Memoria Informe ONG

7/25/2019 Memoria Informe ONG

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Sumario

1. n!roduccin2. "sociacin Cri!as

#. Comunicacin n!erna

$. Comunicacin %&!erna

'. (es!in de la comunicacin en un proyec!o

6. Conclusiones


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+, n!roduccin

%l desarrollo y crecimien!o de las Or)anizaciones *o (u+ernamen!ales ,O*(- es unode los enmenos ms si)niica!i/os de los l!imos aos en el panorama de la

cooperacin in!ernacional. Las ms rele/an!es ins!i!uciones es!a!ales e in!ernacionales

3anco 4undial5 nin %uropea5 Secre!ar7a de %s!ado para la Cooperacin n!ernacional

y 8a7ses +eroamericanos ,S%C8-5 Comunidades "u!nomas5 e!c. han ido !e9iendo

es!ruc!uras de cola+oracin con las O*(5 ya sea coinanciando sus proyec!os o a !ra/:s

de la ayuda de las mismas O*( en proyec!os desarrollados por los propios or)anismos

in!ernacionales.

Se en!iende a la comunicacin como un ins!rumen!o de )es!in al ser/icio de la misin

de !oda or)anizacin. Con una +uena es!ra!e)ia de comunicacin se consi)ue crear una

ima)en a!rac!i/a ;ue ha)a ;ue las ideas y proyec!os encuen!ren un espacio den!ro de

los dieren!es modelos concurren!es. La ima)en es una /aria+le es!ra!:)ica para las

O*(5 ya ;ue permi!e crear y man!ener una posicin slida ren!e a o!ras ormas

or)anizacionales.

La )es!in de la iden!idad corpora!i/a en las O*( se con/ier!e en un ac!or undamen!al

para cap!ar donan!es y /olun!arios5 y idelizarlos como ru!o del !ra+a9o realizado. " la

opinin p+lica le lle)ar unos mensa9es u o!ros a par!ir del plan es!ra!:)ico de

comunicacin ela+orado por las dis!in!as en!idades5 sin o+/iar el hecho ;ue el pro)reso

y la direccin de un mo/imien!o social en maduracin depende con recuencia de la

reaccin ;ue encuen!ra en los ;ue es!n en el poder y ;ue e9ercen el con!rol social.

%n es!e ar!7culo se analizar la Comunicacin e&!erna e in!erna as7 como la )es!in en

comunicacin de un proyec!o de la "sociacin cris!iana sin ines de lucro Cri!as en su

sede Chiclayo. "dems se presen!ar ma!erial usado para la /isi+ilizacin de es!a y de

uno de sus proyec!os .

, Da!os )enerales de la "sociacin


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2.1*om+re

Cari!as del 8er

2.2?undacin

Cri!as ue undada el $ de oc!u+re de 1@'' con el nom+re de Cri!as 8eruana y

Cri!as en Chiclayo naci el ao 1@@@. %l seor *uncio "pos!lico ?rancisco Lardone

ue nom+rado presiden!e y el Ae/erendo 8adre Aicardo Durand5 direc!or . %n 1@'@ el

4onseor Juan Landzuri AicBe!!s5 "rzo+ispo de Lima y 8rimado del 8er5 asumi la

8residencia con la denominacin Cri!as del 8er.

Se enmarca desde en!onces a la la+or Socio8as!oral de la )lesia Ca!lica.

Depende direc!amen!e de la Conerencia %piscopal 8eruana. Cuen!a con $ o+ispos

asociados5 los ;ue a su /ez nom+ran un Direc!orio in!e)rado por E miem+ros5 uno de

los cuales la preside.

Foy5 Cri!as del 8er cuen!a con una Aed de $E Cri!as Diocesanas y +usca ;ue su

misin cris!iana se !raduzca en la cons!ruccin de un 8er ms solidario5 9us!o y

ra!erno.

2.# 4isin

Su misin es el ser/icio de la caridad y la solidaridad ;ue es ley de /ida del Aeino

de Dios ;ue /a madurando a;u7 y ahora en la his!oria hacia su pleni!ud animando5

acompaando y comprome!i:ndose5 a la luz del %/an)elio y desde la Doc!rina Social

de la )lesia5 en el proceso de !ransormacin de la sociedad peruana en orden al

+ien comn5 /i/iendo como au!:n!icos disc7pulos misioneros de Jesucris!o5 creando

conciencia social e impulsando procesos de promocin in!e)ral de los po+res y

e&cluidos para ;ue asuman un lideraz)o cris!iano al ser/icio de sus comunidades5

deendiendo el don de la /ida desde su concepcin has!a su !:rmino na!uralG la

amilia y la creacin5 promo/iendo el uso racional de los recursos na!urales en los

procesos de desarrollo sos!eni+le.

2.$ =isin


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%n el ao 2020 somos una slida Aed *acional Ca!lica promo!ora del desarrollo

in!e)ral de la persona humana ;ue5 median!e la caridad y la solidaridad5 con!ri+uye a

la cons!ruccin de una sociedad ms 9us!a y ra!erna5 cons!i!uida por personas

pro!a)onis!as de su his!oria.

2.' ?unciones Diri)en sus esuerzos a promo/er el desarrollo de los pue+los y comunidades

ms apar!adas del pa7s5 dando prioridad a los sec!ores ms po+res de la

po+lacin y caren!es de inraes!ruc!ura +sicaH salud5 educacin5 sis!emas de

a)ua po!a+le5 saneamien!o y /7as de comunicacin.

Se orien!a hacia proyec!os de promocin ;ue se carac!erizan por su !es!imonio

e/an):lico5 por un es!ilo de !ra+a9o ;ue pri/ile)ia la or)anizacin5 la capaci!acin

de los po+res y su ormacin in!e)ral para ;ue sean pro!a)onis!as de su propio

desarrollo y no pasi/os recep!ores de pro)ramas asis!enciales.

3rinda apoyo lo)7s!ico5 au&ilio y asis!encia !:cnica en las emer)encias producidas

por los desas!res na!urales ;ue con recuencia ocurren en el 8er.

Su prioridad la cons!i!uyen las personas ms /ulnera+les y ;ue suren la e&!rema

po+rezaH las madres )es!an!es y lac!an!es5 los nios ;ue ha+i!an las zonas ms

empo+recidas del pa7s5 al i)ual ;ue los campesinos de zonas rurales5 social y

econmicamen!e mar)inados.

Su re!o es reducir la e&clusin social5 ele/ando el ni/el de par!icipacin de los

9/enes y mu9eres en nue/os lideraz)os de )es!in social a a/or de sus amiliasy comunidades

2.6 O+9e!i/os


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8romo/er el desarrollo humano5 in!e)ral y solidario5 a ni/el indi/idual y

comuni!ario5 reconociendo a la persona humana como el cen!ro de nues!ro

!ra+a9o5 desde la opcin preerencial de Cris!o por los po+res y e&cluidos.

Deender y cuidar el don de la /ida y or!alecer la unidad de la amilia como c:lula/i!al de la sociedad.

8romo/er el !ra+a9o di)no como derecho undamen!al y espacio de realizacin de

la persona. Crear conciencia5 personal y social5 y promo/er el acceso y uso responsa+le de

los +ienes de la creacin5 por ser un don de Dios para !oda la humanidad.

2.8rincipios "mor al pr9imo ,cari!as-5 e9ercido con sen!ido humano ,corazn ;ue /e y ac!a- y

proesionalidad5 a la luz del %/an)elio de Jesucris!o.

=i/ir el ser/icio de la caridad en la /erdad del ;ue procede el au!:n!ico

desarrollo como don de Dios y por !an!o e&presin de nues!ra /ocacin.

8romo/er el desarrollo con la solidaridad del acompaamien!o5 la ormacin y el

respe!o.

8romo/er pro)ramas de ayuda y desarrollo5 par!icipa!i/os e in!e)rales5 con el

eno;ue de mul!icul!uralidad5 en armon7a con los principios de la Doc!rina Social

de la )lesia5 so+re !odo la solidaridad y su+sidiaridad.

so eicien!e5 sos!eni+le5 !ransparen!e5 hones!o y responsa+le de los recursos

;ue adminis!ramos.

Con!ri+uir a la ar!iculacin de la accin social den!ro de la )lesia.

2.ESec!ores en los ;ue !ra+a9a %ducacin Salud %mpoderamien!o 4edio "m+ien!e


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2.@ Or)ani)rama

2.10 8ersonal cola+orador y /olun!ario

2.10.1 %mpleadosTienen a 6 personas !ra+a9ando en la oicina.

Sr. "rmando 4era AodasH Secre!ario )eneral ad9un!o ;uien es ilsoo de

proesin y docen!e de la S"T.

La coordinadora de proyec!os Janinna Sesa Crdo/a ;uien es in)eniera en

indus!rias alimen!arias.


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n e;uipo psicosocial conormado por Cindy 4undaca Snchez ,socilo)a- y

Orelinda D7az Tapia ,psiclo)a-

na con!adora.

%l encar)ado de se)uridad.

2.10.2 =olun!arios

Tienen un promedio de 22 /olun!arios de los cuales solo 12 son ac!i/os. Los

cola+oradores son 9/enes uni/ersi!arios de I5 EI5 @I y 10I ciclo. %n!re las

carreras proesionales se)uidas por los /olun!arios resal!an derecho5

adminis!racin5 in)enier7a indus!rial5 ne)ocios in!ernacionales5 educacin y

!res comunicadores ;ue se encar)an de mane9ar las redes5 la e+ y el

ma!erial de promocin.

2.11 "lianzas

La ayuda para el desarrollo procede en su mayor7a de pa7ses europeos como

%spaa y "lemania5 empresas nacionales y !ransnacionales como 5

;ue !ienen den!ro de su plan anual realizar Aesponsa+ilidad

Social. De las donaciones ;ue reci+e la i)lesia ca!lica y las donaciones de

empresas o de ac!i/is!as


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%l Cen!ro de Cooperacin para el Desarrollo ,CCD- en %spaa. La ")encia %spaola de Cooperacin n!ernacional para el Desarrollo

,"%CD-. nin %uropea 4insa. 4inedu. 4inpro. Cri!as in!ernacional y nacional. ?8 "i3i

2.12 8royec!os

2.12.1 *mero de proyec!os e9ecu!ados%9ecu!a de dos a !res proyec!os anuales !eniendo en su ha+er un promedio de

$0 proyec!os e9ecu!ados y e/aluados e&cep!uando el de es!e ao ;ue an

es! en proceso.

2.12.2 8royec!os ac!uales

8royec!o +eneiciar a residen!es de Cen!ros de "!encin

Aesidencial del *"3? %rmelinda Carrera5 San ?rancisco5 San Aicardo5 Aosa

4aria Checa5 San Juan 3osco.

Tiene como o+9e!i/os principales el or!alecimien!o de la accin p+licopri/ada

para la inclusin socioeconmica de 9/enes en si!uacin de ries)o y

/ulnera+ilidad. K Con!ri+uir a la lucha con!ra la po+reza y la e&clusin social

surida por lasos 9/enes en si!uacin de ries)o y /ulnera+ilidad.


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2.1# 8o+reza

Cri!as considera ;ue la po+reza no es nicamen!e al!a de dinero sino ms +en

al!a de capacidades y conocimien!os. La po+reza es un concep!o amplio y

dinmico5 el cual no slo considera aspec!os econmicos5 sino ;ue se incluyeno!ras dimensiones rele/an!es para la sa!isaccin de las necesidades de la /ida.

%s por lo !an!o5 es una orma de /ida ;ue aparece cuando las personas carecen

de los recursos necesarios para sa!isacer sus necesidades +sicas y de las

capacidades para sa!isacerlas.

%s!a condicin se carac!eriza por deiciencias en la alimen!acin5 por la al!a de

acceso a la asis!encia sani!aria y a la educacin5y por no poseer una /i/ienda

;ue rena los re;uisi!os +sicos para desarrollarse correc!amen!e. %s impor!an!emedirla5 por;ue nos puede ayudar a e/aluar la ma)ni!ud del pro+lema y la

eec!i/idad de las pol7!icas sociales.

2.1$ Desarrollo

%l desarrollo es considerado como un proceso ;ue aumen!a las opciones y la

li+er!ad de las personas5 permi!i:ndoles alcanzar un mayor ni/el de po!encial deha+ilidades y de +ienes!ar. 3uscan un desarrollo in!e)ral ;ue supon)a una

implemen!acin de medidas y acciones econmicas5 sociales5 ma!eriales5 en!re

o!ras5 para el or!alecimien!o y la creacin de condiciones ma!eriales y espiri!uales

;ue acili!en y or!alezcan el /i/ir +ien de los pue+los y las sociedades.

Si)uen los e9es cen!rales del Desarrollo Fumano y del Desarrollo Social

!ra+a9ando en sus su+e9es como el eno;ue de Desarrollo como li+er!ad

,empoderamien!o de capacidades- de "mar!ya Sen5 el eno;ue de Desarrollo

emprendedor pues !odos sus proyec!os !ra+a9an !alleres prc!icos en dnde se

les ensea a las personas ac!i/idades con las cuales puedan darse manu!encin

2.1' Cam+io Social
http://definicion.de/educacionhttp://definicion.de/educacion


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La nocin de cam+io social implica la modiicacin o !ransormacin de

es!ruc!uras de di/erso !ipo per!enecien!es a un con9un!o po+lacional. %s!e cam+io

social puede e&presarse de numerosas maneras5 desde elemen!os supericiales y

en cons!an!e desarrollo5 como has!a en es!ruc!uras de arrai)ada !radicin.

%l cam+io social es un enmeno uni/ersal ;ue se produce a dieren!es ri!mos en

cada sociedad y con dieren!es consecuencias para los dis!in!os )rupos.%l cam+io

social posi!i/o implicaH

%l desarrollo ;ue supone un incremen!o en la dimensin y en la

comple9idad de un enmeno social o econmico. =a muy unido a unproceso cuan!i!a!i/o.

%l pro)reso iniere un incremen!o en la ri;ueza5 no solo econmica5 de

la /ida social5 en el me9oramien!o de las condiciones de /ida de una

sociedad. La e/olucin social ;ue implica un con9un!o de !ransormaciones ;ue

conoce una sociedad duran!e un lar)o per7odo de !iempo y es!

asociada a un cam+io len!o. K la re/olucin ;ue se asocia a un cam+io rpido. %s la rup!ura /iolen!a

y rpida con la si!uacin es!a+lecida. 8ueden producirse re/oluciones

incruen!as o de cual;uier !ipo cuando los conocimien!os5 inno/aciones

y creencias producen un cam+io radical en los dieren!es espacios

donde se opera.

2.16 Comunicacin para el desarrollo

La Comunicacin para el desarrollo es uno de los m:!odos ms eicaces en

ma!eria de po!enciacin con respec!o al me9oramien!o de la salud5 la alimen!acin

y o!ros aspec!os undamen!ales de la si!uacin de los nios5 nias y sus amilias.

%s considerado como de suma impor!ancia pues!o ;ue la Comunicacin para el

Desarrollo implica omen!ar la sensi+ilizacin5 es decir5 concienciar a la po+lacin

so+re una pro+lem!ica de!erminada5 ;ue suele es!ar li)ada con el desarrollo y la

erradicacin de las in9us!icias. 4o/ilizacin5 lo ;ue se pre!ende es ;ue esas

personas y !omen la inicia!i/a5 ;ue rei/indi;uen sus propios


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derechos y los de o!ros seres humanos. y por l!imo !ransormar5 es decir5 re/er!ir

la si!uacin de in9us!icia a !ra/:s del propio proceso comunica!i/o.

%s impor!an!e adems por;ue es ese e;uipo ;uien se encar)a de es!a+lecerrelaciones in!erpersonales y de !ra+a9ar n el rea de /isi+ilidad de la "sociacin y

de los proyec!os. Sin em+ar)o pese a ;ue la consideran impor!an!e5 es!a no es

!ra+a9ada por;ue no hay ;uien e9ecu!e esas la+ores.

2.1 Da!os de con!ac!o

DireccinH Mm. '.' Carre!era a 8imen!el5 La (ari!a Chiclayo

Tel:ono ,celular y i9o-H 0$ 20#626

Correo elec!rnicoH cchiclayoNcari!as.or).pe

Aedes socialesH

.ace+ooB.comcari!as.chiclayoinoen!ryPpoin!Qa+ou!Psec!ionPheaderR!a+Qo/er/ie

.ace+ooB.comproile.phpidQ100006'2#'0#@$6RreQ!s
http://www.facebook.com/caritas.chiclayo/info/?entry_point=about_section_header&tab=overviewhttp://www.facebook.com/profile.php?id=100006523503946&fref=tshttp://www.facebook.com/caritas.chiclayo/info/?entry_point=about_section_header&tab=overviewhttp://www.facebook.com/profile.php?id=100006523503946&fref=ts


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., Comunicacin n!erna

#.1 rea encar)ada de la C.

La asociacin Cri!as Chiclayo no cuen!a con un depar!amen!o ni con un especialis!a

;ue se encar)ue del mane9o de la Comunicacin n!erna. Sin em+ar)o la proyec!is!a5

el secre!ario ad9un!o y la socilo)a se encar)an de mane9ar un clima la+oral donde la

inormacin y las relaciones la+orales sean mane9adas p!imamen!e.

#.2 "c!i/idades de Comunicacin n!erna Capaci!aciones. Cele+racion de los cumpleaos del personal. Jun!as direc!i/as. Consensos de nue/as implemen!aciones.

#.# 4edios para la Comunicacin n!erna Tel:ono Correo elec!rnico Jun!as direc!i/as normes !rimes!rales en/iados a Cri!as 8er y a Cri!as in!ernacional. *o es

compar!ido con el p+lico por;ue es un inorme de mo/imien!os pri/ados ;ue

realiza la asociacin.


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#.$ Diicul!ades en la Comunicacin n!erna

(ran par!e de los pro+lemas en las or)anizaciones es!n direc!amen!e relacionados

con una mala o no planiicada )es!in de esa comunicacin in!erna. *o resol/eres!os pro+lemas a !iempo por al!a de conocimien!o5 anlisis5 herramien!as

adecuadas o a+orda9e proesional comprome!e a la or)anizacin y aca+ar !eniendo

consecuencias en sus resul!ados.

Cri!as Chiclayo no cuen!a con un proesional e&per!o en comunicacin in!erna5

Dircom. Tampoco !ienen una in!rane! o red /ir!ual in!erna en la cual se or)anicen. La

proyec!is!a5 el secre!ario ad9un!o y la socilo)a se encar)an de ;ue el clima in!erno

de la or)anizacin sea a/ora+le para sus o+9e!i/os5 sin em+ar)o5 con ayuda de un

e&per!o en clima or)anizacional5 sus relaciones y ac!i/idades es!ar7an me9or

planiicadas.

Cri!as !iene pro+lemas en la C. en lo si)uien!eH

*o conec!an emocionalmen!e con su personal.

Las herramien!as no son a!rac!i/as5 no cap!an la a!encin.

*o !ienen claros los mensa9es in!ernos

Las herramien!as u!ilizadas se ;uedaron en el !iempo.

*o apro/echan las nue/as !ecnolo)7as.


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#.' Su)erencias para me9orar la Comunicacin n!erna en Cri!as Chiclayo

La ela+oracin de un plan de comunicacin in!erna realizado por un e&per!o ;ue

permi!a ;ue !odos los cola+oradores !ra+a9en me9or coordinados y direccionados

hacia el cumplimien!o de sus o+9e!i/os. "dems5 me9orar el uso de la p)ina e+ y

redes sociales para ;ue las personas in/olucradas y el p+lico en )eneral sein!eresen por las ac!i/idades de Cri!as Chiclayo. %s!o permi!ir7a !am+i:n ;ue or9en

ms y me9ores relaciones en uncin a sus me!as.

Se propone espec7icamen!e lo si)uien!eH

De!erminar un responsa+le de comunicacionesH !en)a presen!e ;ue si +ien la

or)anizacin de+e con!ar con un responsa+le de comunicaciones5 es!a

persona !iene ;ue es!ar preparada para comprender la incidencia de lacomunicacin en la produc!i/idad y compe!i!i/idad de la compa7a.

Aealice un dia)ns!ico de comunicaciones eec!i/oG es!udiar el es!ado ac!ual

de la comunicacin en la or)anizacin5 ;u: es! pasando den!iicar las +arreras de comunicacin en los procesos. Cons!ruya una apropiada cul!ura comunica!i/a5 es impor!an!e en es!e pun!o

;ue la or)anizacin /erii;ue si su cul!ura comunica!i/a ac!ual es! apor!ando

al cumplimien!o de los o+9e!i/os corpora!i/os5 de no ser as75 ser necesario

es!a+lecer unas +rechas a me9orar a par!ir de la deinicin de herramien!as5

pol7!icas y pro!ocolos. %s!a+lecer un manual del cola+orador ;ue incluya inormacin relacionada con

la empresa ;ue !odo empleado de+er7a conocer. 8uede incluir la his!oria de la

empresa5 sus normas in!ernas5 su misin y /alores5 las pol7!icas de recursos

humanos5 el or)ani)rama5 pau!as de se)uridad o procedimien!os espec7icos.


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!ilizar una red de comunicacin den!ro de la empresa. Su ins!alacin es

simple y econmica5 slo re;uiere la in/ersin en inraes!ruc!ura. Su

/en!a9a principal ser un medio rpido e ins!an!neoH disponi+ilidad al

ins!an!e de la inormacin5 ma!erial compar!ido o +ase de da!os de la

empresa.

/, Comunicacin %&!erna$.1rea encar)ada de la C.%

*o e&is!e un depar!amen!o ni un proesional espec7ico encar)ado de mane9ar la

Comunicacin e&!erna. Sin em+ar)o dicen considerarla impor!an!e y al)unos de los

/olun!arios de la carrera de Comunicacin se encar)an de alimen!ar el anpa)e de la

asociacin y de sus proyec!os. Aealizan un +ole!7n mensual ;ue solo es compar!ido

/7a on line.

$.2 Carac!er7s!icas de la Comunicacin %&!erna

*o !ienen un +uen mane9o de la comunicacin e&!erna5 !odo indica ;ue no le han

dado la impor!ancia de po!enciarla en +eneicio de la asociacin. %s una

comunicacin medianamen!e herm:!ica pues no han pues!o en marcha de ormap!ima nin)una es!ra!e)ia ni la han man!enido por un !iempo pruden!e.

"dems de lo mencionado5 no han considerado el con!ar de orma perenne con

especialis!a ;ue mane9en es!a rea ni la de Comunicacin in!erna en!onces no hay

una correc!a diusin de su !ra+a9o.

$.# 8+lico o+9e!i/o

Su p+lico o+9e!i/o en el m+i!o de Comunicacin e&!erna se enoca en cap!ar

nue/as alianzas para ;ue al conocer el !ra+a9o ;ue realiza la asociacin se in!eresen

por inanciar al)uno de sus proyec!os.

Tam+i:n se enocan en llamar a los medios para ;ue es!os ayuden a diundir su

la+or. %s impor!an!e !am+i:n !ener un cuen!a ;ue si +ien no cuen!an con

especialis!as en Comunicacin %&!erna en la asociacinG sus proyec!os si con!ra!an a

es!udian!es /olun!arios para ;ue cumplan el rol de /isi+ilidad.


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$.$normacin en los medios

Cuen!an con una p)ina e+ ;ue es! uera de l7nea5 lo cual de9 como conclusin

;ue no era ac!ualizada con re)ularidad y por lo !an!o no se encon!r nin)n

con!enido5 slo una ad/er!encia ;ue ase)ura+a ;ue el si!io e+ es!a+a desasado y

ya no i)ura+a en la red.

Tienen redes sociales como ?ace+ooB ;ue se ac!ualizan cada dos meses como

m7nimo e&cep!uando ;ue e&is!a al)n !ipo de ac!i/idad ;ue ellos consideren

impor!an!e5 Los con!enidos ;ue se compar!en en ?ace+ooB son acerca de las

ac!i/idades y los proyec!os ;ue realizan o realizarn.

K !ienen un canal de KouTu+e ;ue se ac!ualiz por l!ima /ez hace !res aos. Los

con!enidos adems de es!ar desasados solamen!e corresponden a /ideos

ins!i!ucionales ;ue es!n +as!an!e descon!inuados.

"s7 mismo la inormacin ;ue es diundida en los medios es redac!ada por los

mismos periodis!as ;ue la+oran en ellos ya ;ue no e&is!e nin)n especialis!a en

comunicacin con capacidades de redac!ar no!as de prensa. 8or lo !an!o Cri!as

llama a los medios para ;ue es!os diundan la inormacin ;ue aparece en diarios

impresos y online.

8or el momen!o no han !enido mayores conlic!os en la diusin de inormacin

e&cep!o el rompimien!o de una de sus re)las en una ac!i/idad realizada en 4onse.

Cri!as !iene prohi+ido mos!rar en los peridicos o re/elar por radio la iden!idad de

los menores de edad5 es por es!o ;ue coordinan con los medios a los ;ue llaman.

8ero en la ac!i/idad de 4onse un diario5 del cual e/i!aron +rindar el nom+re5 no

cumpli con es!a re)la y empez a ilmar los ros!ros de los menores direc!amen!e y


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Cri!as se /io en la o+li)acin de no!iicarles ;ue de9aran de hacer eso pues es!a+a

prohi+ido.


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$.' 8la!aormas /ir!uales

Aedes Sociales

.ace+ooB.comproile.phpidQ100006'2#'0#@$6RreQ!s

.ace+ooB.comcari!as.chiclayoreQ!s
http://www.facebook.com/profile.php?id=100006523503946&fref=tshttps://www.facebook.com/caritas.chiclayo/?fref=tshttp://www.facebook.com/profile.php?id=100006523503946&fref=tshttps://www.facebook.com/caritas.chiclayo/?fref=ts


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8)ina e+H h!!pHcari!aschiclayo.or)

Canal de you!u+e

h!!psH.you!u+e.comchannelC$O3l+)c$ABsMs//4=CEF!)
http://caritaschiclayo.org/http://caritaschiclayo.org/https://www.youtube.com/channel/UC4OBlbgc4RksKsvvMVC8Htghttp://caritaschiclayo.org/https://www.youtube.com/channel/UC4OBlbgc4RksKsvvMVC8Htg


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$.6 Comunicacin con los +eneiciarios y los +eneac!ores

!ilizan herramien!as de relaciones in!erpersonales5 realizan /isi!as de campo5

asam+leas5 !alleresG para poder !ener un con!ac!o ms personalizado con su

po+lacin +eneiciaria.

Con las uen!es cooperan!es la comunicacin se realiza a !ra/:s de inormes no

ap!os para el p+lico y median!e las o!o)ra7as sin censura ,mos!rando los ros!ros de

los +eneiciarios- de las ac!i/idades de relaciones in!erpersonales.


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%la+oran a su /ez5 aun;ue no con re)ularidad5 un +ole!7n mensual en el cual

inorman lo ;ue se /a realizando en la asociacin.

"sam+leas

4archas

"c!i/idades en proyec!os


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3ole!ines para el p+lico on line


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3anners online


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$. Diicul!ades en la Comunicacin %&!erna

%n primer lu)ar5 los encar)ados de es!a rea5 ;ue no cuen!an con las

compe!encias necesarias para la la+or5 han descuidado la comunicacin di)i!al en

redes sociales como ?ace+ooB y KouTu+e5 pues no ac!ualizan sus ac!i/idades en

mencionados medios. %s!o per9udica sus relaciones con las empresas y o!ros

ac!ores ;ue +rindan inanciamien!o. "dems5 sus proyecciones no se hacen

presen!e an!e la comunidad chiclayana.

"simismo5 el +ole!7n inorma!i/o elec!rnico no !iene la suicien!e diusin a !ra/:s

de los medios /ir!uales. Se propone para el caso una me9or es!ra!e)ia de

comunicacin e&!erna y el uso de m:!odos de Communi!y 4ana)emen!.

$.E Su)erencias

La implemen!acin de una me9or es!ra!e)ia en Comunicacin %&!erna o laplaniicacin de una me!odolo)7a para usar las redes sociales eicien!emen!e5iden!iicando los in!ereses de su p+lico5 el horario per!inen!e para laspu+licaciones y el !ipo de inormacin ;ue sus p+licos necesi!an leer.

"simismo5 u!ilizar las dems redes sociales como Ti!!er5 8in!eres! e ns!a)ram5pues es!as +rindan un uso ms especializado de la inormacin. De es!a manera5se il!rar7a !oda la inormacin para ;ue el p+lico iden!ii;ue con ;u: !ipo decon!enido se sien!e ms sa!isecho.


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"dems5 !ra+a9ar ms la diusin de la herramien!a de comunicacin e&!erna ;uems emplean5 el +ole!7n inorma!i/o5 para ;ue lle)ue a ms personas5 empresas eins!i!uciones in!eresadas en or9ar proyec!os de desarrollo con Cri!as 8er.

0, La comunicacin en la )es!in de un proyec!o'.1T7!ulo del proyec!o

UU8an de /idaH una propues!a para la inclusin social y desarrollo produc!i/o de 9/enes/ulnera+les en las re)iones de Lima5 Lam+aye;ue y 8uer!o 4aldonadoUU

'.2 8ro+lema

La po+reza y la e&clusin social surida por lasos 9/enes en si!uacin de ries)o y

/ulnera+ilidad.

'.# O+9e!i/os

Como o+9e!i/o )eneral5 la or)anizacin pre!ende con!ri+uir a la lucha con!ra la

po+reza y la e&clusin social surida por laslos 9/enes en si!uacin de ries)o y

/ulnera+ilidad. 8ara ello !iene los si)uien!es o+9e!i/os espec7icosH


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Comprome!er a los dieren!es !ipos de ac!ores con la pro+lem!ica ;ue a+orda

el 8royec!o y as7 lo)rar en con9un!o una solucin in!e)ral para los 9/enes en

si!uacin de ries)o y /ulnera+ilidad.

?ormar laslos +eneiciarios de orma in!e)ral5 usionando la capaci!acin

produc!i/a5 a !ra/:s de la implemen!acin de +iohuer!os para los /arones y el

desempeo en las la+ores de panader7a5 repos!er7a y para

las mu9eres con el es;uema de escuela empresaG con el acompaamien!o

psicosocial.

?or!alecer la accin p+lica y pri/ada5 )enerando un mayor compromiso de lasins!i!uciones rele/an!es en la deinicin e implemen!acin de planes para la

inclusin socioeconmica de 9/enes en si!uacin de ries)o

%ducar a laslos 9/enes par!icipan!es con capacidades !:cnicas or!alecidas

en el desarrollo de emprendimien!os. "umen!ar las opor!unidades de emplea+ilidad de Llaslos 9/enes

par!icipan!es en el mercado la+oral en i)ualdad de opor!unidades para

hom+res y mu9eres. ?or!alecer adecuadas compe!encias para la insercin social de 9/enes en

ries)o y /ulnera+ilidad con perspec!i/a de OF4.

Desarrollar y or!alecer adecuadas ha+ilidades psicosociales e in!erpersonales

para su insercin social.

'.$ ?inanciamien!o

'.' 3eneiciarios

Aporte FI1 +,233,443540

Aporte 6E .+,0+7577

8O8AL ,7,33540


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La presen!e propues!a +eneicia direc!amen!e a #$$ 9/enes ,20 mu9eres y 1#

hom+res- en si!uacin de ries)o y /ulnera+ilidad en!re los 1$ y los 2' aos de edad

en las re)iones de Lima5 Chiclayo y 8uer!o 4aldonado.

%n ChiclayoH

C"A Aosa 4ar7a ChecaH #1

C"A San Juan 3oscoH 2'

OperadoresH '$

To!al en ChiclayoH 116

'.6 n/olucrados en el proyec!o'.6.1 "lianzas


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'.6.2 ns!i!uciones e9ecu!oras'.6.2.1 ?ondo !alo 8eruano

%l ?ondo V!alo 8eruano ,?8- es una ins!i!ucin ;ue orma par!e de la

Cooperacin n!ernacional i!aliana en el 8er5 es!a+lecida por el

"cuerdo de Can9e de Deuda por Desarrollo irmado en!re 8er e !alia

el 10 de oc!u+re del ao 2001. Dicho "cuerdo represen! el primer

Can9e de Deuda ins!i!uido por !alia en "m:rica La!ina5 siendo adems

el de mayor ma)ni!ud. (racias a los +uenos resul!ados alcanzados5 el $

de enero del ao 200 8er e !alia suscri+ieron el "cuerdo de Can9e

de Deuda por Desarrollo y reconirmaron el ?8 como ins!i!ucin

encar)ada de adminis!rar los recursos disponi+les. %l ?ondo V!alo

8eruano ac!a con el an de con!ri+uir en orma ac!i/a y eec!i/a en la

promocin de la reduccin de la po+reza y en el desarrollo sos!eni+lede las re)iones ms deprimidas y con al!os 7ndices de po+reza del

8a7s. %l ?8 !iene como misin de su !ra+a9o la de inanciar proyec!os

;ue5 se)n las direc!rices y principios acordados por !alia y 8er en el

marco de los "cuerdos de Can9e de Deuda5orien!ndose a la reduccin

de la po+reza5 promocionen el desarrollo socioeconmico5 el

me9oramien!o de la condicin de la mu9er y la pro!eccin del medio

am+ien!e. 8ara !al in5 la asi)nacin de los recursos disponi+les se

realiza median!e con/oca!orias p+licas de proyec!os ;ue pre/:n

procesos de seleccin pre/iamen!e deinidos y !ransparen!es.


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'.6.2.2 "ssociazione "mici dei 3am+ini"i.3i."ssociazione "mici dei 3am+ini es un or)anizacin no

)u+ernamen!al,O*(- hecha por un mo/imien!o de amilias adop!i/as y

sus!i!u!as.

*ues!ra asociacin opera en !alia as7 como en o!ros #0 pa7ses en el

mundo5 con sedes opera!i/as en el es!e de %uropa5 rica5 "sia y en

"m:rica La!ina.

"dems de 8er nues!ros proyec!os son ac!i/os en 3oli/ia5 3rasil5

Colom+ia5 Chile5 Fai!7 y 4:&ico.

La misin de "i.3i. duran!e los l!imos 2@ aos5 es )aran!izar el

derecho a ser hi9o por !odos los nios ;ue es!n a+andonados. De

hecho5 el a+andono inan!il es la cuar!a emer)encia humani!aria del

si)lo WW.

'.6.2.# Ser/icio Foland:s de Cooperacin al Desarrollo

S*= es una O*( holandesa ;ue naci hace '0 aos y ;ue desde

siempre !ra+a9a para promo/er el Desarrollo nclusi/o. S*= empez su

!ra+a9o en 8er en el 1@66 siempre cola+orando con el sec!or pri/ado5

)o+iernos5 O*( y comunidades para promo/er la insercin de

comunidades de +a9os recursos a la cadena de /alor de la empresa

pri/ada5 +a9o la modalidad de ne)ocios inclusi/os social5 econmico y

am+ien!almen!e responsa+les. S*= con!ri+uye a resol/er al)unos de

los principales pro+lemas ;ue enren!a el 8er de hoy por medio de

compar!ir su e&periencia especializada en !res sec!oresH ")ricul!ura5

%ner)7a Aeno/a+le5 y ")ua5 Saneamien!o e Fi)iene. Sus eno;ue es

en la +s;ueda de soluciones locales a los desa7os )lo+ales y la

siem+ra de un cam+io duradero. Su compromiso en el proyec!o es undamen!al para desarrollar el proyec!o en el rea de 8uer!o


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4aldonado en cuan!o el e;uipe de S*= !iene mucha e&periencia en

es!a rea de in!er/encin.

'.6.2.$ Cri!as Chiclayo

"sociacin Ci/il Aeli)iosa Cari!as Chiclayo !ra+a9a duramen!e en

m+i!o de desarrollo comuni!ario desde el 1@@@. %l en!e5 par!e del

Direc!orio Aed Cari!as 8er5 !iene come misin promo/er el desarrollo

in!e)ral de las comunidades menos a/orecidas de la Dicesis de

Chiclayo.

La or)anizacin persi)ue a su misin ormulando y e9ecu!ando

pro)ramas5 planes y proyec!os de desarrollo sos!eni+le in/olucrando ala comunidad5 la )lesia5 las au!oridades )u+ernamen!ales y las uen!es

cooperan!es. Cari!as Chiclayo cree en /alores y principios muy uer!es

como solidaridad5 /ocacin proesional5 e9emplaridad de /ida y

!ransparencia.

'. 8lan de comunicacin

%s!e proyec!o con! con la con!ra!acin de una consul!ora para ela+orar un 8lan decomunicacin5 el cual /iene implemen!ando en el desarrollo de las ac!i/idades

pro)ramadas.

%n es!e proyec!o los responsa+les de las reas de in!er/encinH Lima5 Lam+aye;ue y

4adre de Dios se hacen responsa+les de implemen!ar en plan de comunicacin5

recopilar las uen!es de inormacin como ar!7culos ;ue alimen!an la p)ina e+ del

proyec!o. %n Cri!as Chiclayo adems se cuen!a con /olun!arias de la carrera de

Ciencias de la Comunicacin ;uien ac!ualiza y pu+lica !odos los medios ;ue diunde

el a/ance de las ac!i/idades del 8royec!oH 3ole!ines5 anpa)e5 ca!erin) en e/en!os5

no!as de prensa5 paneles o!o)ricos in!ernos5 en!re o!ros-.


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'.E Ferramien!as de comunicacin

Ferramien!a de Comunicacin /er+alH %&posicin de la pro+lem!ica a !ra/:s del

e;uipo !:cnico del proyec!o a car)o de n!ermediadora la+oral y la responsa+le del

proyec!o en espacios p+licos y /isi!as personalizadas. "dems de /arios !alleres

inorma!i/os y produc!i/os con los +eneiciarios.

Ferramien!asde comunicacin escri!adiseo de ma!erialesH Diusin del a/ance del

proyec!o a !ra/:sH 8)ina e+5 anpa)e5 !r7p!icos5 e/en!os ,no!as de prensa5

pu+licaciones-5 )i)an!o)ra7as y +anners.

Las y los +eneiciarios ac!ualizan sus paneles o!o)ricos in!ernos de acuerdo al

a/ance de sus ac!i/idades y son los pro!a)onis!as en e/en!os del proyec!o.8ar!icipan

de en!re)a de cer!iicaciones a car)o de (%L.

Se /iene cumpliendo con la ela+oracin de produc!os de comunicacin5 los cuales

sonH

3ole!ines mensuales de Cri!as donde se diunden las ac!i/idades

desarrolladas por la ns!i!ucin5 las ;ue incluyen el a/ance del proyec!o

8an de =ida. Tr7p!icos "r!7culos del mes 8aneles ?o!o)rico en los C"A "c!ualizacin de anp)e y p)ina e+ del proyec!o norme de es!ra!e)ia de comunicacin Talleres

Se seleccionaron es!as ac!i/idades por;ue si)niica+a la con/oca!oria de

ns!i!uciones p+licas pri/adas5 in/i!acin a medios de comunicacin ;uienes

diunden sus ma!eriales respec!i/os en !/5 radio o peridico. "dems de ser/ir para


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en!a+lar relaciones con el p+lico +eneiciario y cumplir con la me!a de /isi+ilidad del

proyec!o.


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TalleresH%ndulza *ues!ros Sueos

Taller de =isin empresarial

Taller Cmo ormalizar una empresa


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'.@ 4ensa9es y canal

Se ela+oran mensa9es de apoyo para la nsercin sociola+oral de 9/enes

/ulnera+les5 ha permi!ido sensi+ilizar a empresas5 ins!i!uciones de la 4esa de

concer!acin de lucha con!ra la po+reza.

%l impac!o lo)rado ha sido in/olucrar a ms ac!ores p+licos y pri/ados para el lo)ro

de o+9e!i/os plan!eadosH %mpresarios inser!an la+oralmen!e a 9/enes5 ac!ores se

in/olucran en empoderamien!o de 9/enes duran!e su permanencia en C"A del

na+i.

8ara !ransmi!irlos usan )eneralmen!e el correo elec!rnico5 redes sociales y p)ina

e+ se diundenH 3ole!ines5 !r7p!icos5 ar!7culos5 re)is!ro de o!os5 no!as de prensa en

e/en!os5 es!os medios de comunicacin pu+lici!an en peridicos y radio en su

mayor7a.

'.10 4oni!oreo

Se !ra+a9a con plan opera!i/o ;ue incluye crono)rama de ac!i/idades. Se realiza

medicin de resul!ados al e;uipo !:cnico cada semana para e/aluar a/ance del

proyec!o. Se !iene una reunin a la semana con el e;uipo !:cnico para e&poner

desarrollo de ac!i/idades y medidas correc!i/as si uese necesario. Se !iene una

e&posicin mensual de desarrollo de ac!i/idades plasmadas en inorme mensual


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Cri!eriosH Cumplimien!o de indicadores de proceso5 de resul!ados y ac!i/idades.

Se en!re)a cua!rimes!ralmen!e u inorme a la coordinadora )eneral del 8royec!o.

Se !ienen moni!oreos de cooperacin y acompaamien!os de la cooperan!e ?8.

'.11 mpac!o %s!e proyec!o a ni/el de Chiclayo /iene )enerando )ran impac!oH

Se han o!or)ado 2@ +ecas de es!udio Se han lo)rado 0' inserciones la+orales a la echa Se perilan 0 emprendimien!os. La ela+oracin de un plan de inclusin sociola+oral para 9/enes den!ro del

marco de la 4esa de Concer!acin de Lucha con!ra la po+reza Se inau)ur una panader7a en el C"A Aosa 4ar7a Checa Se ins!al un +iohuer!o en el C"A San Juan 3osco

'.12 Su)erencias

%s necesario ela+orar pro)ramas de capaci!acin y educacin en los nios.

3uscar /olun!arios para ac!ualizar p)inas sociales cada cier!o !iempo.

Diundir ms la O*( y los proyec!os ;ue hace a ni/el re)ional para !ener msaco)ida de empresas )randes5 como pe;ueas. % incluso con ne)ociospe;ueos ;ue +us;uen un +ien a la ciudad.

Orecer un a los /olun!arios5 para ;ue asi mas se in!eresenen !ra+a9ar. K como ms personas puedan a)ilizar sus proyec!os.

!ilizar o!ros medios de comunicacin para lle)ar al p+lico o+9e!i/o.


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9, Conclusiones

Cri!as necesi!a con!ar con una oicina de Comunicacin perenne con especialis!as

en el campo para ;ue realicen comunicacin in!erna5 comunicacin e&!erna y den!ro

de ella las relaciones p+licas.

La comunicacin !iene un papel undamen!al en la me9ora de la si!uacin del mundo.

"or!unadamen!e no slo sir/e para me9orar la repu!acin de las empresas y ;ue

)anen5 a lar)o plazo5 un poco ms de dinero. !ilizada con responsa+ilidad la

comunicacin inorma5 seala5 denuncia5 educa y al educar cam+ia ac!i!udes ,para

+ien o para mal- y elimina pre9uicios. 8ara las O*(Xs5 o cual;uier or)anizacin ;ue

pre!enda me9orar en al)o el mundo5 la comunicacin es una herramien!a

indispensa+le para alcanzar con :&i!o su o+9e!i/o.

%l proyec!o 8an de /ida !iene como in con!ri+uir a la lucha con!ra la po+reza y la

e&clusin social surida por las os 9/enes en si!uacin de ries)o y /ulnera+ilidad.8ara ello5 emplea los medios de comunicacin escri!a y /isual como ?ace+ooB5

+ole!ines5 ?an 8a)e5 en!re o!ros. De es!a manera lle)a ms uniorme al p+lico.

8ara ;ue el proyec!o uncione5 Cari!as acude a +eneiciarios ;ue se in/olucren en el

proyec!o5 y as7 puede dar me9ores resul!ados. Aeci+e a /olun!arios de dis!in!as

carreras uni/ersi!arias5 ;ue ama+lemen!e puedan dar su apoyo. " la /ez5 a empresas

)randes de la ciudad ;ue apor!en econmicamen!e.
http://comunicaciong.blogspot.com/http://comunicaciong.blogspot.com/


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4, Aeerencias y uen!es

h!!pHpande/ida.or).pe %n!re/is!a personal con la proyec!is!a Janinna Sesa Crdo/a %n!re/is!a online con la proyec!is!a Janinna Sesa Crdo/a h!!pH.c)lo+al.com.arser/icios20comunicacionins!i!ucionalcomunicacion

e&!erna h!!pH.)es!iopolis.compro+lemascomunicacionin!ernaempresas =isi!as de campo
http://pandevida.org.pe/http://www.cglobal.com.ar/servicios/20comunicacion-institucional/comunicacion-externa/http://www.cglobal.com.ar/servicios/20comunicacion-institucional/comunicacion-externa/http://www.gestiopolis.com/problemas-comunicacion-interna-empresas/http://pandevida.org.pe/http://www.cglobal.com.ar/servicios/20comunicacion-institucional/comunicacion-externa/http://www.cglobal.com.ar/servicios/20comunicacion-institucional/comunicacion-externa/http://www.gestiopolis.com/problemas-comunicacion-interna-empresas/


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3, "ne&os

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