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IBM OpenPages GRC Platform - Workflow Studio Versão 7.3.0 Guia de Instalação

Guia de Instalaçãopublic.dhe.ibm.com/software/data/cognos/documentation/openpage… · Capítulo 1. O que Há de Novo? Novos recursos afetam a instalação e a configuração do

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IBM OpenPages GRC Platform - Workflow StudioVersão 7.3.0

Guia de Instalação

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NotaAntes de usar estas informações e o produto suportado por elas, leia as informações em “Avisos” na página 11.

Informações sobre o produto

Este documento se aplica ao IBM OpenPages GRC Platform - Workflow Studio Versão 7.3.0 e pode também seaplicar às liberações subsequentes.

Licensed Materials - Property of IBM Corporation.

© Copyright IBM Corporation, 2003, 2016.

Direitos Restritos para Usuários do Governo dos Estados Unidos – Uso, duplicação ou divulgação restritos pelodocumento GSA ADP Schedule Contract com a IBM Corporation

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Índice

Apresentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v

Capítulo 1. O que Há de Novo?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Capítulo 2. Instalando o Workflow Studio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3Pré-requisitos de Instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Requisitos de hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3Requisitos de Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3Requisitos do servidor de aplicativos OpenPages GRC Platform . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Instalar o OpenPages GRC Platform - Workflow Studio no Windows . . . . . . . . . . . . . . . . 3Instalando o Installation Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Instalando o Workflow Studio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Configurando o SSL para o Interstage BPM Studio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Desinstalando o Workflow Studio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Arquivos de registro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Capítulo 3. Fazendo upgrade do Workflow Studio. . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Requisitos de software para upgrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Desinstalando o Workflow Studio antes de um upgrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Atualizando projetos do servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Avisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Índice Remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

iii

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Apresentação

O IBM® OpenPages GRC Platform - Workflow Studio usa o Fujitsu InterstageBusiness Process Manager (Interstage BPM) como seu mecanismo do fluxo detrabalho. Ele instala uma versão modificada do Interstage BPM Studio para que osautores do fluxo de trabalho possam definir e publicar processos de fluxo detrabalho no aplicativo OpenPages.

Público

O Guia de Instalação do IBM OpenPages GRC Platform - Workflow Studio forneceinstruções para a instalação do OpenPages GRC Platform - Workflow Studio.

Localizando informações

Para localizar a documentação do produto na web, incluindo toda a documentaçãotraduzida, acesse o IBM Knowledge Center (http://www.ibm.com/support/knowledgecenter).

Recursos de acessibilidade

Os recursos de acessibilidade ajudam usuários com alguma deficiência, comomobilidade reduzida ou visão limitada, a utilizar produtos de tecnologia dainformações. A documentação do OpenPages GRC Platform - Workflow Studiopossui recursos de acessibilidade. Documentos em PDF são complementares e nãoincluem recursos de acessibilidade agregados.

Declarações prospectivas

Esta documentação descreve a funcionalidade atual do produto. Pode-se incluirreferências aos itens que não estão disponíveis atualmente. Nenhuma implicaçãosobre qualquer disponibilidade futura deve ser inferida. Quaisquer dessasreferências não são um compromisso, promessa ou obrigação legal de entregarqualquer material, código ou funcionalidade. O desenvolvimento, a liberação e asincronização de recursos ou funcionalidade permanecem conforme critériosexclusivo da IBM.

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Capítulo 1. O que Há de Novo?

Novos recursos afetam a instalação e a configuração do IBM OpenPages GRCPlatform - Workflow Studio.

Para obter informações sobre todos os novos recursos para esta liberação, consulteo Guia de Novos Recursos do IBM OpenPages GRC Platform.

Para obter uma lista atualizada de ambientes que são suportados pelo OpenPagesGRC Platform, consulte o IBM Software Product Compatibility Reports(http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27039467).

Novos recursos na versão 7.1.0

Utilize agora o IBM Installation Manager para instalar, atualizar e desinstalar oIBM OpenPages GRC Platform - Workflow Studio.

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Capítulo 2. Instalando o Workflow Studio

O instalador do IBM OpenPages GRC Platform - Workflow Studio instala umaversão modificada do Fujitsu Interstage BPM Studio. Este produto é compatívelcom a forma como os fluxos de trabalho são implementados no aplicativoOpenPages.

Pré-requisitos de InstalaçãoAssegure-se de que seu computador atenda aos requisitos de hardware e software.

Requisitos de hardwareA tabela a seguir lista os requisitos mínimos de hardware para instalar o IBMOpenPages GRC Platform - Workflow Studio.

Tabela 1. Requisitos Mínimos de Hardware

Componente Requisito mínimo de hardware

Arquitetura docomputador

PC ou servidor Intel de 32 ou 64 bits

Memória (RAM) 512 MB ou maior

Processor Pentium III 500 MHz ou maior

Espaço em Disco 250 MB ou maior

Requisitos de SoftwareIBM OpenPages GRC Platform executa os sistemas operacionais a seguir:v Microsoft Windows 7 (64 bits)v Microsoft Windows Server 2008 R2v Microsoft Windows Server 2012

Requisitos do servidor de aplicativos OpenPages GRCPlatform

O computador cliente no qual o Workflow Studio está instalado deve ter acesso àrede a um servidor de aplicativos do IBM OpenPages GRC Platform.

Os parâmetros da conexão do servidor são configurados ao criar um projeto doservidor no Interstage BPM Studio. Para obter informações adicionais, consulteGuia do Autor do Fluxo de Trabalho do IBM OpenPages GRC Platform.

Instalar o OpenPages GRC Platform - Workflow Studio no WindowsInstale o IBM OpenPages GRC Platform - Workflow Studio no Windows para usopelos autores de fluxo de trabalho

Antes de instalar o Workflow Studio, deve-se instalar o IBM Installation Manager.Para obter mais informações, consulte “Instalando o Installation Manager” napágina 4.

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Instalando o Installation ManagerDeve-se instalar o IBM Installation Manager para poder instalar o WorkflowStudio.

Para obter mais informações sobre o Installation Manager, consulte o IBMKnowledge Center (http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSDV2W).

Procedimento1. Faça download do IBM Installation Manager a partir do Passport Advantage ou

localize a versão que é fornecida com o WebSphere Application Server.2. Dê um clique duplo em install.exe.3. Siga as etapas para instalar o IBM Installation Manager.

O que Fazer Depois

Copie o pacote do Workflow Studio para um local adequado para que ele possaser instalado usando o IBM Installation Manager.

Instalando o Workflow StudioInstale o IBM OpenPages GRC Platform - Workflow Studio a partir do IBMInstallation Manager. O Workflow Studio é fornecido como um pacote do IBMInstallation Manager.

Ao instalar, as tarefas a seguir são concluídas:v Instala automaticamente a versão necessária do IBM JRE (se ela ainda não

estiver presente no computador).v Executa silenciosamente o instalador do Fujitsu para instalar o aplicativo

Interstage BPM Studio.v Instala os componentes do OpenPages GRC Platform no Interstage BPM Studio

e configura o aplicativo.

Procedimento1. Inicie o IBM Installation Manager.2. Clique em Arquivo > Preferências > Repositórios.3. Clique em Incluir Repositório.4. Insira o caminho para os arquivos de instalação do Workflow Studio. Por

exemplo, insira o caminho para Workflow_Studio_package\OP_version_IBPM_Studio_Plugin_Installer\repository.conf.

5. Clique em OK para retornar à janela principal do IBM Installation Manager.6. Clique em Instalar.7. Selecione o pacote do IBM OpenPages GRC Platform - Workflow Studio >

Versão 7.2.0.0 e clique em Próximo.8. Clique em Contrato de licença e depois em Avançar.9. Atualize o Diretório de instalação para C:\IBM\OpenPagesWorkflowStudio e

clique em Avançar.10. Siga as etapas no IBM Installation Manager para concluir a instalação.11. Clique em Concluir e feche o IBM Installation Manager.

4 IBM OpenPages GRC Platform - Workflow Studio Versão 7.3.0: Guia de Instalação

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Resultados

Se ocorrerem erros durante o processo de instalação, revise os arquivos de log paraobter informações de resolução de problemas. Para obter informações adicionaissobre os arquivos de log, consulte “Arquivos de registro” na página 7.

O que Fazer Depois

Agora o Workflow Studio deverá ser configurado para comunicar-se com oservidor de aplicativos OpenPages GRC Platform. Para obter mais informações,consulte “Configurando o SSL para o Interstage BPM Studio”.

Configurando o SSL para o Interstage BPM StudioPara conectar-se a um servidor do fluxo de trabalho a partir do Interstage BPMStudio através de uma conexão SSL, é preciso concluir etapas adicionais deconfiguração para o IBM OpenPages GRC Platform.

Procedimento1. Para cada instância do servidor gerenciado, para configurar o acesso SSL,

execute as seguintes etapas:a. Inicie o serviço Interstage BPM se ele ainda não estiver em execução para a

instância do servidor gerenciado.b. Em um navegador da web, inicie o Interstage BPM ao digitar a seguinte

URL: http://<server_name>:<port>/fujitsu-ibpm-config-webapp/IBPMConfigServlet.O <server_name> na URL é o nome do host de seu servidor de aplicativosdo OpenPages GRC Platform.A <port> na URL é o número da porta HTTP não SSL da instância doservidor do fluxo de trabalho gerenciado. Para o WebSphere, os números daporta do servidor gerenciado não SSL para o Workflow Server geralmenteiniciam em 20108.

c. Efetue logon na ferramenta de configuração como um usuário que possuirprivilégios de administrador.

d. Insira os valores para os parâmetros a seguir:

ServerBaseURLO valor é https://<server_name>:<SSL_port>/ibpmconsole/

O <server_name> na URL é o nome do host do seu servidor deaplicativos do OpenPages e o <SSL_port> é o número da portaHTTP seguro da instância do servidor do fluxo de trabalhogerenciado que está sendo configurada para o acesso SSL.Para instalações do WebSphere, os números da porta segura podemvariar para cada instalação.Para determinar o número da porta correto, efetue logon noIntegrated Solutions WebSphere Console no computador no qual ainstância do servidor de fluxo de trabalho gerenciado estálocalizada, selecione a instância do servidor gerenciado apropriada eexiba a página de portas.A entrada WC_defaulthost_secure na página de portas contém onúmero da porta correto (por exemplo, 20111). Também é possívellocalizar o número da porta no arquivo .props IBMP apropriado.

Capítulo 2. Instalando o Workflow Studio 5

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Para obter mais informações sobre como localizar os números deporta, consulte o Guia de Instalação e Implementação do IBM OpenPagesGRC Platform.

ServerEmailBaseURLO valor é https://<server_name>:<SSL_port>/ibpmconsole/System/.

Use os mesmos valores do parâmetro que no campoServerBaseURL.

e. Clique em Salvar e Recarregar Propriedades.As novas configurações são efetivadas imediatamente. Não é necessárioreiniciar o servidor de aplicativos OpenPages.

2. No sistema no qual o Interstage BPM Studio está instalado, abra o arquivoWorkflow_Studio_Home\bin\IBPMStudio.ini em um editor de texto.

3. Inclua o seguinte texto na linha de código antes de -Dstudio.home=:-Djavax.net.ssl.trustStore=drive:Workflow_Studio_Home\java\jre\lib\security\cacerts

Esse local aponta para o armazenamento confiável que contém os certificadosraízes válidos.

4. Salve o arquivo .ini em um formato de texto e saia do editor de texto.5. Se estiver comprando o certificado raiz para o servidor de fluxo de trabalho a

partir de uma autoridade de certificação (CA) interna (privada), as etapas aseguir serão necessárias no computador no qual o Interstage BPM Studio estáinstalado. Geralmente os certificados raízes de uma CA externa ou acessívelpublicamente já estão incluídos no arquivo cacerts.No sistema no qual o Interstage BPM Studio está instalado, conclua asseguintes tarefas.a. Obtenha o certificado raiz da CA.b. No prompt de comandos do Windows, assegure-se de incluir uma variável

de ambiente de caminho para acessar o diretório no qual o programa Java™

keytool está instalado:set PATH=JAVA_HOME\bin;%PATH%

JAVA_HOME é o caminho para o Java Runtime Environment. O caminhopadrão para o JAVA_HOME é c:\OpenPages\WorkflowStudio\java\jre.

c. Emita o comando keytool para importar o certificado raiz no arquivocacerts:keytool -v -import -trustcacerts -keystore cacerts_path-file certfile_from_CA_path.cer -aliasdescr_name_for_root_cert

cacerts_path é o caminho completo ou relativo para o arquivo cacerts.certfile_from_CA_path é o caminho completo ou relativo para o arquivo decertificado raiz do mesmo nome que é recebido da CA (sem extensão).descr_name_for_root_cert é um nome descritivo fácil de lembrar para ocertificado raiz.O exemplo a seguir importa o certificado raiz caroot_cert.cer no arquivocacerts.keytool -v -import -trustcacerts -keystore Workflow_Studio_Home\java\jre\lib\security\cacerts -file c:\certs\caroot_cert -alias my_private_cert

d. No prompt de senha, digite changeit e clique em Enter.e. Quando perguntado se deseja confiar o certificado, digite yes e clique em

Enter.As cadeias de certificados não são importadas corretamente. Se houverdiversos certificados raízes, deve-se executar keytool para importar cada

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certificado individualmente. Importe o certificado raiz primeiro, seguido decada certificado individual na sequência na hierarquia de confiança.

6. Inicie ou reinicie o Interstage BPM Studio para concluir o processo deconfiguração SSL.Quando efetuar login no aplicativo OpenPages no Interstage BPM Studio emum ambiente SSL, assegure-se de marcar a caixa de seleção Usar SSL e deinserir o número da porta SSL do servidor gerenciado apropriado. Para obtermais informações, consulte “Conectando-se ao servidor OpenPages GRCPlatform” no Guia do Autor do Fluxo de Trabalho do IBM OpenPages GRC Platform.

Desinstalando o Workflow StudioDesinstale o IBM OpenPages GRC Platform - Workflow Studio a partir do IBMInstallation Manager. A desinstalação remove o Interstage BPM Studio e oscomponentes do OpenPages GRC Platform.

Procedimento1. Inicie o IBM Installation Manager.2. Clique em Desinstalar.3. Selecione IBPMStudioInstaller > IBM OpenPages GRC Platform - Workflow

Studio 7.2.0.0 e, em seguida, clique em Próximo.4. Revise o resumo e clique em Desinstalar.

Se você ver o erro a seguir durante o processo de desinstalação, é possívelignorá-lo com segurança. Clique em OK para continuar.An error occurred while processing the file.

5. Se qualquer outro erro ocorrer durante a desinstalação, é possível revisá-losclicando em Visualizar Arquivo de Log.Para obter informações adicionais sobre os arquivos de log, consulte “Arquivosde registro”.

6. Clique em Concluir e feche o IBM Installation Manager.

Arquivos de registroSe ocorrerem erros durante a instalação ou desinstalação, revise os arquivos de logdo IBM Installation Manager para resolução de problemas.

Os arquivos de log podem ser acessados a partir do IBM Installation Manager nosseguintes locais:v Arquivo > Visualizar Logs

v Arquivo > Histórico de Instalação, selecione o pacote de instalação doWorkflow Studio e clique em Visualizar Log.

Esses arquivos de log estão na pasta c:\ProgramData\IBM\InstallationManager\logs.

Além disso, há um arquivo Studio_Installation.log para o aplicativo InterstageBPM Studio. Este arquivo está no Workflow_Studio_Home em queWorkflow_Studio_Home é o local de instalação do aplicativo Interstage BPM Studio.O local padrão é C:\OpenPages\IBPMStudio.

Capítulo 2. Instalando o Workflow Studio 7

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8 IBM OpenPages GRC Platform - Workflow Studio Versão 7.3.0: Guia de Instalação

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Capítulo 3. Fazendo upgrade do Workflow Studio

É possível fazer upgrade dos arquivos do Interstage BPM Studio da versão 6.0.1.1ou posterior para 7.2.

Para fazer upgrade, deve-se executar as seguintes tarefas em cada computadorWindows no qual o aplicativo Interstage BPM Studio está instalado:v Faça backup de sua área de trabalho do IBM OpenPages GRC Platform -

Workflow Studio existente.v Se você está fazendo upgrade do Workflow Studio versão 7.0 ou anterior,

desinstale-o.Para obter mais informações, consulte “Desinstalando o Workflow Studio antesde um upgrade”.Se você está fazendo upgrade do Workflow Studio versão 7.1 ou posterior, estaetapa não é necessária.

v Execute a instalação do Workflow Studio.Para obter mais informações, consulte “Instalar o OpenPages GRC Platform -Workflow Studio no Windows” na página 3.

v Atualize os projetos do servidor para apontar para a área de trabalho existentedo Workflow Studio.Para obter mais informações, consulte “Atualizando projetos do servidor” napágina 10.

Requisitos de software para upgradeAntes de fazer upgrade do IBM OpenPages GRC Platform - Workflow Studio,certifique-se de que a versão instalada do OpenPages GRC Platform corresponde àversão do Workflow Studio que você deseja instalar.

Apenas uma versão do Workflow Studio pode ser instalada no mesmocomputador.

Assegure-se de que a variável de ambiente JAVA_HOME esteja configurada eapontada para a instalação do Java Runtime Environment.

Desinstalando o Workflow Studio antes de um upgradePara fazer upgrade do IBM OpenPages GRC Platform - Workflow Studio da versão7.0 ou de uma versão anterior, é preciso desinstalá-lo. Se você está fazendoupgrade da versão 7.1 ou posterior, esta tarefa não é necessária.

Procedimento1. Efetue logon no Windows como um administrador.2. Acesse a pasta OpenPages_IBPM_Studio_Uninstall. O diretório de desinstalação

padrão é C:\OpenPages\IBPMStudio\OpenPages_IBPM_Studio_Uninstall.3. Clique com o botão direito em IBM OpenPages GRC Platform - Workflow Studio

UnInstallation.exe e depois em Executar como administrador.4. Clique em OK para confirmar que deseja desinstalar o OpenPages GRC

Platform - Workflow Studio.

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5. Na janela Desinstalar o IBM OpenPages GRC Platform - Workflow Studio,clique em Desinstalar.

6. Na janela Desinstalação Concluída, selecione uma das seguintes opções:v Sim, reiniciar meu sistema - para reiniciar o sistema automaticamente após

sair do desinstalador.v Não, eu mesmo vou reiniciar meu sistema - para reiniciar o sistema

manualmente para concluir a desinstalação após sair do desinstalador.Se você ver o erro a seguir durante o processo de desinstalação, é possívelignorá-lo com segurança. Clique em OK para continuar.An error occurred while processing the file.

7. Clique em Pronto para concluir a desinstalação.

Atualizando projetos do servidorQuando o IBM OpenPages GRC Platform - Workflow Studio é instalado, é precisoatualizar os projetos do servidor para apontar para a área de trabalho existente doWorkflow Studio.

Procedimento1. No Windows Explorer, acesse o diretório Workflow_Studio_Home\

InterstageBPM_Studio\bin e abra uma janela Prompt de Comandos comoadministrador.O Workflow_Studio_Home é o local de instalação do aplicativo Interstage BPMStudio.

2. Clique com o botão direito em IBPMStudio.exe -clean e clique em Executarcomo administrador.

3. No prompt, selecione a área de trabalho que teve o backup realizadoanteriormente e clique em OK.

10 IBM OpenPages GRC Platform - Workflow Studio Versão 7.3.0: Guia de Instalação

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Avisos

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Intellectual Property LicensingLegal and Intellectual Property LawIBM Japan Ltd.19-21, Nihonbashi-Hakozakicho, Chuo-kuTokyo 103-8510, Japan

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Estas informações podem conter imprecisões técnicas ou erros tipográficos.Periodicamente, são feitas alterações nas informações aqui contidas; tais alterações

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Todos os dados de desempenho aqui contidos foram determinados em umambiente controlado. Portanto, os resultados obtidos em outros ambientesoperacionais poderão variar significativamente. Algumas medidas podem ter sidotomadas em sistemas em nível de desenvolvimento e não há garantia de que estasmedidas serão as mesmas nos sistemas geralmente disponíveis. Além disso,algumas medidas podem ter sido estimadas por dedução. Resultados reais podemvariar. Os usuários deste documento devem verificar os dados aplicáveis para seusambientes específicos.

As informações sobre produtos não IBM foram obtidas junto aos fornecedores dosrespectivos produtos, de seus anúncios publicados ou de outras fontes disponíveispublicamente. A IBM não testou esses produtos e não pode confirmar a precisãodo desempenho, da compatibilidade ou de outras afirmações relacionadas aosprodutos não IBM. Perguntas sobre os recursos de produtos não IBM devem serendereçadas aos fornecedores desses produtos.

Todas as instruções relativas à orientação ou intenção futura da IBM estão sujeitasa alterações ou retiradas sem aviso prévio e representam apenas metas e objetivos.

Estas informações contêm exemplos de dados e relatórios utilizados em operaçõescomerciais diárias. Para ilustrá-los da forma mais completa possível, os exemplosincluem nomes de indivíduos, empresas, marcas e produtos. Todos esses nomessão fictícios e qualquer semelhança com nomes e endereços usados por umaempresa real é totalmente coincidência.

12 IBM OpenPages GRC Platform - Workflow Studio Versão 7.3.0: Guia de Instalação

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Esses exemplos não foram totalmente testados sob todas as condições. Por essarazão, a IBM não pode garantir ou implicar em confiabilidade, capacidade demanutenção ou funcionamento desses programas. O Cliente pode copiar, modificare distribuir estes programas de amostra de qualquer maneira sem pagamento àIBM, com objetivos de desenvolvimento, utilização, marketing ou distribuição deprogramas aplicativos em conformidade com interfaces de programação deaplicativos da IBM.

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Outros nomes de produtos e serviços podem ser marcas registradas da IBM ou deoutras empresas. Uma lista atual de marcas registradas da IBM está disponível naWeb em “ Copyright and trademark information ” em www.ibm.com/legal/copytrade.shtml.

Avisos 13

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14 IBM OpenPages GRC Platform - Workflow Studio Versão 7.3.0: Guia de Instalação

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Índice Remissivo

Ddesinstalação

Etapas 7

Iinstalação

Etapas 4

Ppré-requisitos

requisitos de hardware mínimos 3requisitos mínimos de software 3

SSSL

etapas de configuração 5

15