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Preservação DigitalDocumento: suportes e formatos

Documento

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Documento

� Ciência da Informação1. Documentos textuais

2. Multimídia

3. Imagens, processos, eventos e objetos

◦ O que pode (ou não pode) ser um documento?

Documento

• Paul Otlet (1934)• “[...] os próprios objetos podem ser considerados como

documentos se o indivíduo obtiver informações pela observação deles”

• Walter Schürmeyer (1935)

• Qualquer material que sirva de base para estender nosso conhecimento, disponível para estudo ou comparação

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Documento

substantivo masculino

1. declaração escrita que se reconhece oficialmente como prova de um estado, condição, habilitação, fato ou acontecimento.

2. texto ou qualquer objeto que se colige como prova de autenticidade de um fato e que constitui elemento de informação.

3. inf m.q. ARQUIVO.inf arquivo gerado por certos programas ou pacotes, como processadores de texto, planilhas eletrônicas etc.

4. jur qualquer título, declaração, testemunho etc. que tenha valor legal para instruir e esclarecer algum processo judicial.

Documento

� Uma estrela é um documento?

� Um seixo na corrente de um rio é um documento?

� Um animal vivo é um documento?

Não

� Fotografias de estrelas e pedras em um museu de mineralogia;

� Os animais que são catalogados e mostrados no zoológico;

São Documentos

Suzanne Briet, 2006, p.10

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Documento

Animal na natureza

Não é documento

Animal no zoológico

É documento

Suzanne Briet, 2006, p.10

Documento

“qualquer signo físico ou simbólico,

preservado ou registrado com a

intenção de representar, reconstruir ou

demonstrar um fenômeno físico ou

intelectual”.Suzanne Briet

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Documento

� Segundo Buckland (1991),:◦ o termo informação é utilizado na maioria das

vezes vinculado a um objeto que contém informação: um documento.

� Para Le Coadic (2004, p.5):◦ documento é o termo genérico que designa os

objetos portadores de informação.

Documento

� Buckland (1991):◦ o termo informação é utilizado na maioria das vezes

vinculado a um objeto que contém informação: um documento. Assim, o termo informação poderia também designar “algo atribuído a um objeto, tal como dado e documento que se referem à informação, porque deles se espera que sejam informativos”.

� Le Coadic (2004, p.5):◦ documento é o termo genérico que designa os objetos

portadores de informação. Um documento é todo artefato que representa ou expressa um objeto, uma ideia ou uma informação por meio de signos gráficos e icônicos (palavras, imagens, diagramas, mapas, figuras, símbolos), sonoros e visuais (gravados em suporte de papel ou eletrônicos).

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Documento Arquivístico

Documento Arquivístico

� Art. 1º Os órgãos e entidades integrantes do Sistema Nacional de Arquivos deverão identificar, dentre as informações e os documentos produzidos, recebidos ou armazenados em meio digital, aqueles considerados arquivísticos para que sejam contemplados pelo programa de gestão arquivística de documentos.

� §1º Considera-se documento arquivístico como a informação registrada,

independente da forma ou do suporte, produzida e recebida no

decorrer das atividades de um órgão, entidade ou pessoa, dotada de

organicidade e que possui elementos constitutivos suficientes para

servir de prova dessas atividades.

� §2º Considera-se documento arquivístico digital o documento

arquivístico codificado em dígitos binários, produzido, tramitado e

armazenado por sistema computacional. São exemplos de documentos arquivísticos digitais: planilhas eletrônicas, mensagens de correio eletrônico, sítios na internet, bases de dados e também textos, imagens fixas, imagens em movimento e gravações sonoras, dentre outras possibilidades, em formato digital.

Resolução nº 2016 de julho de

2004

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Documento Digital

Documento Digital

� Um documento no formato digital está inserido em um ambiente do qual fazem parte:◦ o software no qual foi criado;

◦ o formato que foi produzido;

◦ o hardware utilizado;

◦ e o tipo de suporte utilizado para seu armazenamento.

GRÁCIO, 2011, P.59

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Documento Digital

� Documento digital é a mesma coisa que documento eletrônico?

◦ Resposta: Na literatura arquivística internacional, ainda é corrente o uso do termo “documento eletrônico” como sinônimo de “documento digital”. Entretanto, do ponto de vista tecnológico, existe uma diferença entre os termos “eletrônico” e “digital”.

◦ Um documento eletrônico é acessível e interpretável por meio de um equipamento eletrônico (aparelho de videocassete, filmadora, computador), podendo ser registrado e codificado em forma analógica ou em dígitos binários. Já um documento digital é um documento eletrônico caracterizado pela codificação em dígitos binários e acessado por meio de sistema computacional.

◦ Assim, todo documento digital é eletrônico, mas nem todo documento eletrônico é digital.

◦ Exemplos:

� documento eletrônico: filme em VHS, música em fita cassete.

� documento digital: texto em PDF, planilha de cálculo em Microsoft Excel, áudio em MP3, filme em AVI.

Conarq

Documento Digital

• Nível Conceitual– Aquilo com que lidamos no mundo real; o

que reconhecemos como uma unidade significativa de informação

– Exemplo: jornal, livro, mapa, fotografia

• Nível Lógico– Codificação da informação – Tarefa realizada pelo software– Trata-se do formato do objecto

• Nível Físico– Sinais inscritos em suporte físico – e.g. disco rígido, CD, Pen-drive

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Documento Digital

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Se um dos níveis se tornar obsoleto o objecto conceptual deixa de estar acessível

Suporte de documentos digitais(objeto físico)

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Suporte de documentos digitais

� O suporte de armazenamento digital é considerado frágil frente às tecnologias convencionais e sua degradação acontece com rapidez;

� Este é considerado um problema crítico, quando é tomado como base o fundamento de que a informação digital, diferentemente da analógica, pode ser perdida simplesmente por um dano de parte do suporte, seja ele mínimo.

� No documento analógico é possível perceber a degradação do suporte mesmo antes da perda da documentação, enquanto no digital, esta perda se torna silenciosa, pois o documento pode estar disponível em um dia e no outro ele pode desaparecer sem que tenhamos percebido a degradação do suporte.

(INNARELLI, 2007, p. 60)

Suporte de documentos digitais

� Suporte Magnético◦ Formado por cargas positivas e negativas que

representam os dígitos binários;� Disco rígido: grande capacidade de armazenagem, presente nos

computadores;� Disquete: este suporte é lido através de um hardware chamado drive;

� Suporte óptico◦ CD-ROM: composto por policarbonato, alumínio e laca;

◦ CD-RW: basicamente a mesma composição, porém permite regravações.

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Suporte magnético

Suporte magnético

� Disquete◦ Também conhecido como floppy disk, é um tipo de disco

de armazenamento composto por um disco de armazenamento magnético fino e flexível, selado por um plástico retangular, forrado com tecido que remove as partículas de poeira.

◦ Podem ser lidos e gravados por um leitor de disquete, chamado de floppy disk drive (FDD).

◦ Tinham o tamanho de 8 polegadas (200 milímetros), e posteriormente, seu tamanho foi reduzido para 5¼ polegadas (133 milímetros).

◦ Os disquetes de 3½ polegadas (90 milímetros) se tornaram os mais comuns, sendo um disco de armazenamento amplamente utilizado em meados de 1970 até o começo dos anos 2000

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Suporte magnéticoTipo de disco Ano Capacidade

8 polegadas 1971 80 kB

1973 256 kB

1974 800 kB

dupla-face 1975 1MB

5¼ polegadas 1976 160 kB

Dupla Densidade 1978 360 kB

Quadrupla Densidade 1980 720 KB

HD - Alta Densidade 1984 1.2 MB

3½ polegadas 1984 720 kB

HD 1987 1.44 MB

ED 1991 2.88 MB

EDS 1993 5.76 MB

Suporte magnético

� Hard Disk (HD) – Disco Rígido

Como funciona

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Suporte óptico

Suporte óptico

� CD – Compact Disc◦ A sigla “CD” foi adotada devido ao fato de, na época do seu lançamento,

existirem os discos de vinil, que eram grandes e desengonçados. O nome “Compact Disc” foi criado como uma comparação ao vinil, pois logicamente o CD é extremamente compacto em relação ao seu antecessor.

◦ Capacidade de 700Mb ou 80 minutos de áudio.

� CD-R (Recordable)◦ Não permite que nenhum dado seja apagado do CD. Após adicionados, os

dados que lá estão são permanentes. Se não for utilizada toda a capacidade na primeira gravação, pode-se gravar outras sessões, até que o CD esteja completamente cheio.

� CD-RW (Rewritable)◦ Permite que você grave, apague os dados e grave novamente. Sua vida útil é

de aproximadamente mil ciclos (1 ciclo = gravar uma vez + apagar uma vez).

� Mini-CD◦ Além do tamanho reduzido (8cm de diâmetro, contra os 12cm do CD normal),

sua capacidade também é bem menor: 180 MB, ou 23:30 minutos.

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Suporte óptico

� DVD-R◦ Muitas vezes as pessoas podem se referir a esse tipo de mídia como DVD5, devido

ao fato de a sua capacidade estar próxima dos 5 GB. Também existem DVD-Rs com capacidade de 8.5 GB (também chamados de DVD9). Isso é possível porque são usadas duas camadas diferentes no mesmo lado do disco, praticamente dobrando a capacidade de armazenamento.

◦ Existem DVDs com capacidade de gravação nos dois lados do disco. Sua capacidade é de até aproximadamente 15 GB.

� DVD-RW◦ Tem a mesma capacidade do DVD-R, com a possibilidade de apagar os dados e

reutilizar o disco, assim como o CD-RW.

� DVD+R e DVD+RW◦ Praticamente idênticos ao DVD-R e o DVD-RW, respectivamente. A diferença básica

entre eles é o desempenho na hora de queimá-los, devido ao modo com que os dois tipos realizam a gravação.

◦ As mídias com o sinal de menos (-) são gravadas do centro para fora, em uma única linha, formando uma espiral. Já os discos com um sinal de adição (+) são gravados em vários círculos concêntricos. Isso dá uma maior rapidez aos DVD+R e DVD+RW tanto na leitura quanto na gravação. Porém, essa diferença é quase imperceptível.

Suporte óptico

� Blu-ray◦ Com o surgimento dos equipamentos com capacidade

para execução de vídeos e filmes em alta definição, era necessário desenvolver uma mídia de grande capacidade, para possibilitar assim, o armazenamento de imagens em alta definição, que ocupam muito mais espaço.

◦ Com a Sony à frente do projeto, foi criado então o Blu-ray, que possui esse nome justamente porque a cor do laser que faz sua leitura e gravação.

◦ A capacidade do Blu-ray é de incríveis 25 GB nas mídias com uma só camada. Nos discos com duas camadas, o tamanho dobra, chegando aos 50 GB

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Suporte eletrônico(memória flash)

Pen-drive

� USB Flash Drive

� Dispositivo de memória constituído por memória flash (EEPROM), e uma ligação USB permitindo a sua conexão a uma porta USB de um computador ou outro equipamento com uma entrada USB.

� Foi desenvolvido no ano de 2000 com o objetivo de substituir o disquete e o CD;

� As capacidades atuais de armazenamento são variadas, existindo flash drives com capacidade de até 1 Terabyte.

� Oferecem vantagens potenciais com relação a outros dispositivos de armazenamento portáteis, como particularmente disquetes.◦ São mais compactos, rápidos, têm maior capacidade de

armazenamento, são mais resistentes devido à ausência de peças móveis.

◦ Em condições ideais, as memórias flash podem armazenar informação durante dez anos.

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SSD

� Solid-State Drive◦ dispositivo/disco de estado sólido

◦ é um tipo de dispositivo, sem partes móveis, para armazenamento não volátil de dados digitais. São, tipicamente, construídos em torno de um circuito integrado semicondutor, responsável pelo armazenamento, diferindo dos sistemas magnéticos ou óticos◦ Utilizam memória flash, semelhante as

utilizadas em cartões de memória e pen-drives.

SSD

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Suporte de documentos digitais

� Fragilidades◦ Poluição atmosférica;◦ O tempo de uso da mídia;◦ A qualidade da mídia;◦ Manipulação da mídia;◦ Temperatura e umidade relativa do ar

afetam o tempo de vida útil dos documentos digitais.

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Suporte de documentos digitais

Expectativa de vida de algumas mídias

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Suporte de documentos digitais

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7

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100

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10

7

0 20 40 60 80 100 120

Fita analógica

Fita digital

CD de áudio, filme em DVD

CD-R (cianina)

CD-RW, DVD-RW, DVD+RW

CD-R (ftalocianina, camada de prata)

CD-R (ftalocianina, camada de ouro)

DVD-R, DVD+R

Memória flash

Mídias eletrônicas - longevidade (anos)

Fonte: Infoexame, maio 2010

Formato de documentos digitais(objeto lógico)

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Formatos de documentos digitais

� Não se sabe quais serão os formatos usados no futuro. No entanto, analisando as características dos formatos do presente é possível identificar quais são os que têm maior probabilidade de preservação para o futuro.

� Sempre que possível, deverão ser usados formatos adequados para preservação ou publicadas versões alternativas dos conteúdos usando estes formatos. Um formato adequado para preservação é:◦ Isento de direitos legais que restrinjam a sua utilização;

◦ Uma norma emitida por um organismo oficial (ex. ISSO, W3C);

◦ Documentado abertamente através de uma especificação pública e livre;

◦ Amplamente usado;

◦ Lido e escrito por múltiplas plataformas de software, incluindo código aberto;

◦ Não comprimido ou comprimido sem perdas de informação.

� Por antítese, um formato com fracas características de preservação é:◦ Proprietário e de especificação fechada;

◦ Pouco usado;

◦ Lido e escrito através de poucas plataformas de software de código-fechado;

◦ Comprimido, tendo havido perda de informação durante o processo de compressão;

◦ Composto por elementos embebidos como por exemplo macros.

Formatos de documentos digitais:Textos

� TXT – Refere-se aos arquivos simples de texto criados com o bloco de notas do Windows. Eles são extremamente leves e podem ser executados em praticamente qualquer versão do sistema operacional;

� DOC – Extensão utilizada pelo Microsoft Word, o editor de textos mais conhecido pelos usuários. A partir da versão 2007 do Office, o formato passou a se chamar DOCX, e apresenta incompatibilidades com as versões anteriores;

� PDF (Portable Document Format) – Formato criado pela Adobe, atualmente é um dos padrões utilizados na informática para documentos importantes, impressões de qualidade e outros aspectos. Pode ser visualizado no Adobe Reader, aplicativo mais conhecido entre os usuários do formato;

� PDF/A (Portable Document Format for Arquiving) – Baseia-se na versão 1.4 do PDF e é definido pela norma ISO 19005-1:2005. para padrão de arquivamento para preservação de longo prazo.

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Formatos de documentos digitais:Textos

� Alta adequação para preservação◦ HTML, XHTML ou XML, contendo referência para o DTD ou esquema de validação de formato

(.html, .xhtml, .xml)

◦ Textos planos usando codificação de caracteres UTF-8, USASCII ou UTF-16 com Byte Order Mark (.txt)

◦ PDF/A-1 segundo a norma ISO 19005-1 (.pdf)

◦ Open Document Text (.odt)

� Média adequação para preservação◦ HTML, XHTML ou XML, sem referência para o DTD ou esquema de validação de formato (.html,

.xhtml, .xml)◦ Texto plano com codificação de caracteres em ISO-8859-1 (.txt)

◦ PDF com fontes embebidas (.pdf)◦ Rich Text Format (.rtf)

◦ HTML 4.x incluindo declaração de DOCTYPE (.html)◦ Open Office Text Document (.sxw)

◦ Office Open XML (.docx) ◦ SGML (.sgml)

� Baixa adequação para preservação◦ Microsoft Word (.doc)

◦ PDF cifrado (.pdf) ◦ WordPerfect (.wpd)

◦ DVI (.dvi)

Formatos de documentos digitais:Imagens

� JPEG (Joint Pictures Expert Group)◦ Surgiu em 1983 e acabou virando um dos padrões mais populares da Internet

◦ Um arquivo em JPEG (ou JPG como também é chamado) tem tamanho pequeno quando comparado a outros formatos, facilitando o seu armazenamento e a sua distribuição.

◦ Ele comprime os dados para ser muito menor, mas isso gera perda na qualidade da imagem.

◦ O JPEG é mais utilizado quando o tamanho do arquivo é mais importante do que a máxima qualidade de imagem (por exemplo, páginas web, blogs, e-mail, cartões de memória da câmera, etc.)

◦ Mas JPG é bom o suficiente em muitos casos, se não exagerar na compressão.

◦ As imagens JPG aceitam 16 milhões de cores e, em geral, são usadas para salvar imagens e fotografias.

◦ Os arquivos JPG podem ter diferentes níveis de compressão.

◦ Quanto mais existir compressão, ou seja, retirada de informação, menor será o tamanho do arquivo, porém pior será sua qualidade

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Formatos de documentos digitais:Imagens

� GIF (Graphics Interchange Format)

◦ Criado em 1987, o GIF foi projetado pela CompuServe nos primeiros dias de vídeo dos computadores de 8 bits, antes mesmo JPG, para visualização em velocidades de conexão reduzidas;

◦ É um formato limitado para fotos, mas é bom para gráficos web, com um número limitado de cores.

◦ É um arquivo leve e famoso pelas fotografias com movimento, os gifs animados.

◦ É recomendado para quem precisa espalhar muita imagem na internet, por gerar arquivos de tamanho reduzido, e para quem não está preocupado em enviar imagens com pouca cor, já que o GIF só trabalha com esquema de 256 cores (8 bits), por isso não é muito comum em fotografias.

◦ Apesar deste formato parecer limitado devido ao número baixo de cores com que trabalha, o GIF é muito utilizado por alguns recursos que oferece.

◦ Seu uso é maior em ícones, ilustrações (principalmente em preto e branco) e pequenas animações. Além disso permite salvar arquivos com fundo transparente e compressão sem perda de qualidade.

Formatos de documentos digitais:Imagens

� PNG (Portable Network Graphics)◦ Surgiu em 1996 e possui características

semelhantes ao formato GIF� animação, fundo transparente e compressão sem

perda de qualidade, mesmo com salvamentos constantes do arquivo.

◦ Suporta mais cores que o formato GIF,;◦ O PNG suporta milhões de cores, não

apenas 256, sendo uma ótima opção para fotos.◦ É menos utilizado do que TIF ou JPG, mas é

outra boa opção para um trabalho de qualidade sem perdas.

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Formatos de documentos digitais:Imagens

� Bitmap (BMP)◦ Surgido com o sistema operacional

Windows.◦ Imagens BMP podem variar de preto e

branco (1 bit por pixel) de até 24 bits de cores (16,7 milhões de cores).◦ Podem suportar milhões de cores e

preservam os detalhes, porém deixam os arquivos extremamente grandes, pois não utilizam compressão. ◦ Arquivos em Bitmap podem ter extensão .dib

(Device Independent Bitmap) ou BMP (padrão do Windows) e não permitem fundo transparente.

Formatos de documentos digitais:Imagens

� TIFF (Tagged Image File Format)◦ O formato foi criado em 1986 e adquirido pela Adobe.

◦ É considerado o formato de maior qualidade para o trabalho comercial.

◦ Usado por profissionais de imagens.

◦ É o tipo de arquivo preferido da maioria dos designers gráficos, para edição e impressão.

◦ Têm pouca ou nenhuma compressão e não perdem quaisquer detalhes, embora os arquivos possam ser bastante grandes.

◦ O TIF é o mais versátil, exceto que as páginas web, pois alguns navegadores não mostram imagens TIF.

◦ Também é muito usado em digitalização (scanner).

◦ Oferece grande quantidade de cores e excelente qualidade de imagem, fazendo com que o tamanho dos seus arquivos seja grande.

◦ Também permite o uso de camadas (como nos arquivos PSD originais do photoshop) que são versões diferenciadas da imagem existentes num mesmo arquivo. pode aparecer com a extensão .tif ou .tiff e suporta fundo transparente.

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Formatos de documentos digitais:Imagens

� Imagem Alta adequação para preservação◦ PNG (.png)

◦ JPEG2000 usando compressão sem perda de informação (.jp2)

◦ TIFF sem compressão

◦ SVG (.svg)

� Média adequação para preservação◦ JPEG2000 usando compressão com perdas de informação (.jp2)

◦ GIF (.gif)

◦ JPEG/JFIF (.jpg)

◦ TIFF com compressão

◦ BMP (.bmp)

◦ Digital Negative (.dng)

◦ Computer Graphic Metafile e WebCGM (.cgm)

� Baixa adequação para preservação

◦ Macromedia Flash (*.swf)

◦ PhotoShop (.psd)

◦ JPEG 2000 Part 2 (.jpf, .jpx)

◦ TIFF em formato Planar (.tiff)

◦ FlashPix (.fpx)

◦ RAW

Formatos de documentos digitais:Vídeo� MPEG-1◦ Desenvolvido pelo grupo Moving Picture Experts Group, o padrão de

compressão de vídeo MPEG-1 possibilita a associação de vídeo e áudio sendo reproduzidos pela taxa de 1,5 Mbps.

� MPEG-2◦ Mais tarde, com tecnologia mais avançada, o Moving Picture Experts Group

aperfeiçoou o sistema do MPEG-1 e desenvolveu o MPEG-2, que pode reproduzir as associações multimídia pela taxa máxima de 10 Mbps.

� MKV◦ Trabalha com containers de dados multimídia, integrando áudio, vídeo e

legendas em arquivos únicos e de qualidade excelente. O MKV tem o código aberto. A intenção dos desenvolvedores é torná-lo um formato universal, mas o tamanho elevado dos arquivos tem limitado a expansão.

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Formatos de documentos digitais:Vídeo� FLV

◦ Os arquivos FLV foram popularizados devido ao sucesso estrondoso de sites de streaming de vídeos, como o YouTube, Google Vídeos e outros. Possuem codificação de áudio MP3 e são originários do Adobe Flash Player. A compressão utilizada os torna bem mais compactos do que vídeos de formatos mais tradicionais.

� AVI

◦ Antigo formato nativo do Windows (hoje substituído pelo WMV), tornou-se a extensão mais utilizada no mundo, devido aos vários codecs populares que a escolheram como extensão padrão, como o DivX.

� MOV

◦ O formato MOV foi desenvolvido pela Apple. Para reproduzir arquivos MOV no Windows, é necessária a instalação do QuickTime ou de algum codec compatível. Pela alta compatibilidade, é um dos formatos mais usados em vídeos para transferência via streaming.

� WMV

◦ Atual formato padrão do Windows, o WMV é compatível com boa parte dos reprodutores multimídia. Tem qualidade boa, mas não se compara aos arquivos de alta definição,

Formatos de documentos digitais:Vídeo

� Alta adequação para preservação◦ QuickTime Movie sem compressão (.mov)◦ AVI sem compressão (.avi)◦ Motion JPEG 2000 (ISO/IEC 15444-4) (mj2)◦ Motion JPEG (.avi, .mov)

� Média adequação para preservação◦ MPEG-1,MPEG-2 (.mpg, .mpeg)◦ MPEG-4 (.mp4)◦ Ogg Theora (.ogg, .ogm, .ogv)

� Baixa adequação para preservação◦ Windows Media Video (.wmv)◦ AVI com compressão (.avi)◦ QuickTime Movie com compressão (.mov)◦ RealNetworks 'Real Video' (.rv, .rm)

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Formatos de documentos digitais:Áudio

� Alta adequação para preservação◦ AIFF com Pulse-code modulation (.aif, .aiff)◦ WAV com Pulse-code modulation (.wav, bwf)◦ Ogg Vorbis (.ogg, .oga)

� Média adequação para preservação◦ MP3 (MPEG-1/2, Layer 3) (.mp3)◦ Free Lossless Audio Codec (.flac)◦ SUN Audio sem compressão (.au)◦ Standard MIDI (.mid, midi)◦ Advance Audio Coding (.mp4, .m4a, .aac)

� Baixa adequação para preservação◦ RealNetworks 'Real Audio' (.ra, .rm, .ram)◦ Windows Media Audio (.wma)◦ WAV com compressão (.wav)◦ AIFC com compressão (.aifc)◦ NeXT SND(.snd)

Referências bibliográficas

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Referências bibliográficas

BRIET, Suzanne. What is Documentation?: English Translation of the Classic French Text. Oxford, UK:Scarecrow Press, 2006.

BUCKLAND, M.K. Information as thing. Journal of the American Society of Information Science, v.42, n.5, 1991. p.351-360.

LE COADIC, Y-F. A Ciência da Informação. 2.ed. Brasília: Briquet de Lemos, 2004.

INNARELLI, H. C. Os dez mandamentos da preservação digital. In: SANTOS, V. B.; INNARELLI, H. C.; SOUSA, R. T. B. In: Arquivística: temas contemporâneos. Brasília: SENAC, 2007.

SANTOS, Vanderlei Batista dos. INNARELLI Humberto Celeste, SOUZA, Renato Tarciso Barbosa de. Arquivística Temas Contemporâneos. Distrito Federal: SENAC 2008.