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Revisão: 03 Aprovado por: Direção Data: 3/Dez/2014 Página 1 de 37 Plano de Atividades e Orçamento para 2015 Centro Paroquial de Seia PC04 AT01 MOD04 Índice I. Nota prévia II. Avaliação da execução do Plano de Atividades de 2014 III. Convocatória IV. Historial da Instituição V. Organograma VI. Apresentação Respostas Sociais VII. Instalações VIII. Horários IX. Atividades/Calendarização X. Agenda Reuniões XI. Análise SWOT XII. Objetivos Estratégicos XIII. Plano de atividades e objetivos estratégicos XIV. Conta de Exploração Previsional XV. Parecer do Conselho Fiscal

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Centro Paroquial

de Seia

PC04 AT01 MOD04

Índice

I. Nota prévia

II. Avaliação da execução do Plano de Atividades de 2014

III. Convocatória

IV. Historial da Instituição

V. Organograma

VI. Apresentação Respostas Sociais

VII. Instalações

VIII. Horários

IX. Atividades/Calendarização

X. Agenda Reuniões

XI. Análise SWOT

XII. Objetivos Estratégicos

XIII. Plano de atividades e objetivos estratégicos

XIV. Conta de Exploração Previsional

XV. Parecer do Conselho Fiscal

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I. Nota Prévia

Apresentamos o Plano de Atividades e Orçamento para o ano civil de 2015. Este documento resulta da interseção

de fatores externos, de índole social, e económico e fiscal e fatores internos que resultam de um processo de avaliação

contínua para o qual concorrem quer as necessidades dos clientes, quer o balanço do próprio plano de atividades e

exercício de 2014.

No que respeita a fatores externos, verificamos a manutenção de algumas das condições socioeconómicas de

constrangimento, bem como a influência de sucessivas perdas ou ameaças de perda nas comparticipações do Instituto de

Segurança Social. Internamente mantemos a intenção de promover práticas concorrentes para o bem-estar dos nossos

clientes e qualidade dos serviços, colocando ao seu serviço os recursos endógenos da instituição e as qualificações dos seus

corpos dirigentes e técnicos.

Assim, a proposta que apresentamos para 2015, embora cautelosa, é exigente para todos que diariamente trabalham

na instituição, mas possível dados os resultados concretizados no ano transato.

É nosso objetivo continuar a cumprir todos os compromissos assumidos com Famílias e Colaboradores.

Alcançar os objetivos a que nos propomos, depende do empenhamento dedicação e motivação de todos.

Pe. Joaquim Teixeira

…………………………………………………………………..

Rui Asdrúbal Pinto Mendes

………………………………………………………………….

Paulo Alexandre Barata Dias

………………………………………………………………….

Gabriela da Silva Martins Almeida

…………………………………………………………………..

Paula Filomena Camelo Teixeira

…………………………………………………………………..

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II. Avaliação da execução do Plano de Atividades de 2014

Durante o de 2014 todas as respostas sociais do Centro Paroquial de Seia realizaram ações e atividades

concorrentes para a concretização das metas definidas, consoante cinco grandes áreas: ética, qualidade, parcerias, recursos

humanos e responsabilidade social.

Para a elaboração do Plano de atividades de 2015, foi realizada uma avaliação do plano de atividadesde 2014,

comparando o planeado e o realizado e analisando os desvios.

Dessa avaliação podemos concluir que as atividades previstas foram realizadas na sua grande maioria numa

percentagem de 95%, tendo sido incluídas outras não previstas.

Seguem-se as principais conclusões desta execução, sendo que a avaliação final do plano é realizada

pormenorizadamente no próprio texto do documento. Cada item foi analisado e designado como “realizado”ou ”não

realizado”.

2.1 - Área da ética

Tendo em conta as atividades realizadas, em 2015 importa continuar a apostar na concretização deste objetivo

estratégico. Pretende-se dar continuidade às ações definidas, nomeadamente à ação de formação sobre ética, continuar a

divulgar a missão/visão/valores e realizar as entrevistas aos colaboradores, como forma de avaliação do impacto das ações

de sensibilização.

Objetivo operacional Meta Avaliação Final Análise do Desvio

Melhorar a qualificação

da organização no

domínio ético

Reprodução da missão visão e

valores da organização por 60%

dos colaboradores

entrevistados

Realizar no mínimo 12 reuniões

Realizar uma formação

subordinada ao tema da ética.

Realizado

Não foram realizadas entrevistas formais.

A missão/visão/valores foi veiculada nas reuniões

de colaboradoras.

A formação está aprovada pelo IEFP e o grupo de

formandos constituído.

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2.2. Área da qualidade

A área da qualidade foi uma das que mereceu mais investimento da instituição, tendo em conta que se propõe e

está em vias de concretizar a certificação da qualidade pela norma ISO 9001. Os objetivos traçados em 2014 foram na sua

maioria concretizados, necessitando para 2015 de ser encarados numa perspetiva de continuidade e melhoramento.

Objetivo operacional Meta Avaliação Final Análise do Desvio

Proceder ao Levantamento e

análise das necessidades e

expetativas dos Clientes e

colaboradores e avaliar a

satisfação das partes

interessadas

Efetuar uma aplicação dos

inquéritos por ano.

70% dos clientes satisfeitos

e 60% de colaboradores

satisfeitos

Realizado

Inquéritos aos clientes/significativos realizados.

Aos clientes da ERPI foi realizado no âmbito das

reuniões de PDI.

92% dos clientes satisfeitos e 61% dos

colaboradores satisfeitos (ver análise dos

questionários)

Redução de custo

Gerar receitas

Reduzir em 5% os

consumos com a luz, gás e

comunicações em relação a

2013

Reduzir 2% o custo

orçamentado para cada

atividade

Realização de pelo menos

500€ em angariação de

fundos

Realizado

A redução do custo em faturas de

água/eletricidade e gás considera-se não realizada

embora para esse facto tenha contribuído o

aumento do custo unitário destas energias.

Realizado

Realizado: Receitas de 535,55€

Adquirir material informático

Providenciar a reparação e

manutenção dos espaços e

materiais

Adquirir material agrícola

Utilizar pelo menos 50% do

software do economato

Aumentar o equipamento

informático

Responder à solicitação de

reparação ou obra de

manutenção em 15 dias

após receção do registo

Adquirir um trator agrícola

Realizado

Realizado (Utilização do registo de fornecedores

com receção de produtos)

Controlo de qualidade HACCP dos produtos

alimentares.

Controlo do stock

Aquisição do disco externo e atualização de

software

Realizado (equipa manutenção)

Equipamento adquirido

Prover a estimulação do

desenvolvimento,

aprendizagem e ativação

funcional

Monitorizar os Planos

Individuais

95% das atividades do PAA

realizadas

Dois relatórios por ano

Realizado

98% das atividades previstas realizadas e 4

atividades extra: Aniversário D. Anunciação,

Passeio Anual, Inauguração Berçário, Ação de

Esclarecimento da GNR.

PI avaliados 2 vezes por ano

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2.3 - Área de parcerias

O Centro Paroquial tem ainda recebido outras colaborações que têm enriquecido as suas práticas diárias e

concorrido para os seus objetivos estratégicos. São exemplos, a Clinica Veterinária Viseu – Polo de Seia; a Cruz Vermelha

Delegação de Seia, IEFP – Centro de Emprego e Formação de Seia, Grupo de Escuteiros de Seia, Acólitos de Seia, Grupo

Coral Nossa Senhora da Assunção, bem como pessoas particulares/ profissionais que auxiliam principalmente em atividades

de animação e formações específicas.

No caso do Instituto de Emprego foram formalizadas em 2014 várias medidas de emprego, através das quais foram

incluídos no corpo da instituição oito estagiários. Foi aprovada uma candidatura para formação em ética, promovida pelo

Centro Paroquial de Seia em parceria com este instituto.

Objetivo operacional Meta Avaliação final Análise do Desvio

Divulgar projetos e serviços

aos fornecedores e empresas

locais para desenvolver

protocolos de cooperação

Renovar/manter os

protocolos existentes Realizado

- Protocolos com entidades públicas:

1)CM Seia/ Biblioteca do Agrupamento

Guilherme Correia de Carvalho

- Protocolos renovados com entidades privadas:

1) OMB (ótica)

2) Cliniseia (clinica dentária)

3) GALP: Os colaboradores estão a beneficiar de

descontos consoante as condições do protocolo.

4)Escola Profissional da Serra da Estrela

5)Escola Secundária de Seia.

6) Lidl (novo protocolo): A instituição beneficiou

de vales em compras nos supermercados, bem

como de um donativo em géneros. Neste

momento, está a ser realizada uma candidatura

ao Projeto “Mais para todos”.

7)Não foi realizado o protocolo com a empresa

alimentar. “Afonso e Filhos”

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2.4 - Área dos recursos humanos

Da avaliação realizada, constata-se que os objetivos operacionais definidos para a área de recursos humanos foram,

bem conseguidos, destacando-se principalmente a formação, dado que foram realizadas várias iniciativas que abarcaram

muitos temas relevantes para o quotidiano profissional dos colaboradores. Considera-se que este esforço deve permanecer,

tornando a formação contínua ao longo de 2015. Permanece também a necessidade de divulgar mais os planos de

comunicação interna junto dos intervenientes.

2.5 - Área de responsabilidade social

No âmbito da responsabilidade social as atividades desenvolvidas consideram-se satisfatórias face aos pressupostos

iniciais. No entanto, é ainda possível reforçar a intervenção no âmbito da separação dos lixos.

Objetivo operacional Metas Avaliação Final Análise do desvio

Clarificar responsabilidades e

competências dos

colaboradores

Melhorar a comunicação

interna da Instituição

Qualificar os colaboradores

Promover atividades de

convívio e reflexão

Efetuar uma revisão do

manual de funções

Elaborar um plano de comunicação

50% dos colaboradores

envolvidos em ações de

formação

75% dos colaboradores

envolvidos nas atividades

dinamizadas pela instituição

Realizado

Revisão do Manual de Funções realizada a 12

Março 2014.

Planos de Comunicação realizados em 3 de Abril

2014.

63% de colaboradores envolvidos em formações

80% de colaboradores envolvidos nas atividades.

Objetivo operacional Metas Avaliação Final Análise do desvio

Melhorar a participação da

instituição para a

comunidade

Promover eventos para a

comunidade

Promover a divulgação da

instituição na comunidade

Promover a separação de

lixos

Participar em 4 atividades

promovidas pela

comunidade

Dinamizar 3 atividades para

a comunidade

Realizar pelo menos três

atividades de divulgação por

semana

Implementar o processo de

separação de lixos em pelo

menos uma resposta social

Realizado

Realizado: Dia da hipertensão, Chá Dançante,

Expo social, Formação “O sono nas crianças” e

“Segurança em casa”, Foot Páscoa, Dia da

Criança.

Realizado: Formação “Higiene Oral”, Festa de

Natal. Cabaz de Natal, 100º Aniversário D.

Anunciação, Inauguração do Berçário.

A divulgação nas redes sociais foi realizada

diariamente e o site da instituição encontra-se

atualizado.

Realizado: Separação de Cartão e óleos usados

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III. Convocatória

De acordo com o disposto no capítulo IV, artigo 23º dos estatutos do Centro Paroquial de Seia convoca-

se a Assembleia Geral para o próximo dia 22 de Dezembro de 2014, às vinte e uma horas, nas instalações do

Centro Paroquial de Seia, Sala de Direção, com a seguinte ordem de trabalhos:

1 – Apresentação discussão e votação do Orçamento, parecer do Conselho Fiscal e plano de atividades

anual relativo ao ano de 2015.

Se decorrida a hora marcado não estiverem presentes o número de associados ou seus representantes

necessários, a Assembleia Geral reunirá sessenta minutos mais tarde com qualquer número de pessoas,

conforme o disposto no art.. 23º dos estatutos do Centro Paroquial de Seia

Seia, 14 de Dezembro de 2014

Presidente da mesa da Assembleia Geral do Centro Paroquial de Seia

………………………………………………………………

(Armando Melo)

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IV. Historial da Instituição

O Centro Paroquial de Seia (CPS), designado inicialmente por “Obra de Assistência Paroquial de Seia”, foi aprovado

em 1953 e qualificado como pessoa coletiva de utilidade pública administrativa em 1982.

Trata-se de uma IPSS (Instituição Particular de Solidariedade Social) sem fins lucrativos, implantada na cidade de Seia,

concelho de Seia, distrito da Guarda, sob a forma de fundação de cariz religioso e social.

Criada por iniciativa da Fábrica da Igreja de Seia, pretende dar resposta às necessidades da comunidade local e das

comunidades circunvizinhas no âmbito da educação e apoio a crianças, jovens e idosos, sobretudo dos mais carenciados.

Situada a 30 km da emblemática Serra da Estrela, detém uma área verde envolvente muito aprazível, propicia

atividades de aprendizagem, recreio e lazer. O seu enquadramento na cidade facilita ainda a deslocação e o acesso dos

Clientes mais autónomos da Estrutura Residencial para Pessoas Idosas (ERPI) aos serviços da comunidade, nomeadamente,

Centro de Saúde, Hospital, Farmácias, Mercado, Restauração, Agências Bancárias, entre outros.

Para realizar os seus desígnios o Centro Paroquial de Seia assume como:

4.1. Missão

Apoiar as famílias através de respostas sociais e pedagógicas a crianças, jovens e idosos, potenciando os recursos

naturais envolventes.

4.2. Visão

Ser uma instituição reconhecida pela envolvência dos recursos naturais e pelo serviço de excelência que presta ao

nível da educação da infância, juventude e cuidados na terceira idade.

4.3. Valores

Família

Solidariedade

Rigor

Respeito

Inovação

Profissionalismo

Disponibilidade

Ética

Gratidão

Responsabilidade

Devoção

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V. Organograma

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VI. Apresentação das Respostas Sociais

As respostas sociais para a infância integram as respostas de Creche para crianças dos 3 meses aos 3 anos e Ensino

Pré-escolar (PE) para crianças dos 3 anos aos 6 anos. No Ensino Pré-escolar as crianças dispõem de atividades integradas de

enriquecimento curricular na área da música, educação física, inglês, natação e zumba.

A resposta social de Centro de Atividades de Tempos Livres (CATL) destina-se a crianças do 1º,2º e 3º Ciclos do

Ensino Básico com ocupação de tempos livres, salas de estudo e acompanhamento escolar nas áreas de Ciências e

Humanidades para os diferentes níveis de ensino, prestado por pessoal qualificado. Este acompanhamento funciona no

período pós-escolar, de segunda a sexta-feira, mediante um calendário pré-definido que estabelece grupos de alunos por

nível de ensino e necessidades de aprendizagem.

A resposta social de Estrutura residencial para Pessoas Idosas presta apoio à terceira idade, proporcionando um

ambiente acolhedor e familiar aos Clientes, com prestação de cuidados básicos de higiene, cuidados de medicina e

enfermagem, acompanhamento espiritual, animação sociocultural, atividades lúdicas, educação física adequada à idade e nível

funcional, passeios recreativos e convívios.

Todas as respostas sociais versam modalidades de formação humana e cristã, distinguindo-se pela qualidade dos

serviços prestados, pela relação afetiva entre os vários intervenientes e pela oferta de um conjunto de equipamentos e

espaços que favorecem o desenvolvimento, a aprendizagem, a exploração individual e em grupo. A construção de projetos

e caminhos individuais ou partilhados que preparam os mais jovens para uma melhor integração e participação consciente

ética e criativa e para os menos jovens potência a aprendizagem ao longo da vida, de modo que todos se sintam felizes e

úteis na sociedade em que se inserem.

VII. Instalações

A Instituição Centro Paroquial de Seia compreende três espaços físicos distintos: 1) edifício central onde funciona a

Receção, os Serviços Administrativos, o Ensino Pré-escolar e a Estrutura Residencial para Pessoas Idosas; 2) Casa de S. José

onde funciona a Creche; 3) Edifício do antigo Centro de Dia onde funciona o Centro de Atividades de Tempos Livres.

A Estrutura Residencial para Pessoas Idosas encontra-se organizada em 3 pisos:

- R/C localiza-se o hall de entrada, a capela, sala de visitas, gabinete de Direção, gabinete da Assistente Social e da

Encarregada Geral, gabinete médico e de enfermagem, sala de ginástica, lavandaria, o refeitório, balneários dos

colaboradores, o economato, armazém de produtos e cozinha.

- 1º Piso: sala de convívio, os quartos, todos com WC, e instalações sanitárias de ajuda;

- 2 º Piso: quartos com WC e instalações sanitárias de ajuda.

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O Ensino Pré-escolar situa-se ao nível do 1º piso e R/Chão do edifício principal. No primeiro piso encontra-se 3

salas de atividades, instalações sanitárias adaptadas às crianças, gabinete das educadoras, WC para adultos, arrecadação e

refeitório. No R/Chão possui um pavilhão multifunções com WC e arrumação. No exterior, possui uma zona alargada para

atividades que compreende o parque infantil, zona verde, piscina e ringue e campo de jogos.

A Creche está instalada no RC e 1º andar do edifício da “Casa de S. José”. O rés-do-chão é constituído por hall de

entrada, sala de 1 e 2 anos, dormitório, refeitório, sala de arrumação de material didático, instalações sanitárias e WC para

adultos. No 1º andar situam-se as novas instalações do berçário inauguradas em outubro de 2014. Este novo espaço é

composto por hall de entrada, sala parque, refeitório, dormitório, fraldário, copa de leite e WC para adultos.

O CATL dispõe de 6 salas distribuídas por três pisos, gabinete de atendimento a pais, refeitório, cozinha e espaço

exterior.

A Instituição dispõe de espaços comuns às várias respostas sociais: Cozinha, Economato, Lavandaria, Despensa e

Espaço de Acolhimento Espiritual/ Capela.

Os espaços estão organizados com o equipamento e material necessário para o bom desempenho das atividades a

desenvolver pelos colaboradores.

VIII. Horários

O horário de cada resposta social está organizado em função das necessidades dos Clientes e suas famílias podendo

sofrer pequenos ajustes para responder às necessidades das famílias. Assim,

a) A Creche e Ensino Pré-escolar funcionam entre as 7.00 h e as 19.00h, de 2ª a 6ª feira.

b) O CATL funciona entre as 7:30 e as 19:30, de 2ª a 6ª feira.

c) A Estrutura Residencial para Pessoas Idosas funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana.

De acordo com o Projeto Individual, após a avaliação das competências, motivações e interesses de cada

cliente/criança, são organizadas atividades pedagógicas, instrumentais e de vida quotidiana, socioculturais e contactos com a

comunidade, por forma a contribuir para o desenvolvimento, aprendizagem, diminuição da perda de funções e aumento da

qualidade de vida.

As rotinas da infância estão organizadas de modo a existir um tempo de receção e acolhimento das crianças,

atividades orientadas, atividades de enriquecimento curricular, atividades livres, refeições, realização de trabalhos de casa e

apoio ao estudo, de acordo com o nível etário e de escolaridade.

A rotina diária da Estrutura Residencial para Pessoas Idosas está organizada por turnos:

Turnos

Tipo de Serviços / Atividades

00h às 08h Vigilância do repouso dos clientes;

Acompanhamento médico (em caso de emergência)

Apoio na higiene pessoal, vestuário e alimentação dos clientes;

Limpeza e arrumação dos espaços;

Arranjo e Limpeza de roupas;

Acompanhamento e desenvolvimento de atividades socioculturais

Acompanhamento e desenvolvimento das atividades de fim de tarde;

Transporte de clientes de e para atividades;

Apoio nas atividades instrumentais, de gestão doméstica, rotinas de higiene e deitar.

08h às 16h

16h às 00h

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IX. Atividades e Calendarização

O quadro indica, de forma esquemática a calendarização das atividades pedagógicas, culturais e lúdicas com

referência a cada resposta social: Estrutura Residencial para Pessoas Idosas, Creche, PE e CATL. São considerados dias de

interrupção nas respostas da infância os dois últimos dias úteis do mês de Agosto, 24 de Dezembro e o dia de carnaval.

Calendarização Atividades ERPI Creche PE CATL

Janeiro - Inverno X X X X

6 Dia de Reis X X X

Fevereiro

10 Dia da Instituição X X X X

11 Dia do Doente X

14 Dia Namorados/amizade X X X

Março

17 Carnaval X X X X

- Primavera X X X X

8 Dia da Mulher X

19 Dia do Pai X X X X

21 Dia Mundial da Poesia X X

22 Dia da Árvore X X

27 Dia do Teatro X X X X

- Quaresma X

Abril

2 Dia Internacional do Livro/ Livro Infantil X X X

5 Festa da Páscoa X X X X

7 Dia Mundial da Saúde X

16 Dia Mundial da voz X

- Férias da Páscoa X X X

25 Dia da Liberdade X

29 Dia da Dança X X X

- Footpáscoa X

Maio

- Mês de Maria X X

3 Dia da Mãe X X X X

5 Dia Europeu da Música X X

15 Dia da Família X X X X

18 Dia Internacional dos Museus X

29 Dia da Espiga X

Junho

1 Dia da Criança X X X

5 Dia Mundial do Ambiente X X

10 Dia de Portugal / Dia Camões X

- Santos Populares X X X X

26 Festa de Final de Ano (letivo) X X X X

- Verão X X X X

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Calendarização Atividades ERPI Creche PE CATL

Julho

Dia Internacional da Solidariedade X

26 Dia dos avós X X X

- “Verão em ação” X X

Agosto

15 Dia N. S. Assunção X X

19 Dia Mundial Fotografia X X X

- “Verão em ação” X X

Setembro

- Outono X X X X

1 Novo ano novos amigos X X

8 Dia Internacional da Alfabetização X

Outubro

1 Dia Mundial da Música / Dia do Idoso X X X X

- Vindimas X X

4 Dia do Animal X X

16 Dia internacional da alimentação X X

Novembro 11 Dia S. Martinho Magusto X X X X

Dezembro

5 Dia Mundial do Voluntariado X

8 Imaculada Conceição X

- Natal X X X X

Ao longo do ano

Hora do conto X

Visualização de filmes X

Atividade Física X X

Atividade Musical X

Introdução ao Inglês X

Zumba: Kids e Gold X X X

Atividades de estimulação X

Alfabetização X

Atelier de artes plásticas X

Atividades religiosas X X X X

O Jardim das Sensações X X

Avô da Sala X X

Estações do ano X X X X

Legenda: ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosas; PE – Pré-escolar; CATL – Centro de Atividades de Tempos Livres

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X. Agenda de reuniões

A calendarização das reuniões é indicada no quadro seguinte tendo em consideração que sempre que necessário

serão marcadas reuniões extraordinárias.

Reunião Resposta Social Periocidade Datas Participantes

Direção Geral Quinzenal 1ª e 3ª Quarta feira de

cada mês Direção

Colaboradores e

direção Geral Semestral

Infância: Mai. e Out Direção e colaboradores

Idosos: Jan e Jun.

Pedagógica Creche e PE Semanal

Semanal – 2ª Feira Dir. Pedagógica e Educadoras

Mensal c/ Direção: 6ª

Feira

Direção, Dir. Pedagógica,

Educadoras

Geral CATL CATL Trimestral 6ª Feira Dir. Pedagógica e colaboradores

(Direção 1 vez por trimestre)

Geral Infância Creche e PE Anual Setembro Pais, colaboradores e direção

Geral de

Colaboradores ERPI

Estrutura Residencial

para Pessoas Idosas Mensal A marcar

TSS, Encarregada geral,

colaboradoras ERPI

Equipa da qualidade Geral Trimestral Janeiro, Abril, Junho,

Setembro

Direção, TSS, Animadora, Dir.

Pedagógica, Equipa de Saúde,

Serviços Administrativos, Chefes

de Serviço Infância.

Equipa de

manutenção Geral Semestral Fev. e Setembro

Responsável da Manutenção,

Direção

Equipa HACCP Geral Semestral Janeiro e Julho

Empresa responsável HCCP,

Direção, Ecónomo, Serviços

Administrativos, D. Pedagógica

Nutrição Geral Semestral Janeiro e Julho Nutricionista, Enc. Geral, TSS,

Ecónomo, Direção, D. Pedagógica

Equipa saúde Geral Semestral Fevereiro e Julho

Enfermagem, TSS, Enc. Geral,

Direção, Serviços Administrativos,

médico

Administrativos e

TOC Geral Semestral Abril e Novembro TOC, administrativos, Direção

Legenda: TOC – Técnico Oficial de Contas; TSS – Técnico Serviços Sociais; HACCP – Empresa de Higiene e Segurança no Trabalho; PE – Pré-escolar;

ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosas

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XI. Análise SWOT

No âmbito do plano de atividades e orçamento para 2015 foi analisado o cenário externo e interno em que a

instituição se insere de forma a avaliar as dificuldades e oportunidades relativa á realização da Missão.

Esta análise fundamenta-se numa suposição de médio prazo, com um horizonte de 3 anos, devendo ser reavaliada

anualmente.

O diagnóstico do ambiente traduziu-se basicamente num levantamento de informações através de uma tempestade

de ideias, cujo objetivo foi reconhecer oportunidades e identificar ameaças no ambiente externo e descrever as forças e

fraquezas do Centro Paroquial de Seia.

A análise do ambiente externo abrangeu contextos tecnológico, político, económico e sociocultural.

A análise do ambiente interno abrangeu atividades nas áreas de planeamento, gestão, financeira e recursos. A

apreciação crítica da situação e das tendências externas e internas teve como pressuposto, facilitar a definição dos objetivos

estratégicos possíveis de ser alcançados pela instituição.

Análise interna

FORÇAS – Pontos fortes, práticas ou ações que funcionam bem e proporcionam resultados

Parcerias e protocolos

Divulgação/ imagem local da instituição

Modelo pedagógico integrado

Frota automóvel boa e moderna

Formação religiosa católica

Produção ecológica na quinta

Envolvente exterior com jardins, piscina e campo de jogos

Relação com os clientes

Acompanhamento das ementas por nutricionista

Envolvência natural/localização/estacionamento/proximidade dos serviços

Serviço de saúde com acompanhamento da equipa de enfermeiros e médico

Existência de várias respostas sociais

Existência de equipamento social/residencial para famílias carenciadas

FRAQUEZAS – Pontos a melhorar

Insuficiência de equipamento informático

Insuficiente ligação com outras IPSS

Distribuição dos recursos humanos

Falta de uniformização de critérios e procedimentos

Nível de motivação e comunicação interna

Nível de remuneração

Número de atividades direcionadas para os colaboradores

Más práticas enraizadas nos serviços

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Análise externa

OPORTUNIDADES – Fatores externos que favorecem as atividades da instituição, contribuindo para o

cumprimento da sua Missão

Reforçar a imagem do CPS a nível local

Fomentar a realização atividades para a comunidade

Promover ações de formação para clientes/ clientes significativos

Envolver os clientes/clientes significativos nas atividades desenvolvidas no CPS

Obter a Certificação de Qualidade

AMEAÇAS – Fatores de risco ao bom desempenho das atividades da instituição, comprometendo o

cumprimento da sua Missão

Crise social e económica

Diminuição dos protocolos de cooperação com a Segurança Social

Existência localmente de várias entidades nas várias respostas sociais

Dispersão do edificado

Produção constante de normativos legais que alteram sistematicamente procedimentos/funcionamento

XII. Objetivos Estratégicos

A procura da eficiência e eficácia da Missão do Centro Paroquial de Seia é o principal propósito do Plano de

atividades e orçamento para 2015. Contudo sem a definição das metas e objetivos, planos de ação e monitorização dos

resultados, a instituição não pode alcançar ou demonstrar a eficiência e eficácia.

Determinar a orientação estratégica e definir os objetivos estratégicos requer um alto grau de compreensão da

envolvente externa, bem como uma avaliação ajustada das capacidades e competências da instituição, assegurando que os

objetivos estratégicos estejam relacionados com a Missão e sejam:

a) Realistas e de acordo com as limitações dos recursos materiais e humanos.

b) O mais específicos possível, e descritos de modo que possam ser compreendidos e utilizados pelos

colaboradores

Definidos os objetivos estratégicos e os respetivos indicadores de desempenho, o próximo passo é implementar a

administrar a mudança necessária para alcançar os objetivos estratégicos definidos.

Entretanto, e dado que os objetivos estratégicos do Centro Paroquial de Seia, tal como das organizações sem fins

lucrativos em geral, são qualitativos e portanto difíceis de ser avaliados, foram estabelecidas as metas e respetivos

quantificadores de acordo com essa realidade.

A gestão será orientada para a melhoria contínua da eficiência operacional, garantindo que a melhoria contínua seja

cumprida em cada programa ou atividade da instituição através de planos de ação frequentemente monitorizados.

Na elaboração do plano foram consideradas áreas específicas que o Centro Paroquial de Seia quer ver refletidas nas

atividades propostas para cada uma das respostas sociais. Neste sentido, vamos considerar as áreas: ética, qualidade,

parcerias, recursos humanos e responsabilidade social.

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12.1 - Área da ética

O Centro Paroquial de Seia define, implementa e controla o seu compromisso relativo a valores morais

fundamentais, orientados para a prevenção de riscos desnecessários e organização das práticas que respeitem a privacidade,

integridade, confidencialidade, rigor e justiça social.

12.2 - Área da qualidade

O Centro Paroquial de Seia garante a satisfação das necessidades e expetativas legítimas dos clientes e outras partes

interessadas, controlando a conformidade dos processos e melhorando a sustentabilidade da organização.

12.3 - Área de parcerias

O Centro Paroquial de Seia define, implementa e controla o seu compromisso relativo à cooperação com outras

entidades, públicas ou privadas, para explorar sinergias de modo a melhorar a sustentabilidade organizacional. As parcerias

devem, por isso, ser voluntárias, permitirem vantagens recíprocas e envolver as dimensões económicas, humana e

ambiental.

12.4 - Área dos recursos humanos

O Centro Paroquial de Seia implementa e controla o seu compromisso relativo ao recrutamento, seleção, formação

e avaliação dos trabalhadores de modo a promover melhoria da sua qualificação e do seu desempenho e a garantir igualdade

de oportunidades de formação, desempenho e remuneração.

12.5 - Área de responsabilidade social

O Centro Paroquial de Seia define, implementa e controla o seu compromisso relativo ao desenvolvimento da

comunidade local. Este compromisso abrange os domínios ambiental, económico, social e cultural e não visa obter

benefícios diretos.

XIII. Plano de atividades / Objetivos Estratégicos

É apresentado o plano de atividades anual da instituição com indicação dos objetivos estratégicos e as respetivas

atividades. São referidos os objetivos operacionais associados aos objetivos estratégicos, indicadores e metas.

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Objetivos Estratégicos/ Área de Atuação

Área Objetivo

Estratégico Objetivo operacional Indicadores Meta Avaliação Final

Ética

Controlar o

compromisso

relativo a valores

éticos

Melhorar a qualificação da organização no

domínio ético

Atas das reuniões e registo

de presenças

Reprodução da missão visão e valores da

organização por 60% dos colaboradores

entrevistados

Realizar a formação subordinada ao tema da ética.

Qualidade

Melhorar os

serviços existentes

Proceder ao Levantamento e análise das necessidades e expetativas dos Clientes e

colaboradores e avaliar a satisfação das partes

interessadas

Inquéritos realizados

Relatório de análise dos

dados

Efetuar uma aplicação dos inquéritos por ano.

70% dos clientes satisfeitos e 60% de

colaboradores satisfeitos

Melhorar o

desempenho

económico

Reduzir ou manter custos

Gerar receitas

Faturas de consumo

Faturas de material

pedagógico

Montantes obtidos em

iniciativas empreendedoras

Manter os consumos com a luz, gás e

comunicações em relação a 2014

Realização de pelo menos 500€ em angariação de

fundos

Modernizar /

manter recursos

físicos

Informatizar o processo de compras

Adquirir material informático

Providenciar a reparação e manutenção dos

espaços e materiais

Evidências registadas

Material adquirido

Registo das reparações e

obras efetuadas

Manter o software do economato atualizado.

Aumentar o equipamento informático

Responder à solicitação de reparação ou obra de

manutenção em 15 dias após receção do registo.

Promover o

desenvolvimento

dos clientes

Prover a estimulação do desenvolvimento,

aprendizagem e ativação funcional

Monitorizar os Planos Individuais (PI)

Apresentação do PIA à

Direção com 15 dias de

antecedência

Registos das atividades do

PAA realizadas

Relatórios de avaliação dos PI

100% de PIA realizados

95% das atividades do PAA realizadas

Dois relatórios por ano

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Área Objetivo

Estratégico Objetivo operacional Indicadores Meta Avaliação Final

Parcerias

Estabelecer

parcerias com

entidades públicas

ou privadas

Divulgar projetos e serviços aos fornecedores e

empresas locais para desenvolver protocolos de

cooperação

Protocolos estabelecidos Renovar/manter os protocolos existentes

Recursos

humanos

Melhorar o

desempenho /

Formação

Melhorar as

relações

interpessoais e reforçar a

identificação dos

colaboradores

com os valores da

instituição.

Melhorar a comunicação interna da Instituição

Manter a qualificação contínua dos

colaboradores

Promover atividades de convívio e reflexão

Atas de reunião

Registo de ações de

formação

Momentos de partilha e

convívio

Divulgar planos de comunicação

50% dos colaboradores envolvidos em ações de

formação

75% dos colaboradores envolvidos nas atividades

dinamizadas pela instituição

Responsab.

Social

Promover a

relação instituição

e comunidade

Manter a participação da instituição para a

comunidade

Promover eventos para a comunidade

Promover a divulgação da instituição na

comunidade

Promover a separação de lixos

Registos de atividades em que a instituição participa

Registos de atividades

dinamizadas

Atividades de divulgação

realizadas

Iniciativas realizadas

Participar em 4 atividades promovidas pela

comunidade

Dinamizar 3 atividades para a comunidade

Divulgar pelo menos 3 atividades por semana na

rede social

Implementar o processo de separação de lixos

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São apresentados quadros isolados por área de intervenção: ética, qualidade, recursos humanos, responsabilidade social. Cada área tem os objetivos estratégicos, atividades, indicadores

de evidência, metas, dinamizadores, destinatários e monitorização/avaliação

Área Ética OBJETIVO ESTRATÉGICO: Controlar o compromisso relativo a valores éticos

Atividades Objetivo

Operacional

Indicador

Evidência Meta Dinamizadores Destinatários

Data de

Execução

Monitorização (a preencher durante 2015)

Metas

Avaliação Análise do Desvio

Informação/ sensibilização

Missão, Visão e

Valores da instituição

- Assegurar Melhorar o conhecimento

- Entrevistas aos colaboradores

- Reprodução da missão visão e

valores da organização por 60% dos colaboradores

entrevistados

Direção Diretora Técnica

Diretora Pedagógica

Todos Até

31-12-2015

Ação de

Formação - Melhorar atitudes

- Registo de

participação

- Realizar uma formação

subordinada ao tema da ética. TSS, Animadora Colaboradores

Até

31-12-2015

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Área Qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Melhorar os serviços existentes

Atividades Objetivo

Operacional Indicador Evidência

Meta Dinamizadores Destinatários Data de

Execução

Monitorização (a preencher durante 2015)

Metas

Avaliação Análise do Desvio

Inquérito clientes

- Proceder ao Levantamento e análise

das necessidades e expetativas dos Clientes e colaboradores

- Inquéritos realizados

- Efetuar uma aplicação dos

inquéritos por ano

Equipa da Qualidade

Clientes,

colaboradores e significativos

Até 1-12-2015

Avaliação Satisfação

- Avaliar a satisfação das partes interessadas

- Relatório de análise dos

dados

- 70% dos clientes e significativos satisfeitos

- 60% de colaboradores

satisfeitos

Equipa da Qualidade Clientes,

colaboradores e

significativos

Até 31-12-2015

Contactar com as empresas

- Manter de custo - Faturas de consumo

- Manter os consumos com a

luz, gás e comunicações em

relação a 2014

Serviços Administrativos

Economato

Empresas Até

31-12-2015

Angariação de

fundos - Gerar receitas

- Montantes obtidos em

iniciativas empreendedoras

- Realização de pelo menos

500€ em angariação de fundos

TSS, Educadora e

Animadora

Todos e

comunidade Ao longo do ano

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Área Qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Modernizar / manter recursos físicos

Atividade Objetivo

Operacional Indicador Evidência

Meta Dinamizadores Destinatários Data de

Execução

Monitorização (a preencher durante 2015)

Metas

Avaliação Análise do Desvio

Executar obras construção civil e

equipamentos

- Modernizar as instalações

- Registo/ faturas

das reparações e obras efetuadas

- Executar 3 intervenções

Equipa da Manutenção

Todos

Ao longo do ano

Substituição e

manutenção do sistema de

aquecimento

- Adequar o sistema de aquecimento

-Registo/ faturas

das reparações e obras efetuadas

- Substituir bombas e deposito

Ao longo do ano

Modernização do equipamento de

apoio à piscina

- Melhorar o equipamento da piscina

- Registo/ faturas das reparações e

obras efetuadas - Substituir o revestimento Ao longo do ano

Utilizar software do Economato

- Informatizar o

processo de compras - Utilizar o software do economato para

controlo do sistema de HACCP

- Evidências registadas

- Utilizar pelo menos 50% do software do economato

Ao longo do ano

Modernizar/

implementar

equipamento informático

- Aumentar o

equipamento

informático

- Material

adquirido

- Aquisição de pelo menos 1

equipamento Ao longo do ano

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Área da qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Promover o desenvolvimento dos clientes

Atividade Objetivo Operacional Indicador

Evidência Meta Dinamizadores Destinatários

Data de

Execução

Monitorização (a preencher durante 2015)

Metas

Avaliação Análise do Desvio

Hora do Conto - Prover o desenvolvimento social. - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos

- PIA

- Participação de 70% dos clientes

ERPI ERPI Semanal

Visualização de

Filmes

- Prover o desenvolvimento social. - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e

fotos - PIA

- Participação de 70% dos clientes

ERPI ERPI Mensal

Atividade física

- Promover o gosto pelo desporto - Promover o conhecimento do corpo

em relação com o espaço e materiais - Melhorar as

competências motoras - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos

- PIA

- Participação de 70% dos

clientes ERPI e 100% PE

PE e ERPI ERPI e PE Semanal

Atividade

Musical

- Explorar os sons o corpo e os materiais - Trabalhar pré-requisitos de consciência formológica

- Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e

fotos - PIA

- Participação de 100%

PE PE Semanal

Introdução ao Inglês

- Introdução de uma língua estrangeira

- Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos - PIA

- Participação de 100%

PE PE Semanal

Zumba: Kids e Gold

- Promover a exploração de ritmos diferenciados - Sensibilizar para outras

culturas - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos - PIA

- Participação de 70% dos

clientes ERPI, 100% PE e 60% CATL

PE, ERPI e CATL ERPI, PE e CATL Semanal

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Área da qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Promover o desenvolvimento dos clientes

Atividade Objetivo Operacional Indicador

Evidência Meta Dinamizadores Destinatários

Data de

Execução

Monitorização (a preencher durante 2015)

Metas

Avaliação Análise do Desvio

Atividades de

estimulação

- Prover o

desenvolvimento funcional. - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos - PIA

- Participação de 20% dos clientes ERPI

ERPI

ERPI Semanal

Alfabetização

- Prover o

desenvolvimento cognitivo - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos

- PIA

- Participação de 15% dos

clientes ERPI

ERPI ERPI Quinzenal

Atelier artes plásticas

- Promover o

desenvolvimento de artes criativas - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos - PIA

- Participação de 50% dos

clientes ERPI

ERPI ERPI Semanal

O Jardim das Sensações

- Elaborar um projeto aglutinador para desenvolver OCEP de

forma particular -Promover o conhecimento cientifico e

tecnológico - Potenciar o empreendorismo - Monitorizar os PI/ PDI

- Portefólio,

fotos - PIA

- Participação de 100%

PE e creche ERPI, Creche e PE Ao longo do ano

Atividades

Religiosas

-Promover o

desenvolvimento integral,

espiritual e humano - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e

fotos - PIA

- Participação de 70% dos

clientes ERPI, 100% PE e

creche

ERPI, PE e creche Creche e PE Semanal

Avô da Sala

-Promover o

desenvolvimento sócio relacional - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos - PIA

- Participação de 100% dos clientes ERPI, 100% PE

ERPI, PE ERPI e PE Ao longo do ano

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Área da qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Promover o desenvolvimento dos clientes

Atividade Objetivo Operacional Indicador

Evidência Meta Dinamizadores Destinatários

Data de

Execução

Monitorização (a preencher durante 2015)

Metas

Avaliação Análise do Desvio

Passeio Anual ERPI

- Promover o

desenvolvimento social e cultural - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos - PIA

- Participação de 30% dos clientes ERPI

ERPI ERPI Ao longo do ano

Estações do Ano

- Explorar as estações do

ano - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos

- PIA

- Participação de 30% dos

clientes ERPI

ERPI ERPI Ao longo do ano

Dia de Reis - Reviver tradições - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos - PIA

- Participação de 70% dos

clientes ERPI, 100% PE e creche

ERPI Creche/ PE

ERPI e Crianças Creche e PE

6-1-2015

Dia da Instituição

- Proporcionar momentos

de partilha e convívio - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos

- PIA

- Participação de 70% de todos

clientes e colaboradores

ERPI Creche/ PE/ CATL

ERPI, Creche, PE e

CATL Colaboradores

10-2-2015

Dia do Doente - Promover o convívio entre utentes e familiares - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e

fotos - PIA

- Participação de 70% dos clientes ERPI

ERPI ERPI 11-2-2015

Dia dos Namorados/

amizade

- Promover o desenvolvimento social

- Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos

- PIA

- Participação de 50% dos

clientes ERPI, 100% PE e Creche

ERPI Creche e PE

ERPI, Creche e PE 14-2-2015

Carnaval

- Desenvolver a criatividade

- Vivencia do carnaval - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e

fotos - PIA

- Participação de 70% dos clientes ERPI, 100% PE, creche

e CATL

ERPI

Creche/ PE/ CATL

ERPI, Creche, PE e CATL

Colaboradores 17- 3- 2015

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Área da qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Promover o desenvolvimento dos clientes

Atividade Objetivo operacional Indicador Evidência

Meta Dinamizadores Destinatários Data de

Execução

Monitorização (a preencher durante 2015)

Metas

Avaliação Análise do Desvio

Dia da Mulher - Elevar a auto-estima - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos - PIA

- Participação de 70% dos

clientes ERPI

ERPI ERPI 8-3-2015

Dia do Pai -Enaltecer o papel do pai na familia

- Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos

- PIA

- Participação de 70% dos

clientes ERPI, 100% PE, Creche e CATL

ERPI Creche/ PE/ CATL

ERPI, Creche, PE, CATL

Pais 19-3-2015

Dia Mundial de Poesia

- Criar o cantinho dos símbolos, letras palavras e

voz - Promover o contato com diferentes formas de escrita

- Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos - PIA

- Participação de 100% PE e CATL

PE e CATL PE e CATL 21-3-2015

Dia da Árvore

- Estimular a consciência

ecológica - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos - PIA

- Participação de 15% dos

clientes ERPI, 100% PE

ERPI PE

ERPI e PE 22-3-2015

Dia do Teatro

- Organizar o canto das “Trapalhadas” - Explorar diferentes

formas de comunicar -Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos

- PIA

- Participação de 70% dos

clientes ERPI, 100% PE, Creche e CATL

ERPI Creche/ PE/ CATL

ERPI, PE e CATL 27-3-2015

Quaresma - Promover a preparação espiritual para a pascoa

-Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos

- PIA

- Participação de 70% dos clientes ERPI

ERPI ERPI Março

Dia Int. do Livro Infantil

- Desenvolver metodologias entre como

a chuva de ideias, - Criar histórias -Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos - PIA

- Participação de 100%

Creche/ PE/ CATL Creche, PE e CATL 2-4-2015

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Plano de atividades e orçamento para 2015

Centro Paroquial

de Seia

PC04 AT01 MOD04

Área da qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Promover o desenvolvimento dos clientes

Atividade Objetivo operacional Indicador Evidência

Meta Dinamizadores Destinatários Data de

Execução

Monitorização (a preencher durante 2015)

Metas

Avaliação Análise do Desvio

Dia Mundial da Saúde

- Sensibilizar para as boas práticas

- Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos

- PIA

- Participação de 70% dos clientes ERPI,

ERPI ERPI 7-4-2015

Férias da Páscoa - Dinamizar o período

de interrupção letiva

- Lista de presenças e fotos

- PIA - Participação de 100%

Creche/PE/

CATL CATL Abril

Foot- Pascoa - Participar no evento - Promover boas práticas desportivas

- Lista de presenças e fotos

- PIA - Participação de 100%

Creche/PE/

CATL

Creche, PE e

CATL

Abril

Férias da Páscoa

Festa da Páscoa

-Sensibilizar para os valores religiosos e cristãos

- Decorar os espaços - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos - PIA

- Participação de 70% dos

clientes ERPI, 100% PE, Creche e CATL

ERPI/Creche/PE/ CATL

ERPI, Creche, PE e CATL

Colaboradores

Abril

Dia Mundial da

voz

- Explorar o potencial

vocal - Promover a

socialização

- Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos - PIA

- Participação de 70% dos clientes ERPI

ERPI ERPI 16-4-2015

Dia da Liberdade

- Partilhar memorias/aconteciment

os - Promover a socialização

- Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos

- PIA

- Participação de 70% dos clientes ERPI

ERPI

ERPI e CATL 25-4-2015

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Centro Paroquial

de Seia

PC04 AT01 MOD04

Área da qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Promover o desenvolvimento dos clientes

Atividade Objetivo operacional Indicador Evidência

Meta Dinamizadores Destinatários Data de

Execução

Monitorização (a preencher durante 2015)

Metas

Avaliação Análise do Desvio

Dia da Dança

- valorizar a dança como

forma de expressão - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos - PIA

- Participação de 70% dos clientes ERPI, 100% PE e Creche

ERPI PE e Creche ERPI, Creche e PE 29-4-2015

Mês de Maria

- Promover a formação

espiritual

- Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos

- PIA

- Participação de 70% dos

clientes ERPI

ERPI

ERPI e PE

Ao longo do mês de

Maio

Dia da Mãe -Enaltecer o papel da mãe na família

- Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos

- PIA

- Participação de 70% dos

clientes ERPI, 100% PE, Creche e CATL

ERPI Creche/ PE/ CATL

Senhoras ERPI Mães da Creche e

do PE

3-05-2015

Dia Europeu da

Musica

- Promover um “concerto” musical - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos - PIA

- Participação 100%

Creche/ PE/ CATL Creche, PE e CATL 5-05-2015

Dia da Família - Fortalecer ao laços familiares - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos - PIA

- Participação de 60% dos clientes ERPI, 80% PE, Creche e CATL

ERPI Creche/ PE/ CATL

ERPI, Creche, PE e CATL

Famílias 15-5-2015

Dia Internacional

dos Museus

- Visitar um museu local

- Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos - PIA

- Participação de 10% dos

clientes ERPI

ERPI ERPI 18-5-2015

Dia da Espiga

- Reviver hábitos

tradicionais e culturais - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos - PIA

- Participação de 10% dos

clientes ERPI

ERPI ERPI 29-5-2015

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Centro Paroquial

de Seia

PC04 AT01 MOD04

Área da qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Promover o desenvolvimento dos clientes

Atividade Objetivo operacional Indicador

Evidência Meta Dinamizadores Destinatários

Data de

Execução

Monitorização (a preencher durante 2015)

Metas

Avaliação Análise do Desvio

Dia da Criança

- Afirmar os direitos das crianças

- Participar nas atividades da comunidade

- Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos

- PIA

- Participação de 100%

PE, Creche e CATL Creche, PE e CATL 1-6-2015

Dia Mundial do

Ambiente

- Explorar a natureza

- Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos - PIA

- Participação de 10% dos

clientes ERPI, 100% PE

ERPI e PE ERPI e PE 5-6-2015

Dia de Portugal/ Camões

- Explorar temas de

literatura de história - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos - PIA

- Participação de 70% dos

clientes ERPI

ERPI ERPI 10-6-2015

Santos Populares

- Reviver tradições - Promover um espaço de convívio com os

colaboradores - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos

- PIA

- Participação de 50% dos

clientes ERPI, 100% PE, Creche e CATL. 60% Colaboradores

ERPI, Creche, PE e CATL

ERPI, Creche, PE, CATL e

colaboradores

Junho

Festa de Final de Ano (letivo)

-Incrementar a interação

entre a instituição a família e a comunidade - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos

- PIA

- Participação de 20% dos

clientes ERPI, 100% PE, Creche e 50% CATL

ERPI Creche, PE e CATL

ERPI , Creche, PE e CATL

Comunidade

26-6-2015

Dia Internacional da Solidariedade

Social

-Participar nas atividades dinamizadas pelas CNIS - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos - PIA

- Participação de 20% dos clientes ERPI

ERPI ERPI Julho

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Centro Paroquial

de Seia

PC04 AT01 MOD04

Área da qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Promover o desenvolvimento dos clientes

Atividade Objetivo operacional Indicador Evidência

Meta Dinamizadores Destinatários Data de

Execução

Monitorização (a preencher durante 2015)

Metas

Avaliação Análise do Desvio

Verão em ação

- Dinamizar o período de interrupção letiva - Potenciar a ocupação

de tempos livres - Promover a componente de apoio à

família - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos

- PIA

- Participação 100% PE e CATL

PE/CATL PE e CATL Junho Julho

Agosto

Dia dos Avós - Promover o convívio inter-geracional

- Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos

- PIA

- Participação de 70% dos clientes ERPI, 100% PE

ERPI PE

ERPI e PE 26-7-2015

Dia Nª Sr.ª da Assunção

- Participar nas comemorações da s

festividades da comunidade - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos - PIA

- Participação de 15% dos

clientes ERPI

ERPI ERPI 15-8-2015

Dia Mundial da

Fotografia

- Promover a realização de uma reportagem fotográfica

- Realização de uma exposição - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos - PIA

- Participação de 20% dos clientes ERPI

ERPI ERPI 19-8-2015

Novo ano novos amigos

- Organizar o ano

escolar - Integrar ou reintegrar

as crianças - Estruturar espaços e materiais

- Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos - PIA

- Participação de 100%

Creche/PE/CATL Creche, PE e CATL 1-9-2015

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Plano de atividades e orçamento para 2015

Centro Paroquial

de Seia

PC04 AT01 MOD04

Área da qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Promover o desenvolvimento dos clientes

Atividade Objetivo operacional Indicador

Evidência Meta Dinamizadores Destinatários

Data de

Execução

Monitorização (a preencher durante 2015)

Metas

Avaliação Análise do Desvio

Dia Int. Alfabetização

- Explorar provérbios e

ditados populares - Estimular a memória - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos - PIA

- Participação de 20% dos clientes ERPI

ERPI ERPI 8-9-2015

Vindima - Reviver e participar na vindima - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos - PIA

- Participação de 15% dos clientes ERPI, 100% PE

ERPI e PE ERPI e PE Outubro 2015

Dia Mundial do Idoso

- participar nas atividades dinamizadas pela exposocial

- Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos

- PIA

- Participação de 20% dos

clientes ERPI

ERPI ERPI 1-10-2015

Dia do animal - Sensibilizar para a importância dos animais - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos - PIA

- Participação de 70% dos

clientes ERPI, 100% PE, Creche e CATL

ERPI e PE ERPI, Creche e PE 4-10-2015

Dia Mundial da alimentação

- Promover bons hábitos alimentares - Participar na confeção

da refeição - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos

- PIA

- Participação de 70% dos

clientes ERPI, 100% PE, Creche e CATL

ERPI, PE e CATL ERPI, Creche, PE e

CATL 16-10-2015

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Centro Paroquial

de Seia

PC04 AT01 MOD04

Área da qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Promover o desenvolvimento dos clientes

Atividade Objetivo operacional Indicador Evidência

Meta Dinamizadores Destinatários Data de

Execução

Monitorização (a preencher durante 2015)

Metas

Avaliação Análise do Desvio

Dia de S.

Martinho/ Magusto

- Reviver lendas e tradições - Organizar o magusto

- Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos - PIA

- Participação de 70% dos clientes ERPI, 100% PE, Creche e CATL

ERPI, Creche, PE e CATL

ERPI, Creche, PE e CATL

11-11- 2015

Dia Mundial do Voluntariado

- Sensibilizar para a

importância do voluntariado - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos - PIA

- Participação de 70% dos clientes ERPI

ERPI ERPI 5-12-2015

Dia da Imaculada

Conceição

- Participar m eucaristia da comunidade - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de presenças e fotos - PIA

- Participação de 10% dos clientes ERPI

ERPI ERPI 8-12-2015

Natal - Festejar o natal - Monitorizar os PI/ PDI

- Lista de

presenças e fotos - PIA

- Participação de 70% dos clientes ERPI, 100% PE, Creche e CATL

ERPI, Creche, PE e CATL

ERPI, Creche, PE e CATL

Dez 2015

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3/Dez/2014

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Centro Paroquial

de Seia

PC04 AT01 MOD04

Área Parcerias OBJETIVO ESTRATÉGICO: Parecerias com entidades públicas ou privadas/ Divulgação de projetos e serviços

Atividade Objetivo operacional Indicador

Evidência Meta Resposta Social Destinatários

Data de

Execução

Monitorização (a preencher durante 2015)

Metas Avaliação Análise do Desvio

Protocolos de parceria públicos

- Estabelecer e alargar a

rede de protocolos de cooperação

- Protocolos

- Renovar os protocolos cujo prazo está a expirar

- Aumentar pelo menos um protocolo

Geral Clientes Até

31-12-2015

Protocolos com empresas

privadas

- Renovar os protocolos

existentes

Geral Clientes e

colaboradores

Até

31-12-2015

Ótica

Clinica médica e dentária

Empresa de Produtos

alimentares

- Estabelecer protocolo de

cooperação

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Aprovado por:

Direção

Data:

3/Dez/2014

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Centro Paroquial

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PC04 AT01 MOD04

Recursos Humanos OBJETIVO ESTRATÉGICO: Melhoria do desempenho/ Formação

Atividades Objetivo operacional Indicador Evidência

Meta Resposta Social Destinatários Data de

Execução

Monitorização (a preencher durante 2015)

Metas

Avaliação Análise do Desvio

Explicar plano

comunicação

- Melhorar a comunicação interna da Instituição

- Atas de reunião

- Incluir nas reuniões gerais de

colaboradores a explicação do plano de comunicação na ordem de trabalhos

- Expor mensalmente no placar informativo explicações especificas do plano de

comunicação

Geral Colaboradores Até

31-12-2015

Ações formação

- Qualificar os colaboradores

- Registo de ações

de formação

- 50% dos colaboradores envolvidos em ações de

formação interna - 15% dos colaboradores

envolvidos em formação externa

Geral Colaboradores Ao longo do ano

- Proceder ao Levantamento e análise das necessidades de formação

- Inquéritos realizados

- 80% de colaboradores

envolvidos no inquérito Geral Colaboradores

Até

31-1-2015

- Elaborar o plano de formação

- Relatório de

análise dos dados

- Elaboração do relatório Geral Colaboradores Até

28-2-2015

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Data:

3/Dez/2014

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Plano de atividades e orçamento para 2015

Centro Paroquial

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PC04 AT01 MOD04

Avaliação: R – Realizado/ NR- Não realizado/ S – Superado Legenda: DP – Diretora Pedagógica; TSS – Técnico Serviços Sociais; ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosos; EG - Encarregada Geral; Ed – Educadoras; Animadora – Animadora Sócio Cultural; Prof. – Professor/a; PE – Ensino pré-escolar.

Responsabilidade Social OBJETIVO ESTRATÉGICO: Melhoria Práticas na comunidade/ Promoção de eventos para toda a comunidade

Atividades Objetivo Operacional Indicador Evidência

Meta Resposta Social Destinatários Data de

Execução

Monitorização (a preencher durante 2015)

Metas

Avaliação Análise do Desvio

Cabaz de Natal - Fomentar a participação da comunidade

- Cabaz

organizado e rifas - Realização de pelo menos

500€ em angariação de fundos Geral Comunidade 31-12-2015

Festa de Natal -Organizar a festa de natal da instituição para

a comunidade

- Fotografias, - PIA

- Participação de 70% dos

clientes ERPI, 100% PE, Creche e CATL

Geral Clientes, familiares,

colaboradores

Comunidade

Dezembro

Ação de

formação

- Promover ações de

(in)formação/ sensibilização sobre assuntos com interesse relevante

- Registos de atividades

dinamizadas - PIA

- Dinamizar 3 atividades para a

comunidade Geral

Colaboradores Familiares

Comunidade

Até

31-12-2015

Exposocial

- Melhorar a participação da

instituição para a comunidade

- Fotografias - PIA - Participação de 15% dos clientes ERPI

ERPI ERPI A definir

Dinamização das Redes Sociais

(Site e Facebook)

- Manter a informação atualizada e divulgar os eventos da instituição

- Postes no Facebook e

atualizações no Site

- Publicações 3 vezes por

semana Geral Todos

Até

31-12-2015

Separação de lixos - Promover os valores ecológicas

- Iniciativas realizadas

- Implementar o processo de separação de lixos

Geral Setor da Cozinha e

economato Até

31-12-2015

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o de atividades

Revisão:

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Aprovado por:

Direção

Data:

3/Dez/2014

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Plano de atividades e orçamento para 2015

Centro Paroquial

de Seia

PC04 AT01 MOD04

XIII. Conta de exploração previsional

Do TOC – Empresa de contabilidade

Considerações gerais

O orçamento para o ano 2015 está a ser desenvolvido com base no exercício de congregar diversas fontes de financiamento,

referentes às comparticipações da Segurança Social através dos acordos de cooperação e na comparticipação das famílias,

utentes a frequentar a instituição e assegurar uma rentabilidade a longo prazo.

O princípio base que conduziu este exercício de previsão é o de que a execução orçamental foi sempre feita com base na receita

efetiva numa lógica prudente de modo a não enviar dificuldades económicas para a instituição.

O orçamento previsional apresentado permite manter um nível elevado de atividades em todas as valências, bem como o quadro

de recursos humanos.

- Conta de exploração previsional e orçamento de investimentos

- Mapa de gastos com pessoal

- Mapa de depreciação

- Conta de exploração previsional

- Memoria justificativa

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o de atividades

Revisão:

03

Aprovado por:

Direção

Data:

3/Dez/2014

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Plano de atividades e orçamento para 2015

Centro Paroquial

de Seia

PC04 AT01 MOD04

XIV. Parecer do Conselho Fiscal

Parecer do Conselho Fiscal para o orçamento do exercício de 2015

Aos dezasseis dias do mês de Dezembro de dois mil e catorze reuniu-se o Conselho Fiscal do Centro Paroquial de Seia, a

fim de apresentar o seu parecer sobre o orçamento do exercício de 2015.

Da análise dos documentos sobressai um resultado que espelha a situação da instituição e o esforço da Direção no

sentido de conter mais os custos e procurar novas fontes de proveitos. No entanto numa conjuntura generalizadas de ressecção

económica a tarefa torna-se mais difícil, pois para continuar a privilegiar o bem-estar e desenvolvimento dos clientes e crianças

serão necessários alguns sacrifícios.

Concluímos que a informação proporcionada pelo exercício apresenta uma imagem real da instituição e, o Conselho

Fiscal exprime alguma preocupação em relação ao futuro, que poderá ser ultrapassada com um maior esforço da Direção, dos

colaboradores, das famílias dos clientes do Centro Paroquial de Seia, que em conjunto evidenciarão todos os esforços de modo

a conseguir obter este resultado ao longo do ano 2015.

Por conseguinte o Conselho Fiscal propõe à Excelentíssima Assembleia que seja aprovado o orçamento para o exercício

de 2015.

Seia, 22 de Dezembro de 2014