Manutenção Salto de Produtividade

7/25/2019 Manuteno Salto de Produtividade

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Salto de Produtividade

Silas Santos de Oliveira1

Marco Aurlio Dantas2

Resumo

A manuteno uma funo estratgica nas organizaes, e tem um obetivo claro em garantira dis!onibilidade e confiabilidade dos ativos" #este conte$to com!etitivo, o !laneamento damanuteno tem um !a!el fundamental em garantir a otimizao da utilizao de recursos!reservando a segurana e integridade das !lantas, instalaes e meio ambiente com custosotimizados" %ara avaliar estes as!ectos, !ro!e&se uma atuao efetiva deste setor !araaumentar a !rodutividade das e'ui!es de trabal(o, atravs de uma medio baseada emmetodologia es!ec)fica, na 'ual visa garantir a sustentabilidade do neg*cio" +sta metodologiafoi a!licada de forma !rtica nas !lantas da -ras.em, onde se conseguiu mensurar gan(os de!rodutividade, reduo de recursos e gan(os financeiros recorrentes" +ste trabal(o !ro!ecom!rovar a correlao da atuao eficaz do %laneamento da Manuteno com este salto de!rodutividade em umas das !lantas da -ras.em em /amaari"

1. Introduo

O %laneamento da Manuteno tem uma funo !rimordial dentro do intento estratgico da0erncia de Manuteno e /onfiabilidade" +le adiciona valor ao neg*cio minimizando oim!acto e os custos necessrios ao trabal(o, oferecendo dados cont)nuos !ara 'ue aengen(aria !ossa reavaliar as !ol)ticas de manuteno, fornecendo dados necessrios !ara'ue (aa uma otimizao da fora de trabal(o !rodutiva e !or fim consolidando dados !ara 'ueseam avaliados !ela engen(aria de confiabilidade" #esta mesma direo, e$istem vriosbenef)cios significantes 'ue !odem ser relacionados ao !laneamento da manuteno, 'uandoo mesmo est efetivamente e$ercendo o seu !a!el

3eduo de custo global4 3eduo de recursos4 3eduo de !erdas4 3eduo de materiais e inventrio4 Mel(oria da Segurana das %essoas4 5dentificao de !roblemas 'ue !recisam focos de ateno4 0erenciamento e controle dos grandes eventos4 Mel(oria da eficincia atravs da anteci!ao das necessidades evitando atrasos e4 5ncremento da confiabilidade dos e'ui!amentos4

#o !laneamento da manuteno a comunicao a c(ave !ara o sucesso" Sem ela, seria

im!oss)vel integrar 6 otimizar recursos" /om isso, entende&se de forma mais am!la 'ue um dos!a!is desse im!ortante setor da manuteno a integrao com obetivo final focado noresultado do neg*cio" A figura 1 abai$o e$!ressa de forma sim!les o 'uanto o !laneamento da

1Graduado em Engenharia Eltrica, atuando como Coordenador de Manuteno da Unidade de Aromticos 3 da

Unidade de Insumos Bsicos Bras!em"Graduado em Engenharia Eltrica, atuando como Coordenador de #lane$amento da Unidade de Insumos Bsicos

Bras!em


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manuteno est relacionado na cadeia !rodutiva, sendo o !rinci!al elo de ligao entre aengen(aria de confiabilidade, a o!erao e os servios de manuteno

Figura 1 Relao Causa Efeito do Planejamento da ManutenoFonte: Pr!ria

". #er$n%ia de Manuteno e Confia&ilidade

A 0erncia de Manuteno e /onfiabilidade ao longo do tem!o tornou&se estratgica, !oisconstruiu uma viso alin(ada com o neg*cio !rinci!al das em!resas e dando maior visibilidadedesse setor nas mesmas" +sta viso est direcionada !ara o alto desem!en(o e tem comoobetivo !rinci!al garantir a confiabilidade e dis!onibilidade re'ueridas !elas !lantas,!reservando a segurana e integridade das !essoas, instalaes e meio ambiente, com custosotimizados !ara assegurar a com!etitividade dos neg*cios" Segue abai$o a figura 2 'ue ilustrade forma clara o e$!osto acima

Figura " Retorno so&re os ativosFonte: Pr!ria

Observe 'ue estes obetivos esto totalmente alin(ados com o obetivo !rinci!al do!laneamento da manuteno" + com essa !rerrogativa 'ue a im!lantao dessacoordenao se tornou estratgica na 0erncia e estabeleceu um novo !atamar decom!etitividade, otimizando recursos, garantindo a dis!onibilidade e confiabilidade das !lantase aumentando de forma significativa a !rodutividade da fora de trabal(o"

Planejamento

Programao

Estrat'gia#eren%iamento

Re%ursos

So&ressalentes

Materiais

Contratadas

Confia&ilidade

(is!oni&ilidade

Mantena&ilidade

Causa Efeito Resultado

Clientes

Planejamento

Programao

Estrat'gia#eren%iamento

Re%ursos

So&ressalentes

Materiais

Contratadas

Confia&ilidade

(is!oni&ilidade

Mantena&ilidade

Causa Efeito Resultado

Clientes

Volume produzidoVolume produzidoCustos operacionaisCustos operacionais

Retorno sobreRetorno sobreativosativos

Base de ativosBase de ativos

Aumento de vida til

Postergao desubstituio

Integridade e Segurana

Reduo de custos demo-de-obra

Reduo de custos demateriais

Reduo de custos deservios

Minimizar paradas

Maximizar taxa deproduo

Minimizar perdas deprodutos

Manuteno de alto desempenho

Volume produzidoVolume produzidoCustos operacionaisCustos operacionais

Retorno sobreRetorno sobreativosativos

Base de ativosBase de ativos

Aumento de vida til

Postergao desubstituio

Integridade e Segurana

Reduo de custos demo-de-obra

Reduo de custos demateriais

Reduo de custos deservios

Minimizar paradas

Maximizar taxa deproduo

Minimizar perdas deprodutos

Manuteno de alto desempenho


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".1 Im!lantao do Planejamento Integrado

O modelo de sucesso im!lementado na -ras.em est !autado na sinergia !ro!osta entre ao!erao e a manuteno" O cam!o de atuao foi desen(ado de forma 'ue o flu$o dasdemandas de servios fosse tratado em trs grandes gru!os

Demandas O!eracionais4 Demandas de Manuteno4 %lanos de Manuteno"

/ada gru!o de servio est direcionado a um sistema de atuao es!ec)fico" As DemandasO!eracionais so avaliadas !elo 7cnico de O!erao e o %laneador de 8rea com critriosbaseados em risco" Ou sea, este o momento em 'ue e$iste uma filtragem natural dosservios onde sero direcionados !ara o !laneamento integrado ou e$ecuo imediata !or um!e'ueno gru!o de !laneamento de rea, 'ue e$ecuta servios de bai$a com!le$idade, curtadurao e sem 'uebra de recursos" O !laneamento integrado !lanea e !rograma a e$ecuodos servios de acordo o risco 'ue a mesma foi avaliada, assim como, os grandes eventos das!lantas" As demandas de manuteno so avaliadas diretamente !elo %laneador de 8rea e

segue o mesmo flu$o" Abai$o segue figura 9 'ue ilustra a e$!licao su!racitada

Figura ) Flu*o das (emandasFonte: Pr!ria

+ntendido este flu$o, define&se a forma como as demandas sero tratadas" : fundamental 'ue

os servios ten(am esco!os claramente definidos !ara su!ortar um mel(or detal(amento e seten(a um !laneamento eficiente" O !r*$imo !asso !re!arao anteci!ada de !acotes com aestimativa de recursos e e'ui!amentos !ermitindo a identificao de todos os recursos elog)stica necessrios !ara a e$ecuo dos servios" A !r*$ima eta!a a integrao de todasas es!ecialidades onde todas as atividades so logicamente agendadas com recursosotimizados e 'uantidades dis!on)veis" #a !r*$ima fase do !laneamento fundamental 'uetodos os servios seam orados !ara !ermitir o controle dos oramentos antes do desembolso,bem como a correta alocao dos mesmos !ara 'ue (aa uma avaliao da !erformance dose'ui!amentos" O resultado dessa ao um !laneamento bem elaborado !ermitindo a

(emandaso!era%ionais

(emandasManuteno

Planos+tem!o e %ondio,

-'%ni%o de .!erao / Planejador de 0rea; Filtra a demanda; Classifi%a &aseada em matri1 e ris%o

Planejador de 0rea; E*e%uta servios de

&ai*a %om!le*idade; Curta durao; Sem 2ue&ra de

re%urso

Planejador Integrado; Programa a e*e%uo

segundo a matri1 deris%o

(emandaso!era%ionais

(emandasManuteno

Planos+tem!o e %ondio,

-'%ni%o de .!erao / Planejador de 0rea; Filtra a demanda; Classifi%a &aseada em matri1 e ris%o

Planejador de 0rea; E*e%uta servios de

&ai*a %om!le*idade; Curta durao; Sem 2ue&ra de

re%urso

Planejador Integrado; Programa a e*e%uo

segundo a matri1 deris%o


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otimizao de recursos, controle de custos, aumento da !rodutividade e entrega nos !razos"3esumindo, a e$ecuo ser eficiente"

A e$!licao acima tem cun(o o!eracional e de suma im!ort


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abordados de forma sim!les !ara (aa um nivelamento de conceitos, !ois so fundamentais!ara e$!licar os resultados obtidos").1 8tiliao

+ste fundamento foi avaliado na medio de !rodutividade, !ois a!lica diretamente osconceitos da fora de trabal(o !rodutiva" Os outros fundamentos no foram medidos"

+liminao de tem!os !erdidos +s!era instruo, ferramentas, materiais, liberao, a!oiosB4 Deslocamentos4 Ociosidade"

)." (esem!en6o

Aumento de velocidade da tarefa Cualificao das !essoas con(ecimento e (abilidadesB4 =erramentas e mtodos de trabal(o4

%laneamento e !re!arativos"

).) 9ualidade

+liminao de tarefas desnecessrias Anlise critica dos flu$os e !lanos de trabal(o4 Anlise cr)tica da organizao e dos !rocessos de deciso4 Medidas !ara im!edir reincidncias de fal(as nos e'ui!amentos4 Medidas de im!edir resservios 'ualidade da e$ecuoB4 Mel(orias de !roeto de e'ui!amentos !ara eliminar tarefas4 Anlise de conse'ncias e riscos da sim!les su!resso de tarefas"

/om todos os as!ectos medidos o resultado seria o !roduto desses trs fundamentos"

).3 mostragem dos -ra&al6os

A amostragem do trabal(o foi feita de forma disci!linada e com o !rocesso am!lamentedifundido entre todos os !arceiros 'ue tem o obetivo em identificar e 'uantificar os fatores de!erda de tem!o 'ue reduzem a 8tiliaoefetiva dos recursos nos servios de Manuteno de3otina"

+stes conceitos so e$!licados com anteci!ao !ara os !arceiros !ara 'ue no (aa!roblemas de inter!retao e comunicao no momento da amostragem" +stas anteci!aestm o obetivo de no (aver nen(uma interferncia no momento da medio"

).; Resultados da mostragem

Os resultados obtidos foram e$celentes e tm uma relao direta com a im!lementao da/oordenao do %laneamento 5ntegrado da Manuteno, 'ue a !ro!osta desse trabal(o,!ois este setor da manuteno direcionou vrias aes, as 'uais sero e$!licadas no detal(e

PR(8-I4I(:(E >?? ** (ESEMPE@A * 98:5I(:(E(ESEMPE@A * 98:5I(:(E


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neste artigo" Segue abai$o alguns !ontos de ateno a serem analisados em com!arao amedio de Outubro de 2EEF e Ganeiro de 2EEH

7odas !lanos de ao 'ue foram realizados tiveram a !artici!ao direta ou indireta do!laneamento da manuteno, desde o o!eracional !laneamento e !rogramao dos serviosBat os estratgicos como o !iloto de !rodutividade instalado na !lanta de Olefinas na Inidadede 5nsumos -sicos com im!lementao de bebedouros, ban(eiros 'u)micos e ferramentariade cam!o e agenda da produtividade'ue consiste em visitas das lideranas da -ras.em e das%arceiras ?s reas !ara observar os !ontos de mel(orias a serem a!licados"Outras aes relevantes foram desenvolvidas !ela coordenao de !laneamento econtribu)ram de forma efetiva nos resultados da !rodutividade da fora de trabal(o, eisalgumas

+laborao 2EEE Ordens %adro4 Substituio de Andaimes !or Man Jift4 %rogramao de Ordens -aseadas em 3isco4 Acom!an(amento de 5ndicadores de Desem!en(o !or 7cnico de Manuteno"

Outro as!ecto im!ortante nessa medio 'ue se !Kde correlacionar ? reduo de recursosna rotina atravs da diminuio de L( dis!on)vel" +ste controle est relacionado ? otimizaode recursos realizada atravs do nivelamento nico das es!ecialidades 'ue foi um dos !ontos

);

"B

);

"B

3eduo de 11 !ontos no tem!o de deslocamento

%osicionamento de sanitrios 'u)micos ebebedouros na rea45ncluso de fermentarias de cam!o45nstalao de gaveteiros de andaimedescentralizados

Agenda da %rodutividade

13 ""13 ""

Aumento no tem!o de es!era"G realizada a reviso da norma de %7, tornando&amais fle$)vel sem !erder o contedo de !reveno

) ;D) ;D

Aumento do tem!o !rodutivo"+nvolvimento das !arceiras, desde o diretor at osencarregados43ealizadas vrias reunies com os encarregados,!ara e$!osio da metodologia e da im!ort


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fortes na medio" Segue abai$o figura N 'ue e$!lica a reduo de recursos desde aim!lementao do %laneamento 5ntegrado da Manuteno

Figura ; 9uadro de Re%ursosFonte: Pr!ria

).B Sumrio E*e%utivo da medio

/onsiderando&se a referncia internacional Manuteno de 3efinarias e %etro'u)micas deFN %rodutivo, identificou&se um 0a! total de 1N P FN & NEB, 'ue, !ara a !o!ulao totalde HEE e$ecutantes, significa manuteno da !erda de cerca de 3Q @,R mil(es !or ano" >ide'uadro 1

9uadro 1 Ca!turasFonte: Pr!ria

/omo a Avaliao da Amostragem de 7rabal(o relativa ao %rodutivo 7a$a de Itilizao P7rabal(ando %laneandoB" Destaca&se, entretanto 'ue (ouve Aumento do 7rabal(andocom >ariao de a!ro$imadamente @E, corres!ondente a um acrscimo de 12 !ontos ao

12NE11NE

RRHTR9

HR2 HE2

2EEN Ganeiro Gun(o Gul(o Agosto Dezembro

-enc(mar. FN

>alor Medido NELoras totais te*ricas da ornada diria H

#:P 1;GMinutos !erdidos !or dia F9

%essoas do universo !es'uisado HEE

Dias !or ms 22

L( !erdidos !or ms 1F"1HE

3Q !or L( 2N,EE

>alor 3QB !erdido !or ms @E@"2NE

#U de meses considerados 12

4alor +RH, !erdido !or ano 3.;1.DDD


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valor original de 2EEF1EP 91 2EEHE1P @9 7rabal(andoB" Outro as!ecto im!ortante foi ?mel(oria %laneandoP H O valor de 2EEF1E P 11 %laneandoB onde o ideal V N"

A Manuteno consistente deste 7rabal(ando, corres!onderia a uma /a!tura, !ara a!o!ulao de HEE e$ecutantes, de a!ro$imadamente 3Q 9,R mil(es !or ano" >ide 'uadro 2

9uadro " Ca!turas "Fonte: Pr!ria

3. ConsideraJes Finais

O %laneamento da Manuteno est diretamente ligado a !rodutividade da manuteno, e isto'uer dizer 'ue os recursos dis!on)veis so a!licados de forma otimizada" +sta !rerrogativa o'ue faz com 'ue (aa uma viso diferenciada deste setor e o torna estratgico, !ois o mesmotem o !ro!*sito bsico de otimizar recursos garantindo a dis!onibilidade e confiabilidade das!lantas" #esta viso, o %laneamento da Manuteno 5ntegrado nasceu com o obetivo bsicode dar a maior !revisibilidade dos servios e recursos necessrios !ara 'ue (aa uma alocaootimizada dos servios, aumentando a !rodutividade da fora de trabal(o" Os resultadossustentveis desde a im!lementao desta coordenao faz com 'ue e$ista uma correlaodireta com o aumento da !rodutividade da fora de trabal(o": verdade 'ue todo !rocesso necessita ser avaliado e rodado um !rocesso de mel(oriacont)nua !ara 'ue o mesmo !ossa crescer e !er!etuar" #este intento, o %laneamento

5ntegrado da Manuteno veio agregar valor tang)vel e intang)vel na obteno dos resultadosde !rodutividade da fora de trabal(o"

3. Refer$n%ias Ki&liogrfi%as

WA3D+/, A" XManuteno funo estratgicaY, #AS/5=, G" 3io de Ganeiro, 1Z +dio, 1RRT.7A>A3+S, J" XManuteno /entrada no #eg*cioY, 3io de Ganeiro, 1Z +dio, 2EEN"

-enc(mar. 7rabal(andoB FE

4alor Medido Lan "DD 3)G#:P "DDD1 1G>alor Medido Out 2EEF -aselineB 91

0A% 2EEF1E 2R

Evoluo "DDD1 F "DDB1D 1"GLoras totais te*ricas da ornada diria H

0an(o em Minutos !erdidos !or dia NE

%essoas do universo !es'uisado HEEDias !or ms 22

L( 0an(os !or ms 12"R9F

3Q !or L( 2N,EE

>alor 3QB /a!turado !or ms 929"@EE

#U de meses considerados 12

4alor +RH, Ca!turado !or ano ).D.DD

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