Imagens das

organizações

Mintzberg Sete tipos, caracterizados pela parte mais importante, que define a estrutura da organização.

Handy Quatro tipos, simbolizados por deuses da mitologia grega.

Morgan Oito tipos. As organizações são vistas de forma diferente por diferentes pessoas. Cada pessoa vê uma ou mais imagens.

Aprendizagem Organizacional

Argyris Busca de novas soluções favorece a aprendizagem. Processo decisório produz aprendizagem, não o contrário.

Cyert e March

Novas competências modificam o comportamento e a capacidade de resolver problemas.

Senge Para lidar com a mudança contínua, organizações devem estar em contínuo processo de aprendizagem.Cinco disciplinas podem auxiliar a aprendizagem.

Para Mintzberg há sete tipos de organizações: empresarial, máquina, profissional, diversificada, inovadora, missionária e política.Cada tipo é caracterizado pela parte que é mais importante nas operações da organização. Essa parte mais importante influencia a organização e define sua estrutura. Os gerentes devem identificar e entender a configuração para garantir a harmonia de suas partes e seu funcionamento eficaz.

Parte importante: Cúpula estratégica;São caracterizadas pela centralização na figura

do executivo principal; Ex: empresa industrial de pequeno porte,

lojas.

Parte importante: Tecnoestrutura; São caracterizadas pelo caráter repetitivo que

favorece a uniformidade e a padronização das práticas;

Ex: empresas, usinas siderúrgicas.

Parte importante: núcleo operacional;São caracterizadas pela gestão do

conhecimento, quem tem o conhecimento são os especialistas;

Ex: escolas, hospitais, contadores.

Parte importante: Linha média;São caracterizadas por unidades de negócios

independentes, a administração central decide sobre investimentos;

Ex: grandes universidades com vários campi; ministérios governamentais que dirigem empresas estatais.

Parte importante: Pesquisa e desenvolvimento;

São caracterizadas pela pouca estrutura formal;

Ex: produtoras de filmes, fábricas que produzem protótipos, empresas do ramo petroquímico.

Parte importante: Ideologia;São caracterizadas pelo sistema de valores e

crenças que é o elementos aglutinador que mantém as unidas as partes da organização missionária;

Ex: McDonalds, Amway, empresas japonesas.

Parte importante: Não há.São caracterizadas pelo conflito.Ocorre na administração pública e em

empresas privadas que passam pelo processo de fusão.

Zeus Apolo Atena Dionísio

Nos Livros de Handy, encontramos análises e reflexões sobre a mudança e suas conseqüências para as empresas .Com o livro “A era da irracionalidade” ele prevê um futuro caracterizado por uma mudança descontinua:• novas organizações e pessoas diferenciadas, • qualificações e padrões de carreira • passarão menos tempo trabalhando e mais tempo pensando. No livro “compreendendo as Organizações”explica a idéia de que há quatro tipos de Organizações, cada um simbolizado por um deus da mitologia grega:

Imagem Característica

Máquina Ênfase no sistema mecanicista.

Organismo vivo Semelhança com sistema orgânico de Burns e Stalker .

Cérebro Distribuição uniforme da inteligência e do conhecimento.

Cultura Interpretação de situações com base em valores similares.

Sistema Político Conciliação de interesses conflitantes.

Prisão psíquica Alienação das pessoas.

Sistema em fluxo e transformação Intercâmbio dinâmico com ambiente.

Instrumento de dominação Poder opressivo sobre as pessoas.

A organização máquina enfatiza a hierarquia e a organização, empresas fast-food, desfile militar e departamentos de contabilidade são vistos geralmente com máquina. A disciplina e o tratamento uniforme são pontos fortes e a desumanização do trabalho como ponto fraco.

O organismo vivo se caracteriza pela capacidade de mudança onde as tarefas e as linhas de autoridade podem ser mudadas constantemente. Os pontos fortes são flexibilidade e ênfase no desenvolvimento da competência humana e o ponto fraco é o conflito interno podendo levá-la à obsolescência ou extinção.

O cérebro é caracterizado por organizações que a inteligência e o conhecimento está disseminado em todos lugares, como as instituições de pesquisa e universidades. O ponto forte e que qualquer parte da organização pode reproduzir e fazer o papel do outro e qualquer parte se auto-desenvolve, ponto fraco é o pouco contato entre as áreas e automaticamente não aprende com os outros e não consegue questionar sua própria forma de trabalhar.

É caracterizada por apresentar todos os seus membros compartilhando uma cultura pois interpretam os eventos e situações da mesma maneira, exemplo organizações religiosas e de missão filantrópicas. A visão da cultura possibilita enxergar outros aspectos além dos formais. Quando empresa de transporte vê seus passageiros não como carga e sim como cliente.

Caracteriza-se por ter vários interesses : departamentais, grupais, pessoais e etc., podendo ser democracia ou autocracia, ou ficar entre as duas. Os múltiplos interesse devem ser compatibilizados onde a organização deve reconhecer a natureza política.

A prisão psíquica é caracterizada por apresentar poder sobre as pessoas muito maior do que realmente a empresa tem, as pessoas ficam limitadas as suas atividades e se tornam incapazes de pensar diferente do que a empresa pensa. É responsabilidade do gerente derrubar barreiras mentais e interpretar de maneira diferente suas tarefas.

A imagem de sistema de fluxo e transformação é da empresa que está em constante mudança e intercâmbio com o ambiente. Todas as empresa interagem com o ambiente e se transformam para se adaptar. A incapacidade de se transformar destina a empresa à extinção.

Os grandes empreendimentos como as muralhas da China, ou a Pirâmide de Quéops, são demonstração do triunfo da técnica e habilidade, e também do sacrifício de muitos para glória de poucos. A organização tem poder e utiliza para se beneficiar, muitas vezes causando prejuízo a empregados, ao ambiente e a sociedade.

Solução de problemas procura o caminho mais confortável. Primeiro, as soluções conhecidas, que nem sempre funcionam.

Busca de novas soluções favorecem a aprendizagem.

Processo decisório produz a aprendizagem, não o contrário.

Novas competências modificam o comportamento e a capacidade de resolver problemas.

Aquisição de competências para resolver problemas (aprendizagem) depende de comportamento participativo dos gerentes.

Para lidar com mudança contínua, organizações devem estar em contínuo processo de aprendizagem.

Certas características das organizações dificultam o processo de aprendizagem.

Cinco disciplinas podem auxiliar o processo de aprendizagem.

Agradecemos a atenção de todosBoa Noite

Professor podemos fazer uma pergunta

?

Professor pelo amor de DEUS dá

a prova com consulta!!!