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Gestão do Conhecimento e Gestão de Processos
www.superclient.com.br
www.kanban360.com.br
Encontramo-nos na Era do Conhecimento e nos
perguntamos como devemos gerenciar o conhecimento
presente em nossas organizações.
O que fazer ? Quais ferramentas usar ? Qual deve ser a estrutura da minha base de dados ?
Nós da SuperClient acreditamos na gestão de processos!
Conhecimento bem gerenciado e socializado através da organização é valor corporativo.
Isso é indiscutível.
No entanto, devemos entender que valor corporativo somente é valor real se trouxer valor para o
cliente.
Através destes processos de definição poderemos entender quais os conhecimentos que realmente agregarão valor à nossa organização, uma vez que gerenciados adequadamente.
Por fim, observamos que um novo processo surge, com novos atores, de forma a garantir que a geração desse conhecimento se realize e se mantenha de forma autossustentável.
Precisa de ajuda para gerir e/ou mapear e
otimizar os processos da sua empresa?
Entre em contato conosco que vamos ajuda-lo!
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