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Gerência de Projetos de TI 5. Tempo Adriano Graziosi & Márcio Moreira [email protected] http://si.lopesgazzani.com.br/docentes/marcio/

Gerência de Projetos de TI 5. Tempo

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Gerência de Projetos de TI 5. Tempo. Adriano Graziosi & Márcio Moreira [email protected] http://si.lopesgazzani.com.br/docentes/marcio/. Quanto maior a velocidade ... Maior o risco!. Tempo. Gerência do tempo do projeto. O que é? - PowerPoint PPT Presentation

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Gerncia de Projetos de TI5. TempoAdriano Graziosi & Mrcio [email protected]://si.lopesgazzani.com.br/docentes/marcio/

Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTI1Quanto maior a velocidade ... Maior o risco!

Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTITempoGrupo de ProcessoProcessoPlanejamentoPlanejar a Gesto do TempoPlanejamentoDefinir as AtividadesPlanejamentoSequenciar as AtividadesPlanejamentoEstimar os Recursos das AtividadesPlanejamentoEstimar as Duraes das AtividadesPlanejamentoDesenvolver o CronogramaMonitoramentoControlar o CronogramaAdriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIGerncia do tempo do projetoO que ?Conjunto de processos que garantem a execuo do projeto no prazo estabelecidoProcessos:

Durao:Quantidade de horas entre o incio e final da atividadeTrabalho ou Esforo:Quantidade de horas-homem necessrias para realizao de uma atividadeEx.:Recurso 1Recurso 216:0017:00Durao:1hTrabalho:2hAdriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIPlanejar a gesto do tempo

Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIPlanejar a gesto do tempoMisso:Definir polticas, procedimentos e documentao do planejamento, desenvolvimento, gesto, execuo e controle do cronograma do projetoTcnicas analticas:Escolha de opes estratgicas para estimar e agendar o trabalhoEnvolve: metodologia, ferramentas, tcnicas (fast track, compresso, paralelismo, etc.), abordagens, formatos e softwaresPlano de Gesto do Tempo:Contm: modelo de cronograma, nvel de preciso, unidades de medidas, links com procedimentos da empresa, modelo de atualizao, limites de controle, regras de medio de desempenho (ex.: Valor Agregado), formatos e processoEntradasFerramentas e TcnicasSadasPlano de gesto do projetoTermo de abertura do projetoFatores ambientais da empresaAtivos de processos organizacionaisOpinio especializadaTcnicas analticasReuniesPlano de gesto do tempoAdriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIExemplos de questes1) O Prazo do projeto o fim do ano. O projeto consiste em duas atividades. A atividade A tem durao de dois meses, e a atividade B tem durao de trs meses. As atividades A e B podem ser executadas simultaneamente. A data de incio do projeto est definida para o incio de julho. Qual a durao MXIMA do projeto?A. Dois meses.B. Trs meses.C. Seis meses.D. Cinco meses.

2) Qual dos itens a seguir no uma entrada do Planejar a gesto do tempo?A. A estrutura definida no documento que integra todos os planos do projeto.B. O documento que contm as razes de negcio que justificam o projeto.C. O documento que diz como o cronograma ser gerado, mantido e controlado.D. As condies de mercado e a base de conhecimento da empresa.

Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIDefinir as atividades

Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIDefinir as atividadesMisso:Identificar as atividades necessrias para realizao das entregas do projetoDecomposio:Ao de subdividir os pacotes de trabalho em atividades (componentes menores e gerenciveis)Planejamento em ondas sucessivas:No comeo, detalhamos bem a 1 fase e em alto nvel as demaisNo final da 1 fase detalha-se a 2. No final da 2 detalha-se a 3EntradasFerramentas e TcnicasSadasPlano de gesto do tempoLinha de base do escopoFatores ambientais da empresaAtivos de processos organizacionaisDecomposioPlanejamento em ondasOpinio especializadaLista de atividadesAtributos das atividadesLista de marcos

AtividadesPacotes de Trabalho EntregasAdriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIDefinir as atividades - sadasLista de Atividades:Atividades necessrias, descritas com detalhes suficientes para a equipe executar o trabalhoRecomendao: Usar verbos no infinitivo. Ex.: Montar o servidor webAtributos de Atividades:Identificador, nome, descrio, predecessoras, sucessoras, recursos, datas, restries, etc.Lista de Marcos:Marcos (milestones, etapas ou marcadores de ritmo):So referncias contratuais (datas impostas) ou gerenciais (opcionais)Identificam o final de um conjunto de atividade, pacote ou uma entrega100Km500Km0Km 250Km600KmAdriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTISequenciar as atividades

Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTISequenciar as atividadesMisso:Identificao e registro das dependncias das atividadesTipos de precedncias:Trmino Incio:a 1 termina para a 2 comear (padro)Trmino Trmino:a 1 termina para a 2 terminarDuas tarefas precisam terminar juntasIncio Incio:a 1 inicia para a 2 iniciarDuas tarefas precisam iniciar juntasIncio Trmino:a 1 inicia para a 2 terminar a Trmino Incio de forma invertida utilizada quando temos uma cascata invertidaEntradasFerramentas e TcnicasSadasPlano de gesto do tempoLista de atividadesAtributos de atividadesLista de marcosDeclarao de EscopoFatores ambientais da empresaAtivos de processos organizacionaisMtodo diagrama de precednciaDeterminao da dependnciaAplicao de antecipao e esperaDiagramas de rede do cronogramaDocumentos atualizados (lista de atividades,atributos de atividades, lista de marcos,registro de riscos, etc.)

Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIDiagrama de precedncia (ou de rede)Mostra as relaes de dependncia entre as tarefasRepresentao:Tarefas:RetngulosDependncias:Setas

Determinao da dependncia:Obrigatrias:restries de execuo impostas por contrato ou fsicasDiscricionrias:lgica ou melhor prtica para fazer a atividadeExternas:a atividade depende de algo fora do projetoInternas:a atividade depende de outra dentro do projeto

Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIAntecipao & EsperaAntecipao (lead):Para ganhar tempo, podemos iniciar a pintura sem ter concludo o reboco da paredeSem antecipao:

Com antecipao:

Predecessora na T2: T1TI x diasEspera (latncia ou lag):Temos que esperar a coluna secar antes de tirar as tbuas do molde de madeiraSem latncia:

Com latncia:

Predecessora na T2: T1TI + x diasT1T2T1T2AntecipaoT1T2T1T2LatnciaAdriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIExemplos de questes3) Com base no grfico, se a durao(meses) da atividade D mudar para 9, o que voc precisaria incluir em seu relatrio de desempenho?

A. O projeto ser concludo depois do esperado.B. Tudo no projeto est indo como planejado.C. O projeto ser concludo antes do previsto.D. O risco de o projeto no ser concludo agora maior.

Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIEstimar os recursos da atividade

Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIEstimar os recursos da atividadeMisso:Estimar o tipo e a quantidade dos recursos necessrios para realizar cada atividadeRecursos: Pessoas, materiais, equipamentos, suprimentos, etc.Dados publicados para estimativas:Dados pblicos ou pagos que ajudam na estimativa de recursosEstimativa bottom-up:Se a atividade for complexa e indita, decomponha-a at que se consiga estimar os recursos de forma confivelEntradasFerramentas e TcnicasSadasPlano de gesto do tempoLista das atividadesAtributos das atividadesCalendrios de recursosRegistro de riscosEstimativa de custo das atividadesFatores ambientais da empresaAtivos de processos organizacionaisOpinio especializadaAnlise de alternativasDados publicados para estimativasEstimativa bottom-upSoftware de GPRequisitos do recurso da atividadeEstrutura analtica dos recursosDocumentos de projeto atualizados (lista deatividades, atributos de atividades, calendriode recursos, etc.)Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIPool de Recursos:Conjunto de recursos da empresaCalendrio Padro do Projeto:Contm os dias e horrios teis para o projetoAs ferramentas geralmente trazem sbados e domingos como dias no teisTemos que acrescentar feriados nacionais e locaisCalendrio do Recurso:Um determinado recurso pode ter um calendrio prprio, derivado ou no do calendrio do projetoCalendrios de recursosPool deRecursosProjetosRecurso 1P1P2P3Recurso 2Recurso 3...Calendrio do RecursoCalendrio do ProjetoAdriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIEstimar os recursos da atividade - sadasEstrutura Analtica dos Recursos (EAR)EARAlm de estimar os recursos, precisamos pensar nas relaes de estrutura dos recursos, envolvendo:SubordinaoQuem responsvel por quemAgrupamentoFunes, processos, geografia, etc.ComunicaoFonte: CER03Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIEstimar as duraes da atividade

Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIEstimar as duraes da atividadeMisso:Estimar o trabalho necessrio para realizar as atividades do cronogramaOs processos de estimativa devem considerar:Calendrios, know-how da empresa, mtricas de produtividade, mas essencialmente a Competncias (= Conhecimento + Habilidade + Atitudes) dos recursosEntradasFerramentas e TcnicasSadasPlano de gesto do tempoLista das atividadesAtributos das atividadesCalendrios dos recursosRequisitos do recurso da atividadeRegistro de riscosEstrutura analtica do projeto (WBS)Fatores ambientais da empresaAtivos de processos organizacionaisOpinio especializadaEstimativa analgicaEstimativa paramtricaEstimativa de trs pontosTcnicas de deciso em grupoAnlise das reservasEstimativas da durao das atividadesDocumentos do projeto atualizados(Atributos e premissas das atividades)Fonte: PRA90Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIEstimativasAnalgica:Usar a durao real de atividades similares anterioresParamtrica:Considera a produtividade padro (da empresa ou do mercado) ou alguma forma de inferir a durao de uma atividade:Ex: Atividade 1 = 10U em 30hAtividade atual = 2U x (30 / 10) = 6 horasPode considerar outros parmetros: Complexidade, habilidade da equipe, etc.Trs Pontos:Vises:Otimista (tO)Pessimista (tP)Mais provvel ou Realista (tM)Durao Esperada:PERT (Program Evaluation and Review Technique ou Tcnica de Reviso e Avaliao de Programa):DE = (tO + 4 * tM + tP) / 6Segue Distribuio Beta com 50% de probabilidadeDesvio Padro = (tP - tO) / 6DE DP tem 90% de chanceMdia (Distribuio Triangular):DE = (tO + tM + tP) / 3Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIAnlise das reservasReservas (buffers) para contingncias:Estima-se a durao de uma atividadeAplica-se a esta durao uma reserva de contingncia (de tempo ou buffer)Pode ser: % da durao, % da anlise de risco, nmero fixo ou perodos de trabalhoDeve ser documentada, pode ser usada total ou parcialmente, ou ainda eliminada posteriormenteEquilbrio:Durao x Trabalho x Recursos x UnidadesAlterou um Outro(s) muda(m)Unidade:% de alocao de um recurso na atividadeAdriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIQuem deve definir duraes?Impe restriesImpem restriesConcilia restries e prazoExecuo Define o prazoCompromisso & AssertividadeCompromisso & AssertividadeCompromisso & AssertividadeCompromisso & AssertividadeAdriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIDesenvolver o cronograma

Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIDesenvolver o cronogramaMisso:Analisar recursos, restries, duraes e sequncias de atividades para atingir os objetivos do cronograma do projetoMtodo do Caminho Crtico (CPM = Critical Path Method):Caminho Crtico:Conjunto de atividades cuja durao impacta diretamente na durao total do projetoEntradasFerramentas e TcnicasSadasPlano de gesto do tempoLista das atividadesAtributos das atividadesDiagramas de rede do projetoRequisitos do recurso da atividadeCalendrios dos recursosEstimativas de durao da atividadeDeclarao de escopoRegistro de riscosAtribuies do staff do projetoEstrutura analtica dos recursosFatores ambientais da empresaAtivos de processos organizacionaisAnlise de rede do cronogramaMtodo do caminho crticoMtodo da cadeia crticaOtimizao de recursosTcnicas de modelagem (anlise de cenrios e simulao)Aplicao de antecipaes e esperasCompresso do cronogramaFerramenta desenvolvimento cronogramaLinha base do cronogramaCronograma do projetoDados do cronogramaCalendrios do projetoPlano de gesto do tempo atualizadoDocumentos do projeto atualizados(requisitos de recursos das atividades,atributos das atividades, calendrios eregistro de riscos)Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIMtodo do Caminho Crtico2d3d2d4d2d1d3d= 7d= 8d= 6d2d3d2d4d2d1d3d= 7d= 8d= 6d2d3d2d2d2d1d3d= 7d= 6d= 6d2d3d2d2d2d1d3d= 7d= 6d= 6d2d1d2d2d2d1d3d= 5d= 6d= 6d2d1d2d2d2d1d3d= 5d= 6d= 6dQual a durao do Projeto?Como melhorar a durao?Qual a nova durao do Projeto?Como melhorar a durao?Qual a nova durao do Projeto?Pode existir mais de um caminho crtico!Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIMtodo da Cadeia CrticaConsidere o caminho crtico a seguir:

Se as atividades destacadas em azul forem executadas pela mesma pessoa, o que ocorre?A durao do projeto acabou de ser impactada novamente

O caminho crtico gerado pelas restries de recursos chamado de Cadeia Crtica2d3d2d4d2d1d3d= 7d= 8d= 6dAdriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTICompresso do cronogramaTcnicas de compresso do cronograma:Compresso:mais recursos menor tempo

Paralelismo:executar atividades em paralelo

Fatores de ponderao: Custo x Benefcios x RiscosRecurso 1Recurso 1Recurso 2RecursosDuraoEficienteIntilAtividade 1Atividade 2Atividade 1Atividade 2RetrabalhoHeurstica:(Regra Geral)35% a 50% doparalelismoParalelismoAdriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIAtividades tpicas de projetoTempoRecursosValidaoAteno especial do Gerente do ProjetoAdriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIParalelismo (fast track) de recursosTempoRecursosValidaoValidaoValidaoValidaoLanamentoParalelismoAtividade 1Atividade 2Atividade 3Atividade 4Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIFolga (flutuao) & alocao2d3d2d4d2d1d3d= 7d= 8d= 6dQual a folga no caminho crtico?Neste caminho qual a folga total?Neste caminho, podemos alocar as atividades:

No incio (IMC: Data de Incio mais cedo): deixando as folgas para o final No final (IMT: Data de Incio mais tarde): utilizando as folgas no incio

Qual mais prudente? Por qu?Qual a vantagem de deixar a folga para o final?Folga Total: tempo mximo que uma atividade pode atrasar sem atrasar a data de concluso do projeto.Folga Livre: tempo mximo que uma atividade pode atrasar sem atrasar o incio da prxima atividade.Folga do Projeto: tempo que o projeto inteiro pode atrasar sem atrasar uma data combinada com o cliente/patrocinador.Por qu este caminho chamado deCaminho Quase Crtico?Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIBuffersBuffer:Buffer uma atividade, sem trabalho, colocada num caminho para gerenciar as incertezas da cadeia crticaBuffer do Projeto:Pode ser colocado um buffer no projeto, no final da cadeia crtica, para proteger a data alvo de incertezas no caminhoBuffer de Alimentao: um buffer colocado na juno de caminhos que alimentam as atividades da cadeia crtica, para proteg-la de problemas nos caminhos de alimentaoEx.:Cadeia Crtica2d3d2d4d2d1d1d= 7d= 8dBuffer de AlimentaoAdriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIMtodo da cadeia crtica e ajustesTcnica usada para gerir recursos limitados:Usa abordagens determinsticas e probabilsticasAdiciona buffers s atividades planejadasAs atividades planejadas so alocadas o mais tarde possvel

O foco de gesto passa da folga total para os buffers de durao e recursos limitados

Ajustar antecipaes e esperas (latncia) pode ajudar na viabilidade do cronograma do projetoAdriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIOtimizao de Recursos - NivelamentoNivelamento dos recursos:Aps a determinao do caminho crtico preciso verificar se a disponibilidade e o uso dos recursos (crticos ou no) esto compatveis com a demanda. Usa o histograma de recursos para no deixar sobra nem falta de recursos, principalmente nas atividades do caminho crtico

Recurso23a4a5a6aRecurso1Recruso2Recurso23a4a5a6aRecurso1Recurso2Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTITcnicas de ModelagemAnlise de cenrios (e se):E se tal cenrio ocorrer, o que ocorre com o projeto?Se temos 2 formas de executar uma entrega, qual melhor para o projeto?Faa uma anlise de prs & contras, escolha uma alternativa e utilize-a

Simulao de Monte Carlo:Calcula uma varivel desejada (ex: a durao do projeto) usando valores diferentes de entrada que so obtidos numa distribuio de probabilidadeNo final os cenrios (provvel, melhor e pior) so exibidosAdriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTI

Desenvolver o cronograma - sadasCronograma do projeto:Grfico de barras (% concludo):

Grfico de marcos:

Diagrama de rede do projeto:Vide acima

Diagrama de Rede

Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIExemplos de questes4) Qual dos itens a seguir EM GERAL MELHOR ilustrado por grficos de barras do que por diagramas de rede?A. Relacionamentos lgicosB. Caminhos crticosC. Compensao de recursosD. Progresso ou situao

5) Se o cronograma e o custo do projeto no forem to importantes quanto o nmero de recursos usados a cada ms, qual das atitudes a seguir a MELHOR?A. Realizar uma anlise de Monte CarloB. Fazer um paralelismo do projetoC. Realizar o nivelamento de recursosD. Analisar os custos do ciclo de vidaAdriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIExemplos de questes6) Uma atividade tem uma IMC (data de incio mais cedo) de dia 3, uma IMT (data de incio mais tarde) de dia 13, uma TMC (data de trmino mais cedo) de dia 9 e uma TMT (data de trmino mais tarde) de dia 19. Qual a folga da atividade?A. 10B. 6C. 3D. 19

7) Uma atividade tem uma IMC (data de incio mais cedo) de dia 3, uma IMT (data de incio mais tarde) de dia 13, uma TMC (data de trmino mais cedo) de dia 9 e uma TMT (data de trmino mais tarde) de dia 19. Qual a durao desta atividade?A. 3B. 6C. 7D. 10

Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIControlar o cronograma

Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIControlar o cronogramaEntradasFerramentas e TcnicasSadasPlano de gesto do projetoCronograma do projetoDados de desempenho do trabalhoCalendrios do projetoDados do cronogramaAtivos de processos organizacionaisAnlise do desempenhoSoftware de gesto de projetosTcnicas de otimizao de recursosTcnicas de modelagemAntecipaes e esperasCompresso do cronogramaFerramentas de agendamentoInformaes de desempenho do trabalhoPrevises de cronogramaSolicitaes de mudanaPlano de gesto do projeto atualizadoDocumentos do projeto atualizados (dados docronograma, cronograma e registro de riscos)Ativos de processos organizacionais atualizadosMisso:Monitorar o andamento do projeto para reportar o progresso e gerir as mudanas na linha base do cronograma:Determinar a situao atual do cronograma do projetoFazer revises e ajustar os processosInfluenciar os fatores que criam as mudanas no cronogramaDeterminar se o cronograma do projeto mudou e repriorizar o trabalhoGerenciar as mudanas j aprovadas e manter o ritmo do projetoAdriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIControlar o cronograma - tcnicas e sadasAnlise do desempenho:Anlise de variao (realizado - previsto)Anlise de tendncias e previsesMtodo do caminho e da cadeia crticaGesto por valor agregadoAntecipaes e esperas:Em caso de necessidade, elas podem ajudarPlano de gesto do projeto:Linha de base do cronogramaPlano de gesto do cronogramaLinha de base de custos

Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIExemplos de questes8) Com base no grfico, que mostra atividades no caminho crtico, qual atividade ou atividades voc comprimiria para ganhar exatamente quatro semanas?

A. Atividade F.B. Atividades A e E.C. Atividades A e G.D. Atividades C e E.

AtividadeLinha de baseCompressoTempoCustoTempoCustoA10US$ 4.0008US$ 6.000B2US$ 6.0002US$ 6.000C14US$ 22.00012US$ 26.000D6US$ 9.0005US$ 10.000E9US$ 14.0007US$ 19.000F8US$ 18.0004US$ 36.000G7US$ 20.0005US$ 22.000Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIRefernciasSiglaRefernciaBEC05BECK, Kent; ANDRES, Cynthia. Extreme Programming explained: embrace change. 2. ed. Upper Saddle River: Addison-Wesley, 2005.CER03CERTO, Samuel. Administrao Moderna. 9. ed. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2003.JAC98Ivar Jacobson, Grady Booch, and James Rumbaugh. The Unified Software Development Process. 1998. Addison Wesley Longman.PRA90PRAHALAD, C. K., HAMEL, G. A Competncia Essencial das Organizaes. Harvard Business Review, 1990.RUP08IBM Rational. RUP Rational Unified Process 7.5 For Large and Small Projects. 2008. IBM Rational.Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTIObrigado!Adriano Graziosi & Mrcio MoreiraUnidade 05 - slide n de 45Gesto de Projetos de TI - GPTI1C2C3A4D5C6A7C8C