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Um portal na Internet com informações sobre seguros, previdência complementar aberta e
capitalização
www.tudosobreseguros.org.br
Visão Geral
• Um site na Internet com informações sobre o mercado e os produtos de seguros, previdência complementar aberta e capitalização, criado pela Escola Nacional de Seguros.
• Público Alvo: Indivíduos, Empresas, Mercado e Mídia que utilizam a rede mundial.
• O portal, como a Escola, é institucional, portanto, sem fins lucrativos.
Objetivos do portal
a) Informar e educar os consumidores de seguros.
b) Ser fonte de referência no Brasil sobre o mercado de seguros, previdência complementar aberta e capitalização.
c) Contribuir para o desenvolvimento do mercado de seguros no Brasil.
Fases do projeto
• 2008/2010: publicação da homepage e das seções sobre os produtos mais importantes do mercado.
• 2011: aprimoramento o projeto visual e atualização de todos os conteúdos do site.
• 2012: inserção de novos conteúdos (seguro rural e previdência social) e revisão e extensão de conteúdos já existentes (prestamista e fiança).
• 2013: novos conteúdos (marítimo, aeronáutico, SAT etc), novo layout, revisão e extensão dos demais.
Organização do Portal
• O portal apresenta os produtos mais importantes do mercado.
• Cada produto é descrito detalhadamente e em linguagem acessível ao consumidor.
• O portal também disponibiliza análises e indicadores econômico-financeiros do mercado bem como aborda os temas do momento na seção “O seguro cobre?”.
Evolução do acesso
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10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
80.000
90.000
Fonte: Google Analytics
Tudosobreseguros: Quantidade mensal de visitas (total e pesquisa orgânica)
pesq. org.
total
Contato com internautas
Ano 2011 2012 var.%Fale conosco 1.444 2.107 46%Pergunte ao especialista 83 219 164%Pedidos de cópia de conteúdo 626 84 -87%Total 2.153 2.410 12%
Portal Tudo Sobre seguros
Ano 2012Respostas dos especialistas 737Respostas da equipe do portal 1.589Total 2.326
Portal Tudo Sobre seguros
Páginas mais visitadas
visitas (mil) % do total cumulativoHomepage 35,7 8% 8%DPVAT 33,9 7% 15%Previdencia Social/ benefícios 27,9 6% 21%Glossário 17,7 4% 24%Fiança Locatícia 16,4 3% 28%Prestamista 10,2 2% 30%Estar Seguro/ Tipos de seguros 9,5 2% 32%Seguro Auto/ subhome 8,5 2% 34%Fatos e Indicadores do mercado 7,1 2% 35%Seguro Auto/ Sinistro 6,8 1% 37%
Páginas mais visitadas (27/10/12 a 24/02/13)
Fonte: Google analytics