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UNIP - Universidade Paulista

Campus Ribeirão Preto-SP

MANUAL DO ESTÁGIO

SUPERVISIONADO

Engenharia de Produção Mecânica

2010

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SUMÁRIO

1. APRESENTAÇÃO....................................................................................................02 2. A REALIZAÇÃO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO.................................04 3. AS ATIVIDADES DO ESTÁGIO UPERVISIONADO.........................................08 4. A ESTRUTURA DO RELATÓRIO FINAL DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO

4.1. Formatação......................................................................................................09 4.2. Estrutura..........................................................................................................10

5. OPERACIONALIZAÇÃO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO 5.1. Explicações para operacionalização................................................................11 5.2. Cronograma do Estágio Supervisionado.........................................................15

6. ANEXOS ...........................................................................................................15 7. EXEMPLOS DOS CAPÍTULOS

8.1. Exemplo do Capítulo I......................................................................................28 8.2. Exemplo do Capítulo II.....................................................................................30 8.3. Exemplo do Capítulo III....................................................................................33 8.4. Exemplo do Capítulo IV...................................................................................36 8.5. Exemplo da Conclusão....................................................................................37

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1. APRESENTAÇÃO

A Coordenação do Curso de Engenharia de Produção Mecânica da UNIP - Campus de Ribeirão Preto apresenta através deste manual, o conjunto de normas e princípios para a realização do ESTÁGIO SUPERVISIONADO.

O ESTÁGIO SUPERVISIONADO do Curso de Engenharia de Produção Mecânica da UNIP objetiva propiciar a complementação do processo de ensino - aprendizagem, integrando o conteúdo curricular do curso, em termos de treinamento prático, de aperfeiçoamento técnico-cultural, científico e formação profissional dos acadêmicos e corpo docente; inclusive estabelecendo contatos com empresas privadas e instituições públicas locais.

Este manual contém toda a metodologia e sistemática para o desenvolvimento deste estágio e o papel de todos os envolvidos neste processo.

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2. A REALIZAÇÃO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO

2.1. Dimensão Legal O Estágio Supervisionado como obrigação curricular no Curso Superior de Engenharia é regido de conformidade com a legislação abaixo descrita :

Decreto n° 87.497 de 18.08.1982, regulamentando a Lei n° 6.494 de 07.12.1977.

Art. 2o “

Considera-se estágio curricular, para os efeitos deste Decreto, as atividades de aprendizagem social, profissional e cultural, proporcionadas ao estudante pela participação em situações reais de vida e trabalho de seu meio, sendo realizada na comunidade em geral ou junto a pessoas jurídicas de direito pública ou privado, sob responsabilidade e coordenação da instituição de ensino”;

Art. 3o

“O estágio curricular, como procedimento didático pedagógico, é atividade de competência da instituição de ensino, a quem cabe a decisão, sobre a matéria, e dele participam pessoas jurídicas de direito público e privado, oferecendo oportunidades e campos de estágio, outras formas de ajuda, e colaborando no processo educativo”;

Art. 4o “

As instituições de ensino regularão a matéria contida neste decreto e disporão sobre: a) inserção do estágio curricular na programação didático-pedagógica; b) carga-horária, duração e jornada de estágio curricular, que não poderá

ser inferior a um semestre letivo; c) condições imprescindíveis, para caracterização e definição dos

campos de estágios curriculares, referidas nos 1o

e 2o

parágrafos do

artigo 1o da Lei n° 6.494, de 07 de dezembro de 1977;

d) sistemática de organização, orientação, supervisão e avaliação do estágio curricular”.

Art. 5o “

Para caracterização e definição do estágio curricular é necessária, entre a instituição de ensino e pessoas jurídicas de direito público e privado, a existência de instrumento jurídico, periodicamente reexaminado, onde estarão acordadas todas as condições de realização daquele estágio inclusive transferência de recursos à instituição de ensino, quando for o caso.”

 .

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2.2. Documentação Exigida

a. Aluno Estagiário • Contrato de estágio ou termo de compromisso (cópia), com carimbo e

assinatura do representante legal da empresa.

b. Aluno Empregado (CLT) • Carteira de Trabalho (deverá ser apresentada, acompanhada de cópia das

folhas de identificação e registro); • Contrato de Trabalho (cópia); • Relação de tarefas que desempenha no ambiente profissional, digitada e

assinada por seu supervisor ou representante legal da empresa.

c. Aluno Autônomo c.1. Inscrito

Inscrição nos órgãos competentes - INSS, Prefeitura Municipal (cópia). c.2. Não Inscrito

Declaração de próprio punho sobre a atividade exercida com firma reconhecida.

d. Aluno Proprietário • Contrato Social (cópia); • Carteira de Identidade (cópia); • Relação de tarefas que desempenha no ambiente profissional assinada pelo

proprietário. 2.3 Dimensão Operacional

2.3.1. Da Constituição e Competência da Equipe do Estágio Supervisionado. A - Constituição

a. Coordenação de estágio; b. Professor Orientador; c. Supervisor na Empresa; d. Estagiário.

B - Competência

Coordenação de Estágio Coordenar, acompanhar e orientar o desenvolvimento do Estágio Supervisionado, auxiliando o Estagiário, Orientador e Setor de Estágio/Supervisor da Empresa, durante todo o período de duração dos trabalhos.

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Professor Orientador • Orientar e acompanhar o desenvolvimento dos trabalhos dos alunos durante

o Estágio Supervisionado; • Manter contato com o Supervisor do Estagiário na Empresa; • Indicar bibliografia e outras fontes de consulta; • Avaliar os Relatórios entregues pelos alunos e empresa, apresentando

parecer à Coordenação do Estágio; • Apresentar a freqüência das orientações à Coordenadoria de Estágio; • Acompanhar o cumprimento das etapas previstas pela Coordenadoria de

Estágio; • Avaliar periodicamente o estagiário, indicando, se necessário for, as

alterações no cronograma; • Estar atento à postura ética que o trabalho requer. Supervisor na Empresa: • Introduzir o aluno estagiário na empresa; • Orientar, acompanhar e organizar as atividades práticas do estagiário na

empresa; • Oferecer os meios necessários à realização de seus trabalhos; • Auxiliar o estagiário nas suas dificuldades, medos e ansiedades; • Manter contato com a instituição, quando necessário; • Encaminhar Relatório de Acompanhamento de Atividades (Anexo I); • Encaminhar a Avaliação de Estágio Supervisionado (Anexo IV). Estagiário: • Identificar a empresa onde irá desenvolver o estágio; • Providenciar documentação exigida (item 2), acatando às exigências legais

da Faculdade; • Identificar o responsável pela supervisão dos trabalhos a serem

desenvolvidos na empresa; • Comparecer aos encontros com seu orientador de estágio (na Faculdade),

cumprindo as tarefas que lhe forem atribuídas; • Cumprir as normas estabelecidas pela Coordenadoria de Estágio; • Apresentar ao professor orientador os Relatórios de acordo com o

cronograma. • Apresentar o “Relatório Final” e os “Relatórios de Atividades”, consoante

com o Cronograma e os aprovados pela Coordenadoria de Estágio.

2.4. Regulamentação do Estágio Supervisionado

1. O Estágio deve realizar-se em empresa pública ou privada.

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2. A escolha da empresa onde realizará o estágio compete ao aluno (estagiário). 3. A duração do estágio será de no mínimo 400 horas. 4. O Estágio deve ser devidamente comprovado e sua aprovação é condição

indispensável para que o aluno seja diplomado. Somente pode colar grau o aluno aprovado no Estágio.

5. O Aluno terá prazo definido para a entrega do Relatório de Estágio

Supervisionado, conforme cronograma e seu descumprimento acarretará a reprovação do aluno na disciplina de Estágio. A reprovação do aluno por descumprimento de prazo ou por não tê-lo cumprido, implica na obrigatoriedade de rematricular-se no ano letivo seguinte, como dependência.

6. Esgotado o prazo regulamentar de entrega de uma das etapas do Relatório de

Estágio Supervisionado, conforme cronograma, havendo algum caso esporádico, o Coordenador de Estágio analisará em conjunto com o Coordenador de Curso e de comum acordo poderá marcar nova data para entrega do mesmo, caso ocorra o atraso em mais de uma etapa o aluno estará automaticamente reprovado, devendo cursar o Estágio Supervisionado no ano letivo seguinte como dependência.

7. A vinculação do aluno como estagiário poderá ser feita mediante

a) Carteira Profissional que comprove o vínculo empregatício; b) Apresentação da Carta de Início de Estágio Supervisionado, sem qualquer vínculo empregatício, com assinatura e firma reconhecida do representante legal da empresa.

2.5. Critério de Avaliação

A avaliação dos trabalhos será apurada pelo professor orientador e pela Coordenação de Estágio, onde será atribuída nota de zero à dez.

Observação: Para a aprovação é necessária a nota mínima 7.0 (sete), onde o aluno terá que cumprir todas as exigências legais, e cumprir rigorosamente as datas de entrega dos relatórios, conforme cronograma definido pela coordenação de estágio para aprovação na disciplina.

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3. AS ATIVIDADES DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO

No ambiente físico onde se realiza o estágio, o estudante se submete a tarefas diversificadas e específicas, que lhe trazem, além da experiência necessária a seu preparo profissional, uma visão concreta do meio e das condições de trabalho, permitindo que se enriqueça o seu currículo e sua formação como Administrador.

Portanto o ESTÁGIO SUPERVISIONADO tem como abrangência:

1. Proporcionar ao acadêmico, condições de desenvolver suas habilidades, analisar criticamente situações práticas;

2. Incentivar o desenvolvimento das potencialidades individuais, propiciando

surgimento de profissionais empreendedores, capazes de implantar novas técnicas de gestão, métodos e processos inovadores;

3. Consolidar o processo ensino-aprendizagem, através da conscientização das

deficiências individuais, e incentivar a busca do aprimoramento pessoal e profissional;

4. Concatenar a transição da passagem da vida profissional, abrindo ao estagiário,

oportunidades de conhecer a filosofia, diretrizes, organização e funcionamento das instituições;

5. Possibilitar o processo de atualização dos conteúdos disciplinares, permitindo

adequar aquelas de caráter profissionalizantes às constantes inovações tecnológicas, políticas, sociais e econômicas a que estão sujeitos;

6. Promover a integração Faculdade e Comunidade.

Como estagiário, o estudante terá sempre o acompanhamento de um profissional

experiente, para orientar suas observações, comentários, pesquisas, tarefas e desenvolvimento do trabalho.

Todos esses dados se transformarão em RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO que faz parte do quadro específico de avaliação do estudante.

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4. ESTRUTURA DO RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO

4.1. Formatação

Apresentação - O relatório final de estágio supervisionado deve ser encadernado em

CAPA DURA, na cor “AZUL MARINHO ESCURO” para todos os cursos de engenharia.

Os “dizeres” da capa são em letras DOURADAS e devem seguir o Modelo da Capa.(ANEXOS)

Espaçamento: 1,5 (um e meio) para o texto geral. Simples - deve ser usado apenas em tabelas longas, notas de rodapé, notas

de fim de texto, títulos com mais de uma linha, nas referências bibliográficas e divisões secundárias do sumário, segundo as normas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).

Margens / Numeração das páginas As margens devem ter as seguintes dimensões:

∫ Superior: 3 cm ∫ Inferior : 2 cm ∫ Esquerda : 3 cm ∫ Direita : 2 cm

Numeração das páginas : Obs.: as páginas devem ser numeradas a partir da primeira página do

Capítulo I - Caracterização da Empresa.

∫ Fim da página (rodapé) ∫ Alinhada a Direita

Papel / Fonte (tipo e tamanho) Papel: Tamanho: A4 (210 x 297 mm) Cor: Branca Alinhamento: Justificado Fonte:

∫ Texto: Tamanho: 12, Tipo: Times New Roman ou Arial, Estilo: Normal ∫ Títulos: Tamanho: 16 em Negrito

4.2. Estrutura

A estrutura básica do relatório final do estágio supervisionado poderá ser adaptada por parte do aluno e de seu professor orientador, em função de especificidade do tema abordado.

A referência adotada, contudo, não deverá deixar de mencionar os seguintes itens e ordem:

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ITEM Capa

Página de Rosto

Página dos Examinadores

Agradecimentos

Sumário (índice)

Carta de Conclusão do Estágio Capítulo I – Caracterização da Empresa

Capítulo II – Análise da Organização

Capítulo III – Características da Área Onde se Realizou o Estágio

Capítulo IV– Apresentação das Atividades Desenvolvidas

Capítulo V – Diagnóstico dos Principais Problemas e Sugestões de Melhoria

Conclusão ANEXOS

Avaliação de Estágio Supervisionado (preenchido pelo aluno)

Avaliação de Estágio Supervisionado (preenchido pelo supervisor na empresa)

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5. OPERACIONALIZAÇÃO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO

5.1. Explicações para operacionalização

5.1.1. Carta de Início de Estágio

• Em papel timbrado da empresa, com firma reconhecida do supervisor de estágio na empresa .

5.1.2. CAPÍTULO 1 – Caracterização da Empresa

Este capítulo deverá conter, no mínimo, os seguintes sub-tópicos em sua estrutura:

1.1. Identificação do Estagiário 1.2. Identificação da Empresa 1.3. Histórico da empresa (fundação, evolução, fusão, aquisição, etc.).

1.4. Principais Produtos/Serviços 1.5. Níveis de Produção 1.6. Tendências Futuras da Empresa 1.7. Tendências Futuras do Setor 1.8. Organograma Geral da Organização

5.1.3. CAPÍTULO II – Análise da Organização

Este capítulo deverá conter, no mínimo,caso se apliquem, os seguintes sub-tópicos em sua estrutura:

2.1. Missão da Empresa 2.2. Política da Empresa 2.3. Setor Econômico 2.4. Segmento de Mercado 2.5. Principais Concorrentes 2.6. Principais Fornecedores 2.7. Principais Clientes 2.8. Influências Ambientais Externas 2.9. Ambiente Interno da Organização 2.10. Tecnologias Presentes na Organização

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5.1.4. CAPÍTULO III – Características da Área

Este capítulo deverá conter, no mínimo, os seguintes sub-tópicos em sua estrutura:

3.1. Organograma Geral da Área 3.2. Organograma Detalhado da Área 3.3. Estrutura da Área 3.4. Layout da Área 3.5. Contribuição da Área para a Missão da Empresa 3.6. Áreas Correlacionadas

5.1.5. CAPÍTULO IV – Atividades Desenvolvidas

O aluno deve mencionar as atividades que compõem o seu estágio, e para cada uma delas, atender os seguintes sub-tópicos:

4.1. Atividade A (nome da atividade) 4.1.1. Finalidade da Atividade 4.1.2. Equipamentos manipulados Durante a Atividade 4.1.3. Periodicidade e Quantidade do Serviço/Produção 4.1.4. Qualidade do Serviço/Produção 4.1.5. Descrição Detalhada da Atividade 4.1.6. Fluxograma 4.1.7. Formulários utilizados (anexar após a descrição da atividade) 4.1.8. Planilhas de controles (anexar após a descrição da atividade) 4.1.9. Demais Documentos Utilizados (gráficos, relatórios,

memorandos, etc. - anexar após a descrição da atividade). 4.2. Atividade B 4.2.1. Finalidade da Atividade 4.2.2. idem estrutura do tópico 4.1. repetindo-se os itens na ordem...

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5.1.6. CONCLUSÃO (vide exemplo pág. 47)

Elabore um texto resumindo os principais pontos do relatório ou elabore um resumo de cada capitulo (com um parágrafo de 5 a 6 linhas para cada capítulo).

Procure ainda abranger, interligar e interagir o ambiente da empresa com os conhecimentos adquiridos no curso de Administração. Tente demonstrar a praticidade das teorias acadêmicas durante o exercício das suas atividades desenvolvidas no estágio supervisionado.

Este item não deverá ultrapassar 2 (duas) páginas.

5.1.7. Apresentação do Relatório Final (ANTES da encadernação)

Observar os itens da Estrutura do Relatório final do Estágio Supervisionado

Lista de verificação de atividades

5.1.7.1. Seqüência de itens para encadernação

1. Capa dura 2. Capa interna 3. Página de rosto 4. Página dos examinadores 5. Agradecimentos 6. Sumário 7. Carta de conclusão de estágio – em papel timbrado da empresa 8. Capítulo 1 9. Capítulo 2 10. Capítulo 3 11. Capítulo 4 12. Conclusão 13. Anexos 14. Avaliação de Estágio Supervis. – Supervisor da empresa (em papel

timbrado da empresa

5.1.8.2. Não esquecer de encadernar. 1 (uma) via da Ficha de Estágio Relatório de Acompanhamento das Atividades (em papel timbrado

da empresa )

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6. ANEXOS

ANEXO I

CARTA DE INÍCIO DO ESTÁGIO (EM PAPEL TIMBRADO DA EMPRESA)

Ilmo. Sr. Profº Coordenador de Estágio Supervisionado. Prezado Senhor Ref.: Início de Estágio do(a) aluno(a) -------------------------------------------- Nome do(a) aluno(a)

RA: __________________Bloco: _____ Andar: ________ Sala: _______

Orientado pelo Professor: ________________________________________________________

Cumprindo determinação de Regulamento de Estágio da Universidade Paulista-UNIP – campus Ribeirão Preto-SP, vimos informar a Vs. Sas, pela presente, o início do estágio do(a) aluno(a) acima referido(a).

Nome do Supervisor:

Telefone Comercial E-Mail

Área onde se realizará o Estágio: (departamento da empresa)

Início : ____/____/____ Término previsto : ____/____/____ N° de Horas Programadas :____ hs

Natureza do Estágio: ( ) com vínculo empregatício ( ) sem vínculo empregatício ( ) autônomo Objetivo Geral: colocar em prática através de vivência profissional os conceitos e definições vistos nas disciplinas do curso de engenharia.

Local, ______ de ________________ de _________

Carimbo e assinatura do Supervisor

Obs.: a) a carta deve ser preferivelmente assinada por um titular de cargo administrativo/Técnico na empresa, o qual exerça cargo de gerência ou supervisão, com firma reconhecida.

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ANEXO II

CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA

1.1. IDENTIFICAÇÃO DO ESTAGIÁRIO

NOME : ________________________________________________________

SEMESTRE: _________ BLOCO: ________ ANDAR: ________ SALA: _______

PERÍODO : ______________________ R.A.:__________________

E-MAIL:_______________________________________________

ENGENHARIA................... (escrever qual é a habilitação)

1.2. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

NOME:___________________________________________________________

ENDEREÇO:_______________________________________________________

CIDADE:___________________UF_______________CEP__________________

TELEFONE:_____________________________FAX:______________________

E-MAIL:___________________________________________________________

RAMO DE ATIVIDADE : ____________________________________________

PORTE DA EMPRESA : (micro, pequeno, médio ou grande ?)_____________

N° DE EMPREGADOS : ____________________________________________

SETOR ONDE REALIZA O ESTÁGIO :(área ou depto. onde trabalha) ______________________________________

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ANEXO III À Coordenadoria de Estágios da UNIP – Universidade Paulista – Ribeirão Preto-SP Profº Nome do professor do estágio

RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO DE ATIVIDADES

Empresa : Nome do Supervisor(a) : Área : Período: ____/____/_____ a ____/______/____ Total de Horas no Período:________

Estagiário (a) : AVALIAÇÃO PREENCHIDA PELO SUPERVISOR DO ESTÁGIO NA EMPRESA

Aspectos Considerados Pontuação

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10

1. Conhecimento demonstrado no desenvolvimento das atividades programadas.

2. Cumprimento das atividades programadas

3. Qualidade do trabalho dentro de um padrão de desempenho aceitável.

4. Disposição para atender 5. Disposição para atender prontamente solicitações (cooperação)

6. Iniciativa na solução de problemas (independente do supervisor)

7. Capacidade de sugerir, projetar ou executar inovações ou modificações na Empresa.

8.Assiduidade e pontualidade no cumprimento de horários.

9. Responsabilidade e zelo pelos bens da Empresa

10.Facilidade de contatos e interação no ambiente de trabalho

11.Desenvolvimento do Plano de Estágio

Supervisor da empresa (Ass. e carimbo) professor orientador do estágio UNIP

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ANEXO IV

CARTA DE CONCLUSÃO DE ESTÁGIO ATENÇÃO - PAPEL TIMBRADO DA EMPRESA

Ilmo. Sr. Profº ... Coordenador de Estágio Supervisionado. Prezado senhor.

Ref. Conclusão de estágio de:___________________

Nome do(a) aluno(a)

RA : ________________ Bloco: _____ Andar : ______ Sala : _______

Orientado pelo Professor : _______________________________________________________

De acordo com determinação do Regulamento de Estágio da Universidade Paulista – UNIP vimos informar a V. Sa. , por meio desta, que o (a) aluno(a) acima concluiu seu estágio nesta empresa.

Nome do Supervisor na Empresa : ______________________________________________

Área onde se Realizou o Estágio : ______________________________________________

Início do Estágio : ____/____/____ Término : ____/____/____

Realizado em _____ meses e _____ horas efetivas.

___________________________

Nome e Assinatura do Supervisor

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ANEXO V

AVALIAÇÃO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO (Preenchido pelo Aluno)

Nome do Aluno :

Bloco: Andar: Sala:

Empresa em que efetuou o Estágio :

Área em que efetuou o Estágio :

Início do Estágio :____/____/____ Término do Estágio: ____/____/____

Total de meses : Total de Horas :

QUESTÕES

Sim Não

Objetivando sua ambientação houve Apresentação aos demais funcionários?

Durante o estágio desenvolveu entrevistas com gerências?

Procedeu a visitas às instalações?

Participou de reuniões para exposições de atividades, organização e produtos da empresa?

Desenvolveu tarefas especificas?

Encontrou dificuldades na sua execução?

Caso tenha respondido afirmativamente a questão acima, como resolveu suas dificuldades?

Contou com assistência de supervisor?

Desenvolveu relatórios de estágio?

Apresentou a empresa seus(s) relatórios?

Assinatura do aluno(a)

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ANEXO VI

AVALIAÇÃO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO (preenchido pelo supervisor na empresa)

Empresa :

Ramo de Atividade :

Área onde se Realizou o Estágio:

Nome do Supervisor :

Nome do Estagiário :

Período de Realização do Estágio: de ____/_____/_____ a ____/____/____

Total de Horas :

Jornada : Integral ( ) Parcial ( )

1. Favor assinalar com um X as atividades desenvolvidas pelo estagiário

Planejamento Pesquisas Organiz., Métodos e Sistemas

Laboratório Desenvolv. de Processos Desenvolv. de Produtos

Desenvolv. de Serviços Projetos Técnicos Controle de Qualidade

Manutenção Produção Suprimentos

Compras Comercialização Auditoria

Finanças Custos Distribuição

Controladoria Estatística Administração de Pessoal

Jurídico Contabilidade Almoxarifado

Benefícios Encargos Processamento de Dados

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Outras: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2. O nível de preparo profissional do estagiário foi:

Ótimo ( ) Bom ( ) Regular ( ) Observações que a empresa julga conveniente : _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 3. Com referência ao nível de integração entre o estagiário e a empresa, assinalar : Houve treinamento para adaptação? Sim ( ) Não ( ) Houve adaptação espontânea ? Sim ( ) Não ( ) O relacionamento do estagiário com o supervisor foi:

Bom ( ) Regular ( ) Ruim ( ) O relacionamento do estagiário com os colegas foi :

Bom ( ) Regular ( ) Ruim ( ) Observações que a empresa julga convenientes: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 4. Com referência ao aproveitamento do estágio pelo estagiário, assinalar :

Aprendizagem obtida Boa ( ) Regular ( ) Ruim ( ) Interesse demonstrado Bom ( ) Regular ( ) Ruim ( ) Autonomia Boa ( ) Regular ( ) Ruim ( ) Criatividade Boa ( ) Regular ( ) Ruim ( ) Envolvimento Bom ( ) Regular ( ) Ruim ( ) 5. No que se refere à utilidade do estágio, favor assinalar :

Utilidade do estágio para a empresa foi : Muito Significativa ( ) Parcial ( ) Pouco Expressiva ( )

Utilidade do estágio para o aluno estagiário, foi : Muito Significativa ( ) Parcial ( ) Pouco Expressiva ( )

Sugestões da Empresa: ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Data : _____/_____/_____ Assinatura do Supervisor (Carimbo da Empresa)

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ANEXO VII

Modelo da capa

3,0 cm

UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA

COORDENAÇÃO DO CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO MECÂNICA

3,0 cm ESTÁGIO SUPERVISIONADO

3,5 cm

NOME DO ALUNO

2,0 cm

Orientadores: Titulação e Nome completo

2,0 cm

Relatório Final do Estágio Supervisionado apresentado a Universidade Paulista UNIP, como um dos pré-requisitos para a obtenção do título de .......................................

3,0 cm

RIBEIRÃO PRETO - SP

(Ano de conclusão do curso)

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ANEXO VIII

Modelo da página de rosto

UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP

COORDENAÇÃO DO CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO MECÂNICA

3,0 cm

RELATÓRIO FINAL DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO 3,5 cm

NOME DO ALUNO 3,0 cm

EMPRESA: RAZÃO SOCIAL COMPLETA Nome do Supervisor: (nome completo)____________________

5,0 cm

RIBEIRÃO PRETO - SP (Ano de conclusão do curso)

3,0 cm

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ANEXO IX

PÁGINA DOS EXAMINADORES PROFESSOR COORDENADOR DO CURSO DE ENGENHARIA :

___________________________________________________________

PROFESSOR ORIENTADOR DO ESTÁGIO

____________________________________________________________

SUPERVISOR NA EMPRESA :

_____________________________________________________________

Responsável pela Empresa

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ANEXO X

AGRADECIMENTOS

Agradeço a fulano, beltrano e ciclano pelo

incentivo ...

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ANEXO XI

SUMÁRIO

(relacionar os capítulos e tópicos constantes no relatório)

Carta de Conclusão do Estágio

Capítulo I - Caracterização da Empresa (aqui começa a página 01)…..…01

1.1 …..………………………………………………………………02 1.2 …..……………………………………………………………… 1.3 …..………………………………………………………………

etc.

Capítulo II - Análise da Organização

2.1 …..………………………………………………………………. 2.2 …..……………………………………………………………….

etc.

Capítulo etc.....

Anexos

Avaliação de Estágio Supervisionado (preenchido pelo aluno)

Avaliação de Estágio Supervisionado (preenchido pela empresa)

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7. EXEMPLOS DOS CAPÍTULOS

EXEMPLO DO CAPÍTULO I – CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA

Neste capítulo o aluno deverá:

• Caracterizar a empresa, descrevendo sua fundação, história, evolução (aquisições e fusões), produtos e serviços oferecidos, tendências do mercado de atuação e da empresa, etc.

Não esqueça, você deverá explorar os requisitos constantes na página 14 de seu

manual (tópico 5.1.2. – Capítulo 1) para caracterizar a empresa na qual trabalha. Você poderá anexar fotos, catálogos, reportagens, gráficos, etc.

Você poderá colher dados para escrever esse capítulo em prospectos, folders, veículos de comunicação interna (jornais, revistas, murais, periódicos), site da empresa, site da associação patronal a qual a empresa pertence (Fiesp, Ciesp, etc.) e até em outros sites de entidades pertencentes ao mesmo mercado de atuação da empresa.

Exemplo .

1. Caracterização da Empresa 1.1. Identificação do Estagiário e 1.2. Identificação da Empresa

(vide modelo à página 18) (vide modelo à página 18) 1.3. Histórico

Comente a fundação e evolução da empresa (fusões, compras, etc.). Coloque fotos e propagandas históricas. Trace uma cronologia dos fatos mais marcantes/importantes.

1.4. Principais Produtos e Serviços Crie sub-tópicos (1.4.1., 1.4.2. etc.). Se necessário, separe por categoria de produtos. Descreva e explique cada um deles, colocando também fotos, folders, prospectos, panfletos sobre os mesmos (se houver muitos produtos, cite os mais importantes).

1.5. Níveis de Produção Crie sub-tópicos (1.5.1., 1.5.2., etc.). indicando números, quantidades, índices de produtividade e qualidade (mensal/anual). Por exemplo: faturamento, qtde. de transações ou operações efetuadas, qtde. de clientes atendidos, nº de distribuidores/ parceiros/representantes, etc. Indique métricas que possam fazer o leitor entender sobre a evolução ou não da empresa nos últimos 3-5 anos. Elabore gráficos a partir desses números/índices colhidos, explicando-os e comentando-os.

1.6. Tendências da Empresa A partir dos dados do item anterior e com base no cenário atual da sua empresa e do ambiente externo no qual ela está inserida, comente os planos para os próximos 2 a 5 anos da empresa (vai se expandir, lançar novos produtos/tecnologias, abrir

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filiais/fábricas, aumentar sua fatia no mercado, atingir novos mercados, fazer parcerias, adquirir empresas, fusões, exportar, etc.?).

1.7. Organograma Geral

Elabore um organograma nível macro (dependendo do tamanho da empresa, descreva somente até o nível de diretoria ou gerências).

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EXEMPLO DO CAPÍTULO II – ANÁLISE DA ORGANIZAÇÃO

Neste capítulo o aluno deverá:

• Dar uma visão geral da empresa; • Apresentar a organização ao leitor e enfatizar os agentes com os quais ela se

relaciona; Não esqueça, você deverá explorar os requisitos constantes na página 14 de seu

manual (tópico 5.1.3 – Capítulo 2) para analisar a organização na qual trabalha.

Exemplo:

2.1. Missão da empresa (Para que a empresa existe? Para que ela serve em termos sociais? Onde ela quer chegar ?)

A UNIP S/A tem por missão: • promover o bem estar interno e externo dos participantes da organização; • oferecer produtos e serviços de vanguarda aos seus clientes e parceiros; • atender seus clientes com o maior grau possível de qualidade; • auxiliar no progresso da comunidade local e do país;

2.2. Política da empresa

(Como a empresa pretende atuar para alcançar suas metas, objetivos e missão?) A UNIP S/A tem a seguinte política de desenvolvimento: • operar de acordo com a legislação pertinente promulgada pelos órgãos públicos

oficiais; • Promover o contínuo treinamento e aperfeiçoamento do corpo funcional; • Mesclar metas conservadoras e agressivas no sentido de balancear a dinâmica de

funcionamento da empresa; 2.3. Setor econômico

(qual o setor econômico que a empresa atua: siderurgia, telecomunicações, financeiro, varejo, papel e celulose, etc.). Descreva esse setor citando números (os mais atuais possíveis), gráficos de desempenho, participação na economia desse setor brasileiro, etc.)

2.4. Segmento de mercado

(um setor econômico tem dentro de si vários segmentos de mercado. Assim sendo, pode-se focar mais ainda a análise a partir da correta escolha e identificação do segmento de mercado no qual a empresa atua. Por exemplo, dentro do setor “Telecomunicações” você tem segmentos de mercado tais como: telefonia móvel,

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telefonia fixa, comunicação de dados, informática, canais de televisão, canais de tv a cabo, rádio, etc.). Uma vez identificado o segmento, desenvolva este item de forma análoga ao anterior.

2.5. Concorrência

(Descrever os principais concorrentes que atuam no mesmo segmento de mercado da empresa. Cite números, índices, evoluções, lançamentos de novos produtos ou serviços, etc. Crie sub-tópicos para cada concorrente citado: 2.5.1. Concorrente A; 2.5.2. Concorrente B; etc.)

2.6. Fornecedores

(Descrever os principais fornecedores que atuam junto a empresa. Cite números, índices, evoluções, tipos de insumos ou matérias primas ofertados, etc. Crie sub-tópicos para cada fornecedor citado: 2.6.1. Fornecedor A; 2.6.2. Fornecedor B, etc.)

2.7. Clientes

(Descrever o relacionamento com os principais clientes da empresa. Cite números, índices, evoluções, tipos de produtos ou serviços adquiridos, etc. Crie sub-tópicos para cada cliente citado: 2.7.1. Cliente A; 2.7.2. cliente B; etc.)

2.8. Influências Externas

(Descrever como os demais agentes externos influenciam e são influenciados pela empresa (governo federal, governo estadual, governo municipal, demais órgãos públicos específicos para a empresa - ex.: Febraban e Banco Central para os bancos, Susep para as seguradoras, MEC e Delegacias de Ensino para instituições de ensino, etc., - sindicatos patronais, sindicatos de empregados, federações, associações das quais a empresa faz parte, etc.). Cite números, índices, evoluções, etc. Crie subtópicos para cada agente externo citado: 2.8.1. Agente A; 2.8.2. Agente B; etc.)

2.9. Ambiente Interno

(Descrever a cultura, tradições, comunicação existentes entre os vários órgãos internos da empresa, bem como matriz e filiais. É bom/ruim trabalhar na empresa? Por quê?.

2.10. Tecnologias Empregadas

(Descrever as principais tecnologias empregadas na empresa (no processo fabril, nas comunicações – softwares, hardwares, redes, internet, máquinas, equipamentos, etc. Cite números, índices, evoluções, etc. Crie sub-tópicos para cada tecnologia citada: 2.10.1. Software de gestão corporativa – SAP R/3; 2.10.2. Internet Home Banking; 2.10.3. Rede de dados de comunicação interna;

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2.10.4. Comunicação externa com transmissão de dados via satélite; 2.10.5. Máquina Automatizada de Estamparia de Chapas Metálicas, etc.)

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EXEMPLO DO CAPÍTULO III – CARACTERÍSTICAS DA ÁREA

Neste capítulo o aluno deverá:

• citar as principais características da área na qual trabalha; • descrever cada uma delas minuciosamente;

Seja bastante detalhista nesse capítulo. Procure relatar e descrever a sua área para

que o leitor possa se posicionar e entender a estrutura de seu departamento ou setor.

Não esqueça, você deverá explorar os requisitos constantes na página 15 de seu manual (tópico 5.1.4 – Capítulo 3) para descrever eficientemente a área na qual você atua.

3.1. Organograma geral da área (Desenhe o organograma geral da área na qual você trabalha. Procure representar o relacionamento de autoridade e subordinação entre as áreas desde o órgão máximo até a sua área).

3.2. Organograma detalhado da área

(Desenhe o organograma específico da área na qual você trabalha. Procure representar o relacionamento de autoridade e subordinação entre os componentes da área).

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3.4. Estrutura da área (Inicie explicando a estrutura da área, por exemplo, se for no telemarketing seria:) A área de Telemarketing é composta por:

• 4 supervisores (1 para cada turno); • 64 operadores (16 para cada turno), sendo;

• 16 operadores Sr (4 para cada turno); • 16 operadores Pl (4 para cada turno); • 24 operadores Jr (6 para cada turno); • 8 operadores Estagiários (2 para cada turno);

• 4 mesas de supervisão (1 para cada turno); • 4 centrais telefônicas (1 para cada equipe); • 4 arquivos (1 para cada equipe); • 200 m2 de área útil (50 m2 para cada equipe); • 64 mesas de operação (16 para cada equipe / 1 por operador); • 64 cadeiras de operação (16 para cada equipe / 1 por operador); • 64 micros de operação (16 para cada equipe / 1 por operador); • 4 micros de supervisão (1 para cada equipe); • 64 linhas telefônicas (16 para cada equipe / 1 por operador); • 64 aparelhos telefônicos (16 para cada equipe / 1 por operador); • 4 banheiros (2 masculinos e 2 femininos); • 1 sala de reuniões.

3.5. Layout da área

(Desenhe um layout identificando a disposição do mobiliário disponível na área física na qual seu departamento está instalado).

3.6. Contribuição da área para a missão da empresa

(Correlacione e explique no que a sua área auxilia a empresa a alcançar os seus objetivos. Qual a importância de sua área para a empresa: trata de clientes, fornecedores, concorrentes, outros agentes externos, áreas internas, etc. Tente convencer o leitor do por quê a sua área é importante para a empresa ou ainda como ela agrega valor ao negócio da empresa.)

3.7. Áreas correlacionadas (Faça um desenho ilustrando as áreas que mantém mais troca de informações com a sua, evidenciando a afinidade entre elas:) (Feito isso, procure abrir novos sub-tópicos para explicar cada relacionamento:) Por exemplo: 3.7.1. Área 1 (Diretoria Comercial) X Telemarketing

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A Diretoria Comercial envia as metas de crescimento nas vendas para cada mês do trimestre. Em contrapartida, recebe da área de Telemarketing o mapa contendo o resumo de atendimentos ativos efetuados em cada quinzena.

3.7.2. Área 2 (Diretoria de Operações) X Telemarketing (idem ao comentário do item anterior, respeitando o relacionamento pertinente)

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EXEMPLO DO CAPÍTULO IV – ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

Neste capítulo o aluno deverá:

• citar os processos da organização dos quais participou; • dentro desses processos, apontar todas as atividades (tarefas) cotidianas que

desempenha; • descrever cada uma delas minuciosamente;

Para alcançar os objetivos acima descritos, não economize palavras. Lembre-se que

você conhece muito bem todos os processos e atividades que executou regularmente, mas o leitor do texto não sabe nada sobre os mesmos. Assim sendo, você deve escrever um texto que esclareça-o deixando o mínimo de dúvidas possível.

Não seja econômico, liste e explique todas as atividades que você executa na sua área de trabalho. Esse capítulo é extenso e dará um corpo bastante consistente ao seu Relatório Final de Estágio Supervisionado.

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EXEMPLO DA CONCLUSÃO

A conclusão de seu trabalho deve ter no mínimo 2 ou no máximo 3 páginas. Procure atingir os seguintes pontos centrais:

• resumo de cada capítulo (3 ou 4 linhas para cada parágrafo que represente um capítulo);

• quais as disciplinas que você estudou no curso de Engenharia que lhe auxiliaram a fazer esse relatório. Opcionalmente você poderá fazer um rápido comentário sobre os pontos específicos das disciplinas que mais lhe ajudaram.

• Como você se vê após esse trabalho (enxerga melhor os processos internos da empresa, se relaciona melhor com outras áreas ou agentes externos (clientes, fornecedores, etc.), pretende implantar as sugestões de melhorias mencionadas nesse relatório, etc.

• Como a empresa ou seu supervisor de estágio na empresa o enxerga após a realização desse trabalho (achou válido, interessante, contribuiu para a empresa/área na qual trabalham, etc.).

• Como você vê o seu futuro na empresa (se for funcionário) após a realização desse trabalho.

• Como você vê o seu futuro no mercado de trabalho após a realização desse trabalho.