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Regulamento Geral de Formação
Avenida Casal Ribeiro, nº 15 – 8º andar, 1000 – 090 – Lisboa [email protected] / www.institutokirosportugal.com
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Índice
Introdução .................................................................................................................................... 2
Apresentação do Instituto Kiros Portugal ................................................................................... 2
Pré-Requisitos ............................................................................................................................... 2
Metodologia de Inscrição e de Seleção dos Alunos .................................................................... 3
Condições de Pagamento ............................................................................................................. 4
Condições de Funcionamento | Rescisão de Contrato | Devoluções ......................................... 5
Devolução em caso de desistência .............................................................................................. 6
Sistema de Faltas .......................................................................................................................... 6
Sistema de Avaliação da Formação ............................................................................................. 7
Estágios ......................................................................................................................................... 8
Material Entregue ao Aluno ....................................................................................................... 10
Certificação ................................................................................................................................. 10
Reclamações e Sugestões ........................................................................................................... 10
Direitos e Deveres dos Alunos ................................................................................................... 11
Deveres do Instituto Kiros Portugal ........................................................................................... 13
Responsabilidades e Deveres dos Recursos Humanos do Instituto Kiros Portugal ................. 13
Disposições Finais ....................................................................................................................... 15
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Introdução O Regulamento Geral de Formação surge como um documento que visa melhorar a qualidade
de serviço prestado pelo Instituto Kiros Portugal, enquanto Instituto de Formação na área da
saúde.
Desta forma, pretende-se com o presente documento elaborar e monitorizar um conjunto de
procedimentos que traduzam o correto funcionamento desta entidade, com vista à precursão
daqueles que são os seus objetivos: preparar todos os seus Alunos para a integração no
mercado de trabalho, recorrendo à inovação das abordagens e a soluções adaptadas às
necessidades de cada um.
Em termos práticos, o Regulamento Geral de Formação contempla:
Informação sobre as regras e funcionamento do Instituto Kiros Portugal;
Direitos e deveres dos Alunos;
Melhoria contínua dos processos organizacionais e competências profissionais.
Apresentação do Instituto Kiros Portugal O Instituto de Saúde Integral Kiros iniciou a sua atividade na área das Terapias Naturais, em
Espanha – Sevilha – no ano de 1977. Os Cursos de Osteopatia, de Quiromassagem, de
Reflexologia Podal e de Kinesiologia Aplicada são algumas das formações que fizeram deste
Instituto, um local de referência. A sua reconhecida formação na área das medicinas
alternativas permitiu-lhe expandir todo o seu conhecimento a vários outros locais, não só no
território espanhol, mas também em Portugal.
Assim surge o Instituto Kiros Portugal.
O Instituto Kiros Portugal, é um instituto de formação na área da saúde, vocacionado para as
terapias manuais. Faz parte do seu portfólio curricular o Curso de Osteopatia, o Curso de
Quiromassagem, o Curso de Reflexologia Podal e Kinesiologia Aplicada.
Pré-Requisitos Para frequentar qualquer curso ministrado pelo Instituto Kiros Portugal, os interessados
deverão ter:
Idade igual ou superior a 18 anos (ou 16 anos mediante a autorização do encarregado
de educação);
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Para o curso de Osteopatia Integral: habilitações académicas ao nível do 12º ano de
escolaridade ou experiência académica/profissional na área da saúde, devidamente
comprovada;
Para os restantes cursos: habilitações académicas ao nível do 9º ano de escolaridade
ou experiência académica/profissional na área da saúde, devidamente comprovada.
Metodologia de Inscrição e de Seleção dos Alunos 1. Mediante a divulgação dos nossos cursos, os candidatos que pretendam frequentar as
nossas ações de formação poderão, a qualquer momento, solicitar informações acerca da
ação em questão por e-mail, telefone, site do Instituto ou dirigindo-se presencialmente às
nossas instalações, de segunda a sexta-feira das 10:00 às 13:00 e das 14:00 às 17:00.
2. Os interessados em frequentar um ou mais cursos ministrados pelo Instituto Kiros
Portugal deverão fazê-lo através de uma pré-inscrição.
3. O preenchimento do formulário de pré-inscrição poderá ser feito dos seguintes modos:
a. Preenchimento online do formulário de pré-inscrição, disponível no site do
Instituto Kiros Portugal;
b. Contacto direto com os serviços administrativos do Instituto Kiros Portugal.
4. No caso do preenchimento do formulário online, os Alunos deverão aguardar contacto (via
telefone ou e-mail) por parte dos serviços administrativos para validar o pedido de
inscrição e esclarecimento sobre as regras de funcionamento do curso.
5. Os pedidos de inscrição são analisados por ordem de chegada e estão sujeitos a um
número limite de Alunos por curso.
6. É sempre efetuada uma triagem aos pedidos de inscrição para validação dos pré-requisitos
de acesso aos cursos do Instituto Kiros Portugal.
7. Se já não houver vaga disponível para a data do curso pretendido, o interessado será
contactado para informação da nova data prevista, mantendo a sua pré-inscrição, salvo se
o próprio já não manifestar interesse.
8. O Aluno encontrar-se-á formalmente inscrito no curso pretendido quando for concluído o
processo de matrícula, que inclui:
a. Ficha de Inscrição preenchida e devidamente assinada pelo Aluno;
b. Entrega da documentação pessoal:
Fotocópia do Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade;
Fotocópia do Certificado de Habilitações;
4 fotos tipo passe;
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c. Pagamento do valor da matrícula;
d. Pagamento integral do curso ou 50% do valor da primeira mensalidade;
e. Cópia do formulário de inscrição devidamente assinado e comprovativo do
pagamento entregue ao Aluno.
9. A seleção dos Alunos é comunicada aos mesmos por e-mail e/ou por telefone.
10. Em caso de situação de empate, constitui critério de ordenação dos candidatos a ordem de
chegada das inscrições.
11. Antes do início do curso, o Aluno receberá via e-mail as informações respetivas sobre o
mesmo: duração, estrutura curricular, horário, local, Regulamento Geral de Formação e
password de acesso à área reservada do Aluno na Plataforma Moodle do Instituto Kiros
Portugal.
12. O processo de inscrição dos Alunos fica finalizado com celebração de um contrato de
formação profissional, que reitera as condições de frequência do curso pelo Aluno.
13. Em todo o processo de inscrição é assegurada a confidencialidade de toda a informação
facultada pelo candidato, sendo que essa informação se destina exclusivamente a ser
utilizada para fins da formação do Instituto Kiros Portugal.
Condições de Pagamento 1. A matrícula de um Aluno num dos cursos do Instituto Kiros Portugal implica o pagamento
de um valor de matrícula, o qual varia em função do curso (este valor é devidamente
divulgado).
2. Para a realização do pagamento do curso, que o Aluno pretende frequentar, o mesmo
pode optar por uma das seguintes modalidades de pagamento:
a. A pronto (numerário, cheque, transferência bancária), no ato da matrícula. Nesta
modalidade, o Aluno beneficia de um desconto de 10% sobre o valor do curso
(desconto não aplicável ao valor da matrícula);
b. A prestações, sem juros, correspondendo cada prestação do pagamento a um mês
(mensalidade), de acordo com o nº total de meses do curso, sendo que ao último
mês corresponderá a última mensalidade do pagamento | Nesta opção, cada
mensalidade será paga até ao dia 8 de cada mês (numerário, cheque ou débito
direto), exceto a primeira mensalidade que será paga 50% no ato da matrícula e os
restantes 50% antes do início do curso | O não pagamento das mensalidades nas
datas indicadas implica o pagamento acrescido de uma multa, que corresponde a
10% da mensalidade em atraso.
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3. Os valores apresentados para cada curso incluem o material de suporte teórico e prático
entregue no decorrer de cada curso e respetivo Certificado de Formação Profissional.
4. Se o Aluno pretender a obtenção de um Diploma, este terá um custo de 20€.
Condições de Funcionamento | Rescisão de Contrato | Devoluções 1. É responsabilidade do Instituto Kiros Portugal, enquanto entidade formadora, a definição
do cronograma e horário da formação, bem como a sua eventual alteração, sendo que tal
será atempadamente divulgada.
2. O local da formação será indicado pelo Instituto Kiros Portugal, constando dos materiais
de divulgação do Curso e do contrato de formação a celebrar com o Aluno.
3. Nas situações em que, antes da data definida para o início do curso, o Instituto Kiros
Portugal se veja obrigado a alterar os horários ou local de realização da formação,
compromete-se a avisar os Alunos até 24 horas de antecedência. Caso esta situação se
verifique incompatível para os mesmos, o Instituto Kiros Portugal compromete-se a
devolver a importância cobrada ou a aplicá-la em outra inscrição se esse for o desejo do(s)
Aluno(s).
4. A realização dos Cursos encontra-se condicionada a um número mínimo de inscrições, pelo
que o Instituto Kiros Portugal reserva-se no direito de cancelar ou adiar a realização das
ações de formação, caso o número de participantes inscritos seja insuficiente, havendo
neste caso devolução dos valores liquidados na totalidade, sempre que os participantes
não demonstrem interesse em aguardar pelo início do Curso nas novas datas.
5. Quando, por razões alheias à vontade do Instituto Kiros Portugal e a este não imputáveis,
não puder ser cumprido integralmente o plano previsto para o curso, o Instituto Kiros
Portugal irá proceder aos necessários ajustamentos, devendo, sempre que possível,
comunicar e justificar tal facto aos Alunos.
6. No caso da interrupção de um curso, por motivos de força maior imputáveis ao Instituto
Kiros Portugal, este compromete-se a empreender todos os esforços para retomar o
projeto formativo com a maior brevidade possível, em concordância com a disponibilidade
dos Alunos. Para os Alunos que estejam impossibilitados de frequentar o curso nas novas
datas, será dada a possibilidade de integrarem uma nova ação do curso que esteja ou
venha a ser agendada.
7. Nos casos em que seja um Aluno a interromper o curso, este só poderá reingressar numa
nova ação de formação do curso, caso não tenha excedido o número de faltas permitido e
desde que sejam suportados os custos acrescidos definidos para a nova inscrição.
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8. No que respeita à possibilidade de repetição de cursos, a Coordenação Pedagógica
analisará caso a caso, se tal se mostra possível e em que circunstâncias, pelo que reunir-se-
á com o Aluno no sentido de analisar a situação e obter uma decisão.
9. O Instituto Kiros Portugal poderá rescindir unilateralmente o contrato de formação, se o
comportamento do Aluno for prejudicial ao normal funcionamento do Curso. Nesta
situação, mantém-se a obrigação de pagamento integral do Curso pelo Aluno.
Devolução em caso de desistência 1. O Aluno poderá desistir do curso, obtendo a devolução total do pagamento realizado, se a
desistência se verificar até 30 dias (inclusive) antes da data definida para o início do curso.
2. O Aluno poderá desistir do curso, obtendo metade da devolução do pagamento realizado,
se a desistência se verificar com menos de 30 dias antes da data definida para o início do
curso.
3. O disposto nos números anteriores exclui o valor da matrícula. Uma vez realizado o seu
pagamento, não é possível obter o seu reembolso.
Sistema de Faltas 1. O Aluno terá uma tolerância de 30 minutos após o horário definido para o início de cada
aula presencial, sendo que decorrido este período, cabe ao Professor decidir se o Aluno
pode ou não permanecer em sala e, em caso negativo, decidir igualmente sobre a
aplicação de falta.
2. O Aluno poderá faltar sem justificação até 20% da carga horária das aulas presenciais.
3. Faltas superiores a 20% da carga horária das aulas presenciais estão sujeitas a justificação
e/ou decisão do Professor para a continuidade da presença do Aluno no curso.
4. Se o Professor optar pela não continuidade do Aluno no curso ou se este desistir durante a
realização do mesmo, não haverá lugar à devolução de valores respeitantes a pagamentos
já realizados. Em caso de pagamento a pronto, será feita a devolução do valor
remanescente desde a data da desistência até ao final do curso, com perda dos 10% de
desconto.
5. Situações excecionais como gravidez, acidente, hospitalização por tempo prolongado ou
morte de familiar direto, serão analisadas caso a caso pela Direção do Instituto Kiros
Portugal.
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Sistema de Avaliação da Formação 1. A metodologia de avaliação das aprendizagens dos participantes na formação é definida
em particular para cada curso, em articulação com os objetivos pedagógicos definidos para
o mesmo, encontrando-se devidamente explicitada na Estrutura do Curso.
2. Para o curso de Osteopatia Integral a avaliação é suportada a partir das seguintes
dimensões:
a) 20% da nota final terá por base a avaliação contínua – a qual será realizada através
da observação direta (grelhas de observação) e de indicadores específicos de
avaliação (relacionamento interpessoal, conhecimentos sobre os assuntos
abordados, desempenho e motivação ao longo das sessões, desempenho nos
trabalhos de grupo e assiduidade e pontualidade).
b) 50% da nota assentará na avaliação final, onde serão testados os conhecimentos
teóricos e práticos dos Alunos através de um teste teórico (com base numa escala
de avaliação balizada entre os níveis 0 e 20 - posteriormente convertida para uma
escala de 1 a 5 - sendo que a partir do nível 10 os Alunos terão aproveitamento) e
de uma prova prática (com base numa escala balizada entre os níveis 1 e 5, sendo
que a partir do nível 3 os Alunos terão aproveitamento).
c) 30% da nota terá em consideração a avaliação final do Aluno na componente de
Formação Prática em Contexto de Trabalho (estágio), sendo a realização da mesma
obrigatória para o término do curso de Osteopatia Integral.
d) O Aluno poderá fazer melhoria de nota ou nova avaliação no caso de reprovação,
mediante o pagamento de 50€.
3. Para o curso de Quiromassagem Superior a avaliação será suportada a partir das seguintes
dimensões:
a) 50% da nota final terá por base a avaliação contínua – a qual será realizada através
da observação direta (grelhas de observação) e de indicadores específicos de
avaliação (relacionamento interpessoal, conhecimentos sobre os assuntos
abordados, desempenho e motivação ao longo das sessões, desempenho nos
trabalhos de grupo e assiduidade e pontualidade).
b) 50% da nota assentará na avaliação final, onde serão testados os conhecimentos
teóricos e práticos dos Alunos através de um teste teórico (com base numa escala
de avaliação balizada entre os níveis 0 e 20 - posteriormente convertida para uma
escala de 1 a 5 - sendo que a partir do nível 10 os Alunos terão aproveitamento) e
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de uma prova prática (com base numa escala balizada entre os níveis 1 e 5, sendo
que a partir do nível 3 os Alunos terão aproveitamento).
c) O Aluno poderá fazer melhoria de nota ou nova avaliação no caso de reprovação,
mediante o pagamento de 50€.
4. Para os restantes cursos desenvolvidos no Instituto Kiros Portugal, a avaliação será
suportada a partir da seguinte dimensão:
a) A nota final do curso terá por base a avaliação contínua – a qual será realizada
através da observação direta (grelhas de observação) e de indicadores específicos
de avaliação (relacionamento interpessoal, conhecimentos sobre os assuntos
abordados, desempenho e motivação ao longo das sessões, desempenho nos
trabalhos de grupo e assiduidade e pontualidade).
5. O resultado final da avaliação dos Alunos será divulgado num documento próprio para o
efeito, de acordo com a escala de avaliação final definida: Sem Aproveitamento (1 –
Medíocre ou 2 – Insuficiente) ou Com Aproveitamento (3 – Suficiente, 4 – Bom ou 5 –
Muito Bom).
6. Em termos da metodologia de avaliação da formação, esta assume duas configurações
complementares: 1) os Alunos avaliam o curso, através de fichas de avaliação, no decorrer
do curso e aquando da sua finalização (avaliação da satisfação) e 2) os Alunos avaliam o
curso, em termos da sua pertinência, aplicabilidade e eficácia num processo de
acompanhamento pós-formação realizado 3 a 6 meses após a finalização do curso.
Estágios 1. Para finalizar o curso de Osteopatia Integral, os alunos têm uma componente obrigatória de
Formação Prática em Contexto de Trabalho (FPCT = estágio).
2. O Instituto procura, em primeira instância, dar resposta às necessidades de estágio dos
Alunos através da colocação dos mesmos no Departamento Clínico da ContinueBalance,
Lda. e/ou nas Instalações do Instituto Kiros Portugal (gabinete de apoio à Comunidade);
3. Em situação de incapacidade do Departamento Clínico da ContinueBalance, Lda. e/ou
instalações do Instituto Kiros Portugal, para dar resposta às necessidades de estágio dos
Alunos, ou em situação proposta por algum Aluno, o Instituto procura estimular uma
atitude ativa por parte dos Alunos na procura de um local para a realização da
componente de estágio. Esta procura deve ser efetuada de forma autónoma por parte do
Aluno. Para tal o Instituto Kiros Portugal auxilia o Aluno através da entrega de uma carta
formal de pedido de estágio, redigida pela Direção. Esta carta deve ser entregue à
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entidade aquando do contacto por parte do Aluno, de forma a formalizar o pedido de
estágio.
4. Caso o local de estágio seja conseguido por um Aluno, o mesmo será alvo de uma prévia
avaliação técnica por parte do Instituto Kiros Portugal.
5. Caso a procura autónoma por um local de estágio por parte do Aluno não seja bem-
sucedida (tendo em conta as situações de incapacidade do Departamento Clínico da
ContinueBalance, Lda. e/ou instalações do Instituto Kiros Portugal para dar resposta às
necessidades de estágio dos Alunos), o Instituto Kiros Portugal auxiliará o mesmo nesta
busca; nestas situações o Instituto compromete-se a identificar uma entidade para a
realização do estágio, selecionada de acordo com um conjunto de critérios internamente
definidos, em articulação com os interesses e critérios de seleção pessoal do Aluno,
sempre que tal seja possível.
6. Uma vez validada a entidade e aceite o processo de estágio, o Instituto Kiros Portugal
firma um Protocolo de Estágio tripartido, entre o Instituto, a entidade de acolhimento e o
Aluno, no sentido de legitimar as condições de realização do estágio, as quais serão
definidas conjuntamente pelo estagiário, pelo Instituto Kiros Portugal e pela entidade de
acolhimento do estágio.
7. Para todos os estágios será garantida a existência de um Orientador de Estágio na entidade de
acolhimento.
8. A avaliação dos Alunos no estágio tem um peso de 30% na nota final do curso, sendo que
segue os seguintes parâmetros:
a) O Aluno é avaliado em dois grandes vetores - comportamento demonstrado ao
longo do estágio (Avaliação Global) e desempenho técnico (Avaliação Específica);
b) No primeiro vetor, os principais critérios avaliados referem-se à assiduidade e
pontualidade do Aluno, interesse em aprender, espírito empreendedor,
autonomia, empenhamento e motivação e relacionamento interpessoal com o
Orientador de Estágio e com os colegas;
c) No segundo vetor, os critérios avaliados referem-se a aspetos relacionados com as
competências técnicas, relacionadas com a preparação e apresentação do espaço
de trabalho e contacto com os paciente e identificação do diagnóstico correto e
tratamento aplicado;
d) A avaliação efetuada nos dois vetores referidos é realizada através de uma escala
de avaliação de 1 a 5 (1 – Medíocre | 2 – Insuficiente | 3 – Suficiente | 4 – Bom | 5
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– Muito Bom), devidamente acompanhada de uma apreciação qualitativa a
realizar pelo Orientador de Estágio relativamente ao desempenho do Aluno.
Material Entregue ao Aluno 1. Cartão de Aluno.
2. Password de acesso à área reservada do Aluno na plataforma Moodle do Instituto Kiros
Portugal.
3. Material para as aulas práticas: toalhas, lençóis, óleos (quando aplicável).
4. O uniforme não é obrigatório; caso o Aluno pretenda, poderá adquiri-lo através do
Instituto Kiros Portugal.
5. Material de suporte escrito (dossiers, livros, fichas de estudo) de acordo com o respetivo
curso.
6. Cartão profissional, com a finalização com aproveitamento do curso.
7. Certificado de Formação Profissional, de acordo com a legislação em vigor.
8. Diploma (opcional).
Certificação 1. Os cursos ministrados pelo Instituto Kiros Portugal não conferem grau, apenas a
certificação.
2. Será emitido um Certificado de Formação Profissional, de acordo com a legislação em
vigor, a cada Aluno que cumpra a assiduidade exigida para o curso frequentado.
3. No caso de ultrapassar o limite de faltas, o Aluno obterá apenas uma Declaração de
Frequência de Formação, com a indicação do número de horas que frequentou.
4. A entrega do Certificado implica o pagamento total do valor do curso.
Reclamações e Sugestões Sugestões
Para efeitos de receção de sugestões pelos nossos Alunos, prevemos os seguintes meios:
1. Ficha de Avaliação da Formação, a qual possui no final uma questão aberta que
incentiva os Alunos a deixarem as suas sugestões para melhoria da qualidade das
ações futuras, bem como dos serviços prestados;
2. Comunicação aberta com a nossa equipa por e-mail, telefone ou oralmente.
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Reclamações
1. O Instituto Kiros Portugal possui Livro de Reclamações, onde qualquer reclamação pode
ser apresentada pelos Alunos. O seu tratamento processa-se de acordo com o Decreto-
Lei nº 156/2005, de 15 de setembro, com as alterações introduzidas pelo Decreto-Lei nº
371/2007, de 6 de novembro;
2. A apresentação de uma reclamação por outra via poderá ser concretizada oralmente ou
em formato escrito, devendo ser apresentada ao Gestor da Formação;
3. Seguindo a via referida no ponto anterior, as reclamações deverão ser apresentadas no
prazo máximo de um mês após a ocorrência que motiva a reclamação;
4. A resposta final às reclamações será dada pelo Instituto Kiros Portugal num prazo
máximo de 72 horas, a contar da data em que foi recebida a reclamação.
Direitos e Deveres dos Alunos Os Alunos têm o dever de:
1. Respeitar o presente Regulamento Geral de Formação.
2. Frequentar com assiduidade e pontualidade o curso, visando adquirir os conhecimentos
teóricos e práticos previstos.
3. Tratar de forma cordial e com urbanidade os Professores, a Coordenação Pedagógica e
demais elementos que representam e trabalham para o Instituto Kiros Portugal.
4. Participar nas sessões de formação de forma interessada, dedicada e ativa.
5. Utilizar a sua área reservada de acesso de forma equilibrada e respeitando o bom senso.
6. Abster-se de usar telemóvel e/ou outros equipamentos eletrónicos durante o decorrer
das aulas.
7. Abster-se de fumar ou ingerir bebidas alcoólicas nas instalações do Instituto Kiros
Portugal.
8. Abster-se da prática de qualquer ato de onde possa resultar prejuízo ou descrédito para a
formação dinamizada pelo Instituto.
9. Manter as devidas condições de higiene e manutenção do espaço, no âmbito das aulas
presenciais.
10. Cumprir com o pagamento do valor do curso, de acordo com as condições de pagamento
definidas.
11. Consultar a equipa pedagógica do Instituto Kiros Portugal sempre que existirem questões
pertinentes, tendo direito ao respetivo esclarecimento.
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12. Não transmitir para o exterior informações sobre equipamentos e processos de que
tomem conhecimento por ocasião da formação.
13. Servir de modelo em aulas de prática simulada, ou seja, receber massagens no âmbito do
curso que estiver a frequentar, sob o supervisionamento dos professores dos respetivos
módulos, sendo obrigatório nestas situações o uso de vestuário que proteja
adequadamente a sua intimidade.
14. Assinar e cumprir as condições do contrato de formação profissional.
Os Alunos têm direito a:
1. Participar no curso em que se inscreveram e receber os ensinamentos em harmonia com
o programa, metodologias e processos de trabalho definidos e divulgados.
2. Aceder a toda a informação/documentação que serve de suporte ao curso, seja em
suporte papel, seja em suporte digital;
3. Aceder a uma área reservada ao Aluno (Plataforma Moodle), como local de reposição da
documentação de apoio à formação;
4. Solicitar esclarecimentos/colocar questões aos respetivos Professores por telefone, e-mail
e através da Plataforma Moodle, tendo o direito de obter uma resposta no prazo máximo
de 48h.
5. Inscrever-se na bolsa de emprego disponibilizada na área reservada de acesso, para
colocação no mercado de trabalho.
6. Receberem, no final do curso, um Certificado de Formação Profissional, de acordo com a
legislação em vigor, estando este condicionado à assiduidade registada pelos Alunos
(desde que não tenha sido excedido o limite de faltas) e à regularização dos pagamentos
devidos.
7. Faltar às sessões de formação, sem perder direito à permanência no curso, desde que o
total de faltas não exceda 10% da duração total do curso, exceto quando expressamente
indicado outro critério.
8. Reclamar sobre quaisquer anomalias que no seu entender prejudiquem os objetivos da
formação, sendo que esta reclamação pode ser apresentada em formato livre, oral e
escrito, ou em Livro de Reclamações.
9. Recusar a realização de atividades que não se insiram no objeto do curso.
10. Ver garantida a confidencialidade dos dados pessoais fornecidos no processo de inscrição,
assim como a sua intimidade e privacidade.
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11. Estar coberto por uma apólice de seguro, de acidentes pessoais, durante o período do
curso e do estágio (quando aplicável).
Deveres do Instituto Kiros Portugal Enquanto entidade formadora, compete ao Instituto Kiros Portugal:
1. Fornecer documentação de apoio relativa a cada Curso;
2. Elaborar os elementos de registo constantes do Dossier Técnico-Pedagógico;
3. Garantir a adequação pedagógica da dimensão dos grupos de Alunos: para a formação
teórica a relação deverá ser de um Professor para um máximo de 20 Alunos; para a
formação prática a relação deverá ser de um Professor para cada 10 Alunos, envolvendo a
participação de professores assistentes;
4. Disponibilizar instalações, equipamentos e materiais pedagógicos adequados que
permitam garantir a qualidade da formação;
5. Analisar relatórios de acompanhamento e avaliação da formação, reclamações e sugestões
que sejam apresentados, tendo em vista a melhoria do sistema de gestão da formação;
6. Supervisionar e acompanhar o cumprimento do programa de cada Curso;
7. Respeitar e garantir a integridade de cada Aluno.
Responsabilidades e Deveres dos Recursos Humanos do Instituto Kiros
Portugal Gestão da Formação
1. Garantir o cumprimento dos requisitos de Certificação e assegura a ligação ao Sistema de
Certificação de Entidades Formadoras da DSQA/DGERT;
2. Assegurar o cumprimento dos procedimentos definidos no Manual de Qualidade da
Formação do Instituto Kiros Portugal;
3. Dar resposta a solicitações ou pedidos de esclarecimento de Alunos e Professores;
4. Dinamizar os procedimentos de identificação de necessidades de formação, que orientam
a definição da oferta formativa do Instituto Kiros Portugal e a sua adequação às
necessidades profissionais do mercado;
5. Elaborar o Plano Estratégico da Formação e o Plano de Formação anualmente,
planificando os projetos formativos a desenvolver;
6. Assegurar a revisão e atualização das Estruturas dos Cursos dinamizados;
7. Recrutar e selecionar os novos Professores;
8. Dar resposta a reclamações associadas à atividade formativa;
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Coordenação Pedagógica
1. Garantir a organização dos suportes pedagógicos (equipamentos, textos de apoio e
suportes audiovisuais e informáticos);
2. Participar em reuniões em diferentes fases dos projetos formativos com todos os atores
envolvidos;
3. Adaptar estratégias formativas e/ou instrumentos de avaliação com os Professores,
sempre que necessário;
4. Acompanhar o desenvolvimento dos projetos formativos e a atividade dos Professores;
5. Assegurar todos os procedimentos necessários ao desenvolvimento da atividade
formativa;
6. Coordenar e acompanhar todo o processo de avaliação dos projetos formativos,
incluindo a elaboração de relatórios de avaliação.
Professores Titulares
1. Participar em reuniões ou contactar com a Coordenação Pedagógica em diferentes
momentos (antes, durante e depois da ação);
2. Projetar as planificações das sessões;
3. Elaborar as atividades pedagógicas;
4. Implementar os conteúdos programáticos definidos, utilizando os métodos de ensino e o
material didático adequado;
5. Reformular, em conjunto com a Coordenação Pedagógica, sempre que se justifique,
estratégias formativas e/ou instrumentos de avaliação;
6. Atualizar os registos dos Dossiers Técnico-Pedagógicos dos cursos que dinamizam;
7. Informar a Coordenação Pedagógica do Instituto Kiros Portugal sobre a evolução dos
processos de aprendizagem dos seus Alunos;
8. Contribuir para uma boa dinamização das ações de formação, informando a Coordenação
Pedagógica de qualquer ocorrência que se verifique e da necessidade de melhoria das
instalações, do equipamento ou do material pedagógico distribuído;
9. Cumprir de forma rigorosa o cronograma do curso, comunicando à Coordenação
Pedagógica qualquer situação de impedimento ou que exija alguma alteração ao
cumprimento do cronograma aprovado, justificando o motivo dessa situação.
Avenida Casal Ribeiro, nº 15 – 8º andar, 1000 – 090 – Lisboa [email protected] / www.institutokirosportugal.com
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Professores Assistentes
1. Participar em reuniões ou contactar com a Coordenação Pedagógica em diferentes
momentos (antes, durante e depois da ação);
2. Auxiliar o Professor Titular nos módulos teórico-práticos das sessões de formação,
principalmente na componente prática da formação;
3. Colaborar na atualização dos registos dos Dossiers Técnico-Pedagógicos dos cursos em que
participam;
4. Contribuir para a boa dinamização das ações de formação, informando a Coordenação
Pedagógica de qualquer ocorrência que se verifique.
Atendimento Permanente
1. Assegurar o atendimento diário ao público, presencial e telefónico, das 10:00 às 13:00 e
das 14:00 às 17:00, de segunda - feira a sexta-feira.
2. Responder a qualquer solicitação do público que pretenda contactar o Instituto Kiros
Portugal, remetendo para quem de direito.
Disposições Finais Os casos omissos no presente regulamento ou supervenientes serão decididos pela Direção do
Instituto Kiros Portugal, respeitando sempre a legislação em vigor.
A Direção.
