Conexão Tuv Rheinland - Julho/Agosto de 2012 - pt-br

Qualidade para a área médica pág. 03

Eficiência sobre trilhos pág. 09

nº 032 | julho-agosto/2012

Energiapara ofuturo

Legado olímpicorias com institutos de forma-ção e universidades nacionais.

A OTEC é uma instituição au-torizada pelo SENCE (Serviço Nacional de Capacitação e Emprego), a partir do cumpri-mento de requisitos exigidos pela norma NCH 2728, que rege as or-ganizações de formação técnica no Chile, norma semelhante ao ISO 9001:2008. Em 17 de julho deste ano, fomos certificados como um órgão competente para ministrar cursos de auditoria, o que favorece nossa gestão co-mercial e nos torna prontos para atingir nossa meta de disseminar o conhecimento.

Nathalia Videla,Gerente comercial e Operações

TÜV Rheinland Akademie Chile

[email protected]

Desenvolver habilidades e divulgar conhecimento fazem parte de nossas metas. Um dos objetivos para este ano foi a criação de treinamentos e cur-sos de capacitação para profis-sionais no Chile. O projeto se consolidou e hoje contamos com o Órgão Técnico de Capacita-ção (OTEC), da TÜV Rheinland Akademie Chile.

Nosso objetivo é promover o desenvolvimento das competên-cias, contribuir com um bom ní-vel de instrução dos colaborado-res e melhorar a produtividade das empresas e dos profissionais, com qualidade nos processos e produtos. Os cursos e treina-mentos são abertos a colabora-dores da TÜV Rheinland e pro-fissionais de outras empresas.

Oferecemos cursos que abran-gem diferentes áreas, com um forte foco em sistemas de ges-tão, meio ambiente, agroalimen-tos, habilidades interpessoais e outros temas de interesse. Também estabelecemos parce-

A s Olimpíadas de 2012 em Londres ofereceram ao mundo um espetáculo de congraçamento entre os povos através

do esporte e da paz. Durante o evento, o mundo se uniu em convivência pacífica em torno de um ideal comum.

Como legado deste momento esportivo, ficam incorporados em caráter permanente todos os ganhos materiais ao país sede: investimentos em infraestrutura urbana, melhorias do sistema viário e crescimento da estrutura de turismo, entre outros.

O Grupo TÜV Rheinland traz a unicidade em sua

essência : com nossa presença global em 65 países, as mais diversas culturas e etnias convivem em perfeita harmonia, tendo como alicerce os ideais comuns de qualidade e segurança e o homem como seu objetivo principal.

O Brasil se prepara para sediar as Olimpíadas de

2016, com grande expectativa e otimismo. Será a nossa vez de recebermos pessoas do mundo todo, utilizando novos estádios, hotéis, aeroportos, rodovias e melhorias na infraestrutura em todos os níveis, legado que servirá às pessoas para muito além da festa mundial dos esportes.

Antonio Carlos Caio da SilvaCRO (Chief Regional Officer) para América do Sul

DisseminandoConhECimEnto

Sugestões e comentários: [email protected]

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TÜV Rheinland do Brasil Holding Ltda http://www.tuvbrasil.com.br Tel.: 55 11 3638-5700 • Fax: 55 11 3638-5844 Rua Líbero Badaró, 293 - 5º Andar - Conj. G • 01009-000 • São Paulo • SP

Projeto gráfico e editorial: Art Online Comunicação Jornalista responsável: Izabela Vasconcelos – MTb 66512, com a colaboração de Natalia Zimmermann, Lucila Raffo (Argentina) e Romina Abarca (Chile)

Esta é uma publicação de:

Palavra do Cro falando de:

TÜV Rheinland | nº 32 • julho-agosto 2012

R$ 300 mil na criação de um laboratório específico para tes-tes em seringas, agulhas e equi-pos de infusão. Nesse labora-tório, mais de 1.300 amostras são analisadas em um mesmo teste, o que permite a prova e contraprova da segurança dos materiais.

O Brasil é um dos pioneiros desse serviço na TÜV Rheinland em todo o mundo. O mercado de seringas e agulhas no País movimenta R$ 800 milhões ao ano e cresce na mesma propor-ção do mercado de saúde, em média 15% a cada ano.

Com rigorosas exigências no mercado de seringas e agulhas, os critérios brasileiros de se-gurança nessa área são vistos

Nenhum bem é maior que a saúde. Como saber se,– ao ser receitada uma injeção, a serin-ga estará devidamente esterili-zada em sua embalagem origi-nal, a agulha não se quebrará ou que o material utilizado em sua produção não comprome-terá a saúde do paciente? A se-gurança desses materiais pas-sa por rigorosas análises, com testes sobre ruptura, conta-minação, durabilidade, entre outros aspectos.

Para atender às exigências brasileiras, determinadas pelo Instituto Nacional de Metro-logia, Qualidade e Tecnolo-gia (Inmetro) e pela Agência de Vigilância Sanitária (Anvi-sa), a TÜV Rheinland investiu

como exemplo por outros paí-ses, que se preocupam em trei-nar seus profissionais de acor-do com os mesmos requisitos exigidos pelo Brasil. Profissio-nais de países como Filipinas, Japão, China e Bélgica já es-tão sendo treinados de acor-do com os padrões brasileiros de qualidade.

Assim como esses materiais são indispensáveis para hos-pitais e clínicas médicas, seus testes e análises também são essenciais para a saúde e tran-quilidade dos pacientes.

SaúdE em PrimEiro lugar

Informações

Lester [email protected]

Testes em seringas e agulhas proporcionam mais segurança a médicos e pacientes

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notas & mercados

julho-agosto 2012 • nº 32 | TÜV Rheinland

participação de fontes renová-veis na geração de eletricidade do país chegou a 88,8%, devido às condições hidrológicas favo-ráveis. A média mundial de pro-dução de energia com recursos renováveis é de 19,5%.*

A estimativa do Ministério de Minas e Energia do Brasil para o período de 2008 a 2017 indica subsídios públicos e privados da ordem de R$ 352 bilhões para a ampliação do parque energético nacional.

O Brasil é o país da América Latina com maior capacidade de produção de energia eólica, com p o t e n c i a l e s t i m a d o d e 143 mil MW, mas a produção nos próximos anos pode chegar a 300 mil MW, número que irá su-perar o potencial alcançado pe-las usinas hidrelétricas planeja-das e já existentes. Isso se deve ao fato de que o Brasil investirá na captação de ventos com tor-res de 100 metros de altura, o dobro da altura atual. **

A matriz energética na América do Sul se concentra em recursos hídricos e térmicos.

Além do Brasil, países como Colômbia, Peru e Venezuela são apontados como os principais potenciais energéticos da região.

AlertAApesar do bom desempenho

brasileiro, a América do Sul, em constante crescimento, corre o risco de não produzir energia compatível com sua demanda. De acordo com a Comissão Eco-nômica para a América Latina e o Caribe (Cepal), a região só fi-cará livre deste risco se dobrar sua capacidade energética até 2030. Para isso, são necessários aproximadamen-te mais 200 GW de capacidade de geração de ener-gia, incluindo as linhas de trans-missão, ao custo d e m a i s d e US$ 500 bilhões.

Mesmo diante d o a l e r t a , a América do Sul apresenta fatores favoráveis para

O que seria de um país sem energia? Atualmente, com o avan-ço da tecnologia, toda atividade humana é dependente desse re-curso. Quanto mais a população de um país cresce e se desen-volve tecnologicamente, maior é a demanda de energia. A ques-tão é: como gerar cada vez mais energia sem comprometer os re-cursos naturais para as futuras gerações? Fontes renováveis, co-mo energia solar, eólica, hidro-elétrica, energia das marés, bio-massa e geotérmica são as chaves para garantir a produção de energia sustentável.

BrAsil se destAcA como pAís com umA dAs melhores mAtrizes

energéticAs do mundoPrivilegiado por seus recur-

sos naturais, o Brasil produz grande parte de sua energia por meio de fontes renováveis. Na matriz energética brasileira, 45,3% da energia é proveniente de fontes como água, biomassa e etanol, além das energias eó-lica e solar. No último ano, a

matéria de Capa

* Governo Federal do Brasil

** Atlas do Potencial Eólico Brasileiro – Governo Federal

Energia para o futuro


resolver a questão, visto que possui 25% da capacidade hidroelétrica do mundo e in-vestimentos em energia eólica.

soluções e perspectivAs

Para garantir um desenvolvi-mento sustentável, os países latino-americanos devem inves-tir no aumento da produção de energia eólica, hidroelétrica e de outras fontes renováveis. A pers-pectiva é que a demanda total de energia na América do Sul regis-tre um aumento de 3,29% ao ano, até 2032.

De acordo com a organiza-ção, é importan-te que os países tenham políticas e marcos legais específicos para o desenvolvimen-to das energias renováveis, para promover o de-senvolvimento energético sus-ten táve l sem transferir custos adicionais para a

população. Uma alternativa apontada é a integração ener-gética de países da América do Sul, importante para o desen-volvimento de projetos de ener-gia renováveis em alta escala, o que resultaria na diminuição de custos.

Energia para o futuro


matéria de Capa

a exploração da energia origina-da do calor do subsolo.

A matriz energética peruana se concentra no petróleo, gás natural, biomassa, hidroenergia, carvão e energia solar. Para am-pliar ainda mais sua capacidade, o país está investindo 600 mi-lhões de dólares na construção de um gasoduto que irá benefi-ciar as populações das cidades de Chincha, Ica, Pisco, Nazca e Marcona. O sistema de abasteci-

A América do Sul ainda conta com uma fonte de energia lim-pa a ser explorada: a energia ge-otérmica. O Peru confirmou as primeiras estimativas que resul-tarão em recursos capazes de ge-rar 320 MW. As mesmas forças subterrâneas que podem provo-car terremotos representam uma fonte quase inesgotável de ener-gia aproveitável: o Chile está em fase avançada de preparação para

mento de gás natural se estende por mais de 253 km.

O consórcio TÜV Rheinland & Tecnicontrol é responsável pelo planejamento e monitoramen-to da obra, atualmente um dos projetos mais importantes do Peru. O monitoramento garante a conformidade com as normas técnicas, de saúde, segurança e meio ambiente.

Além disso, outros 400 milhões de dólares estão sendo investi-dos em um sistema de reserva de gás natural em estado líquido.

diversificAçãoNão depender de uma única

fonte é importante para promo-ver o equilíbrio ambiental. A ma-triz energética da América do Sul é diversificada, um fator positi-vo que equilibra o uso de fon-tes e recursos para a produção de energia na região. A princi-pal fonte de energia na Argenti-na, por exemplo, é o gás natural. No Chile, assim como no Brasil, a produção se concentra nas hi-droelétricas e na Colômbia o pe-tróleo e o gás natural são os re-cursos predominantes.

A perspectiva é que a América do Sul invista cada vez mais em recursos renováveis, como energia eólica e hidroelétrica, ampliando e consolidando a participação de energia limpa em sua matriz.

AméricA do Sul

Preparo das tubulações do gasoduto no Peru


Oásis em Ica

gaivotas, pelicanos e outras aves.Nazca é intrigante por seus

enormes desenhos feitos no solo desértico, além de outras rique-zas arqueológicas. As “Linhas de Nazca”, que somente podem ser visualizadas do alto, formam de-senhos de animais. De acordo com estudiosos, as obras pro-vavelmente foram feitas pelo povo Nazca, civilização pré-in-caica, que viveu entre 200 a.C.

A região do Peru que será aten-dida pelo gasoduto é marcada por riquezas naturais, turísticas e ar-queológicas. Ica, por exemplo, é um óasis em meio ao deserto perua-no. A cidade possui praias e águas termais, fauna marinha variada, museus e hotéis. Pisco e Marcona exibem belas paisagens costeiras, além de ilhas protegidas e habita-das por leões marinhos, pinguins,

e 600 d.C. Até hoje, o propósito dos desenhos não é conhecido.

A participação de nossa em-presa no planejamento e moni-toramento do gasoduto nessa região, em conformidade com os princípios de responsabili-dade social e ambiental, aju-da a preservar essas riquezas, que já atravessaram milênios e continuam a encantar os olhos de turistas do mundo inteiro.

Riquezas exóticas

Vista aérea de desenho de pássaro em Nazca

* O valor engloba a indústria farmacêutica (US$ 670 bilhões), a indústria de equipamentos e produtos médicos (US$ 300 bilhões), reagentes de diagnóstico (US$ 25 bilhões) e vacinas (US$ 9 bilhões).

O mesmo calor que provoca erupções vulcânicas pode gerar energia. Esse calor existe em to-da a superfície do planeta, mas apenas em algumas partes do mundo sua intensidade é capaz de provocar erupções ou gerar energia. É o caso de muitos paí-ses europeus, asiáticos e da Amé-rica do Norte, Sul e Central.

A Islândia é um exemplo dos países que conseguiram tirar o melhor proveito desse recurso subterrâneo. O país concentra cinco grandes usinas de gera-

ção geotérmica que produzem 26% de toda a eletricidade do país. A energia geotérmica na região é responsável pela cale-fação e aquecimento da água de 87% da residências.

Estados Unidos, Itália, México, Japão, China, Filipinas, Quênia, Nova Zelândia e Portugal são al-guns dos países que atualmente produzem eletricidade por meio geotérmico. Esse tipo de recurso permite sua exploração por tem-po indeterminado.

A Itália foi a primeira a expe-rimentar o recurso, em 1904,

EnErgia que vEm da tErrana região da Toscana. Hoje, 32 usinas italianas utilizam o calor da terra para produzir eletricidade.


devem ser considerados.A Análise de Ciclo de

Vida (ACV) é um novo ser-viço oferecido pela área de Energia e Meio Ambiente da subsidiária brasilei-ra da TÜV Rheinland. O serviço está de acordo com os requisitos exi-gidos para ingressar no chamado “mercado verde”.

Para iniciar a análise, a TÜV Rheinland identifica os recursos ambientais, como o consumo de energia e de matéria-prima, mensura as emissões e o que é desperdiça-do e determina a toxicidade e potenciais riscos dos produtos. A partir da interpretação des-ses dados, inventários são cria-dos e metas e estratégias são estabelecidas para a redução do impacto ambiental.

O serviço está relacionado à norma DIN EN ISO 14040/ 14044, criada na Alemanha, visando o melhor desempenho ambiental a partir da análise do ciclo de vida do produto.

Há pouco mais de dois anos, a TÜV Rheinland no Brasil é responsável por colaborar com empresas em toda a América do Sul, em temas como crédi-to de carbono, eficiência ener-gética, construção sustentável, responsabilidade social e ser-viços ambientais. A companhia acompanha os clientes em todo o processo, desde avaliação e conclusões das práticas inter-nas da empresa e do mercado, desenvolvimento de conceitos de sustentabilidade, mensura-ção e relatórios de práticas sus-tentáveis e, por fim, certificação.

Ao usar uma caneta, um com-putador, telefone, ou qual-quer outro objeto, a maioria das pessoas não avalia o que foi utilizado para produzir tal produto. Quanto de energia e recursos naturais foram em-pregados nesse processo? As-sim como analisar o impacto gerado após o descarte de um bem de consumo, a avaliação dos recursos usados na pro-dução e distribuição também

As empresas socialmente res-ponsáveis se tornam mais com-petitivas e diminuem custos, além de poder melhorar o de-senvolvimento e a qualidade de vida das comunidades em que estão inseridas.

A partir de informações so-bre o ciclo de vida de um de-terminado produto, as compa-nhias podem:

Diminuir a emissão de gases do efeito estufa

Reduzir custos Assumir a responsabilidade de proteção ambiental

Fornecer aos c l ientes informações sobre o impacto ambiental do produto

Conscientizar e sensibilizar seus colaboradores

Aprimorar o design do produto

Valorizar as qualidades do produto em relação aos concorrentes

Do início ao fimAnalisar o impacto gerado pela produção de bens de consumo é agir de maneira sustentável

Energia e meio ambiente

Mesmo sendo relativamente nova, a área de Energia e Meio Ambiente da TÜV Rheinland no Brasil já é reconhecida pelo mercado. A empresa foi convidada pelo Banco Mundial para participar da Rio+20, Conferência das Nações Unidas sobre o desenvolvimento sustentável para as próximas décadas. O evento foi realizado em junho, no Rio de Janeiro.O departamento participou de um dos fóruns do evento e discutiu as expectativas para o mercado de carbono nos próximos anos. O encontro reuniu empresários, consultores, instituições de ensino superior e representantes da indústria.

matéria de Capa

Informações

Sebastián Del Valle [email protected]


nossos serviços

A TÜV Rheinland, por meio de sua subsidiária Ductor, foi responsável pela elaboração do projeto básico e especificações técnicas do sistema de alimentação elétrica e análise dos projetos executivos na fase de implantação em trechos da linha 2 - Verde do Metrô de São Paulo, que tem capacidade para transportar até 30.000 passageiros por hora.

De acordo com o relatório de sustentabilidade do Metrô de São Paulo, em 2011 o transpor-te metroviário gerou uma eco-nomia de R$ 6,4 bilhões para a cidade, considerando os bene-fícios de sua utilização, com-parado a meios de transporte menos adequados ao ambiente (carros, ônibus e motos).

plAnosPara atender a esse grande

fluxo de passageiros, incluindo aqueles que chegam de várias cidades próximas, São Paulo também ganhará seu primeiro monotrilho, com tração elétri-ca e sustentação por pneus. Fa-moso em cidades como Las Ve-gas e Sydney, o monotrilho de São Paulo transportará 48 mil passageiros por hora. O pri-

As grandes metropóles têm a necessidade de meios de trans-portes eficientes. O desafio é suprir a demanda sem prejudi-car o meio ambiente. Nesse ce-nário, o metrô se destaca como uma das melhores alternativas. Comparando-se os diferentes meios de transporte, o metrô emite quase 30 vezes menos ga-ses de efeito estufa (GEE) que os automóveis e 12,5 vezes me-nos que os ônibus.

São Paulo é a maior cidade da América Latina, com uma po-pulação de mais de 11 milhões de habitantes. Nesse complexo metropolitano, o transporte sobre trilhos é uma das solu-ções para melhorar o trânsito e diminuir a poluição atmos-férica. A cidade tem urgências em transportes, já que recebe passageiros de diversos mu-nicípios. Em seus 74,3 km de extensão, o Metrô de São Paulo transporta 4,5 milhões de pas-sageiros diariamente.

meiro trecho da linha deverá ser concluído até 2013.

O Governo de São Paulo pla-neja ainda a construção de qua-tro no vas linhas, em um total de 99 km. A previsão é de que essas novas linhas comecem a operar a partir de 2020.

alternativa sobre triLhoS

Informações

Marco Antonio [email protected]

Metrô é o meio de transporte menos poluente para as grandes cidades

Gerenciamento de Projetos


profissionais da empresa tam-bém participam de atividades filantrópicas em suas cidades. Na subsidiária brasileira da TÜV Rheinland em São Paulo, os colaboradores estão envolvi-dos nos programas TÜV Sports e Seja Consciente, criados em 2006 e 2007, respectivamente. No primeiro projeto, enquanto os profissionais disputam uma partida de futebol ou andam de bicicleta, centenas de crianças e adolescentes são beneficiadas com livros, roupas ou alimen-

tos, entre outras doações.O programa Seja Consciente

envolve profissionais de várias áreas, que doam seu tempo, ta-lentos ou recursos. O projeto recebe doações, como livros, alimentos, móveis, e incenti-va os colaboradores a partici-parem de outras atividades fi-lantrópicas, visitando algumas instituições. O Seja Consciente também tem o apoio de patro-cinadores que doam remédios e alimentos.

Esses dois programas be-

Voluntariado para as futuras geraçõesCompartilhar tempo e conhecimento ajuda no desenvolvimento de comunidades

* os dez princípios do Pacto Global

1. Apoiar e respeitar a proteção dos direitos humanos proclamados internacionalmente

2. Desencorajar a cumplicidade nos abusos aos direitos humanos3. Defender a liberdade de associação e o reconhecimento efetivo

do direito à negociação coletiva4. Eliminar todas as formas de trabalho forçado ou compulsório5. Erradicar efetivamente o trabalho infantil6. Eliminar a discriminação no emprego e na ocupação7. Apoiar uma abordagem preventiva para os desafios ambientais8. Assumir iniciativas para promover uma maior

responsabilidade ambiental9. Encorajar o desenvolvimento e a difusão de tecnologias

ambientalmente sustentáveis10. Combater a corrupção em todas as suas formas,

inclusive extorsão e suborno

Estar atento às necessidades da sociedade é atitude essencial para o desenvolvimento susten-tável. Uma empresa promove seu crescimento e de seus co-laboradores, mas também deve estar atenta ao desenvolvimen-to de sua comunidade.

I m p r e s s a n o D N A d a TÜV Rheinland, a busca pela qualidade se reflete também em suas ações de responsabi-lidade social. Em suas ativida-des, a companhia colabora com a melhoria da ciência, educação e segurança das populações, em conformidade com os dez prínci-pios do Pacto Global* da Organi-zação das Nações Unidas (ONU).

Além de desenvolver ativi-dades corporativas em proje-tos regionais ou globais, os


responsabilidade Social

Voluntariado para as futuras geraçõesneficiam mensalmente cerca de 380 crianças e adultos em situação de vulnerabilidade social. Os projetos já contri-buíram com instituições em di-versas cidades, como Nosso Lar, Centro de Apoio à Criança Carente com Câncer, Orfanato Cantinho que Escolhi, Recanto da Benção e Acalanto.

O próximo passo dos volun-tários é a criação de um espaço de inclusão digital na periferia de São Paulo, com aulas de in-formática e espaço para leitura. Ações como essas valorizam o ser humano e reforçam nosso alinhamento aos princípios do Pacto Global.

Papéis e tampinhas que fazem a diferença

Papel usado e tampas de garrafas pet se transformam em produtos úteis na mão de voluntários do Hospital de crianças de Garrahan, na Argentina. Os colaboradores voluntários da TÜV Rheinland no país doam os materias para reciclagem. O resultado são baldes, caixas plásticas, capas para DVD, vasos para plantas, cabides, pás de lixo, calotas, entre outros utensílios. A reciclagem de papel produz cadernos, papel toalha, guardanapos, além de outros produtos.No total, o projeto já reciclou 2.608 toneladas de tampinhas de garrafas pet e 60.364 toneladas de papel, evitando o corte de mais de um milhão de árvores.Em outras ações, a empresa também doou computadores para o Centro de Formação Profissional San Cayetano e para o lar de crianças Maria Luisa, instituições que atendem crianças e jovens carentes.Em todos esses projetos, os profissionais da empresa participam ativamente, doando seu tempo na coleta de materiais para reciclagem ou instalação de aparelhos e computadores.


A TÜV Rheinland presta serviços focados em qualidade há 140 anos, em 65 países. Somos um Grupo de atuação global que acredita que muitas cabeças pensam melhor que uma e que diferentes formas de pensar enriquecem nossos projetos.

www.tuvbrasil.com.br

A TÜV Rheinland do Brasil participa

da Conferência Rio +20 no fórum

Green Economy.

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Conexão Tuv Rheinland - Julho/Agosto de 2012 - pt-br