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Plano de melhoria

2013/2014

Comissão de Autoavaliação

9 de julho de 2013

Escola Secundária com 3º ciclo

de Alcácer do Sal

2

Índice

1. Introdução ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 3

2. Análise dos resultados escolares ---------------------------------------------------------------------- 4

2.1. Projeto testes intermédios: resultados finais dos testes aplicados--------------------- 4

2.2. Resultados dos exames nacionais--------------------------------------------------------------- 5

2.3. Sucesso educativo por triénio (10º, 11º, 12º) ----------------------------------------------- 7

2.3.1. Cursos científico-humanísticos -------------------------------------------------------- 7

2.3.2. Cursos profissionais ---------------------------------------------------------------------- 8

3. Participação dos encarregados de educações em reuniões ordinárias ---------------------- 9

4. Proposta do Plano de Melhoria da ESAS 2013/2014 -------------------------------------------- 10

5. Anexos ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15

3

1. Introdução

Nas conclusões da avaliação por domínio, referentes à capacidade de autorregulação e de

melhoria da escola, do “Relatório de Escola – Avaliação Externa das Escolas”, efetuado em

novembro de 2008, pela IGE, foi referido que a Escola Secundária de Alcácer do Sal (ESAS)

não constituiu uma equipa de autoavaliação, desconhece os seus pontos fortes e fracos e não

definiu planos de melhoria. Neste contexto surge a necessidade de promover uma reflexão

interna sobre o diagnóstico organizacional e funcional da ESAS, com vista a melhorar a

qualidade do serviço oferecido por esta instituição de ensino.

A Comissão de Autoavaliação (CAA) desencadeou o processo de avaliação interna, definindo

linhas de diagnóstico com vista à elaboração de um plano de melhoria, cuja metodologia teve

como principais etapas:

- Evolução dos resultados escolares, por disciplina, ao longo do ano letivo (ANEXO 1).

- Comparação das classificações interna e externa e comparação da média das

classificações de exame na ESAS, por disciplina, com a média nacional e/ou regional.

- Avaliação do Sucesso educativo desde 2002 nos Cursos científico-humanísticos e nos

Cursos profissionais.

- Projeto Testes Intermédios: resultados finais dos testes aplicados.

- Estatística da presença dos encarregados de educação em reuniões ordinárias.

- Aplicação dos instrumentos de avaliação interna (questionários) à comunidade escolar,

tratamento e análise dos dados recolhidos (ANEXO 2).

- Levantamento de pontos fortes e de aspetos a melhorar (ANEXO 3).

- Identificação de áreas de intervenção prioritárias.

- Proposta de ações de melhoria, calendarização de implementação e respetiva

monitorização, para cada uma das áreas de intervenção identificadas.

4

2. Análise dos resultados escolares

2.1. Projeto testes intermédios: resultados finais dos testes aplicados

No ensino básico, salienta-se o elevado número de níveis negativos na disciplina de

Matemática.

No ensino secundário, destaca-se, pela negativa, o elevado número de classificações inferiores

a 10 nas disciplinas de Física e Química A do 11º ano e de Matemática A do 12º ano,

salientando-se, pela positiva, as disciplinas de Filosofia de 11º ano e, sobretudo, a de

Português de 12º ano.

5

2.2. Resultados dos exames nacionais

Apresenta-se de seguida a média das classificações de exame, por disciplina, na ESAS, de

2008 a 2012.

Da análise do gráfico é de salientar:

- a tendência de subida na disciplina de História;

- a tendência de descida nas disciplinas de Português e Literatura Portuguesa;

- por comparação com a média nacional, em 2012, verificou-se que as disciplinas cuja

média é superior à média nacional são História A e Matemática A.

6

No que se refere à diferença entre a classificação interna final (CIF) e a classificação de exame

(CE) verifica-se discrepância, na maioria das disciplinas, entre a CIF e a CE, sobretudo nas

disciplinas de Física e Química A, MACS, Filosofia e Geometria Descritiva.

As disciplinas onde a diferença CIF-CE é menor do que a nível nacional foram História, História

da Cultura e das Artes, Geografia e Biologia e Geologia.

7

2.3. Sucesso educativo por triénio (10º, 11º, 12º)

2.3.1. Cursos científico-humanísticos

8

2.3.2. Cursos profissionais

9

Turmas

Nº de

alunos

por

turma

Nº de

enc. de

educação

presente

s

Taxa de

presença

dos enc.

educação

Turmas

Nº de

alunos

por

turma

Nº de

enc. de

educação

presentes

Taxa de

presença

dos enc.

educação

Turmas

Nº de

alunos

por

turma

Nº dos

enc. de

educação

presentes

Taxa de

presença

dos enc.

educação

Turmas

Nº de

alunos

por

turma

Nº dos

enc. de

educação

presentes

Taxa de

presença

dos enc.

educação

Turmas

Nº de

alunos

por

turma

Nº dos

enc. de

educação

presentes

Taxa de

presença

dos enc.

educação

8ºA 18 16 88,89 8ºA 18 12 66,67 8ºA 18 12 66,67 8ºA 18 11 61,11 8ºA 18 9 50,00

8ºB 18 18 100,00 8ºB 18 12 66,67 8ºB 18 11 61,11 8ºB 18 11 61,11 8ºB 18 11 61,11

8ºC 17 13 76,47 8ºC 17 9 52,94 8ºC 17 14 82,35 8ºC 17 11 64,71 8ºC 17 14 82,35

8ºD 11 6 54,55 8ºD 11 2 18,18 8ºD 11 5 45,45 8ºD 11 4 36,36 8ºD 11 0,00

8ºE 11 9 81,82 8ºE 11 5 45,45 8ºE 11 4 36,36 8ºE 11 6 54,55 8ºE 11 6 54,55

9ºA 18 4 22,22 9ºA 18 4 22,22 9ºA 18 6 33,33 9ºA 18 3 16,67 9ºA 18 13 72,22

9ºB 18 7 38,89 9ºB 18 7 38,89 9ºB 18 9 50,00 9ºB 18 5 27,78 9ºB 18 6 33,33

10ºA 20 15 75,00 10ºA 20 5 25,00 10ºA 20 9 45,00 10ºA 20 8 40,00 10ºA 20 9 45,00

10ºB 23 14 60,87 10ºB 23 11 47,83 10ºB 23 15 65,22 10ºB 23 8 34,78 10ºB 23 14 60,87

10ºC 17 11 64,71 10ºC 17 8 47,06 10ºC 17 9 52,94 10ºC 17 7 41,18 10ºC 17 7 41,18

11ºA 17 11 64,71 11ºA 17 10 58,82 11ºA 17 11 64,71 11ºA 17 6 35,29 11ºA 17 8 47,06

11ºB 21 4 19,05 11ºB 21 7 33,33 11ºB 21 6 28,57 11ºB 21 8 38,10 11ºB 21 5 23,81

11ºC 18 5 27,78 11ºC 18 0,00 11ºC 18 4 22,22 11ºC 18 3 16,67 11ºC 18 4 22,22

12ºA 19 9 47,37 12ºA 19 9 47,37 12ºA 19 13 68,42 12ºA 19 7 36,84 12ºA 19 11 57,89

12ºB 24 12 50,00 12ºB 24 0,00 12ºB 24 8 33,33 12ºB 24 5 20,83 12ºB 24 10 41,67

12ºC 13 6 46,15 12ºC 13 3 23,08 12ºC 13 10 76,92 12ºC 13 4 30,77 12ºC 13 1 7,69

12ºD 15 4 26,67 12ºD 15 0,00 12ºD 15 5 33,33 12ºD 15 0,00 12ºD 15 4 26,67

1ª Reunião (Set 2012 - Abertura Ano letivo) 2ª Reunião (1º Periodo Intercalar) 3ª Reunião (Jan 2012 - Avaliação 1º Período) 4ª Reunião ( 2º Período Intercalar) 5ª Reunião ( Avaliação 2º Período)

3. Participação dos encarregados de educação em reuniões

ordinárias

É sobejamente (re)conhecida a recorrência do debate em torno das questões relativas à

participação (ou não participação) dos encarregados de educação no acompanhamento do

percurso escolar dos alunos – razões, contextos, consequências, tentativas de explicação…

O quadro que abaixo se apresenta, que não inclui o 3º período letivo, traduz apenas

numericamente o panorama possível da questão em causa, e ainda assim, de forma parcial e

limitada (p. e., os “0%” ou os espaços vazios que pontualmente surgem decorrem da não

convocação de reuniões, por opção dos D. T.).

Em todo o caso, partimos do pressuposto de que a “meta” ideal deveria consistir numa taxa de

presença global bastante mais elevada do que a registada, independentemente das variáveis

que acima deixámos implícitas, e que supõe uma análise muito mais exaustiva que, para já,

não cabe aqui realizar.

10

4. Proposta do Plano de Melhoria da ESAS 2013/2014

O presente Plano de Melhoria assenta – ver-se-á adiante – em quatro prioridades

fundamentais:

1 – A melhoria dos resultados escolares dos alunos;

2 – O envolvimento dos pais e encarregados de educação na aprendizagem e na vida

escolar dos seus educandos;

3 – A melhoria da comunicação vertical;

4 – Prática de uma avaliação sistemática e continuada.

Suportado pelo diagnóstico decorrente dos dados apresentados no corpo do trabalho, e em

anexo, o Plano poderá, contudo, vir a ser condicionado, na sua exequibilidade, por alguns

fatores:

- o curto horizonte temporal de apenas um ano letivo, eventualmente comprometedor da

sua continuidade;

- o universo educativo de onde emerge o diagnóstico nunca será idêntico ao que

encontraremos a jusante, dado que o seu eventual alargamento aos alunos do atual

agrupamento de escolas de Alcácer do Sal (todos os ciclos educativos), no contexto do

processo de novo agrupamento em curso, exigirá a sua completa reformulação;

- as alterações orgânicas inevitavelmente decorrentes desse processo, nomeadamente no

que às opções da futura gestão respeitam, poderão condicionar seriamente a sua

aplicação.

Resta-nos a expetativa da sua adaptação e adequação ao novo contexto que o novo

agrupamento de escolas determinará.

Todas as prioridades de intervenção e ações de melhoria que atrás se enunciam, e a seguir se

formulam e planificam, foram definidas a partir das fragilidades que se identificaram, em

resultado da aplicação de questionários/inquérito à comunidade educativa, assim como da

análise dos resultados escolares dos alunos e da participação dos encarregados de educação

em reuniões ordinárias.

11

1. Prioridade: Melhoria dos Resultados dos alunos

Meta: Aumentar o sucesso escolar para valores acima de 60% (de acordo com o PE da ESAS)

Reforço da intervenção dos SPO

Operacionalização Responsabilidade

da implementação Calendarização Monitorização

Realização de testes de orientação

vocacional, com o

conhecimento/consentimento dos

encarregados de educação, a todos

os alunos no final do 3º ciclo.

Serviços de Psicologia e

Orientação (SPO)

Coordenadores de Curso

Até ao final do 1º período

fazer um primeiro

levantamento dos

interesses e expetativas

dos alunos.

Durante o 3º período fazer

uma reavaliação

vocacional de todos os

alunos do 9º ano.

Levantamento das intervenções

efetuadas.

Redução de insucesso e de

transferências de curso no 10º ano

de escolaridade.

Criação de Salas Multisaberes* para o Ensino Básico

Operacionalização Responsabilidade

da implementação Calendarização Monitorização

Realização de:

- atividades que promovam a

autonomia relativamente a métodos

e hábitos de trabalho/estudo

- TPC’s

- Preparação para Testes/Exames

- Esclarecimento de dúvidas

Direção

Equipa coordenadora a

designar pela diracção

Ao longo do ano letivo Evolução dos resultados nas

disciplinas proponentes, de acordo

com as metas estabelecidas no

Projeto Educativo

Reforço de Avaliação Formativa

Operacionalização Responsabilidade

da implementação Calendarização Monitorização

Realização sistemática de

atividades formativas em contexto

sala de aula que contribuam para

melhorar as aprendizagens efetivas

dos alunos.

Coordenadores de

Departamento

Pelo menos duas vezes

por mês.

Consulta de atas de

Grupo/Departamento.

Verificação da evolução dos

resultados das aprendizagens dos

alunos ao longo do ano letivo.

*Sugestão de organização e funcionamento da Sala Multisaberes:

o Os tempos serão marcados nos horários dos alunos e professores.

o Funcionará uma sala por cada ano do ensino básico.

o Em cada uma das salas, as atividades previstas serão asseguradas, se possível por 2

ou 3 professores, de áreas diferentes, dos respetivos conselhos de turma. As

atividades a dinamizar serão planificadas de acordo com as necessidades dos alunos,

previamente identificadas em conselho de turma.

o A seleção dos alunos a frequentar a sala Multisaberes resultará de propostas

efetuadas pelos professores das diferentes disciplinas, em conselho de turma.

12

o A frequência da sala será de cariz obrigatório, para os alunos sinalizados, podendo os

mesmos serem excluídos por excesso de faltas.

o A frequência da sala será facultativa para os alunos não sinalizados.

Da aplicação de questionários à comunidade educativa, foram identificados os seguintes

aspetos a melhorar (ANEXO 3), que serviram de base à definição das ações de melhoria

adiante propostas:

- Dinamização de iniciativas de sensibilização para a importância do envolvimento dos

encarregados de educação, por parte da direção, de modo a divulgar-lhes as linhas

orientadoras e objetivos da escola, e alertando-os para a necessidade de um

acompanhamento regular e proativo junto dos seus educandos.

- Incentivar a Associação de Pais e Encarregados de Educação e a Associação de

Estudantes a ter uma ação interventiva na vida da escola.

- Potenciar os circuitos de informação e comunicação interna e externa, tornando-os mais

eficazes, de modo a promover a circulação da informação e o acesso a documentos

estratégicos da escola.

- Envolver os encarregados de educação no Planeamento e Estratégia da Escola.

2. Prioridade: Envolvimento dos pais e encarregados de educação na

aprendizagem e vida escolar dos seus educandos

Meta: Aumento da participação (10%) dos encarregados de educação em reuniões

ordinárias

Reforço da intervenção dos Encarregados de Educação

Operacionalização Responsabilidade

Implementação Calendarização Monitorização

Realização de ações de sensibilização dirigidas

aos encarregados de educação através de

colóquios/palestras e/ou outras actividades de

carácter lúdico/desportivo

Direção

Coordenadores de Curso

Até ao final do 1º

período e sempre que

necessário.

- Participação dos encarregados de

educação em reuniões ordinárias.

Divulgação dos recursos (Salas de Estudo/

Salas de Preparação para Exames, BE/CRE,

Sala Multiusos … ) da escola aos encarregados

de educação.

Direção

Coordenadores de Curso

Diretores de Turma

Ao longo do ano

letivo.

- Frequência dos alunos nos diferentes

serviços disponibilizados pela escola.

Maior divulgação das prestações positivas dos

alunos junto da comunidade escolar, através da

página da escola.

Coordenadores de Curso

Administrador da página da

escola

Ao longo do ano

letivo.

- Levantamento dos eventos divulgados

na página da escola

13

Dada a distribuição de percentagem de respostas por parte do pessoal não docente (ANEXO

2), a escola deveria melhorar a comunicação entre a direção e a comunidade educativa em

geral, promovendo canais de comunicação para a divulgação de informação estratégica e

melhorar a divulgação e publicitação das suas ofertas educativas, no que se refere a este

grupo da comunidade educativa.

A diluição frequente do processo de ligação entre as diversas estruturas educativas conduz,

por vezes, a ruturas de comunicação, ao “ruído” que se sobrepõe à clareza e objetividade dos

conteúdos e, a fortiori, à burocratização e duplicação de informação, o que acaba por tolher o

seu correto funcionamento. Neste pressuposto assenta a seguinte prioridade.

3. Prioridade: Melhorar a comunicação vertical.

Meta: Acesso da comunidade educativa a todos os circuitos de informação em pelo

menos 70% (pessoal docente e discentes), 50% (pessoal não docente e encarregados de

educação)

Reforço da comunicação entre as várias estruturas educativas

Operacionalização Responsabilidade

Implementação Calendarização Monitorização

Potenciar os circuitos de informação e comunicação

interna e externa, tornando-os mais eficazes, de

modo a promover a circulação da informação e o

acesso a acções e documentos estratégicos da

Escola, por exemplo através:

- da divulgação a todos os docentes, via mail, dos

resumos das atas do conselho geral e dos conselhos

pedagógicos ;

- da divulgação à comunidade escolar da informação

mais pertinente proveniente do conselho geral,

através da página da Escola;

- da divulgação e publicitação das ofertas educativas

da Escola, à comunidade educativa, através da

página da Escola e na comunidade onde esta se

insere, nomeadamente noutros estabelecimentos de

ensino, feiras regionais (PIMEL…), imprensa local,

etc..

- da divulgação das parcerias, protocolos, acções e

projectos estabelecidos internamente ou com outras

entidades, através da página da Escola;

- da divulgação à comunidade educativa da oferta de

estágios, no âmbito dos cursos profissionais,

facilitadores da integração no mercado de trabalho,

através da página da Escola, rádio e/ ou jornais

locais/ regionais.

- Direção

- Secretários dos

conselhos geral e

pedagógico.

- 48 horas após a

realização de cada

reunião.

- Até final do ano letivo, a

fim de preparar o ano

seguinte.

- Levantamento de

dados relativos ao nº

de utilizadores e aos

conteúdos de

informação

divulgados.

14

Da aplicação de questionários à comunidade educativa, foram identificados aspetos a melhorar

que serviram de base à definição de ações de melhoria, a saber:

- Incentivar o pessoal docente e não docente a apresentar propostas de melhoria a

introduzir na sua área de responsabilidades.

- Maior reconhecimento do desempenho profissional do pessoal não docente, como forma

de incentivar o seu envolvimento e responsabilidades.

- Reconhecimento e valorização do desempenho do pessoal docente e do pessoal não

docente.

4. Prioridade: Prática de uma avaliação interna sistemática e continuada.

Meta: Aumento (10%) do envolvimento da comunidade educativa nos processos de

avaliação interna

Prática de uma avaliação interna sistemática e continuada.

Operacionalização Responsabilidade

Implementação

Calendarização Monitorização

Apresentação de propostas de melhoria a

introduzir na sua área de responsabilidades,

por parte do pessoal não docente.

- Direção

- Encarregada operacional

- Coordenadora dos

serviços de administração

escolar

- Até 31 de maio.

- Levantamento das

propostas apresentadas

com vista à melhoria do

funcionamento de cada

serviço.

Auto avaliação das atividades do Plano Anual

de Atividades (PAA) realizadas.

- Promotores das atividades No final de cada período

letivo.

- Através da leitura e

análise das atas e ou

outros documentos.

15

ANEXOS

16

ANEXO 1

Análise dos resultados escolares 2012/2013

1. Evolução comparativa por período letivo, por turma e por disciplina - 3º

Ciclo do Ensino Básico

A análise que se segue é baseada na comparação dos resultados das avaliações do 1º e 2º

períodos. Esta análise foi efetuada por turma.

8º A

Em termos gerais verificou-se uma melhoria (11%) na percentagem de retenção.

Relativamente à média por disciplina destacam-se Matemática e Geografia, que apresentam

ainda um valor inferior a 3,0.

RETENÇÕES

PORT ING1 ESP HST GGF MAT CFQ CNA EDV ITIC EDF ETL Nº %

1º PERÍODO 2,8 3,0 3,1 2,8 2,7 3,1 2,9 3,0 2,8 4,1 3,2 - 9 50

2º PERÍODO 3,1 3,2 3,2 3,0 2,9 2,8 3,1 3,2 3,1 - 3,1 3,4 7 39

8º B

Manteve-se a percentagem de retenção (39%). Relativamente à média por disciplina

destacam-se Físico-Química, Matemática e Espanhol, que apresentam ainda um valor inferior

a 3,0.

RETENÇÕES

PORT ING1 ESP HST GGF MAT CFQ CNA EDV ITIC EDF ETL Nº %

1º PERÍODO 3,22 2,72 3,28 2,94 3,00 2,83 2,83 3,39 3,22 - 3,50 3,50 7 39

2º PERÍODO 3,11 3,00 2,94 3,06 3,17 2,94 2,94 3,33 3,50 3,78 3,50 - 7 39

8º C

Em termos gerais verificou-se uma melhoria significativa (20%) na percentagem de retenção.

Relativamente à média por disciplina destacam-se Físico-Química, Matemática e Geografia,

que apresentam ainda um valor inferior a 3,0.

RETENÇÕES

PORT ING1 ESP HST GGF MAT CFQ CNA EDV ITIC EDF ETL Nº %

1º PERÍODO 3,13 2,80 2,93 3,07 2,80 2,80 2,60 2,93 3,47 3,93 3,27 - 8 53

2º PERÍODO 3,13 3,00 3,40 3,40 2,93 2,93 2,53 3,07 3,67 - 3,27 3,60 5 33

17

8º D

Em termos gerais verificou-se uma melhoria (10%) na percentagem de retenção.

Relativamente à média por disciplina destacam-se Físico-Química, Matemática, Português,

História e Francês, que apresentam ainda um valor inferior a 3,0.

RETENÇÕES

PORT ING1 FR HST GGF MAT CFQ CNA EDV ITIC EDF ETL Nº %

1º PERÍODO 2,80 3,00 2,70 2,78 2,78 2,50 2,11 2,44 3,20 3,20 3,30 - 7 70

2º PERÍODO 2,60 3,20 2,80 2,70 2,78 2,50 2,22 3,00 3,30 3,30 3,50 - 6 60

8º E

Em termos gerais verificou-se uma melhoria (10%) na percentagem de retenção.

Relativamente à média por disciplina destacam-se: Matemática, Português, Geografia e

História, que apresentam ainda um valor inferior a 3,0.

RETENÇÕES

PORT ING1 FR HST GGF MAT CFQ CNA EDV ITIC EDF ETL Nº %

1º PERÍODO 3,20 3,00 2,70 2,60 2,60 2,40 2,90 3,10 3,00 - 3,00 3,70 6 60

2º PERÍODO 2,67 3,33 3,00 2,89 2,67 2,56 3,00 3,11 3,22 3,22 3,11 - 5 50

9º A

Em termos gerais verifica-se uma ligeira melhoria (5%) na percentagem de retenção.

Relativamente à média por disciplina destacam-se: Matemática, Português, Francês, História e

Geografia, que apresentam ainda um valor inferior a 3,0.

RETENÇÕES

PORT ING1 FR HST GGF MAT CFQ CNA EDV ITIC EDF ETL Nº %

1º PERÍODO 2,82 2,82 2,82 2,71 3,00 2,76 2,94 3,71 3,29 3,12 3,29 - 8 44

2º PERÍODO 2,82 3,00 2,94 2,94 2,94 2,76 3,12 3,88 3,29 3,24 3,47 - 7 39

18

9º B

Manteve-se a percentagem de retenção (47%). Relativamente à média por disciplina

destacam-se: Ciências Naturais, Matemática, Geografia, Português, História e Físico-Química,

que apresentam ainda um valor inferior a 3,0.

RETENÇÕES

PORT ING1 FR HST GGF MAT CFQ CNA EDV ITIC EDF ETL Nº %

1º PERÍODO 2,9 2,9 2,8 2,7 2,9 2,8 2,9 2,8 3,2 3,5 2,8 - 9 47

2º PERÍODO 2,9 3,0 3,0 2,9 2,8 2,8 2,9 2,7 3,2 3,4 3,0 - 9 47

2. Evolução comparativa por período letivo, por turma e por disciplina -

ensino secundário

A análise que se segue é baseada na comparação das classificações inferiores a dez valores,

das avaliações do 1º e 2º períodos. Esta análise foi efetuada por disciplina/turma.

10ºA - Verificou-se um acréscimo (5%) na percentagem de retenção. As disciplinas de Biologia

e Geologia, Física e Química A e Matemática A registaram igualmente um acréscimo da

percentagem de classificações inferiores a dez valores.

10ºB – Manteve-se a percentagem de retenção (36%). Em termos globais registou-se um

decréscimo significativo nas percentagens de classificações inferiores a dez valores, nas

disciplinas de Inglês, Português, História, Geografia e Literatura Portuguesa.

19

10ºC – Manteve-se a percentagem de retenção (19%). Em termos globais registou-se um

acréscimo nas percentagens de classificações inferiores a dez valores, nas disciplinas de

Português, Desenho A e a Geometria Descritiva A.

11ºA - Verificou-se um decréscimo (4%) na percentagem de retenção. As disciplinas de

Biologia e Geologia, Filosofia, Física e Química A e Matemática A registaram um acréscimo da

percentagem de classificações inferiores a dez valores.

11ºB – Registou-se um ligeiro acréscimo (5%) na percentagem de retenção. Nas disciplinas de

Física e Química A e Matemática A verificou-se um acréscimo da percentagem de

classificações inferiores a dez valores.

11ºC – Manteve-se a percentagem de retenção (6%). Verificou-se um decréscimo muito

significativo na percentagem de classificações inferiores a dez valores, na disciplina de

Literatura Portuguesa, enquanto na disciplina de Português ocorreu um acréscimo da

percentagem de classificações inferiores a dez valores.

20

12ºA – Manteve-se na percentagem (0%) de retenção. A disciplina de Português registou um

decréscimo da percentagem de classificações inferiores a dez valores.

12ºB – Manteve-se a percentagem de retenção (0%). Na disciplina de Português verificou-se

um ligeiro decréscimo na percentagem de classificações inferiores a dez valores, nas

disciplinas de Biologia e Matemática A, a mesma percentagem manteve-se.

12ºC – Manteve-se a percentagem de retenção (0%). Em termos globais registou-se um

decréscimo nas percentagens de classificações inferiores a dez valores, nas disciplinas de

Português, Educação Física e Oficina de Artes. Na disciplina de Desenho A registou-se um

ligeiro acréscimo (7%) da percentagem de classificações inferiores a dez valores.

12ºD – Manteve-se a percentagem de retenção (0%). Em termos globais registou-se um

acréscimo (6%) na percentagem de classificações inferiores a dez valores, na disciplina de

Português, tendo mantido a mesma percentagem na disciplina de História A.

21

ANEXO 2

Análise circunstanciada dos resultados dos questionários aplicados aos

diferentes grupos da comunidade educativa

Foram aplicados questionários aos quatro principais grupos da comunidade educativa: pessoal

docente, pessoal não docente, alunos e encarregados de educação. Apesar dos esforços

(divulgação/sensibilização, questionário on-line e questionário alternativo em papel), a

participação foi, ainda assim, baixa, nomeadamente nos alunos (40,27%) e em especial nos

encarregados de educação (14,3%), como consta na tabela 1.

Tabela 1

Tendo por base os nove critérios do Modelo da CAF, foram concebidos quatro questionários

diferentes, sobretudo no nº de questões, de acordo com a especificidade de cada grupo de

respondentes os resultados dos questionários foram analisados por grupo de inquiridos e por

cada um dos nove critérios (Tabela 2).

Tabela 2

22

Análise dos resultados do inquérito ao pessoal docente

Critério 1 – Liderança: (questões 1 a 9)

O maior número de respostas, em cada uma das questões, foi “Sim” ou “Quase sempre”.

Relativamente à opção “Não” o número de respondentes foi praticamente nulo. O que parece

revelar que a maioria dos docentes mostram-se satisfeitos com a liderança da Escola. É de

referir, contudo, que uma parte significativa dos professores (32%) desconhece se o Conselho

Geral verifica a conformidade do Plano Anual de Atividades com o Projeto Educativo.

Critério 2 – Planeamento e Estratégia: (questões 10 a 16)

Neste critério a opção escolhida foi maioritariamente “Sim” em todas as questões à exceção da

questão 10, onde uma percentagem significativa (34%) desconhece se a direção promove a

realização de inquéritos aos agentes educativos.

0

20

40

60

80

1 2 3 4 5 6 7 8 9

0

10

20

30

40

50

60

10 11 12 13 14 15 16

23

Critério 3 – Gestão das Pessoas: (questões 17 a 25)

A esmagadora maioria dos docentes reconhece (Sim – 76%, Quase sempre – 12%) que a

Escola disponibiliza recursos e boas condições de trabalho.

A maioria dos inquiridos considera que a direção (Sim – 46%, Quase sempre – 22%), os

coordenadores de departamento (Sim – 63%, Quase sempre – 15%) e os diretores de turma

(Sim – 59%, Quase sempre – 22%) envolvem as pessoas na identificação e resolução de

problemas, desenvolvendo mecanismo apropriados para acolher ideias e sugestões.

Relativamente à gestão das pessoas a opinião dos respondentes parece ser maioritariamente

favorável.

Critério 4 – Parcerias e Recursos: (questões 26 a 31)

É bastante significativa a percentagem de professores que reconhece que a Escola se

preocupa com a manutenção do espaço físico e equipamentos escolares (Sim - 90%, quase

sempre – 7%).

A maioria dos respondentes considera que a Associação de Pais e Encarregados de Educação

não tem (32%) ou nem sempre tem (15%) uma ação interventiva na vida da Escola. A opinião

relativa à intervenção da Associação de Estudantes na vida da escola ainda é mais negativa

0

10

20

30

40

50

60

70

80

17 18 19 20 21 22 23 24 25

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

26 27 28 29 30 31

24

(Não – 41%, Nem sempre – 29%), tendo pouco significado as opiniões favoráveis (Sim – 0%,

Quase sempre – 10%).

Relativamente à promoção e implementação de relações de parceria por parte da Escola, as

opiniões dividem-se (Nem sempre – 27%, Quase sempre – 24%, Sim – 22%, Não sei/Não

respondo – 22%, Não – 5%).

Critério 5 – Gestão dos Processos: (questões 32 e 35)

À semelhança com o grupo de inquiridos “pessoal não docente” e “encarregados de educação”

a maioria dos professores refere que é objetivo estratégico da Escola, reduzir o insucesso, o

absentismo e o abandono escolares (Sim – 78% e Quase sempre – 12%). Relativamente à

divulgação e publicitação das ofertas educativas as respostas encontram-se igualmente

favoráveis (Sim – 71%, Quase sempre – 20%).

Critério 6 – Resultados orientados para o público-alvo (alunos): (questões 36 a 44)

A maioria dos professores está satisfeita com o desempenho global da Escola (Sim – 46% e

Quase sempre – 32%), valores, ainda assim aquém dos apresentados pelos encarregados de

educação.

A maioria dos inquiridos reconhece que a atuação do conselho geral (Sim - 51% e Quase

sempre – 12%), da direção (Sim - 76% e Quase sempre – 17%), do conselho pedagógico (Sim

- 68% e Quase sempre – 17%), do departamento curricular (Sim - 73% e Quase sempre –

20%), do conselho de diretores de turma (Sim - 68% e Quase sempre – 15%), e do conselho

de turma (Sim - 78% e Quase sempre – 17%) defendem os interesses dos alunos.

0

20

40

60

80

32 33 34 35

0

20

40

60

80

36 37 38 39 40 41 42 43 44

25

Critério 7 – Resultados relativos às Pessoas: (questões 45 a 49)

À semelhança dos encarregados de educação os professores reconhecem o esforço do

pessoal docente (Sim - 41% e Quase sempre – 44%) e do pessoal não docente (Sim - 41% e

Quase sempre – 27%), para ajudar a Escola a atingir os seus fins e objetivos, contudo

pensamos ser de referir que 22% dos respondentes desconhecem o contributo do pessoal não

docente.

A maioria dos respondentes considera que o horário dos alunos está bem elaborado (Sim -

29% e Quase sempre – 32%) e sente-se satisfeito com o seu horário de trabalho (Sim - 61% e

Quase sempre – 20%).

Embora a maioria dos professores sintam que o seu desempenho é reconhecido e valorizado

(Sim - 20% e Quase sempre – 32%), existe uma percentagem significativa de docentes que

sentem que o seu trabalho não é reconhecido (Não - 5% e Nem sempre – 37%).

Critério 8 – Impacto na Comunidade Educativa: (questões 50 a 55)

A maioria dos professores considera que os cursos ministrados na Escola nem sempre vão ao

encontro dos interesses dos alunos e das necessidades locais (Não - 2% e Nem sempre –

56%), no entanto consideram que a Escola coopera com outras escolas e instituições locais

(Sim - 34% e Quase sempre – 27%).

Os inquiridos consideram que a Escola promove ações no âmbito da promoção da saúde

humana (Sim- 76% e Quase sempre – 10%), da segurança e da qualidade ambiental (Sim –

68% e Quase sempre – 12%) e da sensibilização para as artes plásticas (Sim - 39% e Quase

0

20

40

60

80

45 46 47 48 49

0

10

20

30

40

50

60

70

80

50 51 52 53 54 55

26

sempre – 12%). Existe uma percentagem significativa de inquiridos que desconhece se a

Escola desenvolve ações de solidariedade social (49%).

Critério 9 – Resultados do Desempenho: (questões 56 a 60)

A esmagadora maioria dos professores defende que a Escola disponibiliza apoio educativo

quando necessário (Sim - 88%, Quase Sempre – 12%), aplica os critérios de avaliação

aprovados (Sim - 78%, Quase Sempre – 15%), preocupa-se em melhorar a qualidade global do

serviço oferecido (Sim - 80%, Quase Sempre – 15%), oferece estágios, no âmbito dos cursos

profissionais (Sim - 46% e Quase sempre – 24%) e que os programas e planificações são

globalmente cumpridos (Sim - 59% e Quase sempre – 34%).

Análise dos resultados do inquérito ao pessoal não docente

Critério 1 – Liderança: (questões 1 a 5)

O maior nº de respostas, em cada uma das questões, foi “sim”. O nº de respostas “não”, foi na

maioria das respostas nulo, o que parece revelar uma satisfação em relação à liderança.

0

20

40

60

80

100

56 57 58 59 60

0

10

20

30

40

50

60

1 2 3 4 5

27

Critério 2 – Planeamento e Estratégia: (questões 6 a 8)

Neste critério as opiniões encontram-se mais divididas, nomeadamente no que diz respeito à

identificação e análise de pontos fortes (Sim - 31% e Nem sempre - 31%), estabelecimento de

prioridades e divulgação de informação estratégica (Sim - 25%, quase sempre – 25% e Nem

sempre - 31%).

Critério 3 – Gestão das Pessoas: (questões 9 a 11)

As respostas a este critério são maioritariamente positivas no que diz respeito à identificação e

utilização dos conhecimentos e competências do pessoal não docente por forma a melhorar o

funcionamento geral da Escola (Sim – 38% e Quase sempre – 19%) e disponibilização de boas

condições de trabalho (Sim – 56% e Não – 0%).

Da análise das respostas à questão nº 11, é de salientar, no entanto, que a maioria das

respostas, consideram que não existem (50%) ou nem sempre existem (19%) critérios

específicos para a distribuição de serviço de pessoal não docente.

0

10

20

30

40

6 7 8

0

10

20

30

40

50

60

9 10 11

28

Critério 4 – Parcerias e Recursos: (questões 12 a 14)

Os inquiridos consideram que em relação às associações de Estudantes e de Pais e

Encarregados de Educação, estas nem sempre têm uma ação interventiva na vida escolar

(38%). Por outro lado, 75% dos inquiridos defende que a escola se preocupa com a

manutenção do espaço físico e equipamento escolar.

Critério 5 – Gestão dos Processos: (questões 15 a 16)

A maioria das respostas refere que é objetivo estratégico da Escola, reduzir o insucesso, o

absentismo e o abandono escolares (Sim – 56% e Quase sempre – 12%). Quanto à divulgação

e publicitação das ofertas educativas as respostas encontram-se mais distribuídas (Sim - 38 %,

Quase sempre – 19% e Nem sempre – 19%).

Critério 6 – Resultados orientados para o público-alvo (alunos): (questões 17 a 20)

0

20

40

60

80

12 13 14

0

20

40

60

15 16

0

20

40

60

80

17 18 19 20

29

A maioria do pessoal não docente está satisfeito com o desempenho global da Escola (Sim –

38% e Quase sempre – 25%) e recomenda-a a outros colegas (Sim – 56% e Quase sempre –

19%). É de salientar, no entanto, que relativamente à motivação para assumir

responsabilidades e tomar iniciativas, as respostas dividem-se em dois grupos, de certo modo

opostos (Sim – 44% e Quase sempre – 6%) e (Nem sempre – 44% e Não - 6%).

A esmagadora maioria dos inquiridos (Sim - 69% e Quase sempre – 12%) refere que a atuação

da direção defende os interesses dos alunos.

Critério 7 – Resultados relativos às Pessoas: (questões 21 a 23)

Nem todos os inquiridos sentem que o seu desempenho é reconhecido e valorizado (Sim -

31%, Quase sempre – 19% e Nem sempre – 31%). O pessoal não docente esforça-se para

ajudar a Escola a atingir os seus fins (Sim - 69%) e sente-se satisfeito com o seu horário de

trabalho (Sim – 62%).

Critério 8 – Impacto na Comunidade Educativa: (questões 24 a 27)

Os inquiridos consideram que a Escola não (19%) ou nem sempre (31%) desenvolve projetos

de solidariedade social. O mesmo não acontece em relação às ações de promoção da saúde

humana (Sim - 31% e Quase sempre – 19%) e da segurança e da qualidade ambiental (Sim –

50% e Quase sempre – 12%). Existe uma percentagem significativa de inquiridos que

desconhece se a escola desenvolve ações de sensibilização para as artes plásticas (Não sei /

não respondo – 38%).

0

20

40

60

80

21 22 23

0

10

20

30

40

50

24 25 26 27

30

Critério 9 – Resultados do Desempenho: (questão 28)

Uma percentagem significativa (69%) do pessoal não docente defende que a Escola se

preocupa em melhorar a qualidade global do serviço oferecido.

Análise dos resultados do inquérito aos alunos

Critério 1 – Liderança: (questões 1 a 4)

O maior nº de respostas, em cada uma das questões, foi “Sim”, logo seguida de “Quase

sempre”. Relativamente à opção “Não” o número de respondentes foi praticamente nulo. O que

parece revelar que a maioria dos alunos mostra-se satisfeita com a liderança da Escola.

Critério 2 – Planeamento e Estratégia: (questões 5 a 7)

Os alunos consideram que a direção promove a realização de inquéritos aos agentes

educativos com vista a conhecer os interesses e necessidades da população escolar (Sim -

32%, Quase sempre -25%), estabelece prioridades e cria canais de comunicação para

0

20

40

60

80

28

0

20

40

60

80

1 2 3 4

0

20

40

60

5 6 7

31

divulgação de informação estratégica (Sim - 38%, Quase sempre - 18%). No entanto uma

percentagem considerável (38%) parece desconhecer se existe articulação entre as estruturas

de orientação educativa (conselho pedagógico, serviços de psicologia e orientação, diretores

de turma, etc.)

Critério 3 – Gestão das Pessoas: (questões 8 a 10)

A esmagadora maioria dos alunos reconhece que a Escola disponibiliza recursos e boas

condições de trabalho (Sim - 56%, Quase sempre - 26%). É também significativo o grupo de

alunos que considera que a direção e os diretores de turma envolvem as pessoas na

identificação e resolução de problemas, acolhendo as suas ideias e sugestões.

Critério 4 – Parcerias e Recursos: (questões 11 a 13)

É bastante significativa a percentagem de alunos que reconhece que a Escola se preocupa

com a manutenção do espaço físico e equipamentos escolares (60%).

Curiosamente, uma percentagem, relativamente significativa (35%), desconhece a intervenção

da Associação de Pais e Encarregados de Educação na vida da Escola, embora um grupo

significativo dos inquiridos reconheça sempre (30%), ou Quase sempre (17%), a ação

interventiva desta associação.

A opinião dos alunos sobre a sua própria Associação de Estudantes encontra-se dividida (Sim -

27%, Quase sempre - 20%, Nem sempre – 19%, Não – 17%, Não sei/Não respondo – 16%).

0

20

40

60

80

100

8 9 10

0

20

40

60

80

100

11 12 13

32

Critério 5 – Gestão dos Processos: (questões 14 e 15)

À semelhança com os restantes grupos de inquiridos “pessoal não docente” e “encarregados

de educação”, a maioria das respostas refere que é objetivo estratégico da Escola, reduzir o

insucesso, o absentismo e o abandono escolares (Sim – 48% e Quase sempre – 16%).

Relativamente à divulgação e publicitação das ofertas educativas as respostas encontram-se

igualmente favoráveis (Sim – 40%, Quase sempre – 26%).

Critério 6 – Resultados orientados para o público-alvo (alunos): (questões 16 a 20)

Destaca-se, neste critério, o facto de a esmagadora maioria dos alunos se sentir bem na

Escola e a recomendar a outros colegas (Sim - 62%, Quase sempre - 22%).

A maioria dos inquiridos reconhece a atuação do conselho geral (Sim - 32% e Quase sempre –

25%), da direção (Sim - 30% e Quase sempre – 34%), do conselho pedagógico (Sim - 26% e

Quase sempre – 31%) e do conselho de turma (Sim - 42% e Quase sempre – 26%) defendem

os interesses dos alunos.

Critério 7 – Resultados relativos às Pessoas: (questões 21 a 23)

0

20

40

60

80

14 15

0

20

40

60

80

100

16 17 18 19 20

0

20

40

60

80

21 22 23

33

À semelhança dos encarregados de educação, os alunos reconhecem o esforço do pessoal

docente (Sim - 42% e Quase sempre – 34%) e do pessoal não docente (Sim - 21% e Quase

sempre – 32%), para ajudar a Escola a atingir os seus fins.

A maioria dos alunos considera que o seu horário está bem elaborado (Sim - 34% e Quase

sempre – 21%), apesar de haver alguma dispersão nas respostas a esta questão (Não - 26%,

Nem sempre – 17%).

Critério 8 – Impacto na Comunidade Educativa: (questões 24 a 28)

Os inquiridos consideram que a Escola promove ações no âmbito da promoção da saúde

humana (Sim- 52% e Quase sempre – 18%) e da segurança e da qualidade ambiental (Sim –

50% e Quase sempre – 27%). Existe, tal como no grupo dos encarregados de educação, uma

percentagem significativa de inquiridos que desconhece se a Escola desenvolve ações de

solidariedade social (30%) e de sensibilização para as artes plásticas (23%).

Entre os alunos existe alguma diversidade de opiniões (Sim - 20%, Quase sempre - 28%, nem

sempre – 21%, Não – 16%, Não sei/Não respondo - 15) relativamente ao interesse dos cursos

ministrados na Escola.

Critério 9 – Resultados do Desempenho: (questões 29 a 32)

À semelhança dos encarregados de educação, a maioria dos alunos reconhece que a Escola

disponibiliza apoio educativo quando necessário (Sim - 54%, Quase Sempre – 20%) e aplica os

critérios de avaliação aprovados (Sim - 42%, Quase Sempre – 24%).

0

20

40

60

80

24 25 26 27 28

0

20

40

60

80

29 30 31 32

34

Uma percentagem significativa (34%), dos alunos, tal como no grupo dos encarregados de

educação, desconhece se a Escola oferece estágios, no âmbito dos cursos profissionais, que

facilitam a integração no mercado de trabalho.

A maioria dos alunos reconhece o cumprimento dos programas e das planificações e da

aplicação dos critérios de avaliação aprovados (Sim - 26%, Quase sempre - 34%).

Análise dos resultados do inquérito aos encarregados de educação

Critério 1 – Liderança: (questões 1 a 4)

O maior nº de respostas, em cada uma das questões, foi “Sim”. A segunda opção mais

escolhida foi “Não Sei”. Relativamente à opção “Não” o número de respondentes foi

praticamente nulo. O que parece revelar que a maioria dos encarregados de educação

mostram-se satisfeitos, seguida de um grupo ainda assim significativo, que desconhece a

liderança da Escola.

Critério 2 – Planeamento e Estratégia: (questões 5 a 7)

Neste critério as opiniões mantêm-se relativamente ao critério anterior.

0

10

20

30

40

1 2 3 4

0

10

20

30

40

5 6 7

35

Critério 3 – Gestão das Pessoas: (questões 8 a 10)

De entre os encarregados de educação, o maior grupo de respondentes desconhece a política

de gestão dos recursos humanos (46%). No entanto, a maioria (66%) dos inquiridos considera

que os diretores de turma envolvem as pessoas na identificação e resolução de problemas,

desenvolvendo mecanismo apropriados para acolher ideias e sugestões.

Critério 4 – Parcerias e Recursos: (questões 11 a 14)

É bastante significativa a percentagem de encarregados de educação que reconhece que a

Escola se preocupa com a manutenção do espaço físico e equipamentos escolares (72%). A

maioria dos respondentes considera que a Associação de Pais e Encarregados de Educação

tem sempre (46%) ou quase sempre (25%) uma ação interventiva na vida da Escola.

Curiosamente, uma percentagem, relativamente significativa (37%), desconhece a intervenção

da Associação de Estudantes na vida da Escola, embora 34% dos inquiridos reconheça a ação

interventiva desta associação.

Critério 5 – Gestão dos Processos: (questões 15 e 16)

0

10

20

30

40

50

8 9 10

0

10

20

30

40

50

11 12 13 14

0

10

20

30

40

50

15 16

36

À semelhança com o grupo de inquiridos “pessoal não docente” a maioria das respostas refere

que é objetivo estratégico da Escola, reduzir o insucesso, o absentismo e o abandono

escolares (Sim – 69% e Quase sempre – 12%). Relativamente à divulgação e publicitação das

ofertas educativas as respostas encontram-se igualmente favoráveis (Sim – 63%, Quase

sempre – 14%).

Critério 6 – Resultados orientados para o público-alvo (alunos): (questões 17 a 21)

A esmagadora maioria dos encarregados de educação está satisfeito com o desempenho

global da Escola (Sim – 74% e Quase sempre – 12%), superando os valores apresentados

pelo pessoal não docente.

A maioria dos inquiridos reconhece a atuação do conselho geral (Sim - 48% e Quase sempre –

17%), da direção (Sim - 45% e Quase sempre – 25%), do conselho pedagógico (Sim - 49% e

Quase sempre – 22%) e do conselho de turma (Sim - 57% e Quase sempre – 20%) defendem

os interesses dos alunos.

Critério 7 – Resultados relativos às Pessoas: (questões 22 a 24)

Foi clara a opção dos encarregados de educação que reconhece o esforço do pessoal docente

(Sim - 55% e Quase sempre – 26%) e do pessoal não docente (Sim - 46% e Quase sempre –

23%), para ajudar a Escola a atingir os seus fins, contudo pensamos ser de referir que 26%

dos respondentes desconhecem o contributo do pessoal não docente.

A maioria dos respondentes considera que o horário dos alunos está bem elaborado (Sim -

43% e Quase sempre – 23%).

0

10

20

30

40

50

17 18 19 20 21

0

10

20

30

40

22 23 24

37

Critério 8 – Impacto na Comunidade Educativa: (questões 25 a 29)

Os inquiridos consideram que a Escola promove ações no âmbito da promoção da saúde

humana (Sim- 65% e Quase sempre – 7,7%) e da segurança e da qualidade ambiental (Sim –

63% e Quase sempre – 12%). Existe uma percentagem significativa de inquiridos que

desconhece se a Escola desenvolve ações de solidariedade social (49%) e de sensibilização

para as artes plásticas (23%).

Critério 9 – Resultados do Desempenho: (questões 30 a 34)

A maioria dos encarregados de educação defende que a Escola disponibiliza apoio educativo

quando necessário (Sim - 63%, Quase Sempre – 14%), aplica os critérios de avaliação

aprovados (Sim - 63%, Quase Sempre – 12%) e preocupa-se em melhorar a qualidade global

do serviço oferecido (Sim - 51%, Quase Sempre – 31%).

Uma percentagem significativa (46%), dos encarregados de educação desconhece se a Escola

oferece estágios, no âmbito dos cursos profissionais, que facilitam a integração no mercado de

trabalho.

É de lamentar que 14% dos encarregados de educação desconheçam o cumprimento dos

programas e das planificações e da aplicação dos critérios de avaliação aprovados.

Com base na análise dos resultados aos questionários, efectuados aos diferentes grupos de

respondentes, procedeu-se ao levantamento de pontos fortes e de aspetos a melhorar para

cada um dos critérios considerados.

0

10

20

30

40

50

25 26 27 28 29

0

10

20

30

40

50

31 32 33 34

38

ANEXO 3

Análise dos resultados dos questionários à comunidade educativa: pontos

fortes e aspetos a melhorar

Critério 1 – Liderança

Pontos fortes:

- Os grupos inquiridos (docentes, alunos e encarregados de educação) reconhecem que o

Regulamento Interno articula-se com a realidade física e humana da escola.

- Os docentes consideram que as atividades e os projetos previstos no Plano Anual de

Atividades são viáveis tendo em conta os recursos disponíveis.

- Todos os inquiridos consideram que o Conselho Pedagógico assume-se como espaço de

reflexão, debate e articulação entre os diversos sectores nele representados, nas questões

estruturantes da vida da escola, encabeçando a apresentação de propostas.

- Na opinião de todos os grupos inquiridos, a direção está acessível a ideias, sugestões e

reclamações apresentadas, escutando e respondendo às pessoas em tempo útil.

Aspetos a melhorar:

- Potenciar os circuitos de informação e comunicação interna e externa, tornando-os mais

eficazes, de modo a promover a circulação da informação e o acesso a documentos

estratégicos da escola.

- Dinamização de iniciativas de sensibilização para a importância do envolvimento dos

encarregados de educação, por parte da direção, de modo a divulgar-lhes as linhas

orientadoras e objetivos da escola, e alertando-os para a necessidade de um

acompanhamento regular e proativo junto dos seus educandos.

Critério 2 – Planeamento e Estratégia

Pontos fortes:

- A comunidade escolar reconhece que a direção identifica pontos fortes e áreas de melhoria.

- Uma elevada percentagem de docentes desconhece existir articulação entre as estruturas

de orientação educativa.

- A elaboração do Projeto Educativo e dos Projetos Curriculares de Turma partem de

diagnósticos.

39

Aspetos a melhorar:

- Incentivar o pessoal docente e não docente a apresentar propostas de melhoria a introduzir

na sua área de responsabilidades.

- Dada a elevada percentagem de alunos que desconhece existir articulação entre as

estruturas de orientação educativa, deverá promover–se a divulgação dessa articulação.

- Melhorar a comunicação entre a direção e a comunidade educativa em geral, promovendo

canais de comunicação para a divulgação de informação estratégica.

- Monitorização da adequação da informação a divulgar à comunidade.

Critério 3 – Gestão das Pessoas

Pontos fortes:

- Docentes, não docentes e discentes reconhecem que a escola disponibiliza recursos e boas

condições de trabalho.

- A maioria dos inquiridos considera que a direção, os coordenadores de departamento e os

directores de turma envolvem as pessoas na identificação e resolução de problemas,

desenvolvendo mecanismos apropriados para acolher ideias e sugestões.

Aspetos a melhorar:

- Definição de critérios específicos para a distribuição de serviço do pessoal não docente por

parte do Conselho Geral, Conselho Pedagógico e Direção, promovendo reuniões entre a

chefia dos administrativos e o pessoal respetivo, de forma a incentivar a melhoria do seu

trabalho.

- Envolver os encarregados de educação no Planeamento e Estratégia da Escola.

Critério 4 – Parcerias e Recursos

Pontos fortes:

- A comunidade educativa reconhece amplamente que a escola se preocupa com a

manutenção do espaço físico e dos equipamentos escolares.

- A escola utiliza tecnologias de informação apropriadas para as diferentes atividades/ tarefas.

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Aspetos a melhorar:

- Incentivar a Associação de Pais e Encarregados de Educação e a Associação de

Estudantes a ter uma ação interventiva na vida da escola.

Critério 5 – Gestão dos Processos

Pontos fortes:

- Todos os grupos inquiridos reconhecem que é objetivo estratégico da escola reduzir o

insucesso, o absentismo e o abandono escolar.

- A divulgação e a publicitação das ofertas educativas por parte da escola.

- Adequada divulgação dos documentos orientadores da ação educativa

Aspetos a melhorar:

- Dada a distribuição de percentagem de respostas por parte do pessoal não docente, a

escola deveria melhorar a divulgação e publicitação das suas ofertas educativas, no que se

refere a este grupo da comunidade educativa.

Critério 6 – Resultados Orientados para o público-alvo

Pontos fortes:

- A satisfação dos docentes e encarregados de educação com o desempenho global da

escola e da sua imagem no exterior.

- A maioria dos inquiridos reconhece o papel desempenhado pelas estruturas pedagógicas

em defesa do interesse dos alunos, sentindo-se bem na escola e recomendando-a a outros

colegas.

- A oferta formativa (Apoios Pedagógicos) disponibilizada face às necessidades dos alunos,

visando a valorização das aprendizagens e a redução do absentismo e abandonos

escolares.

- O reconhecimento do papel desenvolvido pelos diretores de turma e pelos coordenadores

de departamento.

Aspetos a melhorar:

- Maior reconhecimento do desempenho profissional do pessoal não docente, como forma de

incentivar o seu envolvimento e responsabilidades.

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Critério 7 – Resultados relativos às pessoas

Pontos fortes:

- Os inquiridos sentem-se satisfeitos com o seu horário de trabalho (embora uma parte dos

alunos não goste do seu horário).

- Os encarregados de educação, os docentes e os alunos reconhecem o esforço do pessoal

docente e do não docente, para ajudar a escola a atingir os objetivos definidos no Projeto

Educativo da Escola.

Aspetos a melhorar:

- Reconhecimento e valorização do desempenho do pessoal docente e do pessoal não

docente.

- No grupo dos docentes e dos encarregados de educação salienta-se uma percentagem

significativa de respondentes que desconhecem o contributo do pessoal não docente.

Critério 8 – Impacto Resultados relativos às pessoas

Pontos fortes:

- A escola promove ações no âmbito da promoção da saúde humana e da segurança e da

qualidade ambiental.

Aspetos a melhorar:

- Auscultar a comunidade para avaliar da adequação da oferta educativa face ao mercado de

trabalho e/ou às necessidades locais e às expetativas dos alunos.

- Promover a divulgação interna das parcerias, protocolos, ações e projetos estabelecidos

internamente ou com outras entidades.

Critério 9 – Resultados do desempenho

Pontos fortes:

- A escola preocupa-se em melhorar a qualidade global do serviço oferecido.

- A maioria dos respondentes reconhece que:

o a escola disponibiliza Apoio Educativo quando necessário.

o os programas e as planificações são cumpridas.

o os critérios de avaliação aprovados em Conselho Pedagógico são aplicados.