DadoSchneider - VENDAS NO SÉCULO XXI

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VENDAS NO SÉCULO XXI...

Prof.Dr.DadoSchneider

28 de junho de 2012

TRANSPO AMAZÔNIA

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MOTIVAÇÃO ?

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28 de junho de 2012

MANAUS !

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MUDANÇA...

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28 de junho de 2012

MANAUS !

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MUDAR ... É ACEITAR O NOVO !!!

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ESTOU PREPARADO ?!...

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TENHO UM BELO CURRÍCULO, MAS

ELE FOI FEITO, BASICAMENTE,

NO SÉCULO XX... Prof.Dr.DadoSchneider - Twitter/Facebook: dado4314 - www. sandrapaschoal .com.br

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FORMAÇÃO ACADÊMICA: Graduado em Comunicação (1982) e Pós-graduado em Marketing (1985) pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Mestre (2001) e Doutor em Comunicação (2007) pela PUCRS. Como Professor de Marketing e Comunicação, são mais de 26 anos de experiência em instituições como UFRGS, PUCRS, UNISINOS, UNIFACS (BA), Universidade Fernando Pessoa (Porto/Portugal) e, hoje, no MBA e Pós-Graduação da ESPM/RS.

PRINCIPAIS CLIENTES RECENTES: PETROBRAS, SONY, BRADESCO, GERDAU, COLOMBO, IIR, OLYMPIKUS, ROYAL CANIN, DELL, GRUPO RBS, UNIMED, JOHNSON & JOHNSON, VIVO, NET, JOHN DEERE, STIHL, ZAFFARI/BOURBON, TRAMONTINA, PFIZER entre outros.

OUTRAS ATIVIDADES: ex-presidente da ARP/ Associação Riograndense de Propaganda (1988); criador do 1º grupo de teatro sobre Marketing, o Theatro Marketeiro (1992); é criador da marca CLARO (1998) e palestrante profissional. Prof.Dr.DadoSchneider

FORMAÇÃO PROFISSIONAL: mais de 33 anos de experiência em Marketing e Comunicação em empresas como CLARO, DM9, RBS, ESCALA, OGILVY, MPM, entre outras.

Apresentação “estilo século XX”…

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PARTI PARA O QUE CHAMO DE DIGIRIATRIA.

NO SÉC.XXI, PRECISO SER COMPREENDIDO !

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ESTUDAR E SE RECICLAR BASTANTE !

TRABALHAR MUITO !

SER CURIOSO !

3

2

1

Apresentação “Século XXI 2.0 Mega Blaster !”

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AFINAL,

O QUE OS

CLIENTES

QUEREM ? Prof.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314

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ESTAMOS VIVENCIANDO UMA

ERA ÚNICA, DE MUDANÇAS !

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NÃO CONSEGUIMOS MAIS DAR CONTA DE TANTAS MUDANÇAS:

FICOU IMPOSSÍVEL DE ACOMPANHÁ-LAS.

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MUDANÇA

VELOCIDADE DA MUDANÇA

ACELERAÇÃO DA VELOCIDADE DA MUDANÇA

UMA NOVA REALIDADE

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HOJE, EXISTE UM MERCADO

CADA VEZ MAIS COMPETITIVO !

Por que está tudo tão difícil ?

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0 X 0

BOLA AO CENTRO !

Século XXI

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POIS CHEGOU A HORA DOS PROFISSIONAIS.

O TEMPO DOS AMADORES

CHEGOU AO FIM.

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NOVA ECONOMIA

NOVAS EMPRESAS

NOVO PROFISSIONAL

NOVOS HÁBITOS Prof.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314

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XXI SÉCULO

HORIZONTAL

V E R T I C A L

SÉC.

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É PRECISO MAIS CONTATO COM O MERCADO ? MAIS GENTE ATENDE !

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?

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“MINHA VIDA” ? - FAMÍLIA - SUSTENTO - TRABALHO - ETC

? CHEFE, METAS,

ETC...

?

ESTUDAR ?

ETC

O QUE ME INTERESSA DE

VERDADE ?

CÉREBRO : UMA VISTA. LATERAL .

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CÉREBRO : UMA VISTA. LATERAL .

“MINHA VIDA” ? - FAMÍLIA - SUSTENTO - TRABALHO - ETC

? ESTUDAR ?

ETC

O QUE ME INTERESSA DE

VERDADE ?

?

CHEFE, METAS,

ETC...

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MAS O NOSSO CORAÇÃO ESTÁ CADA VEZ MAIS VAZIO !

(SNIF)

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VÍNCULOS

ERA DO X

Século XXI

Século XX

FICAR

ERA DE

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ANTES, CASÁVAMOS E NAMORÁVAMOS

PESSOAS, PRODUTOS E

SERVIÇOS, MARCAS - ENFIM, FIDELIDADE !

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HOJE, APENAS FICAMOS...

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EXPLOSÃO DE OPÇÕES

EXCESSO DE ESTÍMULOS

OVERDOSE DE PROMESSAS

“COMPRADOR”

A ERA DO

FICAR

(MAS, TAMBÉM, FUNCIONÁRIOS, FORNECEDORES ETC.)

INCOMPREENSÍVEL

INALCANÇÁVEL

INCONTROLÁVEL

*

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XX (Saudades ?)

SÉCULO

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29

O VENDEDOR MANDAVA NA TRANSAÇÃO.

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VENDEDOR

COMPRADOR

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XXI...

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E NO SÉCULO

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HOJE, É O VENDEDOR

QUE GIRA EM TORNO DO

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COMPRADOR

VENDEDOR

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CONCOR-

RENTE

CONCOR-

RENTE

CONCOR-

RENTE

CONCOR-

RENTE

CONCOR-

RENTE

CONCOR-

RENTE

CONCOR-

RENTE

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OS PÚBLICOS NÃO VIVEM DE FORMA ISOLADA NA SOCIEDADE.

NA VERDADE, OS PÚBLICOS FALAM MUITO ENTRE SI E SE INFLUENCIAM.

SÉCULO XX

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OS PÚBLICOS FALAM MUITO ENTRE SI E SE INFLUENCIAM.

SÉCULO XXI

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ATENÇÃO! PIOR DO QUE A REALIDADE,

SÓ AS PERSPECTIVAS...

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O COMPRADOR SABE MAIS SOBRE O QUE QUER

COMPRAR DO QUE O PRÓPRIO VENDEDOR.

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41

O SEGREDO:

SER A FONTE DA INFORMAÇÃO !

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VENDER NÃO É (MAIS) UMA ARTE. É UMA

TÉCNICA ! Prof.Dr.DadoSchneider - (51) 8144-4314 - dado4314 @terra.com.br - www.twitter.com/dado4314

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VENDER REQUER ATUALIZAÇÃO, SEMPRE !

E MUITA DEDICAÇÃO E ESTUDO !

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VENDER... MUDOU !

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A PROSPECÇÃO MUDOU.

A CONQUISTA MUDOU.

JÁ A MANUTENÇÃO, NÃO.

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A PROSPECÇÃO DE CLIENTES MUDOU !

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PROSPECTAR O CLIENTE:

TRABALHO E ESTUDO !

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A CONQUISTA DE CLIENTES

MUDOU !

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CONQUISTAR O CLIENTE:

INFORMAÇÃO E SENSIBILIDADE!

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50

ATENÇÃO!

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51

A MANUTENÇÃO DE CLIENTES

NÃO MUDOU !

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MANTER O CLIENTE: ATENÇÃO E

DISPONIBILIDADE.

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NECESSIDADE DE

TRANSFORMAÇÃO

URGENTE.

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ENTRE A EMPRESA

E SEUS FUNCIONÁRIOS.

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55

SOMOS TODOS VENDEDORES.

(E AJUDAMOS.)

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DE SAPATO !

V.L.V.M.

*

*

VÁ LÁ VOCÊ MESMO !

EXPERIMENTE SAIR DO ESCRITÓRIO, DE CASA... (DA FRENTE DO COMPUTADOR) !

GASTE SOLA

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57

MAS, GASTE, TAMBÉM, “SOLA DE MOUSE” !

PESQUISE TUDO !

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58

O SEGREDO:

SER A FONTE DA INFORMAÇÃO !

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59

POIS O SEGREDO É FAZER O CLIENTE SAIR MELHOR DO QUE ENTROU !

DadoSchneider

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60

A DIFERENÇA ESTÁ NOS DETALHES ! (Inúmeros ! Somados !)

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61

CADA INSTANTE DE MARCA É MAIS

UM TIJOLO NAx CONSTRUÇÃO DE UMA FORTALEZA.

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62

ATENDIMENTO

INFORMAÇÃO

RECICLAGEM

REJUVENESCIMENTO

LONGEVIDADE

Como vender mais e melhor ?

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ISTO É VALOR

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64

PARAXX

MELHOR SERVIR !

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65

ESTUDAR MAIS E TRABALHAR MUITO MAIS !

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E GOSTAR !...

(DE VERDADE ...)

ESTUDAR MAIS E TRABALHAR MUITO MAIS !

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67

E... SORRIR !

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68

NECESSIDADE

URGENTE DE TRANSFORMAÇÃO.

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69

PODE APOSTAR: A MUDANÇA VAI

ACONTECER. .

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70

COM AJUDA DE

OU APESAR DE.

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71

FOI UMA GRANDE HONRA. MUITO OBRIGADO!

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72

COMO SAIR DO SÉC.XX E IR PRO

SÉC.XXI ? Prof.Dr.DadoSchneider - (51) 8144-4314 - dado4314 @terra.com.br - www.twitter.com/dado4314

73

MEUS

DEZ

MANDAMENTOS Prof.Dr.DadoSchneider - (51) 8144-4314 - dado4314 @terra.com.br - www.twitter.com/dado4314

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ACORDARÁS MAIS CEDO QUE A MÉDIA, ATRÁS DE

INFORMAÇÃO !

1 o

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75

LERÁS MUITO MAIS DO QUE A

MÉDIA - SEMPRE TE RECICLANDO.

2 o

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76

PROCURARÁS CONHECER OS

CLIENTES MAIS DO QUE A MÉDIA.

3 o

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77

4 o

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CONHECERÁS A

CONCORRÊNCIA A FUNDO, NO

DETALHE !...

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5 o OBSERVARÁS

E RESPEITARÁS AS TENDÊNCIAS.

(SEM PRECONCEITOS!) Prof.Dr.DadoSchneider - (51) 8144-4314 - dado4314 @terra.com.br - www.twitter.com/dado4314

79

REFLETIRÁS E APRENDERÁS COM OS ERROS

(TEUS E DOS OUTROS).

6 o

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80

7 o ORIENTARÁS,

INFORMARÁS E MOTIVARÁS TUA

EQUIPE, SEMPRE ! Prof.Dr.DadoSchneider - (51) 8144-4314 - dado4314 @terra.com.br - www.twitter.com/dado4314

81

TRABALHARÁS (SEMPRE) MUITO

MAIS DO QUE A MÉDIA...

8 o

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82

GOSTARÁS CADA VEZ MAIS

DO QUE ESTÁS FAZENDO HOJE.

9 o

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83

BUSCARÁS A FELICIDADE

NO TRABALHO DE FORMA ÉTICA.

10 o

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84

PRO, DE PROFISSIONAL !

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85

FOI UMA GRANDE HONRA. MUITO OBRIGADO!

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