ERP Híbrido e a Nova Organização Da TI

8/18/2019 ERP Híbrido e a Nova Organização Da TI

1/18


2/18

Introdução

Mudando para uma estrutura híbrida

Novas tecnologias digitais na arquitetura ERP

Arquitetura ERP em dois níveis

Aplicações SaaS líderes de mercado

PaaS (Plataform as a Service) – Plataformacomo serviço

In-memory Computing (IMC)

Segurança

Hospedagem para componentes ERP fora deprodução

Camada de integração em um ambiente de

ERP híbrido

Chave para o sucesso

A nova organização da TI

Sobre a Supero

3

5

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

18

Sumário


3/18

Introdução

A área de Tecnologia da Informação (TI) tem sido marcadapor uma série de diferentes fases em sua história. Suapresença nas empresas reete esses diferentes períodos.Da época dos bureaus de serviços realizados emcomputadores mainframe, aos dias da microcomputação eos primeiros sistemas cliente-servidor, a TI chega a nóshoje em mais um processo de mudança: os sistemasbaseados em Web promoveram mudanças de paradigmase deram origem a profundas transformações na formacomo as empresas gerenciam a área e seus sistemas.

Durante os anos 90, com a popularização dosmicrocomputadores e a proliferação de fornecedores desoftware, muitas soluções do tipo ERP (EnterpriseResource Planning) surgiram. Essas soluções permitiam aintegração de processos de negócios em todas as áreasfuncionais das empresas, e um grande número de opçõestornou-se disponível no mercado. Porém, essas soluçõesraramente ofereciam qualquer tipo de compatibilidadeentre si, e a migração de um fornecedor para outro sempreresultou um grande esforço.

O cenário das ERP começou a passar por mudanças noinício dos anos 2000, quando se observou um grandenúmero de fusões e aquisições entre os fornecedores desistemas. Aliado a isso, outros fatores, como a globalização,a mudança de fatores econômicos e a mudança no modelo


4/18

de negócios de muitos fornecedores devido às tecnologiasWeb, iniciaram um processo de mudanças no mercado ERP

que levaram à novas abordagens. A oferta de Softwarecomo Serviço (em inglês, Software as a Service, indicadopela sigla SaaS), o advento da computação na nuvem e aquebra do paradigma das soluções monolíticas,permitiram que uma nova organização de TI surgisse,trazendo consigo uma nova estrutura para as soluções ERPe integrando as melhores soluções entre si.


5/18

Ao combinar diversas soluções com uma ERP existente,surge uma estrutura híbrida, e muitas das organizaçõesatuais estão adotando essa nova abordagem – emparticular as empresas de pequeno e médio porte. Essanova estrutura reete mudanças na maneira como asempresas planejam e conduzem suas operações. Entenderisso nos permite compreender a adoção cada vez maisfrequente das estruturas híbridas.

O século 20 foi marcado pela consolidação da eraindustrial e a prossionalização da administração deempresas. As organizações consolidadas nesse períodorealizavam planejamentos de longo prazo, o que permitiainvestimentos substanciais na implantação e manutençãode soluções ERP caras e complexas, que permeavam todosos processos de negócio de todas as áreas das empresas.

Embora os resultados fossem impressionantes, algumasmudanças de cenário macroeconômicos e culturais -relacionadas à globalização e à difusão da Internet comoplataforma de negócios - modicaram a dinâmica dagrande maioria das empresas, fazendo com que essasgrandes soluções ERP deixassem de dar a exibilidadenecessária ao novo cenário. Isso acabava limitando acapacidade de resposta de um grande número deempresas ao dinamismo do novo mercado global, emalguns casos, até mesmo engessando-as.

1 Mudando para umaestrutura híbrida

5


6/18

Por outro lado, o advento das novas tecnologias relacionadasà Internet, como a computação na nuvem e odesenvolvimento de soluções Web, promoveu mudanças na

maneira como as organizações adquirem suas soluções desoftware. Os modelos SaaS tornaram-se mais comuns, e aantiga abordagem da “compra” da solução através de uminvestimento altíssimo deixou de ser atrativa às organizações,que passaram a enxergar na “assinatura” de um uma soluçãode software mais ecaz e compatível com seus modelos denegócio. Dessa forma, o ERP vira uma solução SaaS.

Esse fácil acesso às soluções, com investimentos baixos erápido retorno às empresas, começou a criar ambientesheterogêneos – as empresas optam por utilizar soluções dediversos fornecedores, muitas vezes construídas comferramentas e tecnologias muito distintas. Claro que aintegração entre essas soluções tão heterogêneas nem

sempre é tarefa fácil. A grande onda de fusões e aquisiçõesocorridas entre fornecedores de soluções ERP somente fezcom que esses ambientes heterogêneos se tornassem maiscomuns – anal, muitas vezes um mesmo fornecedor iráoferecer justamente essas soluções heterogêneas.

O modelo híbrido torna-se, portanto, uma realidade. E seu

mercado é justamente um dos mais promissores: as pequenase médias empresas – que respondem por cerca de 25% a30% do PIB mundial – estão buscando soluções, e encontramna estrutura híbrida a melhor resposta a suas necessidades e,claro, a seus orçamentos.

Diversos aspectos precisam ser considerados quando daadoção de um ambiente híbrido para ERP, como veremos aseguir.

6


7/18

Algumas das novas tecnologias digitais têm convergidotanto que é impossível ignorá-las nos novos modelos desoluções ERP. Tecnologias como mídias sociais,mobilidade, dados analíticos e computação em nuvemestão revolucionando não somente a forma como as

pessoas se comportam, mas também como as empresasfazem negócios. A integração dessas tecnologias com ERPtorna-se essencial para o crescimento, pois se constituemfatores de diferenciação e inovação, com o potencial deimpulsionar os negócios. De fato, tecnologia e negóciosaparecem cada vez mais como uma coisa só, sendo quaseimpossível separá-los.

2 Novas tecnologias digitaisna arquitetura ERP

7


8/18

Com o advento da computação em nuvem, alguns novosconceitos em ERP surgiram. A arquitetura em dois níveis éum claro exemplo disso. Nesse modelo, um ERP central,local ou em uma nuvem privada da organização, seencontra no coração do planejamento empresarial. Emdiversas “pontas” do negócio, entretanto, soluçõesmenores podem ser utilizadas, sem estender diretamenteo uso do ERP corporativo, permitindo assim que unidadesde negócios menores operem com outras soluções ERP.Ainda assim, o ERP central está conectado a todas essassoluções menores, em uma verdadeira arquitetura de doisníveis.

Esse modelo poderia ser aplicado com sucesso em casosde aquisições em que não há tempo hábil para aimplantação de uma nova solução sem causarinterrupções nas operações em andamento. O esforço naintegração das soluções ERP diferentes em umaarquitetura de dois níveis pode dar a resposta necessáriatanto em termos de custo quanto de prazo, garantindo oretorno nanceiro da operação.

3 Arquitetura ERPem dois níveis

8


9/18

Cada vez mais, as soluções SaaS despontam como umaalternativa desejável e acessível a um grande número deorganizações. A adoção de soluções de líderes de mercadopode ser um bom caminho para garantir o sucesso de umaestrutura ERP híbrida. Com grandes players do mercado

investindo cada vez mais na capacidade de customizar eintegrar seus produtos, a implantação de soluções degrandes fabricantes pode ser um fator de sucesso no usode uma estrutura híbrida.

4 Aplicações SaaS líderesde mercado

9


10/18

Quando o uso de um aplicativo comercial não for umaalternativa viável – seja por um grande número decustomizações necessárias ou pela inabilidade de integrarcom outra plataforma ERP – a adoção de uma Plataformacomo Serviço (PaaS) pode fornecer os meios de utilizar os

recursos em nuvem ao mesmo tempo em que se utilizamferramentas de desenvolvimento que possam permitirtodas as customizações e integrações necessárias.

5 PaaS (Plataform as a Service)– Plataforma como serviço

10


11/18

A adoção de In-Memory Computing (IMC), ou computaçãoem memória, permite a utilização da RAM de servidorespara a carga de dados a serem usados em análises ouprocessos de inteligência de negócios, fazendo com quesua aplicação por soluções ERP se torne mais rápida eeciente. Embora a adoção de IMC não seja adequada para

aplicações de banco de dados tradicionais, onde oarmazenamento em disco é absolutamente necessário,seu uso em análises de dados mais extensas ou queenvolvam inteligência de negócios trazem ganhos de atécinco a seis vezes na velocidade de processamento. Alémdisso, IMC pode ser usado em outras aplicações no lugarde banco de dados, como por exemplo, nos carrinhos de

compras de sites de compras online.

6 In-memory Computing(IMC)

11


12/18

A segurança ganha proporções maiores na adoção de umaestrutura híbrida de ERP por envolver diversas aplicações,possivelmente de diversos fabricantes. A adoção de ummecanismo de single sign on, com acesso ao diretóriocentralizado de usuários, unindo assim as informações de

segurança e acesso, é uma das formas ecientes decontrolar e regular o acesso a dados sensíveis.

7 Aplicações SaaS líderesde mercado

12


13/18

Durante o desenvolvimento e testes de componentes ERPque se destinam ao armazenamento local ou em umanuvem privada, uma nuvem pública terceirizada pode serusada para hospedagem. Isso permite que as organizaçõesse beneciem de preços em estrutura SaaS para tarefas

não críticas, de elementos que não se encontram ainda emprodução.

8 Hospedagem para componentesERP fora de produção

13


14/18


15/18

A chave para o sucesso de uma implantação ERP emestrutura híbrida passa a ser a adoção de estruturasabertas e plataformas estáveis; a utilização de soluções decomputação em nuvem de baixo custo para todas asatividades não críticas; o tratamento das necessidades de

customização e integrações através da adoção de PaaS; autilização de SaaS sempre que possível; a denição de umroadmap de longo prazo para as integrações; e a utilizaçãode computação em memória (IMC) como uma alternativaviável a curto prazo.

10 Chave parao sucesso

15


16/18

Os papéis e responsabilidades das equipes de TI no novocenário de ERP híbrido se modicam muito; enquanto quena organização atual essas equipes parecem ter mais umpapel de customizadores e integradores da solução ERPcentral com outras aplicações, na nova organização essas

equipes passam a ter um papel de dar a direção dasintegrações, assumindo a intermediação entre provedoresSaaS e integradores. Dessa forma, o foco se modica maispara aspectos da governança de TI do que das atividadesoperacionais e de projetos de TI propriamente ditas.

Nesse novo cenário, torna-se possível dedicar uma maior

atenção a aspectos de qualidade do que anteriormenteera viável. Através de uma inspeção mais criteriosa docódigo fonte desenvolvido para as integrações do ERPhíbrido, com o uso de ferramentas que permitam aunicação e automação desse tipo de tarefas, essa novaorganização de TI obtém um aumento perceptível dequalidade, com redução de tempo de avaliação e

liberação, e diminuição do retrabalho de programação,solucionando muitos dos gargalos de entregas. Osbenefícios logo passam a ser evidentes, com reduçãosignicativa dos custos de TI, economia de tempo nasliberações de entregas e uma maior assertividade. Issotudo ainda gera uma maior satisfação das equipes de TI, oque traz ainda mais reexos positivos.

11 A nova organizaçãoda TI

16


17/18

A solução QAMetrik SAP ABAP Suíte é uma dessas soluçõespara análise de programas ABAP, que permite a unicaçãoe automatização das tarefas de inspeção de código fonte.Com aplicação comprovada em projetos de ERP híbridonas áreas têxtil, varejista e metal mecânica, entre outras, aQAMetrik SAP ABAP Suíte já proporcionou resultados dequalidade, economia e desempenho para a área de TIde diversas organizações, permitindo uma transição maisrápida e assertiva para uma estrutura híbrida de ERP.

Já para garantir a qualidade das entregas em frente a umcrescente número de projetos e suas complexidades,existe a solução QAmetrik SAP ABAP Suíte. Trata-se de umconjunto de soluções para análise de programas delinguagem ABAP que unica e automatiza tarefasrepetitivas da gestão da qualidade, como inspeção decódigo fonte, geração de indicadores de desempenho,integração BI/BW, feedback automatizado e homologaçãono programa SAP COIL.

Essa solução dá a liberdade para a equipe se focar ematividades que agreguem mais valor ao projeto, uma vezque deixa claros os indicadores de desempenho, falhas eerros. Com o QAmetrik SAP ABAP Suíte é possível aumentara quantidade de avaliações de programas sem reetir noaumento do quadro de pessoas, reduzindo assim os custosde Tecnologia da Informação.

17


18/18

Sobre a SuperoCom início de suas atividades em 2003 sob o nome PreciseIt Solutions, a Supero trabalha com soluções personalizadasde software, tendo como missão inovar em soluções,maximizar valor para todos da organização e clientes,superando as suas expectativas, tendo a superação comoobjetivo, tanto para colaboradores quanto aos seus clientese o mercado. Dessa forma, almeja ser referência de mercado

pela excelência e inovação de forma lucrativa.

Conheça a Supero e saiba como ela pode auxiliá-loem um processo de implantação de ERP híbrido com

a solução QAMetrik SAP ABAP Suíte.
http://www.supero.com.br/supero/http://www.supero.com.br/supero/http://www.supero.com.br/supero/https://www.linkedin.com/company/supero-tecnologia-com-intelig-nciahttps://www.facebook.com/pages/Supero-TI/255472427869382http://www.supero.com.br/supero/

Documents

ERP Híbrido e a Nova Organização Da TI