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sión 1

ntexto y Dimensiones

món E. Rivera Chú

Dr. h.c. Ing. Ramón E. Rivera Chú, MSc, MBA, MA, PMP, CPCL

Comportamiento Organizacional

Ramón E Rivera Chú

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ntexto y Dimensiones

món E. Rivera Chú

Dr. h.c. Ing. Ramón E. Rivera Chú, MSc, MBA, MA, PMP, CPCL

Sesión 1: Contexto y Dimensiones

Contexto organizacional del siglo XXI

Ciencias del comportamiento organizacional

Dimensiones del comportamiento organizacional

Agenda

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ntexto y Dimensiones

món E. Rivera Chú

Reflexión

« El hombre es la medida de

todas las cosas »

Protágoras

Escenario de cambios

Diferencias

generacionales

Redes sociales

Gestión del

conocimiento

Sostenibilidad

Responsabilidad

social

Integración

vida-trabajo

Gestión de la

diversidad

Guerra por

el talento

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ntexto y Dimensiones

món E. Rivera Chú

Mapa de competitividad global

(WEF, 2015-2016)

Índice de competitividad global

(WEF, 2015-2016)

País N°

1 (5.8)

2 (5.7)

3 (5.6)

4 (5.5)

5 (5.5)

6 (5.5)

País N°

35 (4.6)

75 (4.1)

69 (4.2)

117 (3.6)

106 (3.8)

61 (4.3)

10 (5.4)

8 (5.5)

9 (5.4)

7 (5.5)

57 (4.3)

132 (3.3)

73 (4.1)

140 (2.8)

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ntexto y Dimensiones

món E. Rivera Chú

Contexto organizacional

Gobierno

ONG’sMedios

Ciudadanos

(Bach & Allen, 2010)

Competidores

Proveedores Clientes

Organización

No-Mercado

Mercado

Tipos de contexto organizacional

Ente político

Información

Incertidumbre

Coaliciones

Desempeño social

Valores

No-Mercado

Ente productivo

Dinero

Predictibilidad

Liderazgo

Desempeño económico

Valor 

Mercado

(Bach & Allen, 2010)

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món E. Rivera Chú

Organización

Unidad social, compuesta por dos o más personas, que funciona de

manera coordinada y estable con el propósito de lograr un objetivo común

Evolución de la organización

Tipo Lineal No Lineal Compleja

Entorno Estable Inestable Complejo

Fuente Productiva Maquinaria Información Conocimiento

Objetivo Estabilidad Rendimiento Creación

Estructura Mecánica Orgánica Red

Gestión Impositiva Negociadora Colaboradora

Cultura Burocrática Mercenaria Adaptativa

Estrategia Competencia Rentabilidad Sostenibilidad

 Actitudes Sentimiento Razonamiento Voluntad

(Carneiro, 2005)

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ntexto y Dimensiones

món E. Rivera Chú

Objetivos de la organización

 Aprovechar eficientementelos recursos

Lograr resultados queno se alcanzan solos

Cumplir metas de formaefectiva

Retos de la organización

Limitación de recursos

disponibles

Dificultad de

convencer a los otros

Necesidad de coordinar

las actividades

Presencia de

disociadores

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ntexto y Dimensiones

món E. Rivera Chú

Comportamiento organizacional

Ciencia que busca comprender, prever y administrar el

comportamiento humano en las organizaciones

Dimensiones del

comportamiento organizacional

Organización

Grupo

Individuo

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ntexto y Dimensiones

món E. Rivera Chú

Ciencias del

comportamiento organizacional

(Robbins y Judge, 2013)

Individuo

Grupo

Organización

Psicología

Sociología

 Antropología

Modelo de

comportamiento organizacional

(Chiavenato, 2004)

Individuo

Grupo

OrganizaciónProductividad

 Ausentismo

Rotación

Satisfacción

Compromiso

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ntexto y Dimensiones

Robbins, S. y Judge, T. (2013).

Cap. 1 Introducción. En

Comportamiento Organizacional .