ApresentaçãO Fgv Full Version2 Jan2012

Prof. Expedito Silva

Internacionalização de

Empresas Brasileiras


Em que o tema “internacionalização” tem haver com a minha vida?


POLÍ

TICA

MO

NET

ÁRIA

POLÍTICA

FISCAL

INVESTIMENTOS PRIVADOS(injeções)

POUPANÇA INTERNA

(vazamentos)

IMPOSTOS(vazamentos)

Sistema Macroeconômico(ilustração)

GASTOSPÚBLICOS(injeções)

EMPRESAS

FAMÍLIAS

SALARIOS SALARIOS

CONSUMO CONSUMO


CONJUNTURA NACIONAL


R$ sobrevalorizad

o Poupança Interna cara e insuficiente

Conjuntura Nacional

Fatores que afetam a compeEEvidade internacional


Carga Tributária

elevada

Conjuntura Nacional

Mão-‐de-‐obra qualificada insuficiente

Infra-‐estrutura

insuficiente

Fatores que afetam a compeEEvidade internacional


CONJUNTURA INTERNACIONAL

Prof. Expedito Silva Prof. Expedito Silva

Conjuntura Internacional

Emerging markets point the way forward

For the past three years, the mantra among global dealmakers was that emerging markets

would pick up the slack as their US and European counterparts hunkered down. This now appears to

have come true as companies in developing countries cement

their position as a new breed of global dealmakers.

“Empresas em países emergentes consolidam suas posições como

novos criadores de negócios globais.”

Fatores que favorecem a internacionalização “Mercados Emergentes apontam o caminho

adiante.”

Prof. Expedito Silva Prof. Expedito Silva


Poupança no exterior

barata e abundante

Ativos mais baratos em moeda estrangeira

Fatores que favorecem a internacionalização



Fatores que favorecem a internacionalização

Disponibilidade de MO qualificada, devido aos altos índices de desemprego nos países

Baixa competitividade, barreiras às

importações e meio-ambiente de

negócio favorecem a atuação direta

nos mercados de destino


“A entrada no momento oportuno vale por meia vitória.”

(Coelho Neto)


“Se correr o bicho pega, se ficar o bicho come!” (ditado popular)



PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO


AMEAÇAS

•  Novos Entrantes Estrangeiros •  Desconhecimento do Concorrente

•  Perda de Market Share •  Aquisição/Fusão •  Transferência do Controle •  InvesTmentos em busca apenas de rentabilidade (EBITDA)

OPORTUNIDADES

• Exposição massiva do Brasil na mídia interna nacional

•  Mercado interno em crescimento

• Custo do Capital com os menores níveis históricos

• Maturidade Exportadora

CONJUNTURA Nacional x Internacional


Proposta de Valor Internacional

(Posicionamento e Imagem)


POSICIONAMENTO E IMAGEM

As Marcas x

O ambiente de negócios

global.

Imagem x Confiança

Comportamentos que levaram à última crise econômica mundial e as tragédias

ambientais recentes provocaram a perda de confiança dos consumidores

nas instituições e suas marcas. Citi, BP, etc...

Imagem x Exposição

Redes Sociais expõem as instituições globalmente e de forma instantânea, podendo

atingi-las, positiva ou negativamente, em minutos.

Facebook, Youtube, etc

Imagem x Sentimentos

Tecnologias permitem fornecer feedbacks, positivos ou negativos, e criam sobre as instituições a expectativas de respostas instantâneas aos desejos dos consumidores.

Fonte: Interbrand – Best Global Brands 2010



Imagem x Lealdade

Transparência e alto nível de

comprometimento com o cliente, em cada

detalhe, estimulam fidelidade à marca.

Os negócios estão mudando,

mas os princípios de

uma marca forte continuam os

mesmos.




Princípios de uma

marca forte.

Imagem x Componentes

Pessoas, produtos, posicionamento e

parceiros.

Imagem x Novos Fatores

Proliferação da mídia social, cidadania

corporativa, fragmentação da audiência, novas regras de design, pressão sobre

ROI.





Compromisso !

Suporte à marca em termos de tempo,

influência e investimentos.

Compromisso

Proteção

Transparência

Responsabilidade

AutenEcidade

Relevância

IdenEdade

Consistência

Presença

Diferenciação

Proteção !

Proteção legal à marca e design, em termos de escala e alcance geográfico.

P R E Ç O

P R Ê M

I

O

Transparência !

Compartilhar claramente

posicionamento e propostas com clientes

e colaboradores.

Responsabilidade !

Estar em sintonia com as mudanças, desafios

e oportunidades. Desejo e habilidade para renovar-se constantemente.

Autenticidade!

Estar amparada em suas próprias

capacidades e core value.

Relevância!

Estar conectado, demograficamente e

geograficamente, com as necessidades,

desejos e critérios de decisão de seus

clientes.

Identidade!

Ser facilmente distinguido pelas suas próprias qualidades e

características.

Consistência!

Ser reconhecida pelos clientes em todos os

características e formatos.

Presença!

Estar presente e ser positivamente lembrada por

consumidores, clientes e formadores de

opinião.

Diferenciação!

Ser percebida de forma distinta dentre

seus competidores. Conquistar e fidelizar

clientes.





ESTUDO DE CASO


1 5 7 17 22 60 73 200 300

5

Crescimento da Rede (Em nº de Lojas)

ü  1981, é aberta a 1º loja em Brasília servindo apenas sanduiches; ü  1989, é aberta a 5ª loja, que passa a incluir grelhados; ü  1991, converte em franquias 2 das então 7 lojas em Brasília; ü  1994, abre 2 das então 17 lojas em MG e SP; ü  1995, a rede, então com 22 lojas, adota a linha de grelhados; ü  1999, é aberta a 1ª loja em SP, a rede conta então com 60 lojas; ü  2000, é aberta a 1ª loja no RJ, a rede passa a contar com 73 lojas; ü  2006, a rede completa 25 anos e ultrapassa a marca de 200 lojas; ü  2008, a rede com 300 lojas inicia o projeto de internacionalização;


Imagens: Giraffas USA


Referências Bibliográficas: TUROLLA, Roberto/MARGARIDO, Mario A. Negócios Internacionais: Pesquisa e Aplicação no Brasil. Boletim SOBEET – Sociedade Brasileira de Estudos de Empresas Transnacionais e da Globalização Econômica. São Paulo: agosto de 2011. ROUBINI, Nouriel. A economia das crises: Um curso-relâmpago sobre o futuro do sistema financeiro internacional/Nouriel Roubini e Stephen Mihn; tradução de Carlos Araújo. Rio de Janeiro: Intrínseca, 2010. O L IVE IRA JUN IOR , Moac i r M i randa . Mu l t in ac ion a i s B ras i l e i ras : Internacionalização, inovação e estratégia global. Porto Alegre: Bookman, 2010. FLEURY, Afonso C.C., FLEURY, Maria Tereza Leme. Estratégias competitivas e competências essenciais: Perspectivas para a internacionalização da indústria no Brasil: São Paulo: 2003. Modelo analítico para avaliação de quais setores da indústria apresentam potencial para se tornarem competitivos internacionalmente. Escola Politécnica da USP – Faculdade de Economia e Administração da USP. INTERBRAND: Best Global Brands 2010. www.bestglobalbrands.com

Para saber mais:

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