e de Luz Mista, assinado no dia 27 de novembro de 2014, foi publicado no Diário Oficial da União (DOU) da última quinta-feira (12/03). O documento busca garantir que a destinação final dos resíduos dessas lâmpadas seja feita de forma ambientalmente adequada e em conformidade com a Lei Nº 12.305/2010 que instituiu a Política Nacional de Resíduos Sólidos.
O acordo prevê responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos e propicia que esses materiais possam ser reaproveitados após o descarte. A proposta passou por consulta pública e aprovação do Comitê Orientador para a Implantação da Logística Reversa (CORI). O comitê é composto por representantes dos ministérios do Meio Ambiente, Saúde, Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior, Agricultura e Abastecimento e Fazenda.
A logística será iniciada em cinco Estados: São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Rio Grande do Sul e Minas Gerais e as maiores cidades dos outros Estados.
Os municípios que não constam na relação possuem menos de 25 mil habitantes e serão atendidos
através de coleta móvel a ser implantada após o cumprimento do cronograma.
O acordo é válido por dois anos contados a partir da sua assinatura. Ao final desse período, será revisado, a fim de incorporar os ajustes necessários para o seu bom funcionamento e ampliação para o restante do país. O acordo garante retorno dos resíduos (aquilo que tem valor econômico e pode ser reciclado ou reutilizado) à indústria,
para reaproveitamento, em seu ciclo ou em outros ciclos produtivos.
Saiba mais sobre a Política Nacional de Resíduos SólidosA Lei Nº 12.305/2010 estabelece que fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes de determinado produto que possa causar danos ao meio ambiente ou à saúde humana criem um sistema de recolhimento e destinação final, independente dos sistemas públicos de limpeza urbana.
A
Técnica irá ajudar indústria de petróleo e gás a garantir a longevidade dos reservatórios e proteger o meio ambiente
TÜV Rheinland Soluções Industriais (TRIS), subsidiária do grupo TR localizada em
Grand Rapids (no estado americano do Michigan), acaba de lançar o serviço Saturated Low Frequency Eddy Current (SLOFEC). Trata-se de ensaios não-destrutivos que irão auxiliar operadores da indústria de petróleo e gás a detectar defeitos e corrosão na espessura de tanques de armazenamento. O serviço inclui o piso do tanque, telhado, paredes e tubulações.
A corrosão pode causar graves danos aos tanques, o que pode levar a consequências onerosas para os proprietários das plantas, riscos de poluição ambiental e de
segurança para os operadores. O objetivo da inspeção SLOFEC é ajudar a indústria de petróleo e gás a garantir a longevidade dos tanques, definir o melhor plano para a manutenção do tanque, e reduzir os riscos a saúde, segurança e meio ambiente.
A técnica SLOFEC é uma maneira confiável para detectar pequenas fissuras e corrosões em superfícies planas ou curvas, além de apontar a localização exata da anomalia. Combina o princípio de corrente de Eddy e de um campo magnético, permitindo aos inspetores testar paredes até 22 mm de espessura, bem como superfícies revestidas. A técnica pode ser usada para
inspecionar superfícies internas e externas do tanque e é aplicável a materiais ferromagnéticos e não-ferromagnéticos. O método permite agilidade nas inspeções e resultados.
TÜV Rheinland EUA lança serviço deSLOFEC para inspeção de tanques
A
2 inmotion abril/2015News
Aproximar-se de clientes e parceiros de negócios é uma ação importante comercial e institucionalmente. É por isso que a TÜV
Rheinland está investindo cada vez mais em ações de relacionamento. Um bom exemplo disso é a série de Workshops sobre a ISO 9001:2015, realizados em São Paulo e em Recife, esta última cidade recebeu no dia 19/03, dois eventos focados neste tema.
O primeiro tratou sobre as alterações da norma e seus impactos no dia a dia das empresas, o segundo falou sobre os impactos destas mudanças no regulamento do SiAC. “Acreditamos que ao levar um assunto interessante e que ainda é pouco conhecido do público convidado, aumentamos a confiança destas pessoas na capacidade técnica da TÜV Rheinland e difundimos novos serviços”. “A intenção é consolidar a lembrança de marca perante o mercado, apresentar a equipe de vendas aos clientes e possíveis clientes, além de conhecer suas necessidades”, explica Daniel Gularte, Gerente Nacional de Vendas.
Segundo o gerente, houve uma grande participação nos dois eventos, reunindo mais de 100 pessoas no AMCHAM Recife, que puderam escutar um pouco mais sobre a atualização da norma e a TR. “Ao final, durante a sessão de perguntas e nos formulários de avaliação, conseguimos registrar não só retornos positivos sobre o evento, mas também sugestões para outros eventos, o que nos fez perceber que existe uma carência de oportunidades como esta de falar diretamente com o público”.
Workshops em outras regiõesOs resultados obtidos nos eventos realizados em São Paulo e Recife demonstram a ótima receptividade dos
clientes e parceiros de negócios aos serviços prestados pela TR. “Já temos outras regiões em planejamento (Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e Rio de Janeiro), que devem acontecer na sequência, mas ainda sem datas confirmadas. Outras oportunidades, em conjunto com associações, também estão sendo avaliadas”, revela Gularte.
Trabalho em equipeOs eventos promovidos pela TR estão sendo sempre construídos em equipe, e o sucesso são também frutos de muito empenho de áreas e pessoas envolvidas. “Temos a participação da Keila Santos, na busca pelas oportunidades e possíveis convidados, temos o responsável regional de vendas – César Burim em São Paulo e Rodrigo Lima no Nordeste, e equipes técnicas que auxiliam com informações de extrema importância para capturar a atenção dos convidados, representados pelo Daniel Oliva e Plínio Pereira nestes eventos, além da equipe de Marketing, que contribuiu ativamente para o sucesso dos eventos”, conclui.
Eventos promovidos em Recife levaram informações sobre as mudanças na normativa a potenciais clientes e parceiros de negócio
Workshop ISO 9001:2015 reúne mais de 100 pessoas
Palestras sobre as mudanças da ISO 9001 versão 2015 foram ministradas por profissionais da TÜV Rheinland Brasil
»A intenção é consolidar a lembrança de marca
perante o mercado, apresentar a equipe de
vendas aos clientes e possíveis clientes, além
de conhecer suas necessidades«
Daniel Gularte, Gerente Nacional de Vendas
W
Além de oferecer informações sobre as mudanças da nova ISO 9001, eventos oportunizaram o contato com parceiros de negócios
Mais sobre nossos serviços:ww.tuv.com/br
Rodrigo Lima (Coordenador de Vendas NE na TR), Plinio Pereira (Gerente de Certificações na TR), Daniel Gularte (Gerente Nacional de Vendas na TR), Osmundo Neto (Consultor na Pratica
Consultoria), Leandro Moreira (Consultor na Pratica Consultoria) e João Diógenes (Auditor na TR)
3inmotion abril/2015 News
A TÜV Rheinland Portugal participou da Bolsa de Turismo de Lisboa (BTL), entre 25 de fevereiro
e 1 de março na Feira Internacional de Lisboa, onde apresentou o novo serviço de Certificação de Acessibilidade no Turismo.
O “selo” é uma forma de auxiliar as unidades hoteleiras a melhorar as suas instalações e serviços, tornando-os acessíveis a todo o tipo de público, independentemente das suas possíveis limitações. Além disso, a certificação permite aos agentes hoteleiros distinguir sua oferta dos demais concorrentes, atraindo também novos públicos.
Recentemente anunciada como uma das premissas do Turismo em Portugal, que citou como atuação estratégica “Tornar Portugal um destino acessível
para todos”, a acessibilidade no turismo mostra-se como uma área de extrema importância, favorecendo o atendimento às pessoas que, de forma temporária ou permanente, necessitam de atenção e acompanhamento especial em viagem: pessoas com deficiência motora, visual, auditiva ou cognitiva, mas também crianças, pais com bebés, mulheres na fase final de gravidez ou idosos.
Estas medidas têm como objetivo, além de reforçar os valores do acolhimento e hospitalidade que tornam Portugal um destino turístico reconhecido internacionalmente, diferenciar e diversificar a oferta nacional de turismo, atingindo novos segmentos de mercado.
Serviço auxilia a distinguir estabelecimentos preparados para receber pessoas que, de forma temporária ou permanente, necessitam de atenção e acompanhamento especial
TR Portugal promove Certificação de Acessibilidade no Turismo
Clique aqui e saiba mais sobre este serviço
W
recente aquisição da empresa chilena de arquitetura e engenharia Integra Proyectos Ltda., em Santiago, permitirá à TÜV Rheinland oferecer, pela primeira
vez, serviços de gerenciamento de projetos ao mercado chileno. “A empresa tem mais de 30 anos de experiência e uma excelente reputação”, diz Jorge Moreno, que está no comando dos nossos negócios no Chile. “Estamos muito satisfeitos que a nossa primeira aquisição no mercado chileno foi um sucesso,
e com o apoio de Stephan Schmitt, do Conselho Executivo da TÜV Rheinland AG, e de Martin Klaus Kunze, EVP da TÜV Rheinland South America, que nos auxiliaram nessa importante conquista”.
Jorge Moreno relata excelentes perspectivas para o gerenciamento de projetos de grande porte. Segundo ele, o mercado para esta área está experimentando um elevado
crescimento. “Isso também nos permite diferenciar-nos da concorrência – o que ajuda a nossa marca, e nos torna mais conhecidos aqui”, enfatiza Moreno.
Além disso, nossos colegas foram capazes de fazer uso da experiência da empresa imediatamente: especialistas da Integra forneceram apoio para a atual expansão e construção de vários centros de testes de veículos na Grande Santiago.
TÜV Rheinland Chile aumenta sua capacidade para serviços de Gerenciamento de ProjetosAquisição da Integra Proyectos Ltda. coloca TÜV Rheinland no mercado chileno de gerenciamento e inspeções técnicas de projetos arquitetônicos de grande porte
A
Mercado em expansãoDe acordo com a União Europeia, os últimos dados estatísticos (2012) revelam uma importância crescente do segmento das pessoas com necessidades especiais para o turismo. Prevê-se um crescimento de 1,2% ao ano dos fluxos turísticos correspondentes a este segmento na UE entre 2012 e 2020 – de um total de 783 milhões de viagens em 2012, para cerca de 862 milhões de viagens em 2020. Em 2012, o valor bruto do Turismo Acessível na UE ascendeu aos 352 mil milhões de euros, prevendo-se um aumento significativo do mesmo nos próximos anos. Em Portugal o potencial de negócio ascende a mais de 500 milhões de euros.
4 inmotion abril/2015Business
Portaria Complementar na área de Sistemas de Aquecimento Solar
O Inmetro publicou recentemente a portaria 159/2015, complementando a portaria nº 352/2012, que instituiu a certificação compulsória para Equipamentos de Aquecimento Solar de Água fabricados, importados ou comercializados no mercado nacional.
A nova portaria altera a validade do certificado de conformidade dos produtos de Sistemas de Aquecimento Solar de Água (SAS) no modelo 5 de certificação para 6 anos, com manutenções a cada 2 anos. E também cita o modelo 3 de certificação, que passará a ter manutenções anuais e será isenta de auditoria de fábrica.
Além disso, vale lembrar que a portaria 358/2014 prorrogou o prazo para a certificação dos produtos de SAS até o dia 06/09/2015, conforme orientação do engenheiro Gerson Allegretti, Auditor de Produtos da TÜV Rheinland Brasil. “É importante também não deixar para última hora, nossa orientação é para que os clientes entrem em contato conosco com antecedência, evitando transtornos com atrasos ou fiscalizações de seus produtos”, afirma.
Clique aqui e saiba mais sobre este serviço.
INMETRO acaba de publicar a portaria complementar 159/2015, que altera a validade do certificado de conformidade dos produtos de SAS
Em abril, novas famílias de pneus já deverão atender às regras de etiquetagem definidas pelo Inmetro
É dada a largada no Programa Brasileiro de Etiquetagem de Pneus
egulamentado pelo Inmetro na Portaria 544/12, estabelece que a partir de
outubro de 2016, todos os pneus vendidos no Brasil, fabricados em solo nacional ou importados, devem ser etiquetados. Mas a medida, que faz parte do Programa Brasileiro de Etiquetagem (PBE), já começa a “rodar” seus primeiro quilômetros: a partir de abril de 2015, os produtos de uma nova família já deverão atender às regras do PBE-Pneus.
As informações que deverão ser incluídas nas etiquetas dizem respeito a três critérios de eficiência: resistência ao rolamento (que influencia na eficiência no consumo de combustível), aderência ao piso molhado e ruído externo.
As informações se propõem a ajudar ao consumidor a esclarecer possíveis dúvidas na hora de escolher o pneu mais adequado para seu veículo, possibilitando decisões de compra mais conscientes.Para os critérios resistência ao rolamento e aderência no molhado serão atribuídas graduações de A a G. Já a eficiência nos testes para a aferição de ruído será representada em ondas: uma onda negritada significará o menor nível de ruído externo, enquanto as três ondas negritadas representarão o maior nível de ruído externo.
Vale lembrar que os critérios têm uma graduação mínima e, caso o produto esteja abaixo do limite estabelecido, terá sua comercialização proibida no Brasil.
Além disso, fabricantes, importadores de pneus, revendedores e distribuidores, serão responsáveis por assegurar que todos os pneus em oferta, a partir de abril de 2018, possuam a etiqueta, mesmo que já estejam no ponto de venda.
R
Vantagens aos consumidores
Resistência ao Rolamento: está relacionada à eficiência energética e ao consumo de combustível de veículos. Quanto menor o consumo, menor o impacto no meio ambiente, pois reduz a emissão de CO2.
Aderência ao piso molhado: indica o desempenho de segurança de um pneu e fornece informações no que diz respeito à aderência em pisos molhados.
Ruído Externo: medido em decibéis, traz informações importantes sobre o nível de impacto no ambiente.
Mais sobre este serviço:[email protected]
5inmotion abril/2015 News
TÜV Rheinland continua a gerar crescimento global: as receitas da TÜV Rheinland aumentaram, em 2014, para € 1,731 bilhões.
Este é um aumento de 8,2% sobre o ano anterior (10% com ajustes de taxas de câmbio). O EBIT permaneceu essencialmente estável em € 110,2 milhões. Isto significa que a margem de lucro caiu de 7,3% em 2013 para 6,4% em 2014.
O declínio é devido ao clima econômico lento no Brasil e na China e os desafios em muitos mercados europeus. Além disso, a concorrência é acirrada para alguma mercados de certificação de produtos e de energia solar – dois segmentos de negócios críticos para TÜV Rheinland.
Dr. Michael Fübi, CEO da TÜV Rheinland AG observou: “no ano passado, aumentamos significativamente as receitas, mantendo assim a nossa posição como uma das principais empresas TIC (Testing, Inspection and Certification) globais. Ao mesmo tempo, sabemos que dada a concorrência acirrada e algumas condições de mercado difíceis, não atingimos todas as metas de rentabilidade que havíamos definido. Podemos melhorar e, daqui para frente, podemos nos concentrar sobre o equilíbrio entre receita e lucro – com foco em crescimento sustentável.”
Receitas na Alemanha aumentaram 7,5% para € 888 milhões; fora da Alemanha, cresceu 8,8% para € 843 milhões. Ao todo, a empresa gerou 48,7% da receita consolidada fora da Alemanha. Os mercados asiáticos, incluindo a Índia, e Oriente Médio e África representaram a maior parte dos negócios no estrangeiro. A região da China continua a ser a mais importante presença estrangeira, com cerca de 3.300 funcionários.
A região do IMEA (Índia, Oriente Médio, África) registrou crescimento extremamente dinâmico em 2014. As receitas aumentaram mais de um terço. Atualmente, 1.400 pessoas trabalham nesta região para a TÜV Rheinland.
Novos postos de trabalho criadosEm média, a TÜV Rheinland empregou 19.320 pessoas em 2014, que é exatamente 1.373 a mais do que em 2013. Isto representa um crescimento de 7,7%. Metade disso foi de crescimento orgânico: no ano passado, cerca de 700 postos de trabalho foram criados na TÜV Rheinland.
Na Alemanha, o número de funcionários cresceu 6,1% ou 446 para 7.774 empregados; fora da Alemanha, cresceu 8,7% para 11.546. Seis em cada dez pessoas que trabalham para a TÜV Rheinland trabalham fora da Alemanha.
Investimentos em diferentes mercadosInvestimentos aumentaram drasticamente, quase dobrando para € 150 milhões. Além das aquisições, investimentos foram em três áreas: um pouco mais de € 20 milhões já foram gastos em nova central de energia e em um novo edifício para mais de 500 empregados headquarters TÜV Rheinland em Colônia.
Investimentos também focaram na expansão e criação de novas capacidades em testes e laboratórios – especialmente na Ásia – juntamente com o centro de testes para veículos na Alemanha e também no Chile. Uma área estratégica para a TÜV Rheinland é infraestrutura de IT, telecomunicações e software. Em todo o mundo, a TÜV Rheinland investiu aproximadamente € 19 milhões com isto em 2014.
TÜV Rheinland investiu um total de aproximadamente € 60 milhões pequenas e outras três maiores aquisições. Isso inclui a Risktec Solutions do Reino Unido, que oferece serviços de treinamento técnico e análise de segurança. A TÜV Rheinland também adquiriu a empresa de treinamento NIFE na Índia, que oferece educação e formação complementar em cerca de 70 centros de treinamento.
A terceira aquisição estratégica foi a OpenSky nos Estados Unidos, que é especializada em segurança de sistemas, rede e computador. Além de seus escritórios nos Estados Unidos, também tem uma filial em Londres.
Receita aumenta para mais de € 1,73 bilhões, EBIT permanece estável em € 110 milhões, investimentos duplicaram e 700 novos postos de trabalho foram criados
TR gera forte crescimento em todo o mundo
Et haruolorum fuga. Et harum quidem rerum faQuis autem vel eum iucaecati cupiditate
non provident
AVisão para 2015A TÜV Rheinland está confiante de que seu trabalho proporciona qualidade de vida, pois seus peritos ajudam a tornar a tecnologia mais segura e beneficiar as pessoas e o meio ambiente. Além disso, os funcionários da TÜV Rheinland sabem da sua responsabilidade a este respeito, seja realizando serviços de inspeção para um elevador ou um carrossel, brinquedos ou uma usina, ou informar ao mercado das atividades de seus colaboradores.
Dr. Michael Fübi explica: “nós temos três áreas estratégicas de foco este ano. Primeiro, para melhorar a eficiência na TÜV Rheinland, a qualidade de nossos processos e métodos. Isso leva à nossa segunda área de foco – aumentar as margens. No ano passado, tivemos forte crescimento das receitas. Neste ano no próximo vamos colocar mais ênfase em aumentar os as margens.
Em outras palavras, a rentabilidade vem antes do crescimento. Uma terceira área é fincar conceitos para o futuro e assim, identificar as inovações que o mercado precisa e espera de nós. Sentimos que 2015 é um ano de transformação. Essa transformação se aplica ao que fazemos e como fazemos para satisfazer nossos próprios padrões. Queremos ser o mais sustentável e independente fornecedor técnico mundial de serviços técnicos para teste, certificação, gerenciamento de projetos, consultoria e treinamento.”
6 inmotion abril/2015Balanço 2014
