Inteligencia emocional_R02[1]

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  • 8/7/2019 Inteligencia emocional_R02[1]

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    Inteligncia Emocional

    Um fator de sucesso

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    Inteligncia Emocional ??

    O que isso ??

    Sou dotado dela ??

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    Introduo:

    At pouco tempo, o sucesso de uma pessoa era avaliado pelo raciocnio

    lgico e habilidades matemticas e espaciais (QI).

    Por Daniel Goleman, a inteligncia

    emocional ou QE, o maior responsvel

    pelo sucesso ou insucesso das pessoas

    A a maioria das situaes de trabalho envolvida por relacionamentos

    entre as pessoas

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    Definio: A Inteligncia Emocional est relacionada a habilidadestais como motivar a si mesmo e persistir mediante frustaes:

    controlar impulsos, canalizando emoes para situaes

    apropriadas;

    praticar gratificao prorrogada;

    motivar pessoas, ajudando-as a liberarem seus melhores talentos,e conseguir seu engajamento a objetivos de interesses comuns.

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    Daniel Goleman, em seu livro Inteligncia Emocional, mapeia aInteligncia Emocional em cinco reas de habilidades:

    1. Autopercepo - reconhecer um sentimento enquanto ele ocorre;

    2. Autocontrole - ou capacidade de gerir as prprias emoes, seu estado

    de esprito e seu bom humor;3. Auto-Motivao - capacidade de motivar a si mesmo, e realizar as tarefas

    e aes necessrias para alcanar seus objetivos, independente dascircunstncias.

    4. Empatia - Reconhecimento de emoes em outras pessoas;

    5. Prticas sociais - Habilidade em relacionamentos inter-pessoais, trabalhoem equipe.

    As trs primeiras acima referem-se a Inteligncia Intra-Pessoal. As duasltimas, a Inteligncia Inter-Pessoal.

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    Inteligncia Inter-Pessoal: a habilidade de entender outras pessoas, como

    trabalhar cooperativamente com elas:

    Organizao de Grupos: essencial da liderana, envolve iniciativa ecoordenao de esforos de um grupo, obter do grupo o reconhecimentoda liderana, da cooperao espontnea;

    Negociao de Solues: o papel do mediador, prevenindo e resolvendoconflitos;

    Empatia - Sintonia Pessoal: identificar, entender os desejos esentimentos das pessoas, responder (reagir) de forma apropriada, deforma a canaliz-los ao interesse comum;

    Sensibilidade Social: capacidade de detectar e identificar sentimentos emotivos das pessoas.

    Inteligncia Intra-Pessoal: a mesma habilidade, s que voltada para simesmo.

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    Para o psiclogo Howard Gardner Harward - EUA , inteligncia nica um

    feixe de capacidades.

    Para ele, inteligncia a capacidade de resolver problemas ou elaborar

    produtos valorizados em um ambiente cultural ou comunitrio

    Ele prope uma nova viso da inteligncia, dividindo-a em 7 diferentes

    competncias que se interagem

    Pois sempre envolvemos mais de uma habilidade na soluo de problemas,

    na nossa sobrevivncia, nas tomadas de decises, na comunicao

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    Embora existam predominncias, as inteligncias se integram:

    Verbal ou Lingstica: habilidade para lidar com as palavras.

    Lgico-Matemtica: capacidade para solucionar problemas envolvendonmeros e demais elementos matemticos;

    Cinestsica Corporal: habilidade de usar o corpo;

    Espacial: noo de espao e direo;

    Musical: capacidade de organizar sons de maneira criativa;

    Interpessoal: habilidade de compreender os outros, convivncia;

    Intrapessoal: relacionamento com si prprio, autoconhecimento, autoestima;

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    Todos nascem com o potencial das 7 inteligncias conforme o meio em quevive, os aspectos culturais, algumas so mais desenvolvidas, enquanto

    deixamos de aprimorar outras.

    Para Daniel Goleman, ningum tem menos que 9 inteligncias. Alm das 7citadas por Gardner, Goleman acrescenta mais duas:

    Pictogrfica: habilidade que a pessoa tem de transmitir uma mensagem pelo

    desenho que faz.

    Naturalista: capacidade de uma pessoa em sentir-se um componente natural,

    interagir com natureza (instinto de sobrevivncia).

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    H como melhorar meu QE ??

    Como ??

    Quando ??

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    Conforme Daniel Goleman, a melhor maneira de tornar as pessoas mais

    inteligentes emocionalmente comear a educ-las quando ainda so

    crianas mas no de maneira neurtica, necessrio entender o que a

    criana precisa, e da ajud-la.

    "Ter inteligncia emocional tambm significa

    perceber os sentimentos dos filhos e ser

    capaz de compreend-los, tranquiliz-los e

    gui-los."

    Os pais devem ser os preparadores

    emocionais dos filhos, tarefa difcil devido ao

    stress e a correria do cotidiano.

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    A infncia mudou demais nos ltimos

    anos, dificultando o aprendizado afetivo.

    Os pais devem ensinar aos filhos

    estratgias para lidar com os altos e baixos

    da vida.

    Devem ensin-los como lidar com ossentimentos e tornar-se uma pessoa humana.

    Nas ltimas dcadas, uma viso muito liberalentre pais/filhos e escola/criana compromete

    a educao e o aprendizado. O receio de reprimir

    gera crianas mal educadas e emocionalmente

    menos aptas.

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    Para um adulto melhorar sua inteligncia emocional, necessita desaprender ereaprender, pois seus hbitos emocionais foram aprendidos na infncia:

    Precisa fazer uma avaliao destes comportamentos, comparando o grau

    atual destas competncias, com o grau desejvel naquele contexto;

    A pessoa dever ser orientada a desenvolver as competncias que mais

    esto prejudicando seu desenvolvimento pessoal e profissional;

    Executar um treinamento, com aes prticas;

    Controlar os resultados at conseguir atingir as metas pretendidas.

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    Mas no se trata de tarefa fcil, poderamos obt-la com um pouco de empenhoe disciplina, veja um pequeno roteiro para comear:

    1) Pergunte a si mesmo se est satisfeito com a sua vida, pessoal/profissional.

    2) Pergunte aos seus familiares e amigos como eles te vem, que aspectos

    positivosXnegativos observam em voc, a fim de obter seuauto-conhecimento.

    3) Pea ajuda a um orientador ou especialista em comportamento, se quermudar de atitude ou comportamento, pois mais difcil fazer isso sozinho.

    4) Assista palestras de crescimento pessoal.

    5) Leia livros sobre inteligncia emocional.

    6) Observe pessoas com alto nvel de inteligncia emocional e aprenda comeles: pode ser seus pais, professores, amigos, colegas, vizinhos, etc.

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    Inteligncia emocional no trabalhoComo hoje no h garantia de estabilidade no emprego, e quando o

    prprio conceito de emprego vem sendo rapidamente substitudo pelo de

    habilidades portteis...

    Por dcadas, falou-se sobre habilidades, que eram

    chamadas de temperamento e personalidade ou

    habilidades interpessoais (habilidades ligadas aorelacionamento entre as pessoas, como empatia,

    liderana, otimismo, capacidade de trabalho em

    equipe, de negociao e etc.)

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    Atualmente, h uma compreenso mais precisa desse talento humano, que

    ganhou o nome de inteligncia emocional.

    O fim da empregabilidade e a valorizao do trabalho tm exigido nveis cada

    vez maiores de especializao da parte de empresas e dos funcionrios.

    Nas duas ltimas dcadas, as empresas comearam

    a investir no bem-estar e na satisfao dos seusfuncionrios, beneficiando amplamente o delicado

    campo dos relacionamentos e, por conseqncia, a

    produtividade...

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    As organizaes no podem mais ignorar a fora

    representada pelas pessoas que a integram... Devem

    compor-se de funcionrios competentes, atualizados,

    inovadores, empreendedores...

    ...mas o sucesso pressupe que as organizaes

    busquem criar um ambiente de trabalho onde as

    pessoas se sintam seguras e motivadas a crescer

    e a aprender com os desafios...

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    Mas como possvel medir a inteligncia de um Funcionrio?

    Segundo o psiclogo americano Justin Menkes sim possvel.

    Ele afirma que a inteligncia de um profissional pode ser determinada por meiode trs habilidades essenciais: realizar tarefas, trabalhar com pessoas e seautoavaliar.

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    E meu temperamento??

    Tem relao com com a QE ??

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    O temperamento :

    o conjunto bsico de nosso ser;

    combinao de diferentes caractersticas,

    transmitidas geneticamente.

    Devido diferena dos temperamentos, as pessoas

    podero ter reaes ou comportamentos diferentes

    perante a mesma situao.

    Estamos respeitando os diferentes temperamentos das

    pessoas com quem estamos nos relacionando?

    Somos justos em nossas atitudes?

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    Um pouco da Teoria dos 04 Temperamentos:

    Hipcrates, mdico grego, conhecido como O pai da medicina (460a.c -

    357a.c), baseado na teoria de Empdocles (Fogo, Terra, gua e Ar) relaciono

    cada um destes elementos da natureza com um tipo de temperamento.

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    Empdocles de Agrigento.Empdocles (Agrigento, 495/490 - 435/430 aC) foi um filsofo, mdico, legislador,

    professor, mstico alm de profeta, foi defensor da democracia e sustentava a idiade que o mundo seria constitudo por quatro princpios: gua, ar, fogo e terra.

    Tudo seria uma determinada mistura desses quatro elementos, em maior ou menor grau,e seriam o que de imutvel e indestrutvel existiria no mundo.

    Para Empdocles, duas foras fundamentais responsveis pela manuteno do

    universo: O AMOR que unia os elementos (razes) e o DIO que os separava. A mortepara ele era simplesmente a desagregao dos elementos. Segundo ele, todos nsfazamos parte do todo que se renovava em ciclos; reunindo-se (nascimento) eseparando-se (morte).

    Seu pensamento influenciar os pensadores da escola atomista.No Naturalismo esboou o que podemos citar como os primeiros passos do pensamento

    Terico Evolucionista: "Sobrevive aquele que est melhor capacitado",

    aproximadamente 2460 anos antes de Charles Darwin.T

    endo seguidoT

    ales de Miletona mesma linha de pensamento evolutivo: "O mundo evoluiu da gua por processosnaturais".

    Na poltica ops-se oligarquia, defendendo a democracia. Cedo virou figura legendria:ele mesmo se atribua poderes mgicos. Conta a lenda que ele teria se atirado nacratera do Etna, para provar que era um deus.

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    Conhecer nosso prprio temperamento fundamental para que possamosbuscar uma canalizao positiva de nossas atitudes advindas dotemperamento e o fortalecimento das nossas qualidades.

    Frase de autoria desconhecida:

    nas melhores pessoas encontramos os

    maiores defeitos e nas piores pessoas, as

    maiores virtudes.

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    As pessoas podem ser classificadas em quatro grupos de temperamentos:SANGUNEO (ar): pouca energia e grande excitabilidade.

    Qualidades Comunicativo, destacado,entusiasta, afvel, simptico, bom companheiro,compreensivo, crdulo.Defeitos Fala muito, promete muito e s vezes no

    cumpre, fraco de nimo, volvel, indisciplinado,impulsivo, inseguro, egocntrico, barulhento,exagerado, medroso.

    MELANCLICO (terra): grande energia e pouca excitabilidade.

    Qualidades Habilidoso, minucioso, sensvel,perfeccionista, esteta, idealista, leal, dedicado.Defeitos Egosta, amuado, magoa-se facilmente,pessimista, terico, confuso, anti-social, crtico, vingativo,inflexvel.

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    COLRICO (fogo): grande energia e grande excitabilidade.Qualidades Enrgico, resoluto, independente, otimista,prtico, eficiente, decidido, lder, audacioso.Defeitos Iracundo, sarcstico, impaciente, prepotente,intolerante, vaidoso, auto-suficiente, insensvel, astucioso.

    FLEUMTICO ou LINFTICO (gua): pouca energia e poucaexcitabilidade.Qualidades Calmo, tranqilo, cumpridor de deveres,eficiente, conservador, pratico, lder, diplomata, bem-humorado.Defeitos Calculista, lento, vontade fraca, temeroso,indeciso, contemplativo, desconfiado, pretensioso,introvertido, desmotivado

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    Concluso:

    As pessoas tm tendncias a desenvolver caractersticas de acordo com o

    tipo fsico, com o temperamento e com o meio social em que vivem.

    Geralmente cada pessoa tem 02 ou mais temperamentos, predominando umdeles, mas o ideal ter um equilbrio de todos, quando se conhecem seus

    pontos fracos, possvel buscar ajuda em todos os aspectos, o ideal

    aprender a control-los extraindo o melhor de cada temperamento, para

    assim interagir de forma positiva no crescimento pessoal e profissional,

    desenvolvendo ou melhorando a Inteligncia Emocional.

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    Fontes: http://www.din.uem.br/ia/emocional/

    http://www.picarelli.com.br/mensagens/mens180603c.htm

    http://www.igf.com.br/aprende/dicas/dicasResp.aspx?dica_Id=5903

    http://www.psicopedagogia.com.br/artigos/artigo.asp?entrID=1126

    http://pt.shvoong.com/humanities/983993-teoria-dos-tempermentos-amor/

    Nos sites voc encontra inlusive um testes para avaliar o seu QEe seu tipode comportamento