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O que fazer se esquecer a senha do ambiente e-ProInfo
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“ESQUECI A SENHA !” 1) Na página inicial do ambiente e-Proinfo, clique em “Esqueceu a senha?”
2) No campo designado, digite o número do seu CPF. Se você não está com o CPF a mão e não lembra do número, digite o seu nome completo, a sua data de nascimento e o nome da sua mãe. Depois clique em “Verificar”.
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“ESQUECI A SENHA !” 1) Na página inicial do ambiente e-Proinfo, clique em “Esqueceu a senha?”
2) No campo designado, digite o número do seu CPF. Se você não está com o CPF a mão e não lembra do número, digite o seu nome completo, a sua data de nascimento e o nome da sua mãe. Depois clique em “Verificar”.
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3) Se você digitou os dados corretamente, o sistema exibirá seu nome em uma nova janela. Clique sobre o seu nome para ir adiante.
4) Depois clique em “OK” para confirmar a operação.
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3) Se você digitou os dados corretamente, o sistema exibirá seu nome em uma nova janela. Clique sobre o seu nome para ir adiante.
4) Depois clique em “OK” para confirmar a operação.
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5) Em seguida você verá uma nova janela com a mensagem “Em breve, você receberá por e-mail o seu nome de usuário e a senha para acessar o site e-ProInfo” seguida do endereço de e-mail para onde a mensagem foi enviada. Confira este endereço e veja se corresponde, de fato, ao seu endereço de e-mail.
6) Se o e-mail que apareceu na janela anterior não corresponde ao seu ou se, após duas horas, a mensagem com a nova senha não chegou à sua caixa postal de e-mails, escreva para [email protected] a seguinte mensagem: Não consegui recuperar a minha senha no ambiente e-Proinfo. Poderia recuperar para mim e enviar para o meu e-mail? Meus dados são: CPF: Nome completo: Data de nascimento: Nome da mãe: Obrigado(a) Um profissional da equipe NCE/USP enviará para o seu e-mail a senha que você precisa para entrar no ambiente e-Proinfo.
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5) Em seguida você verá uma nova janela com a mensagem “Em breve, você receberá por e-mail o seu nome de usuário e a senha para acessar o site e-ProInfo” seguida do endereço de e-mail para onde a mensagem foi enviada. Confira este endereço e veja se corresponde, de fato, ao seu endereço de e-mail.
6) Se o e-mail que apareceu na janela anterior não corresponde ao seu ou se, após duas horas, a mensagem com a nova senha não chegou à sua caixa postal de e-mails, escreva para [email protected] a seguinte mensagem: Não consegui recuperar a minha senha no ambiente e-Proinfo. Poderia recuperar para mim e enviar para o meu e-mail? Meus dados são: CPF: Nome completo: Data de nascimento: Nome da mãe: Obrigado(a) Um profissional da equipe NCE/USP enviará para o seu e-mail a senha que você precisa para entrar no ambiente e-Proinfo.
