IQA e Qualidade Automotiva

7/22/2019 IQA e Qualidade Automotiva

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A Gesto da Qualidade

na Indstria Automobilsticae a Evoluo da Qualidade


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PRODUTOS SERVIOSAUTOMOTIVOS

SISTEMAS

DE GESTO

IQA - CERTIFICAO


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IQA - PUBLICAES E CURSOS

QS-9000

VDA

ISO/TS 16949


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1960 - 1970

Produo de projetos desatualizados

Baixo investimento em processo de produo

Concorrncia com veculos importados

Qualidade da indstria nacional sem tradio

Fator de venda - custo e assistncia tcnica

Caractersticas da Indstria Automobilstica - Brasil


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1970 - 1980

Projetos tropicalizados ou nacionais Maiores investimentos / Incio de produo com

tecnologia atualizada

Importao quase que proibida

Exploso de consumo / Indstria de Bens Imagem positiva - Qualidade made in Brazil - Exportao

Fator de venda - Durabilidade / Garantia



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1980 - 1990

Crise econmica / Dcada perdida

Baixa renovao de modelos - face-lift

Fator oligoplio da indstria automobilstica

Melhoria motorizao / Programa do lcool

Fator de venda - Economia / Preo e desempenho



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1990 - 2000

Aumento forte das exigncias - importao aberta Novos Fabricantes no Brasil - Grandes investimentos

Necessidade de Investimento - Montadoras /Autopeas

Qualidade Nvel Internacional

Veculo Popular

Preo como fator preponderante de venda



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Caractersticas da Gesto da QualidadeIndstria Automotiva - Brasil

60 - 70

INSPEO DAQUALIDADE

70 - 80

CONTROLE DAQUALIDADE

80 - 90

QUALIDADEASSEGURADA

90 - 00

GESTO DAQUALIDADE


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SISTEMA DAQUALIDADE

MTODOS / FERRAMENTASDA QUALIDADE

OUTROS

Rudimentos / Fragmentos

Qualidade vista como Inspeo

Adequao das Especificaes Tcnicas

Amostragem Rudimentar

Inspeo de 2 Parte nos Materiais,Processo e Final Veculo.

Controles 100% em Processo

Feed Back Campo Moroso e Impreciso

Reaes Demoradas

Especificaes No Tropicalizadas

Normas Qualidade Adequadas (MIL105D/DODGE ROMIG / SSS Philips / NB 309 - 1,9)

Avaliao Qualidade dos Fornecedores(Q-101- Ford / QA-VW / GMB)

Prmio da Qualidade Fornecedores

CEQ- Contr. Estatstico da Qualidade

CEPContr. Estatstico do Processo

CCQCrculo do Contr. da Qualidade

EAV- Eng de Anlise de Valor

FMEA Anlise de Modos de Falhas

Auditorias Produto Final com Scores

Avaliao de Campos com Base aCustos

Critrios para Aprovao de Amostras

Treinamento para Qualidade

Experincias Severas em CEP

Avaliao de Fornecedores CritriosInternacionais

Versatilidade / Clulas

Pesquisa de Satisfao do Cliente

FMEA - Anlise de Modos de Falhas

Idem 70 - 80 TPM -Manuteno Produtiva Total

MASPMtodo Anlise e Soluo

Problema

APQPPlanejamento Avanado da

Qualidade do Produto

DOEProjetos de Experimentos

QFDDesdob. da Funo Qualidade

KAIZEN- Melhoria Contnua

Certificao de 2 Parte

Normas de Gesto da Qualidade deEmpresas (Q1-FORD / timo GM / TWCP)

Norma Internacional ISO Srie 9000

Processo de T. Q. C.

FMEA- Anlise de Modos de Falhas

Certificao de 2 e 3 Parte Normas da Qualidade Automotiva (QS-

9000/ VDA 6.1 / AVSQ / EAQF)

Normas Complementares - ISO 14000(Amb.), 18001 (Segurana), 8000(Resp.Social)

Prmio Nacional da Qualidade

Idem 70 - 80

Idem 80 - 90

Times de Melhoria

6 SIGMA

Black Belts

Cliente Principal Foco

Uso Seletivo de FerramentasEstatsticas

Auditorias de Processo

Preocupao Forte com PlanejamentoAvanado

Ratreabilidade de Aes Corretivas

Caractersticas Gesto da Qualidade - Indstria Automotiva Brasileira

60

70

70

80

80

90

90

00


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Sistema daQualidade

Rudimentos/Fragmentos

Qualidade vista comoinspeo

AdequaoEspecificaes Tcnicas

Mtodos / Ferramentasda Qualidade

Amostragem rudimentar

Inspeo de 2 parte nosmateriais, processo efinal veculo

Outros

Controles 100% emprocesso

Feed Back campomoroso e impreciso

Reaes demoradas

Especificaes notropicalizadas

60 ----- 70 - Inspeo da Qualidade


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Normas da qualidadeadequadas (MIL105D/DODGE ROMIG / SSSPhilips / NB 309 - 1, 9)

Avaliao Qualidadede Fornecedores (Q-101- Ford / QA-VW /GMB)

Prmio de Qualidade Fornecedores

Sistema daQualidade

CEQ - Contr. Estatsticoda Qualidade

CEP - Contr. Estatsticodo Processo

CCQ - Crculo de Contr.da Qualidade

EAV - Eng de Anlisede Valor

FMEA - Anlise Modosde Falhas


Auditorias ProdutoFinal com scores

Avaliao de campocom base a custos

Critrios p/aprovaode amostras

Treinamento paraQualidade

Outros

70 ----- 80 - Controle da Qualidade


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80 ----- 90 - Qualidade Assegurada

Certificao de 2 parte

Normas de Gesto daQualidade de Empresas(Q1 Ford)

Norma InternacionalISO srie 9000

Processo de T. Q. C.

FMEA - Anlise Modosde Falhas

Sistema daQualidade

Idem 70 - 80

TPM - ManutenoProdutiva Total

MASP - Mtodo Anlise e

Soluo Problemas

APQP Planej. AvanadoQualidade Produto

DOE Projeto Experimentos

QFD Desdob. FunoQualidade

KAIZEN - Melhoria Contnua


Exigncias Severas emCEP

Avaliao Fornec. comCritrios Internacionais

Versatilidade / Clulas

Pesquisas Satisfaodo Cliente

Outros


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90 ----- 00 - Gesto da Qualidade

Sistema daQualidade

Certificao de 2 e 3parte

Normas da Qualidade

Automotiva (QS-9000 / VDA6.1/AVSQ /EAQF)

Normas Complementares -ISO 14000 (Ambiente),18001 (Segurana), 8000(Resp. Social)

Prmio Nacional Qualidade


Idem 70 - 80

Idem 80 - 90

Times de Melhoria

6 Sigma

Black Belts

Outros

Uso Seletivo FerramentasEstatsticas

Auditorias de Processo

Forte Preocupao comPlanejamento Avanado

Rastreabilidade de AesCorretivas


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Reconhecimento IAF

Organismo de Acreditao

Organismo de Certificao

Organizao

Clientes

Registrode Auditor

Auditores

Competentes

ISO/TC 176ISO 9001:2000

Organismo Nacional


AT ENTO NA INDSTRIA AUTOMOTIVA


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Reconhecimento IATFOrganismo de Acreditao

(Indstria Automotiva)

Organismo de Certificao

Organizao (Fornecedor)

Clientes (Indstria Automotiva)

Registro de Auditor(Indstria Automotiva)

Auditores Competentes

(Indstria Automotiva)ISO/TC 176ISO/TS16949:2002

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