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    Cartilha sobre aAvaliao Psicolgica

    Conselho Federal de Psicologia

    agosto de 2007

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    Crditos

    Comisso Organizadora

    Comisso Consultiva em Avaliao PsicolgicaConselheiras:

    Alexandra Ayach AnacheAccia Aparecida Angeli dos SantosAdriana de Alencar Gomes PinheiroFuncionrios:Rodrigo Barroso VasconcelosPolyana Marra Soares

    Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica

    Blanca Susana Guevara WerlangCarlos Henrique Sancineto da Silva NunesMaria Cristina Ferreira

    Regina Sonia Gattas Fernandes do NascimentoRicardo Primi

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    Conselho Federal de PsicologiaXIII Plenrio

    Diretoria

    Ana Mercs Bahia BockPresidenteMarcus Vincius de Oliveira Silva

    Vice-presidenteMaria Christina Barbosa VerasSecretria

    Andr Isnard Leonardi

    TesoureiroConselheiros efetivos

    Accia Aparecida Angeli dos SantosAdriana Alencar Gomes PinheiroAlexandra Ayach AnacheAna Maria Pereira LopesIolete Ribeiro da SilvaNanci Soares de CarvalhoConselheiros suplentes

    Andra dos Santos NascimentoGiovani CantarelliMonalisa Nascimento dos Santos BarrosMaria de Ftima Lobo BoschiOdair FurtadoRejane Maria Oliveira CavalcantiRodolfo Valentim Carvalho Nascimento

    Psiclogos Convidados Suplentes

    Deusdet do Carmo MartinsMaria Luiza Moura Oliveira

    Psiclogos convidados

    Regina Helena de Freitas CamposVera Lcia Giraldez Canabrava

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    Apresentao

    O Conselho Federal de Psicologia CFP ofereceaos profissionais do Sistema Conselhos informaes denatureza tica, terica e metodolgica sobre a Avalia-o Psicolgica, visando a aprimorar a qualidade dosservios psicolgicos oferecidos sociedade brasileira.Essa demanda emergiu a partir dos fruns de discussessobre os mtodos e, dentre eles, a definio de critriosmnimos para a validao dos testes psicolgicos.

    Investimentos dessa envergadura mostram-se efi-cazes, na medida em que oferecem um conjunto de in-

    formaes norteadoras sobre os limites e as possibilida-des dos mtodos de Avaliao Psicolgica empregadosno Brasil, respaldados pela atual legislao que regula-menta a profisso de psiclogo neste pas.

    Nessa perspectiva, necessrio que o SistemaConselhos esmere-se em aprimorar sua forma de co-municao com os profissionais e coloque-se como uminterlocutor em relao s prticas institudas, para sanaras dificuldades sobre a Avaliao Psicolgica que, certa-mente, requerem estudos que vo alm da instrumenta-lizao, ou seja, de aprofundamentos de natureza epis-

    temolgica, que extrapolam os limites deste documento,mas no dos profissionais envolvidos. Entendemos queno basta esclarecer a sociedade sobre a importncia da

    Avaliao Psicolgica. Temos de trabalhar para que o seuuso seja mais conseqente e venha a oferecer visibilidadeao sujeito, e no apenas sua patologia. Nesse sentido, aavaliao ser reconhecida como necessria se responder

    s necessidades daquele que a ela se submete.

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    Diante do exposto at aqui, o CFP entende queno pode se limitar a ser um rgo fiscalizador, massim, uma instncia que promove o debate entre as di-

    ferentes formas de concepo e contribui para a cons-truo de diretrizes que possam orientar as prticas dospsiclogos.

    XIII PlenrioConselho Federal de Psicologia

    Braslia, 2007

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    Questes sobre Avaliao Psicolgica

    1. O que Avaliao Psicolgica?

    A Avaliao Psicolgica um processo tcnico ecientfico realizado com pessoas ou grupos de pessoasque, de acordo com cada rea do conhecimento, requermetodologias especficas. Ela dinmica e constitui-seem fonte de informaes de carter explicativo sobre os

    fenmenos psicolgicos, com a finalidade de subsidiar ostrabalhos nos diferentes campos de atuao do psiclogo,dentre eles, sade, educao, trabalho e outros setores emque ela se fizer necessria. Trata-se de um estudo que re-quer um planejamento prvio e cuidadoso, de acordo coma demanda e os fins aos quais a avaliao destina-se.

    Segundo a Resoluo CFP n 07/2003, os resul-

    tados das avaliaes devem considerar e analisar oscondicionantes histricos e sociais e seus efeitos no psi-quismo, com a finalidade de servirem como instrumen-

    tos para atuar no somente sobre o indivduo, mas namodificao desses condicionantes que operam desde a

    formulao da demanda at a concluso do processo deAvaliao Psicolgica. Cumpre enfatizar que os resul-tados das avaliaes psicolgicas tm grande impactopara as pessoas, os grupos e a sociedade.

    2. Qual a diferena entre Avaliao Psicolgica e tes-tagem psicolgica?

    A Avaliao Psicolgica um processo amplo queenvolve a integrao de informaes provenientes de

    diversas fontes, dentre elas, testes, entrevistas, observa-

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    es, anlise de documentos. A testagem psicolgica,portanto, pode ser considerada uma etapa da Avalia-o Psicolgica, que implica a utilizao de teste(s)psicolgico(s) de diferentes tipos.

    3. Quais os passos mnimos para se fazer AvaliaoPsicolgica?

    O processo de Avaliao Psicolgica apresentaalguns passos essenciais para que seja possvel alcanar

    os resultados esperados, a saber: Levantamento dos objetivos da avaliao e parti-cularidades do indivduo ou grupo a ser avaliado. Tal pro-cesso permite a escolha dos instrumentos/estratgias maisadequados para a realizao da Avaliao Psicolgica;

    Coleta de informaes pelos meios escolhidos(entrevistas, dinmicas, observaes e testes projetivos

    e/ou psicomtricos etc). importante salientar que a inte-grao dessas informaes deve ser suficientemente am-pla para dar conta dos objetivos pretendidos pelo proces-so de avaliao. No recomendada a utilizao de umas tcnica ou de um s instrumento para a avaliao;

    Integrao das informaes e desenvolvimento dashipteses iniciais. Diante dessas, o psiclogo pode consta-

    tar a necessidade de utilizar outros instrumentos/estratgiasde modo a refinar ou elaborar novas hipteses;

    Indicao das respostas situao que moti-vou o processo de avaliao e comunicao cuidadosados resultados, com ateno aos procedimentos ticosimplcitos e considerando as eventuais limitaes daavaliao. Nesse processo, os procedimentos variam deacordo com o contexto e propsito da avaliao.

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    4. Quais as respostas fornecidas pela Avaliao Psico-lgica?

    O processo de Avaliao Psicolgica capaz deprover informaes importantes para o desenvolvimen-

    to de hipteses, por parte dos psiclogos, que levem compreenso das caractersticas psicolgicas da pessoaou de um grupo. Essas caractersticas podem se referir forma como as pessoas iro desempenhar uma dadaatividade, qualidade das interaes interpessoais queelas apresentam etc. Assim, dependendo dos objetivos

    da Avaliao Psicolgica, a compreenso poder abran-ger aspectos psicolgicos de natureza diversa. impor-

    tante notar que a qualidade do conhecimento alcanadodepende da escolha de instrumentos que maximizem aqualidade do processo de Avaliao Psicolgica.

    5. Quais os limites da Avaliao Psicolgica?

    Por intermdio da avaliao, os psiclogos buscaminformaes que os ajudem a responder questes sobreo funcionamento psicolgico das pessoas e suas impli-caes. Como o comportamento humano resultadode uma complexa teia de dimenses inter-relacionadasque interagem para produzi-lo, praticamente imposs-vel entender e considerar todas as nuances e relaes

    a ponto de prev-lo deterministicamente. As avaliaestm um limite em relao ao que possvel entendere prever. Entretanto, avaliaes calcadas em mtodoscientificamente sustentados chegam a respostas muitomais confiveis que opinies leigas no assunto ou opuro acaso.

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    6. Quais instrumentos ou estratgias podem ser utiliza-dos, considerando os diversos contextos e objetivos da

    Avaliao Psicolgica?

    A Resoluo CFP n 002/2003, no artigo 11,orienta que as condies de uso dos instrumentos de-vem ser consideradas apenas para os contextos e pro-psitos para os quais os estudos empricos indicaramresultados favorveis. O que esse artigo quer dizer que a simples aprovao no Satepsi - Sistema de Ava-

    liao de Testes Psicolgicos no significa que o testepossa ser usado em qualquer contexto, ou para qual-quer propsito. A recomendao para um uso especfi-co deve ser buscada nos estudos que foram feitos como instrumento, principalmente nos estudos de validadee nos de preciso e de padronizao. Assim, os requi-sitos bsicos para uma determinada utilizao so osresultados favorveis de estudos orientados para osproblemas especficos relacionados s exigncias decada rea e propsito.

    No novo formulrio de avaliao dos testes psico-lgicos, foram descritos cinco propsitos mais comuns:classificao diagnstica, descrio, predio, planeja-mento de intervenes e acompanhamento. Tambmso definidos vrios contextos de aplicao: Psicologia

    Clnica, Psicologia da Sade e/ou Hospitalar, Psicolo-gia Escolar e Educacional, Neuropsicologia, PsicologiaForense, Psicologia do Trabalho e das Organizaes,Psicologia do Esporte, Social/Comunitria, Psicologiado trnsito, orientao e/ou aconselhamento vocacio-nal e/ou profissional e outras.

    Dependendo da combinao de propsitos e

    contextos, pode-se pensar melhor quais estudos so

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    necessrios para justificar o uso de determinadosinstrumentos/estratgias. Por exemplo, considerando aavaliao de personalidade no contexto organizacional,se o propsito for somente descrever caractersticas depersonalidade das pessoas, so necessrios estudos devalidade atestando que o teste mede o constructo pre-

    tendido (por exemplo, anlise fatorial, correlao comoutras variveis, dentre outros). Mas, se o propsito forprever o comportamento futuro, como geralmente ocaso nos processos seletivos, so necessrios estudos

    de validade de critrio demonstrando que o teste ca-paz de prever bom desempenho no trabalho.

    No contexto do trnsito, geralmente, o objetivoda avaliao a previso de comportamentos inade-quados a partir de variveis psicolgicas levantadaspelos testes. Assim, estudos de validade de critriomostrando que as variveis medidas no teste prev-

    em comportamentos importantes nessa situao (taiscomo comportamentos de risco, envolvimento culposoem acidentes etc) so os requisitos bsicos que justifi-cam o seu uso nesse contexto, j que iro sustentar adeciso sobre a habilitao.

    Em suma, a escolha adequada de um instrumento/estratgia complexa e deve levar em conta os dados

    empricos que justifiquem simultaneamente o prop-sito da avaliao associado aos contextos especficos.No caso da escolha de um teste especfico, necess-rio que o psiclogo faa a leitura cuidadosa do manuale das pesquisas envolvidas na sua construo paradecidir se ele pode ou no ser utilizado naquela situ-ao. Uma boa fonte de informaes sobre pesquisasna Psicologia, alm, claro, do manual, a Biblioteca

    Virtual em Sade - Psicologia: www.bvs-psi.org.br

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    A aprovao no Satepsi (www.pol.org.br/satepsi)indica que o teste possui, pelo menos, um conjuntomnimo de estudos que atesta a sua qualidade. A uti-lidade para algum propsito e contexto especficosdepender de uma anlise cuidadosa desses estudos.

    7. Quais os problemas freqentemente identificados

    pelas Comisses de Orientao e Fiscalizao (COFs)e as possibilidades de soluo?

    Os problemas mais freqentes so os referentes inadequao do uso dos testes psicolgicos,especialmente nas situaes apontadas a seguir:

    Sobre as condies do aplicador deve estarpreparado tecnicamente para a utilizao dos instru-mentos de avaliao escolhidos, estando treinado para

    todas as etapas do processo de testagem, para poder

    oferecer respostas precisas s eventuais questes le-vantadas pelos candidatos, transmitindo-lhes, assim,segurana; deve planejar a aplicao do instrumento,levando em considerao o tempo necessrio bemcomo o horrio mais adequado, e deve treinar previa-mente a leitura das instrues para poder se expressarde forma espontnea durante as instrues (Ttulo IVdo Anexo da Resoluo CFP n 012/2000);

    Sobre a permisso de uso de um determinadoteste sempre importante que seja consultado oSistema de Avaliao de Testes Psicolgicos (Satepsi).Esse sistema constantemente atualizado, contm arelao de todos os testes psicolgicos submetidos apreciao do CFP e fornece informaes sobre sua

    condio de uso (parecer favorvel ou desfavorvel);

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    Sobre as condies de aplicao devemser seguidas as especificaes contidas nos manuaisde cada teste utilizado, que s pode ser aplicadopor psiclogos (se for um estudante de Psicologia, aaplicao dever ser supervisionada por psiclogo);

    Sobre as caractersticas do material deveestar de acordo com a descrio apresentada nomanual e em condies adequadas de conservaoe utilizao. importante que os testes estejam

    arquivados em local apropriado, ao qual no possamter acesso outras pessoas;

    Sobre os protocolos respondidos necessrioque sejam mantidos arquivados, bem como conserva-dos sob sigilo.

    8. Quais os principais cuidados a serem seguidos na

    elaborao de um relatrio/laudo psicolgico?Sempre levando em considerao sua finalidade,

    o laudo dever conter a descrio dos procedimentose concluses resultantes do processo de AvaliaoPsicolgica. O documento deve dar direes sobre oencaminhamento, intervenes ou acompanhamentopsicolgico. As informaes fornecidas devem estar de

    acordo com a demanda, solicitao ou petio, evi-tando-se a apresentao de dados desnecessrios aosobjetivos da avaliao. Mais detalhes sobre a elabora-o desse documento podem ser obtidos mediante aconsulta da Resoluo CFP n 07/2003.

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    9. Que competncias um psiclogo necessita pararealizar Avaliao Psicolgica?

    Em princpio, basta que o profissional seja psic-logo para que ele possa realizar Avaliao Psicolgica.Entretanto, algumas competncias especficas soimportantes para que esse trabalho seja bem funda-mentado e realizado com qualidade e de maneiraapropriada:

    Ter amplos conhecimentos dos fundamentos

    bsicos da Psicologia, dentre os quais podemos desta-car: desenvolvimento, inteligncia, memria, ateno,emoo etc, constructos esses avaliados por diferentes

    testes e em diferentes perspectivas tericas;

    Ter domnio do campo da Psicopatologia, parapoder identificar problemas graves de sade mental aorealizar diagnsticos;

    Possuir um referencial solidamente embasadonas teorias psicolgicas (Psicanlise, Psicologia Anal-

    tica, Fenomenologia, Psicologia Sociohistrica, Cogni-tiva, Comportamental etc.), de modo que a anlise einterpretao dos instrumentos seja coerente com taisreferenciais;

    Ter conhecimentos da rea de Psicometria,para poder julgar as questes de validade, preciso enormas dos testes, e ser capaz de escolher e trabalharde acordo com os propsitos e contextos de cada um;

    Ter domnio dos procedimentos para aplicao,levantamento e interpretao do(s) instrumento(s)utilizado(s) para a Avaliao Psicolgica.

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    10. Quais os principais cuidados que o psiclogo deveter na escolha de um teste psicolgico?

    Na escolha de um teste como instrumento deAvaliao Psicolgica, fundamental que o psiclogoconsulte o Sistema de Avaliao de Testes Psicolgicos(Satepsi), disponvel nositedo Conselho Federal de Psi-cologia (www.pol.org.br), com o intuito de verificar seele foi aprovado para uso em Avaliao Psicolgica. Emcaso afirmativo, ele dever ento consultar o manual

    do referido teste, de modo a obter informaes adicio-nais acerca do constructo psicolgico que ele pretendemedir bem como sobre os contextos e propsitos paraos quais sua utilizao mostra-se apropriada.

    11. Quais os principais cuidados que o psiclogo deveter para utilizar um teste psicolgico?

    Verificar se no existem dificuldades especfi-cas da pessoa para realizar o teste, sejam elas fsicasou psquicas;

    Utilizar o teste dentro dos padres referidos porseu manual;

    Cuidar da adequao do ambiente, do espaofsico, do vesturio dos aplicadores e de outros estmu-

    los que possam interferir na aplicao.

    12. Quais so os princpios ticos bsicos que regem

    o uso da Avaliao Psicolgica?

    necessrio que o psiclogo mantenha-se atentoaos seguintes princpios:

    Contnuo aprimoramento profissional visando

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    ao domnio dos instrumentos de Avaliao Psicolgica;

    Utilizao, no contexto profissional, apenas

    dos testes psicolgicos com parecer favorvel do CFPque se encontram listados no Satepsi;

    Emprego de instrumentos de Avaliao Psico-lgica para os quais o profissional esteja qualificado;

    Realizao da Avaliao Psicolgica em con-dies ambientais adequadas, de modo a assegurar aqualidade e o sigilo das informaes obtidas;

    Guarda dos documentos de Avaliao Psicol-gica em arquivos seguros e de acesso controlado;

    Disponibilizao das informaes da Avalia-o Psicolgica apenas queles com o direito de co-nhec-las;

    Proteo da integridade dos testes, no os co-

    mercializando, publicando ou ensinando queles queno so psiclogos.

    13. Quais as condies tcnicas para que um testepsicolgico tenha parecer favorvel do Conselho Fe-

    deral de Psicologia?

    Para receber parecer favorvel do CFP, o testedeve preencher os requisitos mnimos de que trata o

    Anexo 1 da Resoluo CFP n 002/2003. Tais requi-sitos consideram a necessidade de o manual do teste

    trazer uma descrio clara e suficiente das caractersti-cas tcnicas do teste psicolgico no que tange:

    especificao do constructo que ele pretendeavaliar;

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    caracterizao fundamentada na literatura da rea;

    a pelo menos um estudo brasileiro com evi-

    dncias positivas de validade, no caso de testes comamplas evidncias de validade fora do pas, ou pelomenos dois estudos de validade, quando se tratar de

    teste brasileiro ou estrangeiro com poucas evidnciasde validade;

    a estudo brasileiro de preciso com resultadosiguais ou acima de 0,60.

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    Normatizaes sobre Avaliao Psicolgica

    Lei n 4.119/62Agosto/1962Dispe sobre os cursos de formao em Psicologia

    e regulamenta a profisso de psiclogo.

    Resoluo CFP n 011/2000

    Dezembro/2000Disciplina a oferta de produtos e servios ao pblico.

    Resoluo CFP n 012/2000

    Dezembro/2000Institui o Manual para Avaliao Psicolgica de

    candidatos Carteira Nacional de Habilitao e condu-tores de veculos automotores.

    Resoluo CFP n 018/2000 (revogada pela Reso-

    luo CFP n 003/2007)Dezembro de 2000Institui a Consolidao das Resolues do Conse-

    lho Federal de Psicologia.

    Resoluo CFP n 025/2001 (revogada pela Reso-luo CFP n 002/2003)

    Novembro/2001

    Define teste psicolgico como mtodo de avaliaoprivativo do psiclogo e regulamenta sua elaborao,comercializao e uso.

    Resoluo CFP n 030/2001 (revogada pela Reso-

    luo CFP n 017/2002)

    Dezembro/2001Institui o Manual de Elaborao de Documentos, produ-

    zidos pelo psiclogo, decorrentes de avaliaes psicolgicas.

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    Resoluo CFP n 001/2002

    Abril/2002Regulamenta a Avaliao Psicolgica em concurso

    pblico e processos seletivos da mesma natureza.

    Resoluo CFP n 016/2002

    Dezembro/2002Dispe acerca do trabalho do psiclogo na Ava-

    liao Psicolgica de candidatos Carteira Nacional deHabilitao e condutores de veculos automotores.

    Resoluo CFP n 017/2002 (revogada pela Reso-luo CFP n 007/2003)

    Dezembro/2002Institui o Manual de Elaborao de Documentos,

    produzidos pelo psiclogo, decorrentes de avaliaespsicolgicas.

    Resoluo CFP n 002/2003

    Maro/2003Define e regulamenta o uso, a elaborao e a co-

    mercializao de testes psicolgicos e revoga a Resolu-o CFP n 025/2001.

    Resoluo CFP n 007/2003

    Junho/2003Institui o Manual de Elaborao de Documentos

    Escritos produzidos pelo psiclogo, decorrentes de Avalia-o Psicolgica, e revoga a Resoluo CFP n 17/2002.

    Resoluo CFP n 03/2007

    Fevereiro de 2007Institui a Consolidao das Resolues do Conse-

    lho Federal de Psicologia.

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    Outras referncias

    Psicologia: Cincia e Profisso DilogosAno 2, n 03, dezembro de 2005Os Dilemas da Avaliao Psicolgica

    Satepsi (Sistema de Avaliao de Testes Psicolgicos)www.pol.org.br/satepsi

    - CD-Rom Testes Psicolgicos- Relatrio: Avaliao dos Testes Psicolgicos Edio Especial novembro de 2004

    Biblioteca Virtual em Sade - Psicologiawww.bvs-psi.org.br

    Cdigo de tica Profissional do Psiclogo

    Associaes profissionais ligadas diretamente Avaliao Psicolgica:- Instituto Brasileiro de Avaliao Psicolgica - IBAP-www.ibapnet.org.br- Sociedade Rorschach de So Paulo -www.rorschach.com.br

    - Associao Brasileira de Rorschach e MtodosProjetivos - www.sbro.org.br.

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