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Estudo Pagamentos // Junho 2014Preparado para ACEGE
ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 2
Índice
Perfil da Amostra | 04
Análise de Resultados | 06
Metodologia e Amostra | 03
ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 3
AmostraA Dimensão da Amostra recolhida foi de 517 entrevistas online junto do Painel Netsonda e base de dado ACEGE.
TargetO Target foi definido como indivíduos de ambos os géneros, com mais de 18 anos. Todos os indivíduos têm de ter influência, na sua profissão, nas seguintes áreas: Gestão ou administração, Pagamento a fornecedores / recebimento de fornecedores e Gestão de clientes / área comercial
Período de RecolhaA recolha de informação decorreu entre os dias 20 e 26 de Junho de 2014.
Margem de ErroEsta dimensão de amostra corresponde a uma Margem de Erro de +/-4,31%, para um Intervalo de Confiança de 95%.
Metodologia e Amostra
Glossário de Conceitos
Média – A média aritmética é o valor que pode substituir todos os valores da variável. Ou seja, é o valor que a variável assumiria se fosse constante. Representa, por isso, o valor se apenas houvesse um indivíduo no mercado;
T2B (Top 2 Box) – A soma dos 2 valores mais elevados da escala;
B2B (Bottom 2 Box) – A soma dos 2 valores mais baixos da escala;
Testes Estatísticos x2 – O teste do qui-quadrado verifica se há diferenças estatísticas entre os grupos em análise, a um nível de significância de 95% (O sombreado mais escuro indica o valor maior relativamente ao sombreado mais claro);
Testes Estatísticos t-student – Teste de hipótese para médias, que verifica se uma determinada diferença encontrada entre medidas de dois grupos é estatisticamente significativa a um nível de 95% (Isto indica que os grupos em análise têm “opiniões” diferentes).
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Género
Perfil da Amostra
57% 43%
Situação perante o trabalho
Idade
Áreas de envolvimento no trabalho
BASE: Total de Entrevistas (n=517)
* quotas
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Posição na Empresa
Perfil da Amostra
Tipo de Empresa
BASE: Total de Entrevistas (n=517)
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AconteSer
9. Participou em alguma acção do programa AconteSer: Liderar com responsabilidade promovido pela ACEGE/CIP/IAPMEI?10. Como classifica o interesse do programa AconteSer: Liderar com responsabilidade? 11. O programa AconteSer ajudou-o a ganhar maior atenção à importância do pagamento aos fornecedores no prazo acordado?
13% dos inquiridos participaram numa acção do programa AconteSer: Liderar com responsabilidade. Destes, 78% considera o programa interessante/muito interessante e 87% afirma que o programa ajudou-o a ganhar maior atenção à importância do pagamento aos fornecedores no prazo acordado.
BASE: Total (n=517)
Interesse no programa AconteSer: Liderar com
responsabilidadeUtilize a escala: 1 – Nada Interessante5 – Muito Interessante
78%
T3B B3B Média
4% 8,5
O programa AconteSer ajudou-o a ganhar maior atenção à importância do pagamento
aos fornecedores no prazo acordado?
Sim87%
BASE: Inquiridos que participaram no programa (n=68)
13% participou numa acção
do programa AconteSer:Liderar com responsabilidade
Quem conhece o Decreto-Lei 62/2013 teve uma maior participação no programa do que quem não
conhece (18% vs. 7%).
ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 7
AconteSer 12. Recebeu o kit aconteSer: Liderar com responsabilidade?13. Onde é que está o seu Kit AconteSer?
81% dos inquiridos que participaram no programa Liderar com Responsabilidade receberam o Kit. 42% tem o kit no gabinete, 20% na secretária e 18% em casa.
Onde está o seu Kit AconteSer?
BASE: Inquiridos que receberam o kit AconteSer (n=55)
81% Recebeu o Kit AconteSer:
Liderar com Responsabilidade
BASE: Inquiridos que participaram no programa (n=68)
ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 8
AconteSer14. Já desenvolveu alguma das boas-práticas sugeridas pelo programa?15. Em que áreas?
85% dos inquiridos que participaram no programa já desenvolveram alguma das boas-práticas sugeridas pelo programa.
Em que áreas?
BASE: Inquiridos que já desenvolveram alguma das boas-práticas do programa
(n=58)
85% Já desenvolveu alguma das boas-práticas sugeridas pelo programa
BASE: Inquiridos que participaram no programa (n=68)
ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 9
Decreto-Lei 62/2013
16. Sabe que o Decreto-Lei n. 62/2013, em vigor desde 1 de Julho de 2013, tornou obrigatório o pagamento a 60 dias aos fornecedores de empresas privadas e, entre 30 e 60 dias, aos fornecedores do Estado e empresas públicas? !|17. Acha que esta medida é importante e pode ter um efeito positivo nas PME? | 18. No último ano sentiu alguma diferença na forma como os seus clientes lhe pagaram as suas faturas?
Mais de metade dos inquiridos, 59%, conhece as consequências do Decreto-Lei n. 62/2013. 92% considera esta medida importante e 25% já sentiu diferença na forma como os seus clientes lhe pagaram as suas facturas.
BASE: Total (n=517)
59% Sabe que o Decreto-Lei n. 62/2013
tornou obrigatório o pagamento a 60 dias aos fornecedores de empresas privadas e, entre 30 e 60 dias, aos fornecedores do Estado e empresas
públicas
Os inquiridos que participaram no programa AconteSer têm uma tendência maior para
conhecer o Decreto-Lei 62/2013 do que aqueles que não participaram no programa (79% vs.
56%).
Acha que esta medida é importante e pode ter um efeito positivo nas PME?
Sim92%
No último ano sentiu alguma diferença na forma como os seus clientes lhe pagaram as
suas facturas?
Sim25%
Quem conhece o Decreto-Lei 62/2013 considera esta medida mais importante do que quem não conhece (96% vs. 88%). Quem participou no
programa AconteSer também considera esta medida mais importante do que que não participou (99% vs. 92%).
ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 10
Decreto-Lei 62/2013
19. No último ano recebeu, dos seus clientes, em média nos prazos definidos?| 20. Já cobrou juros de mora a algum cliente seu por causa do atraso nos pagamentos? | 21. Tem relações comerciais com o estado? | 22. No último ano sentiu alguma diferença na forma como o Estado lhe pagou as suas facturas?
47% dos inquiridos afirma que no último ano recebeu, dos seus clientes, nos prazos definidos. Dos que não receberam no prazo definido, 21% cobrou juros de mora.
BASE: Total (n=517)
Tem relações comerciais com o estado?
Sim42%
No último ano sentiu alguma diferença na forma como os seus clientes lhe pagaram as
suas faturas?
Sim27%
No último ano recebeu, dos seus clientes, em média nos prazos definidos?
Sim47%
Já cobrou juros de mora a algum cliente seu por causa do atraso nos pagamentos?
Sim21%
BASE: Inquiridos que não receberam nos prazos definidos
(n=273)
BASE: Total (n=517)
BASE: Inquiridos que têm relações comerciais com o estado (n=217)
ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 11
Decreto-Lei 62/2013
23. No último ano alterou algum dos procedimentos de pagamentos na sua empresa para se adaptar a esta nova legislação? | 24. No último ano conseguiu cumprir os prazos de pagamento aos seus fornecedores? | 25. Quais as razões para não ter conseguido?
21% dos inquiridos alteraram algum dos procedimentos de pagamento para se adaptarem à nova legislação.69% dos inquiridos, no último ano, cumpriram os prazos de pagamento aos seus fornecedores. Os que não cumpriram apontam como principais razões o atraso de pagamentos dos seus clientes e a debilidade geral do negócio da empresa.
BASE: Total (n=517)
No último ano conseguiu cumprir os prazos de pagamento aos seus fornecedores?
Quais as razões para não ter conseguido?
No último ano alterou algum dos procedimentos de pagamentos na sua empresa para se adaptar a esta nova
legislação?
Sim21%
BASE: Inquiridos não conseguiram cumprir os prazos de pagamento a
fornecedores (n=94)
69%
Sim Não Ns/Nr
18%
13%
Os inquiridos que participaram no programa AconteSer alteraram mais os procedimentos de
pagamentos do que quem não participou (32% vs. 20%).
Quem sabe das consequências do Decreto-Lei 62/2013 tem mais tendência para cumprir os prazos de pagamento aos
fornecedores do que quem não sabe das consequências (74% vs. 62%) BASE: Total
(n=517)
ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 12
Decreto-Lei 62/2013
26. Na sua opinião, que medida adicional deveria ser criada para tornar esta medida mais forte? Nota: Escolha apenas 1 opção.
Cerca de 1/3 dos inquiridos afirma que autoridade para a Concorrência deveria multar as empresas que não cumprem com a lei, uma vez que ao não pagarem atempadamente, estão a deturpar as boas práticas de concorrência entre empresas.
Medida Adicional a ser criada
BASE: Total (n=517)
ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 13
Subscreveria um compromisso público no qual a sua empresa afirmasse o pagamento
no prazo acordado com os fornecedores?
Sim42%
Conhece o programa de pagamentos pontuais da ACEGE?
Sim19%
ACEGE27. Conhece o programa de pagamentos pontuais da ACEGE?28. Subscreveria um compromisso público no qual a sua empresa afirmasse o pagamento no prazo acordado com os fornecedores?
19% conhece o programa de pagamentos pontuais da ACEGE e 42% subscrevia um compromisso público no qual a sua empresa afirmasse o pagamento no prazo acordado com os fornecedores.
BASE: Total (n=517)
Os inquiridos que participaram no programa AconteSer têm uma tendência muito maior para
conhecer o programa de pagamentos pontuais da ACEGE do que aqueles que não participaram (53% vs. 14%). Quem tem conhecimento das causas do Decreto-Lei 62/2013 também conhece melhor o programa de pagamentos do que quem não tem
conhecimento (29% vs. 6%).
Os inquiridos que participaram no programa AconteSer têm uma tendência muito maior para
subscrever um compromisso público do que aqueles que não participaram (53% vs. 14%).
Quem tem conhecimento das causas do Decreto-Lei 62/2013 também subscrevia mais facilmente um compromisso público do que quem não tem
conhecimento (71% vs. 52%).
ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 14
País 30. Como define o seu estado de espirito em relação ao país?
Estado de Espírito em relação ao País
BASE: Total (n=517)
Full service. Full research.
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