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PTD Logística II Módulo 1ºSemestre 2010
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ETEC Gino Rezaghi
Código: 191 Município: Cajamar
Eixo tecnológico: Gestão e Negócios
Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio de Técnico em Logística
Qualificação: Sem Qualificação Módulo: 2º / N
Componente Curricular: Informática Aplicada a Logística
C.H. Semanal: 2,5 HA Professor(es): Daniela Ferreira Baptista da Veiga / Daniel Rodrigo da Veiga
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular.
I. Selecionar programas de aplicação a partir de avaliação das necessidades próprias e dos usuários;
II. Utilizar aplicativos na elaboração de documentos, planilhas, apresentações e banco de dados.
III. Executar tarefas de suporte e apoio aos aplicativos básicos.
Centro Paula Souza – 2010
Plano de Trabalho Docente – 2010
Ensino Técnico
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular
Componente Curricular: Informática Aplicada a Logística Módulo: 2º
Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas
1
2
3
4
Manter-se atualizado com relação às novas linguagens e programas.
Identificar características e metodologias de pesquisas econômicas, de mercado e tecnológicas.
Organizar e manter arquivo de documentos.
Planejar sistema de cadastramento de fornecedores por materiais.
1
2
3
4
Utilizar aplicativos de informática nos diversos tipos de planejamento.
Alimentar sistema de cadastramento de fornecedores por meios manuais ou informatizados.
Executar cadastramento de fornecedores e elaborar relatórios.
Identificar, classificar, categorizar e guardar documentos.
1
2
3
4
Uso e Gestão de Computadores e Sistemas Operacionais
Operação de Computadores e de Sistemas Operacionais
Estrutura de um computador, Redes, Sistema operacional, Sistemas de discos e arquivos, Estrutura de discos e Sistema de cadastro.
Aulas e exercícios práticos em Planilha (Microsoft® Excel) e Banco de Dados (Microsoft® Access).
Centro Paula Souza – 2010
III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento
Componente Curricular: Informática Aplicada a Logística Módulo: 2º
Habilidade Bases Tecnológicas e Competências* Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês
1 e 2 1 e 2 Aula expositiva abordando os diversos temas especificados. 08 / 02 a 22 / 02
2 e 4 2 e 3 Aula expositiva abordando os diversos temas especificados. 01 / 03 a 15 / 03
1 e 3 3 e 4 Aulas práticas em laboratório abordando o tema especificado / Tarefas dirigidas / Exercícios 22 / 03 a 26 / 04
4 4 e 4 Aulas práticas em laboratório abordando o tema especificado / Tarefas dirigidas / Exercícios 03 / 05 a 12 / 07
Centro Paula Souza – 2010
IV – Procedimentos de Avaliação
Componente Curricular: Informática Aplicada a Logística Módulo: 2º
Competência Indicadores de Domínio Instrumentos de Avaliação
Critérios de Desempenho
Evidências de Desempenho
Manter-se atualizado com relação às novas linguagens e programas.
Utilizar aplicativos de informática nos softwares aplicativos que atendam a uma determinada solução nos diversos tipos de planejamento.
Exercícios Práticos e Avaliação Escrita.
Clareza, criatividade e precisão na elaboração dos trabalhos nos vários aplicativos.
Apresentação, elaboração e funcionamento de forma organizada e conforme metodologia indicada dos projetos em cada software aplicativo.
Identificar características e metodologias de pesquisas econômicas, de mercado e tecnológicas.
Alimentar e utilizar adequadamente o sistema de cadastramento de fornecedores e softwares aplicativos na resolução de problemas analisando seu funcionamento.
Seleção e aplicação correta dos comandos básicos e avançados de cada aplicativo para o desenvolvimento dos projetos (trabalhos).
Clareza, criatividade e precisão na seleção dos aplicativos que atendam a uma solução.
Apresentação, elaboração e funcionamento de forma organizada e conforme metodologia indicada dos projetos seleção de softwares aplicativos.
Organizar e manter arquivo de documentos.
Executar, elaborar e desenvolver o cadastramento de fornecedores e relatórios.
Explicação e Exercícios Práticos.
Clareza, criatividade e precisão no desenvolvimento aplicativos de editoração eletrônica, planilhas, apresentações, publicações e Internet
Apresentação, elaboração e funcionamento de forma organizada e conforme metodologia indicada dos projetos de editoração eletrônica, planilhas, apresentações, publicações e Internet.
Planejar sistema de cadastramento de fornecedores por materiais.
Identificar, classificar, categorizar e guardar documentos nos principais softwares aplicativos.
Exercícios e Avaliação Prática.
Clareza, criatividade e precisão na seleção dos aplicativos que atendam a uma solução.
Apresentação, elaboração e funcionamento de forma organizada e conforme metodologia indicada dos projetos seleção de softwares aplicativos.
Centro Paula Souza – 2010
V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)
Laboratório de Informática com 20 microcomputadores com o pacote Office.
Bibliografia: Apostilas de Word, Excel, Power Point e Access.
VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório
Para os alunos com conceitos (R/I) será aplicada recuperação paralela e contínua no decorrer do semestre, proporcionando revisões dos conteúdos, utilizando exercícios práticos e aplicação de trabalhos.
VI – Outras Observações/ Informações
Nada a acrescentar.
VII – Identificação:
Nome do professores: Daniela Ferreira Baptista da Veiga / Daniel Rodrigo da Veiga
Assinaturas: Data: 08/02/2010
VIII – Parecer do Coordenador de Área:
Nome do(a) Coordenador(a):
Assinatura: Data:
Centro Paula Souza – 2010
ETEC GINO REZAGHI
Código: 191 Município: CAJAMAR
Eixo Tecnológico: GESTÃO E NEGÓCIOS
Habilitação Profissional: TÉCNICO EM LOGÍSTICA
Qualificação: Qualificação Técnica de Nível Médio de AUXILIAR DE PROCESSOS OPERACIONAIS Módulo: II
Componente Curricular: PLANEJAMENTO, PROGRAMAÇÃO E CONTROLE DA PRODUÇÃO
C.H. Semanal: 5,0 Professor (es): WALDEMAR RODRIGUES DA MOTTA
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular
. Possibilitar a compreensão dos aspectos sociais, técnicos e culturais de uma situação de trabalho.
. Promover o amadurecimento de instrumentos teórico-metodológicos específicos que contribuam na produção de conhecimento.
. Integrar teoria e prática como momentos indissociáveis do processo de
ensino-aprendizagem.
. Desenvolver competências e habilidades relativas ao diagnóstico, à
investigação, à análise e à resolução de problemas.
Centro Paula Souza – 2010
Plano de Trabalho Docente – 2010 Ensino Técnico
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular
Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas
1
2
3
4
5
1. Identificar os sistemas de administração da produção e suas variáveis que influem nos processos produtivos. 2. Correlacionar a lógica do planejamento de produção para proporcionar suporte às decisões logísticas.
3.Estabelecer relações entre os conceitos de elaboração da estrutura de produto e cálculos e planejamento de necessidade de materiais.
4. Definir quantidades e valores do planejamento por períodos diários, semanais ou mensais de produção, venda ou prestação de serviços.
5. Analisar as variações entre o planejamento e a produção realizada.
1
2.1
2.2
3.1
3.2
3.2
3.4
4.1
4.2
4.3
5
1 Utilizar dados internos e externos para a aplicação das variáveis que envolvem os sistemas de administração da produção.
2.1. Identificar os mecanismos de planejamento, programação e informações que alimentam os sistemas logísticos. 2.2. Utilizar os conceitos essenciais de planejamento, para aplicação no planejamento da produção.
3.1. Utilizar as estruturas básicas dos produtos definidas pelos setores responsáveis. 3.2. Identificar especificações dos materiais componentes. 3.3. Utilizar planilhas para os registros nos sistemas de planejamentos 3.4. Detectar necessidades a serem cumpridas para realização do plano de produção.
4.1. Executar processos de cálculos da capacidade produtiva dos equipamentos e de hora/dia/homem. 4.2. Organizar calendários de disponibilidades do pessoal, produtos e serviços por períodos diários, semanais ou mensais. 4.3. Elaborar programação diária ou periódica de venda, produção ou prestação de serviços, com base na comparação do orçamento e levando-se em conta as tarefas a realizar.
5. Coletar informações dos resultados de produção para subsidiar o processo de planejamento e/ou replanejamento.
1
2
3.1
3.2
4
5
1. Sistema de Administração da Produção e suas variáveis:- O que produzir e/ou comprar - Quanto produzir e/ou comprar - Quando produzir e/ou comprar - Com que recursos produzir
2. Conceito de Planejamento: - Importância estratégica do planejamento - Dinâmica do processo - Horizonte de planejamento - Período de Replanejamento - Planejamento Hierárquico
3.1.Estrutura de Produtos:
-Componentes dependentes e interdependentes - Lista de insumos
3.2. Fundamentos do sistema de planejamento: -Necessidades brutas -Recebimentos programados -Estoque disponível projetado -Recebimento de Ordens planejadas -Abertura de ordens planejadas -Outros
4. Métodos e cálculos de capacidade produtiva de máquinas, equipamentos, mão-de-obra e calendários 5. Parâmetros e dados de variações de produção
Centro Paula Souza – 2010
III – Plano Didático
Habilidade Base Tecnológica Procedimento DidáticoCronograma
Dia / Mês
1 Utilizar dados internos e externos para a aplicação das variáveis que envolvem os sistemas de administração da produção.
1. Sistema de Administração da Produção e suas variáveis:- O que produzir e/ou comprar - Quanto produzir e/ou comprar - Quando produzir e/ou comprar - Com que recursos produzir
Trabalho em Grupo 08 / 02 a 28 / 02
2.1. Identificar os mecanismos de planejamento, programação e informações que alimentam os sistemas logísticos.2.2. Utilizar os conceitos essenciais de planejamento, para aplicação no planejamento da produção
2. Conceito de Planejamento: - Importância estratégica do planejamento - Dinâmica do processo - Horizonte de planejamento - Período de Replanejamento - Planejamento Hierárquico
Estudo/Tarefa Dirigida
01 / 03 a 11 / 04
3.1. Utilizar as estruturas básicas dos produtos definidas pelos setores responsáveis.3.2. Identificar especificações dos materiais componentes.
3.1.Estrutura de Produtos: -Componentes dependentes e interdependentes - Lista de insumos
Estudo/Tarefa Dirigida 14 / 04 a 25/04
3.3. Utilizar planilhas para os registros nos sistemas de planejamentos
3.4. Detectar necessidades a serem cumpridas para realização do plano de produção.
3.2. Fundamentos do sistema de planejamento: -Necessidades brutas -Recebimentos programados -Estoque disponível projetado -Recebimento de Ordens planejadas -Abertura de ordens planejadas -Outros
Aulas Expositivas 29 / 04 a 09 / 06
4.1. Executar processos de cálculos da capacidade produtiva dos equipamentos e de hora/dia/homem.
4. Métodos e cálculos de capacidade produtiva de máquinas, equipamentos, mão-de-obra e calendários
Aulas Expositivas 13 / 06 a 23 / 06
Centro Paula Souza – 2010
4.2. Organizar calendários de disponibilidades do pessoal, produtos e serviços por períodos diários, semanais ou mensais.
4.3. Elaborar programação diária ou periódica de venda, produção ou prestação de serviços, com base na comparação do orçamento e levando-se em conta as tarefas a realizar.
5. Coletar informações dos resultados de produção para subsidiar o processo de planejamento e/ou replanejamento.
5. Parâmetros e dados de variações de produção Estudo Dirigido 26/ 60 a 06 / 07
Centro Paula Souza – 2010
IV - Plano de Avaliação de Competências
Competência Indicadores de Domínio
Instrumento(s) de Avaliação
Critérios de Desempenho
Evidências de Desempenho
1. Identificar os sistemas de administração da produção e suas variáveis que influem nos processos produtivos
Organizar as informaçõesIdentificar conceitos.
Relatório Escrito. ClarezaCoerênciaCumprimento de Prazo
Síntese da proposta que evidencie: Fontes Consultadas e Organização das informações.
2. Correlacionar a lógica do planejamento de produção para proporcionar suporte às decisões logísticas.
Aplicar conhecimentos na elaboração de relatório.
Relatório Escrito. PrecisãoCoerência
Resoluções das questões apresentadas que evidencie assimilação do conteúdo.
3.Estabelecer relações entre os conceitos de elaboração da estrutura de produto e cálculos e planejamento de necessidade de materiais.
Aplicar conhecimentos na elaboração de relatório.
Demonstração Prática (Apresentação de Trabalho).
Empatia.Criatividade.Cumprimento de Prazo.
Apresentação que evidencie domínio do assunto requerido.
4. Definir quantidades e valores do planejamento por períodos diários, semanais ou mensais de produção, venda ou prestação de serviços.
Organizar as informaçõesIdentificar conceitos.
Demonstração Prática (Apresentação de Trabalho)
Empatia.Criatividade.Cumprimento de Prazo.
Apresentação que evidencie domínio do assunto requerido.
5. Analisar as variações entre o planejamento e a produção realizada.
Aplicar conhecimentos na elaboração de relatório.
Projeto escrito. ClarezaCoerênciaCumprimento de Prazo
Síntese da proposta que evidencie: Fontes Consultadas e Organização das informações.
indicadores, instrumentos, critérios e evidências deverão ser identificados por competência. (vide “subsídios para a elaboração do Plano de Trabalho Docente”)
V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)
Centro Paula Souza – 2010
MARTINS, Petronio G., Laugeni, Fernando P. Administração da Produção. 2ª Ed. – São Paulo – Ed Saraiva, 2006. GAITHER, Norman. Frazier, Greg. Administração da Produção e Operações. 8ª Ed – São Paulo. Ed Pioneira, 2006
VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório
- Aplicação de trabalhos, em grupo ou individuais;
- Exercícios de verificação; - Avaliação através de prova escrita.
VII - Outras Observações / Informações:
VIII – Assinatura: Data:
(professor) Waldemar Rodrigues da Motta
IX – Parecer do Coordenador de Área:
Assinatura: Data:
Centro Paula Souza – 2010
ETEC GINO REZAGHI
Código: 191 Município: CAJAMAR
Eixo Tecnológico: GESTÃO E NEGÓCIOS
Habilitação Profissional: TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO
Qualificação: Profissional Técnica de Nível Técnico Médio de Assistente Administrativo Módulo: II
Componente Curricular: Administração de Materiais
C.H. Semanal: 2,5 Professor (es): WALDEMAR RODRIGUES DA MOTTA
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular
.Desenvolver e preparar expedientes administrativos que se fizerem necessários nas diversas unidades, sob orientação.
. Controlar a entrada e saída de materiais diversos. Realizar serviços auxiliares no processo de aquisição e processamento
técnico
. Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da
função
Centro Paula Souza – 2010
Plano de Trabalho Docente – 2010 Ensino Técnico
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular
Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas
1
2
3
4
5
6
7
1. Contextualização dos conceitos de administração de materiais.2. Identificar as funções e os objetivos da administração de materiais.3. Definir planos de compras de materiais e serviços.4. Organizar informações e subsidiar o planejamento da movimentação de materiais e de produtos acabados.5. Identificar e caracterizar as fontes de fornecimento de materiais e serviços.6. Definir parâmetros para a administração de material público e privado.7. Planejar, avaliar e monitorar a gestão de estoque de materiais.
1
2
3
4
5
6
7
8
1. Aplicar os funcionamentos e conceitos da administração de materiais.2. Interpretar as funções e os objetivos da administração de materiais.3. Realizar compras de materiais e agendar a prestação de serviços.4. Utilizar técnicas para movimentação e armazenamento de materiais.5. Organizar atividades de previsão e fornecimento de materiais e serviços.6. Aplicar técnicas de administração de material público e privado.7. Organizar ações para o monitoramento do estoque de materiais.8. Elaborar planilhas de controle de estoque
1
2
34
56
7
8
1. Evolução e conceitos na Administração de materiais.2. Funções e objetivo da administração de materiais.3. Administração de compras.4. Movimentação e armazenamento de materiais.5. Fontes de fornecimento.6. Administração de matéria e privado e publico.7. Gestão de estoque. a. Fundamentos básicos. b. Classificação dos estoques. c. Inventário, sistemas de controle dos materiais.8. Seguros: Tipos, aplicabilidade e elementos básicos.
Centro Paula Souza – 2010
III – Plano Didático
Habilidade Base Tecnológica Procedimento DidáticoCronograma
Dia / Mês
1. Aplicar os funcionamentos e conceitos da administração de materiais.
1. Evolução e conceitos na Administração de materiais.
Aulas Expositivas 08 / 02 a 28 / 02
2. Interpretar as funções e os objetivos da administração de materiais.
2. Funções e objetivo da administração de materiais.
Estudo/Tarefa DirigidaTrabalhos IndividuaisSolução de Problemas 01 / 03 a 04 / 04
3. Realizar compras de materiais e agendar a prestação de serviços. 3. Administração de compras. Estudo/Tarefa Dirigida 08 / 04 a 25/04
4. Utilizar técnicas para movimentação e armazenamento de materiais.
4. Movimentação e armazenamento de materiais.
Aulas Expositivas 28 / 04 a 09 /05
5. Organizar atividades de previsão e fornecimento de materiais e serviços. 5. Fontes de fornecimento. Aulas Expositivas 13 / 05 a 30 / 05
6. Aplicar técnicas de administração de material público e privado.
6. Administração de matéria e privado e publico. Estudo Dirigido 30 / 05 a 15 / 06
7. Organizar ações para o monitoramento do estoque de materiais.
7. Gestão de estoque: a. Fundamentos básicos; b. Classificação dos estoques; c. Inventário, sistemas de controle dos materiais.
Execução de Exercícios Práticos 15 / 06 a 20 / 06
8. Elaborar planilhas de controle de estoque.
8. Seguros: Tipos, aplicabilidade e elementos básicos.
Trabalho em Grupo
Centro Paula Souza – 2010
20 / 06 a 12 / 07
Centro Paula Souza – 2010
IV - Plano de Avaliação de Competências
Competência Indicadores de Domínio
Instrumento(s) de Avaliação
Critérios de Desempenho
Evidências de Desempenho
1- Contextualizar os conceitos de administração de materiais
Organizar as informaçõesIdentificar conceitos.
Relatório Escrito. ClarezaCoerênciaCumprimento de Prazo
Síntese da proposta que evidencie: Fontes Consultadas e Organização das informações.
2- Identificar as funções e os objetivos da administração de materiais.
Identificar funções e objetivos, traçando paralelos.
Prova Escrita. PrecisãoCoerência
Resoluções das questões apresentadas que evidencie assimilação do conteúdo.
3. Definir planos de compras de materiais e serviços.
Aplicar conhecimentos na elaboração do plano.
Demonstração Prática (Apresentação do Plano).
Empatia.Criatividade.Cumprimento de Prazo.
Apresentação que evidencie domínio do assunto requerido.
4. Organizar informações e subsidiar o planejamento da movimentação de materiais e de produtos acabados
Organizar as informaçõesIdentificar conceitos.
Demonstração Prática (Apresentação de Trabalho)
Empatia.Criatividade.Cumprimento de Prazo.
Apresentação que evidencie domínio do assunto requerido.
5. Identificar e caracterizar as fontes de fornecimento de materiais e serviços.
Identificar as possíveis fontes de fornecimento.
Demonstração Prática (Apresentação de Trabalho)
Empatia.Criatividade.Cumprimento de Prazo.
Apresentação que evidencie domínio do assunto requerido.
6. Definir parâmetros para a administração de material publico e privado
Organizar as informaçõesIdentificar conceitos.
Prova Escrita. PrecisãoCoerência
Resoluções das questões apresentadas que evidencie assimilação do conteúdo.
7. Planejar, avaliar e monitorar a
Aplicar conhecimentos na elaboração do
Relatório Escrito.
ClarezaCoerênciaCumprimento de
Síntese da proposta que evidencie: Fontes
Centro Paula Souza – 2010
gestão de estoque de materiais
plano. Prazo Consultadas e Organização das informações.
indicadores, instrumentos, critérios e evidências deverão ser identificados por competência. (vide “subsídios para a elaboração do Plano de Trabalho Docente”)
V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)
MARTINS, Petrônio G., LAUGENI, Fernando P. Administração da Produção, 3ª Ed., Saraiva – 2006.
.
.
VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório
- Aplicação de trabalhos, em grupo ou individuais;
- Exercícios de verificação;- Avaliação através de prova escrita.
VII - Outras Observações / Informações:
VIII – Assinatura: Data:
(professor) Waldemar Rodrigues da Motta
IX – Parecer do Coordenador de Área:
Assinatura: Data:
Centro Paula Souza – 2010
ETEC Gino Rezaghi
Código: 191 Município: Cajamar
Eixo tecnológico: Gestão e Negócios
Habilitação Profissional: Qualificação Técnica Nível Médio
Qualificação: Técnico em Logística Módulo: II
Componente Curricular: Expedição e Distribuição
C.H. Semanal: 2,5 Professor (es): Silvio Cesar Macedo
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular.Estabelecer relações entre os sistemas de distribuição de mercadorias e os métodos de
controle de produtos expedidos.
Identificar documentação necessária às operações de expedição de produtos e seus
acompanhamentos.
Diagnosticar problemas relativos ao pós-venda e propor soluções com base nas respostas
dos clientes.
Selecionar os modais adequados para cada tipo de operação do processo de expedição.
Centro Paula Souza – 2010
Plano de Trabalho Docente – 2010
Ensino Técnico
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular (Consultar o Plano de Curso da habilitação para preencher esta planilha, copiar e colar abaixo)
Componente Curricular: Expedição e Distribuição Módulo: II
Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas1
2
3
4
Estabelecer relações entre os sistemas de distribuição de mercadorias e os métodos de controle de produtos expedidos.
Identificar documentação necessária às operações de expedição de produtos e seus acompanhamentos.
Diagnosticar problemas relativos ao pós-venda e propor soluções com base nas respostas dos clientes.
Selecionar os modais adequados para cada tipo de operação do processo de expedição.
1.1
1.2
1.3
1.4
2.1
2.2
3.1
3.2
4.1
4.2
4.3
Aplicar os conceitos e princípios das operações de distribuição.Selecionar os canais de distribuição adequados aos diversos tipos de atividades.
Identificar os diversos níveis dos canais de distribuição. Atender os procedimentos de controle de produtos expedidos.
Utilizar a documentação necessária para a movimentação e controle.Acompanhar níveis dos serviços de expedição e distribuição.Identificar a eficiência e a eficácia dos processos logísticos, visando a plena satisfação dos clientes.Utilizar controles internos para mensurar os resultados das pesquisas de pós-venda.Detectar as especificidades de cada operação logística.Adequar o modal escolhido de acordo com a operação realizada.Utilizar diferentes tipos de embalagens e etiquetas, de acordo com as condições físicas e operacionais do produto modal.
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
2.1
2.2
3
4
5
6
Niveis e canais de distribuição: - Tipos de distribuiçãoPlanejamento de operação logística.
Marketing de distribuição.
Identificação das características da carga.
Preparação para o transporte.
Documentação de expedição e distribuição.
Ciclo do pedido do cliente.
Serviços ao cliente – Venda e pós-venda.
Noções de modais.
Tipos de cargas, materiais e embalagens.
Ocupação volumétrica (peso e volume).
Centro Paula Souza – 2010
III – Procedimento Didático e Cronograma de DesenvolvimentoComponente Curricular: Expedição e Distribuição Módulo: II
Habilidade Bases Tecnológicas e Competências* Procedimento Didáticos Cronograma / Dia e Mês
1.1. Aplicar os conceitos e princípios das operações de distribuição.
1.1. Níveis e canais de distri-buição: Tipos de distribuição Aulas expositivas, utilização de lousa,
transparência, interatividade. _08_ / _02_ a _18_ / _02_
1.2. Selecionar os canais de distribuição adequados aos diversos tipos de atividades.
1.2. Planejamento de operação logística.
Aulas expositivas, exercícios, utilização de lousa, transparência, data-show, interatividade. _19_ / _02_ a _28_ / _02_
1.3. Identificar os diversos níveis dos canais de distribuição. 1.3. Marketing de distribuição. Aulas expositivas, exercícios, trabalho em
grupo, lousa, transparência e seminário. _01_ / _03_ a _11_ / _03_1.4. Atender os procedimentos de controle de produtos expedidos.
1.4. Identificação das características da carga. Aulas expositivas, utilização de lousa,
transparência, data-show e dinâmica. _12_ / _03_ a _22_ / _03_
2.1. Utilizar a documentação necessária para a movimentação e controle.
1.5. Preparação para o transporte.
Aulas expositivas, trabalho em grupo, lousa, transparência, data-show e interatividade. _23_ / _03_ a _02_ / _04_
2.2. Acompanhar níveis dos serviços de expedição e distribuição.
2.1. Documentação de expedição e distribuição. Aulas expositivas e exercícios, lousa,
transparência, data-show, interatividade. _03_ / _04_ a _13_ / _04_3.1. Identificar a eficiência e a eficácia dos processos logísticos, visando a plena satisfação dos clientes.
2.2. Ciclo do pedido do cliente. Aulas expositivas, interatividade e exercícios, lousa e transparência. _14_ / _04_ a _24_ / _04_
3.2. Utilizar controles internos para mensurar resultados das pesquisas de pós-venda.
3. Serviços ao cliente – Venda e pós-venda. Aulas expositivas, utilização de lousa,
transparência e interatividade. _25_ / _04_ a _05_ / _05_4.1. Detectar as especificidades de cada operação logística.
4. Noções de modais. Aulas expositivas e exercícios, lousa, transpa-rência, data-show e interatividade. _06_ / _05_ a _16_ / _05_
4.2. Adequar o modal escolhido de acordo com a operação realizada.
5. Tipos de cargas, materiais e embalagens.
Aulas expositivas, trabalho em grupo, lousa, transparência e interatividade. _17_ / _05_ a _27_ / _05_
4.3. Utilizar diferentes tipos de embalagens e etiquetas, de acordo com as condições físicas e operacionais do produto modal.
6. Ocupação volumétrica (peso e volume). Aulas expositivas, trabalho em grupo,
lousa, transparência e interatividade. _28_ / _05_ a _04_ / _06_
Centro Paula Souza – 2010
IV – Procedimentos de AvaliaçãoComponente Curricular: Expedição e Distribuição Módulo: II
Competência (por extenso) Indicadores de Domínio Instrumentos de
AvaliaçãoCritérios de
DesempenhoEvidências de Desempenho
1. Estabelecer relações entre os sistemas de distribuição de mercado-rias e os métodos de controle de produtos expedidos.
1.1. Aplicar os conceitos e princípios das operações de distribuição.1.2. Selecionar os canais de distribuição adequados aos diversos tipos de atividades.1.3. Identificar os diversos níveis dos canais de distribuição.1.4. Atender os procedimentos de controle de produtos expedidos.
Avaliação individual, exercícios e interatividade.
Desenvoltura quanto ao cumprimento de regras e procedimentos.
Organização das informações, coerência, assimilação de conteúdo, exatidão e clareza.
2. Identificar documenta-ção necessária às opera-ções de expedição de pro-dutos e seus acompanha-mentos.
2.1. Utilizar a documentação necessária para a movimentação e controle.2.2. Acompanhar níveis dos serviços de expedição e distribuição.
Pesquisa e trabalho em grupo, avaliação em grupo, exercícios e seminário.
Execução e clareza quanto à normas e procedimentos.
Coerência e assimilação a respeito de documentação e clareza quanto ao manuseio dos mesmos.
3. Diagnosticar problemas relativos ao pós-venda e propor soluções com base nas respostas dos clientes.
3.1. Identificar a eficiência e a eficácia dos processos logísticos, visando a plena satisfação dos clientes.3.2. Utilizar controles internos para mensurar resultados das pesquisas de pós-venda.
Trabalho em grupo, avaliação e exercícios e debate em classe.
Desenvoltura quanto a trabalho em grupo, participação, desenvoltura, cumprimento de regras e disciplina.
Saber identificar situações e tomar as devidas providencias a fim de solucioná-las.
4. Selecionar os modais adequados para cada tipo de operação do processo de expedição.
4.1. Detectar as especificidades de cada operação logística.4.2. Adequar o modal escolhido de acordo com a operação realizada.4.3. Utilizar diferentes tipos de embalagens e etiquetas, de acordo com as condições físicas e operacionais do produto modal.
Pesquisa e trabalho em grupo, seminário e avaliação.
Participação, desenvoltura, cumprimento de regras e procedimentos, disciplina, senso crítico e clareza.
Identificar qual a melhor modalidade de transporte para cada situação.
Centro Paula Souza – 2010
V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)
Livros: DIAS, Marco Aurélio P. Administração de Materiais uma abordagem logística, São Paulo: Atlas, 1997.; COSTA, Fábio J. C. Leal. “Introdução à Administração de Materiais em Sistemas Informatizados”. São Paulo: Ieditora, 2002.; “Gerenciamento de transporte e frotas / Amir Mattar Valente ... [et al.]. – 2 ed. rev- São Paulo: Cengage Learning, 2008.
Revistas como LOGWEB, Intra Logística.
Apostilas
Videos
Estudos de caso
VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento InsatisfatórioTrabalhos práticos de pesquisa.
Prova escrita.
VI – Outras Observações/ Informações
VII – Identificação:
Nome do professor(a): Silvio Cesar Macedo
Assinatura: Data: 08/02/2010
VIII – Parecer do Coordenador de Área:
Nome do(a) Coordenador(a):
Assinatura: Data:
Centro Paula Souza – 2010
ETEC Gino Rezaghi
Código: 191 Município: Cajamar
Eixo tecnológico: Gestão e Negócios
Habilitação Profissional: Qualificação Técnica Nível Médio
Qualificação: Técnico em Logística Módulo: II
Componente Curricular: Movimentação de Materiais
C.H. Semanal: 2,5 Professor (es): Silvio Cesar Macedo
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular.Auxiliar atividades de compras
Executar atividades de conferencia de materiais na recepção e na expedição
Alimentar dados para os sistemas de planejamento, programação e controle da produção
de bens e serviços, de transportes e cargas, de estoques e armazenagem
Executar a movimentação de materiais na organização
Auxiliar atividades de distribuição de produtos e/ou serviços
Utilizar tecnologias de informação nas empresas
Utilizar sistemas de comunicação para viabilizar processos e operações logísticas
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Plano de Trabalho Docente – 2010
Ensino Técnico
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular (Consultar o Plano de Curso da habilitação para preencher esta planilha, copiar e colar abaixo)
Componente Curricular: Movimentação de Materiais Módulo: II
Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas1
2
3
4
Correlacionar os fundamentos de movimentação de materiais.
Aplicar os fundamentos de movimentação de materiais nas organizações.
Discriminar os diversos tipos de embalagem para executar a sua correta movimentação de materiais.
Correlacionar os diversos tipos de equipamentos e suas corretas aplicações para a movimentação de materiais.
1
2
3.1
3.2
4
Identificar as diferentes perspectivas funcionais da movimentação de materiais na cadeia de logistica.
Utilizar os fundamentos das atividades de movimentação de materiais.
Identificar os tipos de embalagens mais utilizadas para a movimentação de materiais.
Verificar as condições de transporte e armazenagem para cada tipo de embalagem.
Identificar os equipamentos para movimentação de materiais, de acordo com as características de layout, dos materiais e embalagens.
1
2.1
2.2
3.1
3.2
4
5
Conceito do sistema de movimentação de materiais.Atividades da movimentação de materi-ais no ciclo logístico: Estoques interme-diarios, Just In Time, Kamban, Células de Produção, Consórcio Modular e Áreas Restritas.Principios básicos da movimentação de materiais: Layout.Embalagem e acondicionamento dos ma-teriais: Conceitos e funções, Embalagem Indústrial, Embalagens Diversas e suas Aplicações.Cargas unitizadas e a movimentação de materiais: Conceitos, Palletes e Contene-dores.Equipamentos de movimentação de ma-teriais: Empilhadeiras, Carrinhos e Pale-teiras, Talhas e pontes rolantes, Sistemas automaticos de movimentação, Pick by Light, Pontes rolantes, Racks, Vacum Lifter, Dispositivos especiais.Sistemas de transportes contínuos.
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III – Procedimento Didático e Cronograma de DesenvolvimentoComponente Curricular: Movimentação de Materiais Módulo: II
Habilidade Bases Tecnológicas e Competências* Procedimento Didáticos Cronograma / Dia e Mês
1. Identificar as diferentes perspectivas funcionais da movimentação de materiais na cadeia de logistica.
1. Conceito do sistema de movimentação de materiais.
Aulas expositivas, exercícios, utilização de lousa, transparência e dinâmica. _08_ / _02_ a _25_ / _02_
2. Utilizar os fundamentos das atividades de movimentação de materiais.
2.1. Atividades da movimentação de materiais no ciclo logístico: Estoques intermediarios, Just In Time, Kamban, Células de Produção, Consórcio Modular e Áreas Restritas.
Aulas expositivas, utilização de lousa, transparência, interatividade. _26_ / _02_ a _13_ / _03_
3.1. Identificar os tipos de embalagens mais utilizadas para a movimentação de materiais.
2.2. Principios básicos da movimentação de materiais: Layout.
Aulas expositivas, utilização de lousa, transparência e exercícios. _14_ / _03_ a _31_ / _03_
3.2. Verificar as condições de transporte e armazenagem para cada tipo de embalagem.
3.1. Embalagem e acondicionamento dos materiais: Conceitos e funções, Embalagem Indústrial, Embalagens Diversas e suas Aplicações.
Aulas expositivas, pesquisa e trabalho em grupo, lousa, transparência e seminário. . _01_ / _04_ a _17_ / _04_
4. Identificar os equipamentos para movimentação de materiais, de acordo com as características de layout, dos materiais e embalagens.
3.2. Cargas unitizadas e a movimentação de materiais: Conceitos, Palletes e Contenedores.
Aulas expositivas, exercícios, utilização de lousa, transparência e seminário. _18_ / _04_ a _05_ / _05_
4. Equipamentos de movimentação de materiais: Empilhadeiras, Carrinhos e Paleteiras, Talhas e pontes rolantes, Sistemas automaticos de movimentação, Pick by Light, Pontes rolantes, Racks, Vacum Lifter, Dispositivos especiais.
Aulas expositivas, exercícios, dinâmica, lousa, transparência e trabalho em grupo. _06_ / _05_ a _23_ / _05_
5. Sistemas de transportes contínuos.Aulas expositivas, utilização de lousa, transparência, interatividade e dinâmica. _24_ / _05_ a _04_ / _06_
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IV – Procedimentos de AvaliaçãoComponente Curricular: Movimentação de Materiais Módulo: II
Competência (por extenso) Indicadores de Domínio Instrumentos de
AvaliaçãoCritérios de
DesempenhoEvidências de Desempenho
1. Correlacionar os funda-mentos de movimentação de materiais.
1. Identificar as diferentes perspectivas funcionais da movimentação de materiais na cadeia de logistica.
Avaliação individual, exercícios e trabalho em grupo.
Execução clara e objetiva ao correlacionar as atividades de movimentação.
Organização e coerência, assimilação e clareza.
2. Aplicar os fundamentos de movimentação de materiais nas organizações.
2. Utilizar os fundamentos das atividades de movimentação de materiais.
Trabalho em grupo, avaliação individual, participação e exercícios.
Saber discernir e aplicar os fundamentos relacionados a movimentação de materiais.
Coerência e exatidão com técnicas estudadas.
3. Discriminar os diversos tipos de embalagem para executar a sua correta movimentação de materiais.
3.1. Identificar os tipos de embalagens mais utilizadas para a movimentação de materiais.3.2. Verificar as condições de transporte e armazenagem para cada tipo de embalagem.
Pesquisa e trabalho em grupo, exercícios e seminário.
Reconhecer e aplicar as embalagens de acordo com a necessidade, produtos, meios de transporte e leis.
Organização das informações, coerência, exatidão e clareza no que foi estudado.
4. Correlacionar os diversos tipos de equipamentos e suas corretas aplicações para a movimentação de materiais.
4. Identificar os equipamentos para movimentação de materiais, de acordo com as características de layout, dos materiais e embalagens.
Pesquisa e trabalho em grupo, participação, avaliação individual, exercícios e seminários.
Saber aplicar as ferramen-tas de acordo com a neces-sidade respeitando o tipo de produto, meios de trans-porte, leis e segurança.
Organização das informações, coerência, assimilação de conteúdo, exatidão e clareza.
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V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)
Livros: COSTA, Fábio J. C. Leal. “Introdução à Administração de Materiais em Sistemas Informatizados”. São Paulo: editora, 2002; “Gerenciamento de transporte e frotas / Amir Mattar Valente. [et al.]. – 2 ed. rev- São Paulo: Cengage Learning, 2008.
Revistas como LOGWEB, Intra Logística.
Apostilas
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Estudos de caso
VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento InsatisfatórioTrabalhos práticos de pesquisa.
Prova escrita.
VI – Outras Observações/ Informações
VII – Identificação:
Nome do professor(a): Silvio Cesar Macedo
Assinatura: Data: 08/02/2010
VIII – Parecer do Coordenador de Área:
Nome do(a) Coordenador(a):
Assinatura: Data:
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