PLANEAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA, UNIDADES E ... · Objetivo estratégico A2-Económica e Financeira: ... PLANEAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA, UNIDADES E DELEGAÇÕES

PLANEAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA, UNIDADES E DELEGAÇÕES

EMPRESA: ASSP

ANO DO ORÇAMENTO ANUAL DA EMPRESA: 2017

EMPRESA /DELEGAÇÃO / ESTRUTURA: Direcão xxx

ANO A ORÇAMENTAR: 2017

Neste modelo de planeamento, apresenta-se um formato do quadro global do planeamento e gestão estratégica da empresa, a curto e a médio prazo, que deverá

constituir o suporte dos planos de atividade específicos a desenvolver por todas as suas estruturas (órgaos sociais, áreas funcionais centrais, unidades e

delegações. Os custos diretos associados a este planeamento estratégico global e aos planos de atividade específicos das estruturas, devem ser incorporados

nos seus orçamentos anuais, após aprovação dos mesmos pelos órgãos competentes.

I. PLANEAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA/ UNIDADES/ DELEGAÇÕES

Objetivo estratégico A1-Mercado potencial e competitividade: Desenvolver o mercado potencial da empresa e reforçar a sua competitividade

Objetivo estratégico A2-Económica e Financeira: Assegurar/Consolidar a sustentabilidade económica e financeira da empresa

Objetivo estratégico B-Recursos/Processos/Tecnologias/Meios: Assegurar/Consolidar a eficiência na utilização de recursos/processos/meios

Objetivo estratégico C-Inovação, Desenvolvimento e Competências: Desenvolver o potencial global da empresa e competências recursos humanos

Objetivo Estratégico D-Meio envolvente da empresa: Desenvolver a relação de integração da empresa com o meio envolvente

Objetivo Estratégico E- xxxxxxxxxxxx

IA. DEFINIÇÃO DOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS GLOBAIS DA EMPRESA


Identificar e melhorar/consolidar as vantagens competitivas da empresa e reforçar a sua quota de mercado


Melhorar/Consolidar a sustentabilidade económica e financeira e o desenvolvimento equilibrado da empresa


Melhorar/Consolidar a eficiência da utilização global dos recursos, processos, tecnoloigias e meios de atuação


Preparar, num segundo momento, as projeções do orçamento anual e do planeamento a médio e longo prazo,de

Melhorar/consolidar o projeto funcional e social da empresa e das competências do seus recursos humanos


Melhorar/Consolidar a relação de integração da empresa com as comunidades envolventes, a nível nacional e local

Objetivo Estratégico E- xxxxxxxxxxxx

xxxxxxx

IB. MATRIZ DOS OBJETIVOS ESTRTATÉGICOS GLOBAIS DA EMPRESA E DOS OBJETIVOS OPERACIONAIS DAS DIVISÕES E DELEGAÇÕES

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS GLOBAIS Identificar pelo menos uma relação significativa entre cada objetivos estratégico e áreas funcionais da empresa

DA EMPRESA Função Recursos Humanos F. planeamento e finanças F. marketing e comunicação

Objetivo estratégico A1-Mercado potencial e competitividade: Desenvolver o mercado potencial da empresa e reforçar a sua competitividadeS S S

Objetivo estratégico A2-Económica e Financeira: Assegurar/Consolidar a sustentabilidade económica e financeira da empresa S S S

Objetivo estratégico B-Recursos/Processos/Tecnologias/Meios: Assegurar/Consolidar a eficiência na utilização de recursos/processos/meiosS N N

Objetivo estratégico C-Inovação, Desenvolvimento e Competências: Desenvolver o potencial global da empresa e competências recursos humanosS S S

Objetivo Estratégico D-Meio envolvente da empresa: Desenvolver a relação de integração da empresa com o meio envolventeN N S

Objetivo Estratégico E- xxxxxxxxxxxx N N N

(Continuação)


DA EMPRESA Sede social/Dir Nacional Sede soc /Conselho Fiscal Sede social /AND

Objetivo estratégico A1-Mercado potencial e competitividade: Desenvolver o mercado potencial da empresa e reforçar a sua competitividadeS S S

Objetivo estratégico A2-Económica e Financeira: Assegurar/Consolidar a sustentabilidade económica e financeira da empresa S S S


Objetivo estratégico C-Inovação, Desenvolvimento e Competências: Desenvolver o potencial global da empresa e competências recursos humanosS N N

Objetivo Estratégico D-Meio envolvente da empresa: Desenvolver a relação de integração da empresa com o meio envolventeS N N

Objetivo Estratégico E- xxxxxxxxxxxx S N N

(Continuação)


DA EMPRESA Delegações xxxxx xxxxx

Objetivo estratégico A1-Mercado potencial e competitividade: Desenvolver o mercado potencial da empresa e reforçar a sua competitividadeS N N

Objetivo estratégico A2-Económica e Financeira: Assegurar/Consolidar a sustentabilidade económica e financeira da empresa S N N


Objetivo estratégico C-Inovação, Desenvolvimento e Competências: Desenvolver o potencial global da empresa e competências recursos humanosS N N

Objetivo Estratégico D-Meio envolvente da empresa: Desenvolver a relação de integração da empresa com o meio envolventeS N N

Objetivo Estratégico E- xxxxxxxxxxxx S N N

As ações, medidas e iniciativas a caraterizar nos quadros seguintes devem constituir o suporte da concretizaçaõ dos objetivos estratégicos deste

plano/orientação estratégica global da empresa. Cada área de responsabilidade da empresa (área funcional central, órgão social nacional, unidade,

delegação) deve desenvolver este modelo, em função das sua atribuições funcionais e capaciaddes de realização. Os custos diretos das ações e

programas e medidas enunciadas nestes modelos de planeamento e gestão estratégica devem ser incorporadas nos respetivos orçamentos anuais,

após aprovação. A preparação e o controle da execução destes modelos de planeamento e gestão estratégica, a nível global e de cada área de

responsabilidade, deve ser efetuada em conjunto pelos responsáveis das áreas proponentes e membros da Direção Nacional coordenadores desta

atividade.

II. QUADRO DE OPERACIONALIZAÇÃO DOS OBJECTIVOS , PROGRAMAS, ATIVIDADES E AÇÕES

Objectivo estratégico A1- Identificar e melhorar/consolidar as vantagens competitivas da empresa e reforçar a sua quota de mercado

Sugestão 1. Níveis de avaliação das forças, as fraquezas e as oportunidades estratégicas da empresa no seu mercado potencial

de 2. Crescimento anual líquido global do número de novos Associados

Indicadores 3. Crescimento anual líquido do número de novos Associados no universo dos Professores

da 4. Crescimento anual líquido do número de novos Associados no universo dos não Professores

realização 5. Crescimento anual líquido do número de novos Associados no universo dos jovens Professores

do 6. Nível de avaliação da divulgação institucional da ASSP junto da comunidade dos Professores e das Escolas

objectivo 7. Nível de avaliação da gama de produtos, serviços e atividades disponibilizadas universalmente a todos os Associados

8. Nível de avaliação da notoriedade da ASSP junto da comunidade dos Professores e das Escolas

9. Nível global de avaliação da satisfação dos Associados

10.

Acções, 1. Definição e aprovação de um plano estratégico de marketing para a ASSP, a curto e a médio prazo

medidas, 2.Reavaliação das condicionantes estatutárias para ser associado da ASSP

iniciativas, 3. Seleção dos indicdaores estatísticos mais adqeuados para a avaliação dos objetivos e execução do plano estrtaégico de marketing, a nível global e local

programas, 4. Redefinição e monitorização dos processos de comunicação com as Escolas e com os potenciais associados, a nível nacional e local

artividades 5. Seleção dos pacotes de benefícios mais emblemáticos em ser associado da ASSP, diferenciados segundo a faixa etária doscassociados

(segundo a 5. Seleção dos argumentos escritos e verbais mais fortes a utilizra pelos agentes de marketing e respetiva formação

área ou 6. Institucionalização de um quadro de indicadores de controle e reavaliação regular da execução do plano estratégico de marketing a nível do Conselho Nacional

estrutura xx

da empresa)xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

CUSTO GLOBAL ESTIMADO DAS AÇÕES E MEDIDAS PROPOSTAS

Objetivo A1-Indicadores de controle da gestão 2016

Real

1. Níveis de avaliação das forças, as fraquezas e as oportunidades estratégicas da empresa no seu mercado potencial 60

2. Crescimento anual líquido global do número de novos Associados 10000

3. Crescimento anual líquido do número de novos Associados no universo dos Professores 10000

4. Crescimento anual líquido do número de novos Associados no universo dos não Professores 10000

5. Crescimento anual líquido do número de novos Associados no universo dos jovens Professores 10000

6. Nível de avaliação da divulgação institucional da ASSP junto da comunidade dos Professores e das Escolas 50

7. Nível de avaliação da gama de produtos, serviços e atividades disponibilizadas universalmente a todos os Associados 40

8. Nível de avaliação da notoriedade da ASSP junto da comunidade dos Professores e das Escolas 35

9. Nível global de avaliação da satisfação dos Associados 55

10. 25

OBJETIVO A1-PLANO DE AÇÃO PARA AS INICIATIVAS ORIENTADAS PARA ESTE GRUPO DE OBJETIVOS

DATA DESCRIÇÃO

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

Objetivo estratégico A2- Melhorar/Consolidar a sustentabilidade económica e financeira e o desenvolvimento equilibrado da empresa

SugestãoI - DE RENTABILIDADE, ESTRUTURA FINANCEIRA E FINANCIAMENTO

de Rentabilidade do capital próprio

Indicadores Rentabilidade do ativo económico líquido

da Autonomia financeira (capital próprio / ativo total líquido)

realização Custo médio da dívida financeira total

do II-DE SEGURANÇA ECONÓMICA E FINANCEIRA

objetivo Coeficiente de endividamento financeiro a ml prazo (dívida fin ml prazo/cap próprio)

Cobertura do activo económico por capitais permanentes (capitais permanentes/ativo económico)

Ponto crítico global (em % das recitas totais)

Ponto crítico operacional (em % receitas opercaionais, sem desp finan e sem res extra)

III-DE TESOURARIA

Racio de liquidez geral

Tesouraria líquida

Défice da tesouraria líquida (em nº dias necessários para a sua reposição por meios internos)

Excedente da tesouraria líquida (em nº dias de despesa total desembolsável)

Disponibilidades totais (em nº dias de despesas desembolsáveis)

Serviço anual total da dívida financeira / Excedente bruto primário da exploração

Necessidades de fundo maneio da exploração (em nº dias de vendas e prestação serviços)

IV- INDICADORES ANALÍTICOS DA RENTABILIDADE, ESTRUTURA FINANCEIRA E TESOURARIA

Resultado económico líquido / Receitas operacionais totais

Despesas totais com o pessoal (% Receitas operacionais totais)

Despesas gerais fixas desembolsáveis totais (% Receitas operacionais totais)

Despesas financeiras (% Receitas operacionais totais)

Resultados extraordinários (% Receitas opercaionais totais)

Rotação dos capitais investidos (Receitas totais / Capitais investidos líquido)

xx

xx

xx

xx

Acções, 1. xxx

medidas, 2. xxx

iniciativas, 3. xxx

programas, xx

artividades xx

(segundo a xx

área ou xx

estrutura xx

da empresa)xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx


Objetivo A2-Indicadores do controle da gestão 2016 Até Abril ano

Real Real

I - DE RENTABILIDADE, ESTRUTURA FINANCEIRA E FINANCIAMENTO

Rentabilidade do capital próprio 0,010 0,011

Rentabilidade do ativo económico líquido 0,020 0,030

Autonomia financeira (capital próprio / ativo total líquido) 0,020 0,030

Custo médio da dívida financeira total 0,000 0,000

II-DE SEGURANÇA ECONÓMICA E FINANCEIRA

Coeficiente de endividamento financeiro a ml prazo (dívida fin ml prazo/cap próprio) 0,300 0,400

Cobertura do activo económico por capitais permanentes (capitais permanentes/ativo económico) 0,200 0,250

Ponto crítico global (em % das recitas totais) 0,400 0,450

Ponto crítico operacional (em % receitas opercaionais, sem desp finan e sem res extra) 0,500 0,550

III-DE TESOURARIA

Racio de liquidez geral 1,000 1,200

Tesouraria líquida 0 0

Défice da tesouraria líquida (em nº dias necessários para a sua reposição por meios internos) 0 0

Excedente da tesouraria líquida (em nº dias de despesa total desembolsável) 1 2

Disponibilidades totais (em nº dias de despesas desembolsáveis) 90 100

Serviço anual total da dívida financeira / Excedente bruto primário da exploração 0,400 0,450

Necessidades de fundo maneio da exploração (em nº dias de vendas e prestação serviços) 50 60

IV- INDICADORES ANALÍTICOS DA RENTABILIDADE, ESTRUTURA FINANCEIRA E TESOURARIA

Resultado económico líquido / Receitas operacionais totais 0,70 0,75

Despesas totais com o pessoal (% Receitas operacionais totais) 0,30 0,35

Despesas gerais fixas desembolsáveis totais (% Receitas operacionais totais) 0,20 0,25

Despesas financeiras (% Receitas operacionais totais) 0,10 0,15

Resultados extraordinários (% Receitas opercaionais totais) 0,05 0,07

Rotação dos capitais investidos (Receitas totais / Capitais investidos líquido) 1,00 1,20

xx 0,00 0,00

xx 0,00 0,00

xx 0,00 0,00

xx 0,00 0,00

OBJETIVO A2 - PLANO DE AÇÃO PARA AS INICIATIVAS ORIENTADAS PARA ESTE GRUPO DE OBJETIVOS E AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS

DATA DESCRIÇÃO

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

Objectivo estratégico B- Melhorar/Consolidar a eficiência da utilização global dos recursos, processos, tecnoloigias e meios de atuação

Sugestão 1. Nº pessoal de mão obra direta de produção ao serviço em lares e out outras unidades de produção

de 2. N. pessoal de máo de obra direta com baixa médica em lares e out unidades produção

Indicadores 3. Nº de pessoal das estruturas em serviço (chefias, serviços das estruturas, etc)

da 4. Nº de pessoal com baixa médica de estruturas

realização 5. Despesas totais com o pessoal (em % das receitas operacionais totais)

do 6. Nº de horas de absentismo

objectivo 7. Nº de horas de trabalho extraordinário (inclui trabalho em dias de descanso e feriados)

8. Custos de conservação/reparação (em % das receitas opercaionais totais)

9. Custos com energia (em % das receitas opercaionais totais)

10. Nº de reclamações em produtos e serviços prestados em delegações com unidades de produção

11. Nº de reclamações em produtos e serviços prestados em outras estruturas e delegações

12. Nº de residentes permanentes em lares

13. Nº de utentes em outras unidades de produção

14. Nível de avaliação da qualidade de produtos e serviços prestados em delegações com unidades produção

15. Nível de avaliação da qualidade de produtos e serviços prestados em delegações sem unidades produção

16. Nº de ações de regorganização de processos de trabalho, meios e tarefas de execução

17. Nº de incidentes de segurança em instalações e equipamentos

18. Nº de horas de paragem das atividades por avarias em instalações e equipamentos

19.

20.

21.

22.

23. Dívidas correntes por pagar a fornecedores e out credores

24. Dívidas correntes por pagar a fornecedores e out credores

25. Custo direto total médio de produção por residente lar (com amortizações do imobilizado)

26. Custo médio total de produção por residente lar (com imputação de resultados da sede a delegações)

27.

Acções, 1.

medidas, 2.

iniciativas, 3.

programas, 4.

artividades 5.

(segundo a xx

área ou xx

estrutura xx

da empresa)xx

xx

xx

xx

xx

xx

CUSTO GLOBAL ESTIMADO DOS PROGRAMAS, AÇÕES, MEDIDAS E INICIATIVAS PROPOSTAS

Objetivo B-Indicadores de controle da gestão 2016

Real

1. Nº pessoal de mão obra direta de produção ao serviço em lares e out outras unidades de produção 0

3. Nº de pessoal das estruturas em serviço (chefias, serviços das estruturas, etc) 0

5. Despesas totais com o pessoal (em % das receitas operacionais totais) 0,00

8. Custos de conservação/reparação (em % das receitas opercaionais totais) 0,00

9. Custos com energia (em % das receitas opercaionais totais) 0,00

10. Nº de reclamações em produtos e serviços prestados em delegações com unidades de produção 0

11. Nº de reclamações em produtos e serviços prestados em outras estruturas e delegações 0

12. Nº de residentes permanentes em lares 0

13. Nº de utentes em outras unidades de produção 0

14. Nível de avaliação da qualidade de produtos e serviços prestados em delegações com unidades produção 0

15. Nível de avaliação da qualidade de produtos e serviços prestados em delegações sem unidades produção 0

16. Nº de ações de regorganização de processos de trabalho, meios e tarefas de execução 0

17. Nº de incidentes de segurança em instalações e equipamentos 0

18. Nº de horas de paragem das atividades por avarias em instalações e equipamentos 0

19. 0

20. 0

21. 0

23. Dívidas correntes por pagar a fornecedores e out credores 0

24. Dívidas correntes por pagar a fornecedores e out credores 0

25. Custo direto total médio de produção por residente lar (com amortizações do imobilizado) 0

26. Custo médio total de produção por residente lar (com imputação de resultados da sede a delegações) 0

27. 0

OBJETIVO B-PLANO DE AÇÃO PARA AS INICIATIVAS ORIENTADAS PARA ESTE GRUPO DE OBJETIVOS

DATA DESCRIÇÃO

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

Objectivo estratégico C- Melhorar/consolidar o projeto funcional e social da empresa e das competências do seus recursos humanos

Sugestão 1. Avaliação da estrutura organizacional da empresa e sua adequação à realização da missão estatutária

de 2. Avaliação do potencial de qualificação profissional dos colaboradores da empresa

Indicadores 3. Avaliação das oportunidades da sua aplicação do potencial dos colaboradores a novas situações

da 4. Avaliação dos níveis de motivação e comportamentais dos colaboradores da empresa

realização 5. Avaliação das oportunidades de participação dos colaboradores na definição de soluções, processos e meios

do 6. Avaliação dos níveis de produtividade e polivalência dos colaboradores da empresa

objectivo 7. Avaliação do nível de interação social da empresa com os Associados

8. Avaliação capcidade de inovação da empresa em novas soluções e respostas técnicas e sociais a utentes

9. Avaliação capacidade inovação da empresa em novas soluções e respostas técnicas e sociais a Associados

xx

xx

Acções, xx

medidas, xx

iniciativas, xx

programas, xx

artividades xx

(segundo a xx

área ou xx

estrutura xx

da empresa)xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

OBJETIVO C-CUSTO GLOBAL ESTIMADO DAS AÇÕES E MEDIDAS PROPOSTAS

Objetivo C-Indicadores de controle da gestão 2016

Real

1. Avaliação da estrutura organizacional da empresa e sua adequação à realização da missão estatutária

2. Avaliação do potencial de qualificação profissional dos colaboradores da empresa

3. Avaliação das oportunidades da sua aplicação do potencial dos colaboradores a novas situações

4. Avaliação dos níveis de motivação e comportamentais dos colaboradores da empresa

5. Avaliação das oportunidades de participação dos colaboradores na definição de soluções, processos e meios

6. Avaliação dos níveis de produtividade e polivalência dos colaboradores da empresa

7. Avaliação do nível de interação social da empresa com os Associados



xx

xx

OBJETIVO C-PLANO DE AÇÃO PARA AS INICIATIVAS ORIENTADAS PARA ESTE GRUPO DE OBJETIVOS

DATA DESCRIÇÃO

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

Objetivo Estratégico D - Melhorar/Consolidar a relação de integração da empresa com as comunidades envolventes, a nível nacional e local

Sugestão 1. Avaliação da relação de interação social e cultural com a Comunidade dos Professores

de 2. Avaliação da relação de interação social e cultural com as Escolas

Indicadores 3. Avaliação da relação de interação ambiental com o meio envolvente

da 4. Avaliação da relação de interação social e cultural com a Comunidade local

realização 5. Avaliação da relação de interação social e cultural com as Instituições Públicas locais

do 6. Nº de atividades realizadas em articulação com as comunidades locais

objectivo xx

xx

xx

xx

Acções, 1.

medidas, 2.

iniciativas, 3.

programas, 4.

artividades 5.

(segundo a xx

área ou xx

estrutura xx

da empresa)xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx


Objetivo D-Indicadores de controle da gestão 2016

Real

1. Avaliação da relação de interação social e cultural com a Comunidade dos Professores

2. Avaliação da relação de interação social e cultural com as Escolas

3. Avaliação da relação de interação ambiental com o meio envolvente

4. Avaliação da relação de interação social e cultural com a Comunidade local

5. Avaliação da relação de interação social e cultural com as Instituições Públicas locais

6. Nº de atividades realizadas em articulação com as comunidades locais

xx

xx

xx

xx

OBJETIVO D-PLANO DE AÇÃO PARA AS INICIATIVAS ORIENTADAS PARA ESTE GRUPO DE OBJETIVOS

DATA DESCRIÇÃO

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

Objetivo Estratégico E - xxxxxxx

Sugestão xx

de xx

Indicadores xx

da xx

realização xx

do xx

objectivo xx

xx

xx

xx

Acções, 1

medidas, 2

iniciativas, 3.

programas, 4.

artividades 5.

(segundo a xx

área ou xx

estrutura xx

da empresa)xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx


Objetivo E-Indicadores de controle da gestão 2016

Real

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

OBJETIVO E-PLANO DE AÇÃO PARA AS INICIATIVAS ORIENTADAS PARA ESTE GRUPO DE OBJETIVOS

DATA DESCRIÇÃO

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

PLANEAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA, UNIDADES E DELEGAÇÕES

Neste modelo de planeamento, apresenta-se um formato do quadro global do planeamento e gestão estratégica da empresa, a curto e a médio prazo, que deverá

constituir o suporte dos planos de atividade específicos a desenvolver por todas as suas estruturas (órgaos sociais, áreas funcionais centrais, unidades e

delegações. Os custos diretos associados a este planeamento estratégico global e aos planos de atividade específicos das estruturas, devem ser incorporados













as projeções do orçamento anual e do planeamento a médio e longo prazo, consistentes com as projeções deste modelo




IB. MATRIZ DOS OBJETIVOS ESTRTATÉGICOS GLOBAIS DA EMPRESA E DOS OBJETIVOS OPERACIONAIS DAS DIVISÕES E DELEGAÇÕES

Identificar pelo menos uma relação significativa entre cada objetivos estratégico e áreas funcionais da empresa

F. marketing e comunicação Função técnica e social F. xxx

S N

S N

S N

S N

S N

N N


Sede social /AND Sede social / Cons. Nacional XXXXX

S N

S N

S N

S N

S N

S N


xxxxx xxxxx

N N

N N

N N

N N

N N

N N

As ações, medidas e iniciativas a caraterizar nos quadros seguintes devem constituir o suporte da concretizaçaõ dos objetivos estratégicos deste

plano/orientação estratégica global da empresa. Cada área de responsabilidade da empresa (área funcional central, órgão social nacional, unidade,

delegação) deve desenvolver este modelo, em função das sua atribuições funcionais e capaciaddes de realização. Os custos diretos das ações e

programas e medidas enunciadas nestes modelos de planeamento e gestão estratégica devem ser incorporadas nos respetivos orçamentos anuais,

após aprovação. A preparação e o controle da execução destes modelos de planeamento e gestão estratégica, a nível global e de cada área de

responsabilidade, deve ser efetuada em conjunto pelos responsáveis das áreas proponentes e membros da Direção Nacional coordenadores desta

II. QUADRO DE OPERACIONALIZAÇÃO DOS OBJECTIVOS , PROGRAMAS, ATIVIDADES E AÇÕES


1. Níveis de avaliação das forças, as fraquezas e as oportunidades estratégicas da empresa no seu mercado potencial

6. Nível de avaliação da divulgação institucional da ASSP junto da comunidade dos Professores e das Escolas

7. Nível de avaliação da gama de produtos, serviços e atividades disponibilizadas universalmente a todos os Associados

1. Definição e aprovação de um plano estratégico de marketing para a ASSP, a curto e a médio prazo

3. Seleção dos indicdaores estatísticos mais adqeuados para a avaliação dos objetivos e execução do plano estrtaégico de marketing, a nível global e local

4. Redefinição e monitorização dos processos de comunicação com as Escolas e com os potenciais associados, a nível nacional e local

5. Seleção dos pacotes de benefícios mais emblemáticos em ser associado da ASSP, diferenciados segundo a faixa etária doscassociados

5. Seleção dos argumentos escritos e verbais mais fortes a utilizra pelos agentes de marketing e respetiva formação

6. Institucionalização de um quadro de indicadores de controle e reavaliação regular da execução do plano estratégico de marketing a nível do Conselho Nacional

0

Até Abril ano Até Ago ano 2017 2018

Real Real Orçamento Previsão

50 45 50 60

5000 3000 2000 1000

5000 3000 2000 1000

5000 3000 2000 1000

5000 3000 2000 1000

50 50 50 50

60 50 35 45

45 50 60 65

50 60 55 60

55 60 65 70

OBJETIVO A1-PLANO DE AÇÃO PARA AS INICIATIVAS ORIENTADAS PARA ESTE GRUPO DE OBJETIVOS


0

Até Ago ano 2017 2018 2019

Real Orçamento Previsão Previsão

0,013 0,014 0,015 0,018

0,035 0,040 0,045 0,050

0,035 0,040 0,045 0,050

0,000 0,000 0,000 0,000

0,450 0,500 0,550 0,600

0,300 0,350 0,400 0,450

0,500 0,530 0,550 0,570

0,600 0,630 0,640 0,650

1,500 1,700 1,800 2,000

0 0 0 0

0 0 0 0

2 2 2 2

120 125 130 14

0,500 0,550 0,600 0,650

70 60 50 40

0,77 0,79 0,80 0,85

0,37 0,40 0,42 0,45

0,30 0,30 0,35 0,31

0,17 0,18 0,19 0,22

0,08 0,10 0,11 0,12

1,30 1,40 1,50 1,80

0,00 0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00 0,00

OBJETIVO A2 - PLANO DE AÇÃO PARA AS INICIATIVAS ORIENTADAS PARA ESTE GRUPO DE OBJETIVOS E AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS


14. Nível de avaliação da qualidade de produtos e serviços prestados em delegações com unidades produção

15. Nível de avaliação da qualidade de produtos e serviços prestados em delegações sem unidades produção

26. Custo médio total de produção por residente lar (com imputação de resultados da sede a delegações)

0



0 0 0 0

0 0 0 0

0,00 0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00 0,00

0 0 0 0

0 0 0 0

0 0 0 0

0 0 0 0

0 0 0 0

0 0 0 0

0 0 0 0

0 0 0 0

0 0 0 0

0 0 0 0

0 0 0 0

0 0 0 0

0 0 0 0

0 0 0 0

0 0 0 0

0 0 0 0

0 0 0 0

OBJETIVO B-PLANO DE AÇÃO PARA AS INICIATIVAS ORIENTADAS PARA ESTE GRUPO DE OBJETIVOS


1. Avaliação da estrutura organizacional da empresa e sua adequação à realização da missão estatutária

5. Avaliação das oportunidades de participação dos colaboradores na definição de soluções, processos e meios



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OBJETIVO C-PLANO DE AÇÃO PARA AS INICIATIVAS ORIENTADAS PARA ESTE GRUPO DE OBJETIVOS


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OBJETIVO D-PLANO DE AÇÃO PARA AS INICIATIVAS ORIENTADAS PARA ESTE GRUPO DE OBJETIVOS

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