ISO 39001ISO 39001

Sistema de Gestão da Segurança Sistema de Gestão da Segurança

ViáriaViária

�� 1,2 milhões de mortes/ano 1,2 milhões de mortes/ano �� +50 milhões de feridos +50 milhões de feridos

graves em acidentes de graves em acidentes de trânsitotrânsito

�� Atingirá o 5º. Lugar em 2030 Atingirá o 5º. Lugar em 2030 (3,6% do total). (3,6% do total).

http://whqlibdoc.who.int/publications/2009/9789241563840_eng.pdf

(3,6% do total). (3,6% do total). �� Principal causa de morte na Principal causa de morte na

faixa etária de 10 faixa etária de 10 –– 24 anos24 anos�� Falta de abordagem Falta de abordagem

sistêmica e compromisso sistêmica e compromisso entre as organizações entre as organizações ––governamentais ou não governamentais ou não –– que que afetam ou são afetadas pelos afetam ou são afetadas pelos sistemas de trânsito e sistemas de trânsito e transporte rodoviário.transporte rodoviário.

�� Desenvolver uma norma que Desenvolver uma norma que sistematizasse a gestão da sistematizasse a gestão da segurança viáriasegurança viária

�� Aplicável a qualquer Aplicável a qualquer organização que interaja com organização que interaja com sistemas de trânsito ou sistemas de trânsito ou transporte. transporte. transporte. transporte.

�� A ISO, cria um grupo de A ISO, cria um grupo de trabalho (PCtrabalho (PC--241) 241)

�� Especialistas de 39 países Especialistas de 39 países (infelizmente o Brasil não (infelizmente o Brasil não participou...) e 12 participou...) e 12 organizações internacionais, organizações internacionais, entre elas a OMS e o Banco entre elas a OMS e o Banco MundialMundial

�� Em outubro de 2012 é Em outubro de 2012 é publicada a ISO 39001 publicada a ISO 39001 –– Road Road traffictraffic safetysafety(RTS) management (RTS) management systems systems ––systems systems ––RequirementsRequirements withwithguidanceguidance for use. for use.

�� Em uma tradução Em uma tradução livre: Sistema de livre: Sistema de Gestão da Segurança Gestão da Segurança Viária Viária –– Requisitos e Requisitos e Guia de Uso. Guia de Uso.

�� Especificar os Especificar os requisitos para um requisitos para um sistema de gestão sistema de gestão que permita a uma que permita a uma que permita a uma que permita a uma organização que organização que interage com o interage com o sistema viário, sistema viário, reduzir mortes e reduzir mortes e ferimentos graves ferimentos graves em acidentes de em acidentes de trânsitotrânsito

�� Sistema de Gestão => Sistema de Gestão => Conjunto de elementos de Conjunto de elementos de uma organização, interuma organização, inter--relacionados e que interagem relacionados e que interagem para estabelecer políticas, para estabelecer políticas, objetivos e processos para objetivos e processos para atingir estes objetivos.atingir estes objetivos.atingir estes objetivos.atingir estes objetivos.

�� Segurança Viária => Fatores Segurança Viária => Fatores e condições relacionados e condições relacionados aos acidentes ou incidentes aos acidentes ou incidentes de trânsito que tenham um de trânsito que tenham um impacto, ou potencial para têimpacto, ou potencial para tê--lo, na morte ou ferimentos lo, na morte ou ferimentos graves nos usuários da via.graves nos usuários da via.

�� Usuários da via => Pedestres, Usuários da via => Pedestres, Motoristas, Ciclistas, Motoristas, Ciclistas, MotociclistasMotociclistas

�� Exceto pelo conteúdo Exceto pelo conteúdo exclusivo à Segurança exclusivo à Segurança Viária a estrutura da Viária a estrutura da norma apresenta vários norma apresenta vários pontos em comum com pontos em comum com as demais normas de as demais normas de Sistema de Gestão:Sistema de Gestão:

�� O que é comum às O que é comum às demais normasdemais normas

�� PolíticaPolítica�� ObjetivosObjetivos�� Controle de DocumentosControle de Documentos�� RegistrosRegistrosSistema de Gestão:Sistema de Gestão:

�� ISO 9001 ISO 9001 –– QualidadeQualidade�� ISO 14001 ISO 14001 –– Meio Meio

AmbienteAmbiente�� OHSAS 18001 OHSAS 18001 ––

Segurança e Saúde no Segurança e Saúde no TrabalhoTrabalho

�� RegistrosRegistros�� Auditorias InternasAuditorias Internas�� Análise CríticaAnálise Crítica�� Melhoria ContínuaMelhoria Contínua�� Pode ser Certificada Pode ser Certificada ––

Mas não necessariamenteMas não necessariamente

Organizações que já tenham Organizações que já tenham programas ou ações de segurança programas ou ações de segurança viária viária

�� Conectar estas ações e Conectar estas ações e programas a indicadores programas a indicadores de desempenho, tornando de desempenho, tornando possível medir a sua possível medir a sua eficáciaeficáciaImplementar métodos que Implementar métodos que

Organizações que não agem Organizações que não agem rotineiramente na segurança viáriarotineiramente na segurança viária

�� É um roteiro a ser É um roteiro a ser seguido no todo ou em seguido no todo ou em partes da organização partes da organização tendo como objetivo a tendo como objetivo a �� Implementar métodos que Implementar métodos que

possibilitem conhecer os possibilitem conhecer os perigos e avaliar os riscos perigos e avaliar os riscos relacionados com a relacionados com a Segurança ViáriaSegurança Viária

�� Incorpora a SV na rotina Incorpora a SV na rotina de gestão da organização, de gestão da organização, através da política e dos através da política e dos compromissos da Direçãocompromissos da Direção

tendo como objetivo a tendo como objetivo a redução dos acidentes redução dos acidentes viários.viários.

-- Conhecer a Conhecer a sinistralidadesinistralidade da empresada empresa�� Número de Acidentes nos últimos anos: fatais e Número de Acidentes nos últimos anos: fatais e nãonão--

fataisfatais..�� Número de vítimas fatais e Número de vítimas fatais e nãonão--fataisfatais�� Índices: Acidentes/km; Acidentes/Frota; Vítimas/km.Índices: Acidentes/km; Acidentes/Frota; Vítimas/km.�� Causas dos acidentes Causas dos acidentes –– Investigar os principais, Investigar os principais,

definindo os fatores presentes: Humano, Veículo e Via. definindo os fatores presentes: Humano, Veículo e Via. definindo os fatores presentes: Humano, Veículo e Via. definindo os fatores presentes: Humano, Veículo e Via. Lembrando que acidentes normalmente tem mais de Lembrando que acidentes normalmente tem mais de um fator envolvido.um fator envolvido.

�� Custos dos Acidentes Custos dos Acidentes –– incluindo perdas materiais, incluindo perdas materiais, produção, etc. Estabelecer índices relacionados com o produção, etc. Estabelecer índices relacionados com o faturamento ou a rentabilidade da empresa.faturamento ou a rentabilidade da empresa.

–– Para cada um dos Fatores, identificar a Para cada um dos Fatores, identificar a causa do acidentecausa do acidente

�� Fator Humano: Distração, Fadiga, Sono, Fator Humano: Distração, Fadiga, Sono, AlcoolAlcool, Velocidade, Stress e Ansiedade, , Velocidade, Stress e Ansiedade, Doenças.Doenças.

�� Fator Via: Geometria, sinalização, velocidade Fator Via: Geometria, sinalização, velocidade incompatível, pavimento, climaincompatível, pavimento, clima

�� Fator Via: Geometria, sinalização, velocidade Fator Via: Geometria, sinalização, velocidade incompatível, pavimento, climaincompatível, pavimento, clima

�� Fator Veículo: Fator Veículo: ��Como causa do acidente: Manutenção, defasagem Como causa do acidente: Manutenção, defasagem tecnológica, tipo de veículo x carga x via.tecnológica, tipo de veículo x carga x via.

��Como agravamento do acidente: Uso do cinto de Como agravamento do acidente: Uso do cinto de segurança, sistema de retenção da carga, segurança, sistema de retenção da carga, dispositivos de segurança passivadispositivos de segurança passiva

–– Compilar os dados e obter as Compilar os dados e obter as principais causas de acidentes e principais causas de acidentes e vítimas ocorridos na empresa.vítimas ocorridos na empresa.��Estabelecer uma forma de Estabelecer uma forma de ��Estabelecer uma forma de Estabelecer uma forma de priorização, podendo ser por custo, priorização, podendo ser por custo, por gravidade das lesões das por gravidade das lesões das vítimas, por número de vítimas, por vítimas, por número de vítimas, por danos a terceiros.danos a terceiros.

–– Conhecidas as causas e tendo Conhecidas as causas e tendo estabelecido os piores acidentes estabelecido os piores acidentes para a empresa, definir metas de para a empresa, definir metas de melhoria da Segurança Viária da melhoria da Segurança Viária da empresa:empresa:empresa:empresa:��Redução dos acidentesRedução dos acidentes��Redução da gravidade dos acidentesRedução da gravidade dos acidentes��Redução/eliminação das causas de Redução/eliminação das causas de acidentes para cada um dos Fatoresacidentes para cada um dos Fatores

–– Desenvolver para cada uma destas Desenvolver para cada uma destas metas, um plano de ação detalhado para metas, um plano de ação detalhado para atingiatingi--las, com prazos, responsáveis, las, com prazos, responsáveis, recursos e indicadores que permitam recursos e indicadores que permitam acompanhar o progresso do Plano.acompanhar o progresso do Plano.acompanhar o progresso do Plano.acompanhar o progresso do Plano.�� Mobilizar os colaboradores para conquistar Mobilizar os colaboradores para conquistar

a adesão necessária para o sucesso das a adesão necessária para o sucesso das açõesações

�� Registrar todos os passos para criar o Registrar todos os passos para criar o históricohistórico

�� Retornar ao Passo 1.Retornar ao Passo 1.

–– Desenvolver para cada uma destas Desenvolver para cada uma destas metas, um plano de ação detalhado para metas, um plano de ação detalhado para atingiatingi--las, com prazos, responsáveis, las, com prazos, responsáveis, recursos e indicadores que permitam recursos e indicadores que permitam acompanhar o progresso do Plano.acompanhar o progresso do Plano.acompanhar o progresso do Plano.acompanhar o progresso do Plano.�� Mobilizar os colaboradores para conquistar Mobilizar os colaboradores para conquistar

a adesão necessária para o sucesso das a adesão necessária para o sucesso das açõesações

�� Registrar todos os passos para criar o Registrar todos os passos para criar o históricohistórico

�� Retornar ao Passo 1.Retornar ao Passo 1.

PLANEJAR FAZER

INDICADORES DE DESEMPENHO SVINDICADORES DE DESEMPENHO SV

AÇÕES PARA TRATAR RISCOS E OPORTUNIDADES

AÇÕES PARA TRATAR RISCOS E OPORTUNIDADES

REGRAS, RESPONSABILIDADES

AUTORIDADES

REGRAS, RESPONSABILIDADES

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OBJETIVOS DA SV E PLANO DE AÇÃO

OBJETIVOS DA SV E PLANO DE AÇÃO

COORDENAÇÃOCOORDENAÇÃO RECURSOSRECURSOS

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CONSCIENTIZAÇÃOCONSCIENTIZAÇÃO

COMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃO

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AUTORIDADESAUTORIDADES

LIDERANÇA E COMPROMISSOLIDERANÇA E COMPROMISSO

POLÍTICAPOLÍTICA

REVISÃO PELA ADMINISTRAÇÃOREVISÃO PELA

ADMINISTRAÇÃO

CONTEXTO DA CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃOORGANIZAÇÃOCONTEXTO DA CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃOORGANIZAÇÃO

DOCUMENTAÇÃODOCUMENTAÇÃO

PLANEJAMENTO E CONTROLE OPERACIONAL

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PREPARAÇÃO E RESPOSTA A EMERGÊNCIAS

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MONITORAMENTO MEDIÇÃO ANÁLISE

AVALIAÇÃO

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AVALIAÇÃO

INVESTIGAÇÃO DE ACIDENTES E INCIDENTES

INVESTIGAÇÃO DE ACIDENTES E INCIDENTESAUDITORIA INTERNAAUDITORIA INTERNA

Paulo Cesar Gottlieb

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