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Descubra como a disciplina de gerenciamento de projetos deve ser usada para suportar os objetivos estratégicos de sua organização, criando assim vantagens competitivas duradouras.
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C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O
Expleo - © Copyright 2005 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.
Como obter vantagens competitivas com auxílio do Gerenciamento de Projetos
C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O
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CENÁRIO
MudançasTecnológicas
Crises Macro-
econômicas
MudançasRegulatórias
ou Legais
Novas forças competitivas
Crescimento
Empresa
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Sucesso =
Estratégia bem sucedida +Eficiência Operacional
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O QUE É NECESSÁRIO PARA SE TORNAR UMA EMPRESA FOCADA NA ESTRATÉGIA?
• Formular uma boa estratégia e traduzí-la em em indicadores, objetivos e ações claras
• Comunicar a visão de futuro de forma que todos saibam como devem contribuir para seu êxito
• Executar a estratégia alinhando as iniciativas da empresa aos objetivos estratégicos
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BSC UMA ALTERNATIVA DE SUCESSO
• O que é o BSC?• Balanced Scorecard
• Modelo de gestão estratégica que combina métricas financeiras e não-financeiras interligadas por relações de causa e efeito, permitindo a tradução da estratégia da empresa em ações claras, objetivas e mensuráveis
QualificaçãoDa Equipe
MudançaCultural
Informaçãodos Clientes
Relacionamento com Clientes
Custos comfornecedores
Produtividade
Satisfação dosclientes
Participação deMercado
Participação nos clientes “A”
Crescimento daReceita
Redução deCustos
Rentabilidade doPatrimônio
Ap
ren
diz
ad
oP
rocessos
Clien
tes
Fin
an
ceir
a
Exemplo Mapa Estratégico BSC
- Atração talentos- Retenção funcionários
- Custo de Produção- Prazo Pedido compras
- Reclamações- Redução de Custosdo Cliente
- ROI, EVA - Crescimento receita- Custo/funcionário
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ALGUNS BENEFÍCIOS DO BSC
• Esclarece e obtém consenso em relação a estratégia
• Comunica a estratégia em toda a empresa• Alinha as metas departamentais e pessoais à
estratégia• Associa objetivos estratégicos com metas de longo
prazo e orçamento anuais• Identifica e alinha as iniciativas estratégicas• Realiza revisões estratégicas periódicas e
sistemáticas• Incorpora vetores do desempenho financeiro futuro• Mais que um sistema de medidas, um sistema de
gestão estratégica
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ALINHANDO INICIATIVAS AOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
• As iniciativas são traduzidas em portfolio de projetos cuja correta composição e gerenciamento são essenciais na obtenção dos objetivos estabelecidos
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PORTFOLIO DE PROJETOS
ImplantaçãoSistema ERP
LançamentoProduto X
Capacitaçãoforça de vendas Instalação
Call Center
AmpliaçãoFábrica
Criação Campanha Publicitária
Valor paraNegócio
Risco
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BENEFÍCIOS DA CORRETA ADMINISTRAÇÃO DO PORTFOLIO
• Reflete e apóia a estratégia da empresa• Distribui os investimentos de acordo com
as prioridades estratégicas – orçamento orientado a estratégia
• Permite a priorização dos projetos a partir da padronização de avaliação de seus retornos e riscos
• Define a melhor escolha do "mix" de projetos
• Otimiza o uso de recursos alocando-os para as atividades mais importantes
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BENEFÍCIOS DA CORRETA ADMINISTRAÇÃO DO PORTFOLIO
• Melhora a colaboração – resultados orientados ao todo e não a uma área específica
• Amplia a comunicação – objetivos comuns estimulam diálogo
• Evita a existência de projetos não alinhados a estratégia
• Evita a criação de projetos redundantes
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Sucesso =
Estratégia bem sucedida
+
Eficiência Operacional
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POR QUE PROJETOS FALHAM?
• Falta de alinhamento com objetivos estratégicos da empresa
• Gerente de Projetos sem autoridade adequada• Recursos sobre alocados, baixo desempenho• Muitas mudanças de escopo não planejadas• Re-trabalho excessivo• Falhas de comunicação constantes• Falta de procedimentos formais em práticas de
gerenciamento de projetos• Falta de comprometimento de seu patrocinador
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POR QUE PROJETOS FALHAM?
• Desperdícios de recursos, humanos e materiais• Documentação inexistente ou inapropriada• Inexistência de critérios e procedimentos de
seleção de projetos• Falta de clareza e acordo na definição de escopo• Execução de tarefas não autorizadas• Conhecimento não compartilhado • Desempenhos dos projetos medidos de forma
inconsistente
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O QUE É GERENCIAMENTO DE PROJETOS?
• A aplicação de conhecimentos, perfis, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos.
• Gerenciar um projeto inclui:• Estabelecimento de objetivos claros e
alcançáveis• Equilíbrio entre demandas conflitantes de
qualidade, escopo, tempo e custo• Adaptação das especificações, dos planos e da
abordagem às diferentes preocupações e expectativas das diversas partes interessadas.
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BENEFÍCIOS DA CORRETA APLICAÇÃO DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS
• Redução dos prazos de entrega – menor tempo de startup e antecipação de atrasos
• Redução de custos – otimização uso recursos, alocação e contratação
• Melhoria da satisfação do cliente - redução de re-trabalho e alinhamento de expectativas;
• Padronização em processos de avaliação de resultados - comparação consistente de desempenho entre projetos;
• Redução de riscos a partir de sua identificação, análise e criação de planos de contingência;
• Aumento de ativos intelectuais - registro, análise e compartilhamento de lições aprendidas;
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VANTAGENS COMPETITIVAS
• Gestão da estratégia – lições aprendidas permitem a avaliação do impacto que as falhas nos projetos têm sobre a estratégia do negócio
• Menor “Time to market” – redução tempo de lançamento de produtos
• Gestão de conhecimento – vantagem de difícil reprodução pela concorrência
• Otimização investimentos -> orçamento e pessoas orientados a estratégia; “mais com menos”
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SUMÁRIO
Maturidade em Gerenciamento de Projetos
Administração de Portfolio de projetos
Objetivos Estratégicos Sucesso =
Estratégia bem sucedida
+Eficiência
Operacional
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COMO PODEMOS AJUDÁ-LO NA BUSCA DO SUCESSO DE SEUS PROJETOS?
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A EMPRESA
• A EXPLEO oferece serviços de consultoria e treinamento em gestão, orientando organizações na aplicação de práticas e processos que as permitam selecionar e executar da melhor forma, processos de negócio e projetos que tragam valor para seus clientes.
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ALGUNS DE NOSSOS CLIENTES
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DIFERENCIAIS EXPLEO
• Nossas soluções são:• Práticas e priorizam resultados de curto prazo,
apresentando ótimo custo x benefício e retorno sobre o investimento
• De baixo risco, ao serem aplicadas em um ritmo que não comprometa a sua operação e ao utilizar metodologias consagradas por empresas em todo o mundo
• Compostas por abordagens personalizadas e flexíveis, respeitando a cultura, a realidade e maturidade de sua empresa
• Altamente colaborativas, envolvendo fortemente a participação dos funcionários de nossos clientes de forma a transferir-lhes a autonomia necessária para sustentar o sucesso das iniciativas desenvolvidas
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DIFERENCIAIS EXPLEO
• Nossa equipe pode ajudá-lo a:• Reduzir o tempo de entrega de seus projetos• Cortar custos ao evitar desperdícios e reduzir erros
e re trabalho• Otimizar a alocação de sua equipe e orçamentos na
busca pelos resultados desejados• Aumentar a satisfação de seus clientes por meio de
ações que permitam o monitoramento e ajuste às suas expectativas
• Dotar sua equipe do instrumental de conhecimentos e comportamentos necessários a obtenção dos objetivos propostos por seus projetos
• Estabelecer um método fácil de usar, pragmático e flexível para gerenciar seus projetos com sucesso
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• Implementação Gerenciamento por processos• Gestão de projetos de melhoria de processos
• Planejamento• Escopo, Visão, Indicadores chave de
desempenho, equipe, cronograma, orçamento, gestão da mudança, governança
• Modelagem, Análise e Redesenho• Representação do processo existente que
permita sua análise, desenho e medição• Identificação e priorização de oportunidades de
melhoria, incluindo automatizações dos processos
• Coleta medidas de desempenho atuais e estabelece novas metas
• Redução e eliminação de tarefas sem valor, retrabalho e gargalos
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PRODUTOS CONSULTORIA
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• Implementação Gerenciamento por processos• Gestão de projetos de melhoria de processos
• Planejamento da implementação• recursos humanos, infraestrutura e
tecnologias necessários a implementação e suporte do processo redesenhado
• Acompanhamento gestão Implementação• Gestão do dia-a-dia
• coaching para gestores de processo, na identificação das causas-raiz e correção de problemas com uma visão de melhoria contínua
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PRODUTOS CONSULTORIA
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• Implementação Gerenciamento de Projetos• Conhecimentos e governança adequados para
selecionar, priorizar e executar projetos bem sucedidos
• Desenha e adapta processos atuais a partir das melhores práticas
• Cria e aperfeiçoa procedimentos, modelos de documentos, padrões, procedimentos, ferramentas e técnicas
• Enfoca as áreas de conhecimento respeitando estado de maturidade desejado
• Abordagem escalável, flexível e pragmática
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PRODUTOS CONSULTORIA
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PRODUTOS CONSULTORIA
• Recuperação de Projetos• diagnóstico do projeto – validação dos problemas• análises das causas dos problemas• plano de recuperação – recomendações do que é
necessário fazer para recuperar seu projeto• coaching e consultoria para apoiá-lo na execução do
plano de recuperação
• Auditoria em Projetos• Definição processo interno de auditoria• Formação auditores internos• Auditoria externas – diagnóstico e recomendação
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PRODUTOS CONSULTORIA
• Implantação de Escritórios de Projetos• A partir de uma análise de maturidade estabelece
um plano de implantação• Define objetivos, metas, produtos e serviços,
papéis responsabilidades e habilidades do PMO• Estabelece ações complementares de gestão da
mudança• Acompanha e suporta plano de implantação,
orientado equipe envolvida• Estratégia implementação• Estrutura organizacional• Avaliação de ferramentas• Coaching e monitoramento• Auditoria em projetos
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PRODUTOS EDUCACIONAIS
• Palestras/ Sessões Conscientização• Apresentam conceitos• Aproxima realidade espectador a aplicação destes
conceitos• Requer baixo investimento (tempo e dinheiro)• Despertam interesse pelo aprofundamento do
assunto• Workshops práticos
• Permitem o participante vivenciar os conceitos• Prepara o participante para o início da aplicação de
GP em seu ambiente de trabalho• Uniformiza conhecimento facilitando a comunicação• Estimula a mudança e aponta os desafios para que
ela aconteça
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Para mais informações entre em contato:
atendimento@expleo.com.br
www.expleo.com.br
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