UNIVERSIDADE FEDERAL DO OESTE DO PARÁ

INSTITUTO DE BIODIVERSIDADE E FLORESTAS

BACHARELADO EM FARMÁCIA

RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR

SUPERVISIONADO OBSERVACIONAL EM

FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO

MESSIAS CARLOS DE CARVALHO DANTAS

Santarém - PA

Outubro/2013

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO OESTE DO PARÁ

INSTITUTO DE BIODIVERSIDADE E FLORESTAS

BACHARELADO EM FARMÁCIA

Estágio Curricular Supervisionado Observacional em Farmácia de Manipulação

Messias Carlos de Carvalho Dantas

Registro Acadêmico

201200658

Período

3° período de Farmácia

Local de Estagio

Farmácia de Manipulação BioAtiva – Manipulando Saúde

Avenida Mendonça Furtado, 1691 esquina com Moraes Sarmento – Santa Clara

Te.: (93) 3523-5193/3063-2647/9122-3883/8119-6305

Fax.: (93) 3523-5986/E-mail: bioativa@biogrupo.net

Nome do Supervisor de Estágio e Cargo

Ellen C. M. T. de Oliveira – Responsável Técnica

N° de registro no CRF - PA 2720

Milca Pamela Oliveira – Farmacêutica Substituta

Nº de registro no CRF - PA 4175

Período de Estágio

Início: 09/10/2013 Término: 15/10/2013

Carga Horaria: 4 horas semanais.

Total de horas: 20 horas

Turno: Matutino (Quarta à Terça) das 8hs às 12hs

Santarém - PA

Outubro/2013

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INDICE

1. INTRODUÇÃO...................................................................................................................4

2. REFERÊNCIAL TEÓRICO..............................................................................................5

3. CARACTERIZAÇÃO DA FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO-BIOATIVA..............7

3.1. Histórico, Missão, Visão e Valores da Farmácia BioAtiva...........................................7

3.2. Serviços, Produtos, Orçamento e Endereço/contatos....................................................8

3.3. Estrutura Física-Divisão da Farmácia por setor............................................................9

3.3.1. Salas de paramentação 1 e 2, sanitização de material e controle de

qualidade/conferência............................................................................................9

3.3.2. Laboratórios de semi-sólidos e Laboratório de sólidos....................................11

3.3.3. Almoxarifado dos Laboratórios........................................................................13

3.3.4. Sala de quarentena e processo de fragmentação de matérias-primas..............14

3.3.5. Fluxo de serviço da Farmácia...........................................................................14

3.3.6. Área de venda, dispensação e atendimento ao publico.....................................14

4. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS...............................................................................15

5. AVALIAÇÃO DO ESTÁGIO.........................................................................................16

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ANEXOS

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1. INTRODUÇÃO

A história da farmácia de manipulação caminha junto com a história da humanidade.

Na pré - história a terapêutica se baseava em crenças, ritos mágicos e emprego de plantas

medicinais, as pessoas que manipulavam artesanalmente as fórmulas eram conhecidas como

alquimistas. Na antiguidade, com a filosofia grega, criou-se um complexo sistema que previa

utilizar medicamentos que tivessem as propriedades opostas ás da causa da doença. Na idade

média apareceram os primeiros estabelecimentos de venda de drogas e medicamentos.

Segundo os relatos históricos, as primeiras boticas surgiram na Espanha e na França, que

inspiraram o modelo das farmácias atuais.

A manipulação no Brasil confunde-se com a história da farmácia, uma vez que foram

os jesuítas que trataram de instituir as primeiras enfermarias e boticas em seus colégios.

Nestas boticas os Jesuítas dispensavam drogas e medicamentos, onde preparavam remédios

com plantas medicinais nativas.

A Farmácia Magistral é o estabelecimento de saúde em que os medicamentos são

preparados de forma personalizada, individualizado, sem corantes e conservantes, facilitando

o uso de tal fármaco para aqueles que têm dificuldades de ingerirem comprimidos e/ou

cápsulas, e outras mais. Este setor exige do profissional farmacêutico que nele atua um amplo

conhecimento das patologias humanas, dos recursos farmacotécnicos, dos fármacos, da

garantia da qualidade e entre outros, para assim, estar apto a produzir e propor soluções em

medicamentos ajustadas às necessidades individuais dos pacientes.

Atualmente, a farmácia de manipulação exerce um papel de extrema importância nos

cuidados para com a saúde e, é, por isso, um segmento que vem se destacando no cenário de

medicamentos brasileiro, sendo o ramo da profissão que mais cresceu nos últimos anos. É

também um dos ramos que mais emprega farmacêuticos no Brasil e que melhor os remunera,

porém, exige do profissional intensa e constante atualização e aperfeiçoamento.

Os medicamentos manipulados possuem varias vantagens frente aos industrializados,

como por exemplo, a economia, segurança, associação de medicamentos, disponibilidade de

mercado, dosagem individual, rótulo personalizado e relacionamento médico-farmacêutico. Já

os medicamentos industrializados são produzidos nas indústrias em grandes quantidades,

utilizando equipamentos que têm capacidade para fabricar lotes de até milhares de unidades.

São produzidos em dosagens ou concentrações padronizadas, de modo a serem utilizados por

um grande número de pacientes.

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2. REFERÊNCIAL TEÓRICO

Não há quem não se impressione com a performance que a Farmácia Magistral vem

apresentando, nos últimos anos, no Brasil. O segmento só cresce. Por trás das curvas

ascendentes que fazem brilhar os gráficos do setor está à organizadíssima Anfarmag

(Associação de Farmacêuticos Magistrais), sendo esta o farol do segmento (Pharmacia

Brasileira, 2002).

Criada, em 1986, por um grupo de Farmacêuticos encharcados de ideias, como o de

resgatar a cultura farmacêutica da manipulação, perdida com o surgimento das drogarias, lá

pelos anos 40, e ancorados também nas coisas praticas, como o gerenciamento moderno, a

captação dos recursos financeiros etc (Pharmacia Brasileira, 2002). A Anfarmag, é uma

instituição que acompanha as mudanças pertinentes ao seu tempo, tem priorizado a constante

discussão, junto aos poderes constituídos, como um dos principais instrumentos de defesa de

temas que impactam o setor magistral (Revista da Farmácia Magistral, 2013).

As farmácias magistrais seguem normas e legislações sanitárias onde buscam

garantir qualidade, segurança e eficácia. Isto é obtido graças a um sistema de garantia da

qualidade, que inclui controle de matérias-primas e embalagem, monitoramento do processo

de manipulação das formulações, qualificação de fornecedores, treinamento de funcionários,

entre outros requisitos no atendimento à população. Além disso, as farmácias magistrais

sempre têm um ou mais farmacêuticos disponíveis para esclarecer suas duvidas e orientá-lo

em relação ao seu tratamento e, como em qualquer estabelecimento de saúde, a limpeza e o

bom estado de conservação da estrutura física da farmácia magistral estão previstas pelas

Boas Praticas de Manipulação determinadas pela Anvisa.

Os medicamentos previnem, melhoram ou curam os sintomas de inúmeras doenças

quando prescritos, aviados e utilizados de forma adequada. Com isso, na hora de adquirir

qualquer medicamento, você deve solicitar e prestar atenção na orientação farmacêutica, pois

como estabelecimentos de saúde, as farmácias têm o dever de prestar esse serviço aos

consumidores.

O medicamento manipulado está sob cuidado de um rigoroso conjunto de

regulamentações da Agencia Nacional de Vigilância Sanitária – ANVISA, que coordena o

Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS) do Ministério da Saúde e ao qual estão

relacionadas todas as vigilâncias sanitárias dos estados e municípios, responsáveis pela

importante e regular inspeção sanitária (Manual do Consumidor da Farmácia Magistral,

2010).

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Medicamentos manipulados são aqueles preparados diretamente na farmácia, pelo

profissional farmacêutico, a partir das fórmulas inscritas no Formulário Nacional reconhecido

pela ANVISA, ou ainda a partir de uma prescrição de profissional habilitado, que estabeleça

em detalhes sua composição, forma farmacêutica, posologia e modo de usar. Já os

medicamentos industrializados são produzidos nas indústrias em grandes quantidades,

utilizando equipamentos que têm capacidade para fabricar lotes de até milhares de unidades.

São produzidos em dosagens ou concentrações padronizadas, de modo a serem utilizados por

um grande número de pacientes.

A principal vantagem destes medicamentos está no preço: os medicamentos

manipulados chegam a custar de 40 a 50% mais barato do que os industrializados,

apresentando a mesma qualidade. Essa grande diferença ocorre porque os manipulados são

fabricados somente por prescrição, na quantidade certa para o cliente seguir cada tratamento,

não existindo sobras e desperdícios. Além disso, a indústria de medicamentos tem custos

elevados com a pesquisa e desenvolvimento de novos medicamentos, o que não ocorre nos

manipulados.

Ainda, vale ressaltar que na manipulação existe a possibilidade de associações de

princípios ativos, já que muitos pacientes portadores de doenças crônicas precisam tomar

vários medicamentos por dia. Os rótulos personalizados evita a troca de medicamentos e hoje

em dia, em alguns casos, o paciente pode escolher o formato do medicamento em cápsulas,

xarope, sachês, shakes, supositórios, gomas, entre outros. O comprador também pode optar

pela cor desejada de cápsulas e ainda a adição de sabores especiais.

O uso dos medicamentos manipulados impede a automedicação, já que eles só

podem ser produzidos com prescrição médica e vem exatamente na quantidade que o

consumidor necessita. Esse ponto é importante, visto que a automedicação é a terceira causa

de internação por alergia ou intoxicação aos medicamentos (BIAZON, A.C. B).

A oferta de medicamentos indisponíveis no mercado é outra vantagem da farmácia

de manipulação, pois propicia ao médico a possibilidade de estar prescrevendo um

medicamento ora indisponível no mercado varejista farmacêutico, onde a indústria,

normalmente por motivos financeiros, não se interessa em produzir. A farmácia de

manipulação consegue, na maioria das vezes, disponibilizar o fármaco para o tratamento do

paciente (CAMPANHA, M). Entretanto, como se trata de um medicamento que deve ser

preparado para atender às necessidades específicas de um determinado paciente,

normalmente, o prazo de validade do medicamento manipulado está vinculado ao período de

tratamento do paciente. Já o medicamento industrializado, pelo fato de terem em suas

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formulações, estabilizantes, conservantes e outros coadjuvantes, possuem um tempo maior

nos seus prazos de validade, definido com base em estudos de estabilidade.

3. CARACTERIZAÇÃO DA FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO – BIOATIVA

3.1. Histórico, Missão, Visão e Valores da Farmácia BioAtiva

A Farmácia de Manipulação BioAtiva nasceu de um sonho entre amigos e a

concretização se deu através de fé e muita dedicação. Dádiva de Deus, assim considerada

pelos sócios, tornou-se realidade em 25 de março de 2008, com instalação predial em uma das

avenidas mais movimentadas de Santarém, a Avenida Mendonça Furtado. E aos poucos foi

conquistando seu território e espaço, com trabalho digno, até se tornar referência neste

segmento. Neste ano a empresa completou cinco anos de prestação de serviço para Santarém e

região oeste do Pará e demais cidades de outros estados do Brasil.

A missão da empresa é desenvolver produtos e serviços diferenciados que promovam

a saúde e o bem-estar do cliente, com manipulação de fórmulas alopáticas, fitoterápicas,

florais e dispensação de medicamentos, cosméticos, correlatos e serviços farmacêuticos.

Visa ser referência em farmácia de manipulação no município de Santarém e região,

nos diversos mercados de atuação, buscando o crescimento sustentável, a credibilidade e a

consolidação de boas práticas de responsabilidade corporativa, gerando satisfação e orgulho

dos clientes e colaboradores.

A BioAtiva possui ao todo 25 colaboradores, entre eles farmacêuticos, técnicos em

farmácia, atendente, caixa e motoboy.

Os valores seguidos pela farmácia que garante a qualidade, segurança e eficácia são

seis, tais como:

- Ética profissional - Comprometimento com a idoneidade, justiça e transparência nos

relacionamentos com os colaboradores e nas decisões organizacionais.

- Valorização do capital humano - Investimento constante nas pessoas, através de

capacitação e treinamento, respeitando as diferenças e reconhecendo as contribuições

individuais e coletivas para sucesso das atividades empresariais.

- Responsabilidade - Implantação de responsabilidade corporativa nos campos sociais e

ambientais.

- Qualidade nos produtos e serviços prestados - A família BioAtiva como referência em

tecnologia e processos produtivos.

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- Atendimento - Atendimento de excelência, promovendo satisfação aos clientes.

- Comprometimento com a saúde do cliente - Exercício constante para promoção da saúde

e do bem-estar da sociedade.

3.2. Serviços, Produtos, Orçamento e Endereço/Contatos

A BioAtiva prepara medicamentos alopáticos e fitoterápicos nas mais variadas

formas farmacêuticas e possui autorização especial do Ministério da Saúde para manipulação

de antibióticos obedecendo a Norma RDC nº20/20111 e medicamentos controlados pela

Portaria 344/982.

A empresa se concentra em três grandes linhas de atuação: Primary Care

(Medicamentos de Prescrição), atendendo as várias especialidades médicas, tais como:

cardiologia, endocrinologia, reumatologia, ginecologia, dermatologia, pneumologia, pediatria,

ortopedia, otorrinolaringologia, oftalmologia; além de outras áreas da saúde como medicina

veterinária, odontologia, psicologia; a Specialty Care (Alta Complexidade), com medicação

para o tratamento de doenças de alta complexidade, como a artrite reumatoide; e Consumer

(Medicamentos Isentos de Prescrição – MIP) que compõem o rol de opções que abrange o

segmento de protetores solares, repelentes, produtos para estética, sabonetes dentre outros.

Os medicamentos são apresentados aos clientes sob as varias especialidades

farmacêuticas, como: cápsulas; sachês efervescentes e não efervescentes; xaropes;

suspensões; gotas e pastilhas sublinguais; soluções tópicas, nasais e auriculares; xampus;

cremes e loções; géis vaginais, tópicos e transdérmicos; protetores solares; pomadas;

supositórios; óvulos; esmaltes e balas de goma.

Além da manipulação de medicamentos, a BioAtiva oferece a seus clientes

medicamentos industrializados assim como outros produtos para promoção da saúde, tais

como: meias sigvaris; linha alergoshop; vitafor e sanavita.

Outro serviço essencial prestado pela BioAtiva é a Atenção Farmacêutica, que tem o

intuito de orientar ao paciente quanto ao uso correto dos medicamentos e possíveis efeitos

indesejáveis (colaterais). Juntamente com outros profissionais, o farmacêutico deve orientar e

auxiliar o prescritor, quanto possíveis associações farmacêuticas, contribuindo para a

melhoria na qualidade de vida do paciente, facilitando a administração e garantindo o uso

adequado dos medicamentos.

________________________ 1Norma da Resolução da Diretoria Colegiada – RDC n.º 20, publicada em 5 de maio de 2011, que regula a dispensação

e controle de medicamentos à base de substâncias classificadas como antimicrobianos, de uso sob prescrição médica,

isoladas ou em associação. 2Portaria do SVS/MS nº 344, de 12 de maio de 1998, que regula a dispensação e o controle de medicamentos à base de

Substâncias Entorpecentes, Psicotrópicas, Precursoras e Outras sob Controle Especial, de uso sob prescrição médica.

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Para realização de orçamento, é necessário informar todos os dados contidos na

prescrição, principalmente o nome do principio ativo, dosagem, tipo de forma farmacêutica

(cápsulas, gel, creme e etc.), quantidade e posologia.

A Farmácia de manipulação BioAtiva fica localizada numa das principais avenidas

da cidade, a Avenida Mendonça Furtado, 1691 - Santa Clara (Esquina com a Av. Morais

Sarmento) CEP 68040-050. Santarém – PA. O horário de funcionamento comercial é de

segunda à sexta (7:30hs às 18:00hs) e aos sábados (7:30hs às 13:00hs). Os telefones para

contato são: (93) 3523-5193; 3063-2647; 9122-3883; 8119-6305. Encontra-se disponível na

web nos endereços: bioativa@biogrupo.net (e-mail) ou biogrupo.net/bioativa/empresa.php

3.3. Estrutura Física – Divisão da farmácia por setor

3.3.1. Salas de paramentação 1 e 2, sanitização de material e controle de

qualidade/conferência.

Salas de paramentação 1 e 2

Nestas salas se faz o preparo das vestimentas para poder se adentrar a área interna da

farmácia (laboratórios). As vestimentas utilizadas nesta área tem que ser de uso exclusivo.

Este procedimento é padrão, pois evita que ocorra contaminação cruzada.

Sala de sanitização de material

Após está devidamente vestido, ao adentrar na área de manipulação esta sala é

avistada logo na entrada. Nesta, se faz a limpeza e esterilização de todo o material que é

utilizado no preparo dos fármacos e, também é armazenado todo o material de reserva para

posterior utilização.

Sala de controle de qualidade/ Sala de conferência

Nestas salas são produzidos todos os rótulos que irão acompanhar o receituário de

cada paciente para ser identificado ao final da manipulação de seu medicamento (Figura 1).

Outra principal atividade é a conferencia após cada manipulação, sendo esta necessária para o

controle de qualidade do medicamento manipulado.

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Figura 1 – Rótulo personalizado da Farmácia de manipulação – BioAtiva. (Fonte: Junior Avelino)

Se observou que o rótulo produzido pela BioAtiva segue o padrão das

recomendações do código de Ética Farmacêutica, das leis Sanitárias e do Código de Proteção

e Defesa do Consumidor.

Além dos dados contidos na receita, o rótulo deve informar qual é a apresentação

especifica do produto: creme, pomada, solução, loção, capsulas, etc., e, se necessário, conter

informações complementares, como: Agite antes de usar, Conserve em geladeira ou outras

(Manual do Consumidor da Farmácia Magistral, 2010). A seguir modelo do Rótulo

padrão (Figura 2).

Figura 2 – Rótulo padrão de produto manipulado. (Fonte: Manual do consumidor da Farmácia

Magistral, 2010).

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3.3.2. Laboratório de semi-sólidos e líquidos e Laboratório de sólidos

Laboratório de semi-sólidos e líquidos

Chamado pelos colaboradores de DERMATO, este laboratório é onde são

produzidos os fármacos dermatológicos, como: cremes, loção, shampoo, esmaltes, pomadas e

etc. As matérias-primas mais utilizadas neste laboratório encontram-se em uma estante que

fica próxima a porta de entrada, sendo assim, encontradas as que são utilizadas com mais

frequência, como: Ureia, Dexametasona acetato, manitol, progesterona, sacarina ambos

alopáticos (sintéticos). Outros como: Tintura de Alecrim, tintura de arnica, Óleo de semente

de uva são Fitoterápicos. Por fim, encontram-se armazenadas dentro de um freezer as

substâncias Termolábeis como, por exemplo: Vitamina D3 pura, Nistatina, Papaína, Same,

etc.

As bases utilizadas na produção dos fármacos são oriundas do próprio laboratório. As

chamadas bases galênicas contidas neste departamento são produzidas no mesmo, como:

creme ginecológico, gel base de sepigel, creme base não iônico e creme base lanette.

Como também se trata de um laboratório de líquidos, este se faz também a produção

de Xaropes, sendo três tipos mais produzidos, como: Xarope base, Xarope dietético e Xarope

óleo de oliva extra virgem.

Na produção de cada fármaco são utilizadas essências de vários aromas, por exemplo:

hortelã, menta, chocolate e etc.

Existem vários aparelhos que auxiliam na produção dos fármacos neste laboratório,

tais como:

- Aparelho de osmose reversa: Este faz a purificação da água, deixando-a pura, totalmente

sem íons e sem matérias primas.

- Agitadores ou rotadores: Estes aparelhos servem para auxiliar na homogeneização das

misturas nas quais estão sendo preparados os fármacos.

- Phgametro: Este aparelho mede o ph de cada mistura homogeneizada para verificar se seu

ph está correto ou não.

- Frascos de vidro: É utilizado como embalagem dos fármacos de alta corrosividade.

Laboratório de sólidos

Laboratório onde se faz o preparo de fármacos em capsulas e saches. Neste

laboratório ao adentrar e visível uma bancada central onde são manipuladas as matérias

primas e feita a pesagem das mesmas. Abaixo da bancada visualiza-se vários potes tendo

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como conteúdo, várias capsulas. Cada pote contém capsulas de cores diferentes e cada capsula

possuem uma numeração que varias de nº 00 a nº04. Acima da bancada visualiza-se uma

estante com as matérias primas mais utilizadas no cotidiano, como: Captopril (anti-

hipertensivo) e Ibuprofeno (anti-inflamatório) e entre outros. Em cima da bancada existe as

encapsuladoras que varia de tamanho conforme a numeração de cada capsula, sendo assim,

sua numeração também varia de nº 00 a nº 04. Por fim, há três cabines de manipulação que

seguem o padrão ANVISA.

- Cabine de manipulação de antibióticos: Nesta cabine se faz a manipulação de antibióticos

(Norma RDC nº20/2011).

- Cabine de manipulação de citostáticos e hormônios: Nesta cabine se faz a manipulação

de fármacos citostáticos e hormônios.

Nestas duas salas existe o monômetro de diferencial de pressão, sendo este aparato

muito importante, pois, evita que ocorra contaminação cruzada.

- Cabine de fitoterápicos e psicotrópicos: Nesta cabine se faz a manipulação de fármacos

fitoterápicos e psicotrópicos. Esta é a única das três cabines que não possui o monômetro de

diferencial de pressão.

- Cabine de manipulação de sólidos em geral: Esta cabine não é especifica igual às

anteriores, nesta o encapsulamento dos fármacos é generalizado.

Ambas as cabines servem para o encapsulamento dos fármacos citados

anteriormente.

As matérias primas utilizadas com mais frequência na produção de fármacos no

laboratório de sólidos e, estão contidos na estante principal são: Fenilalanina; Nimesulide;

Nicotinamida; Paracetamol; Vitamina B1 e B2; Ácido fólico; Aciclovir; Captopril;

Cimetidina; Ibuprofeno; Diclofenaco de potássio, etc.

No processo de produção dos fármacos é necessário se utilizar três tipos de

excipientes, que sevem como complemento para o componente da capsula. Os excipientes

são: Excipiente Padrão; Excipiente Pantoprazol e Excipiente Amido e Aerosil.

- Excipiente Padrão: serve para completar o componente das capsulas de forma geral. Este

excipiente não é especifico e sim generalista.

- Excipiente Pantoprazol: serve para completar as capsulas que contenha com ativo o

Pantoprazol, sendo este excipiente especifico para tal principio ativo.

- Excipiente Amido e Aerosil: serve para completar todas capsulas que contem como

principio ativo anodipina e codeína, sendo este também especifico para tais princípios.

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Abaixo uma tabela resumida onde mostra a quantidade de capsula utilizada na

manipulação, a numeração de cada capsula e a quantidade exata das matérias primas utilizada

na produção dos fármacos, que depende exclusivamente da numeração e quantidade das

capsulas.

Capsulas Numeração das capsulas

Qnt.de capsulas 00 0 01 02 03 04

1 0,95 0,68 0,50 0,37 0,30 0,21

... ... ... ... ... ... ...

20 19,00 13,60 10,00 7,40 6,00 4,20

... ... ... ... ... ... ...

40 38,00 27,20 20,00 14,80 12,00 8,40

... ... ... ... ... ... ...

Tabela resumida utilizada no laboratório de sólido da BioAtiva como guia na preparação dos fármacos.

(Fonte: Messias Dantas).

Na hora da preparação dos fármacos se pode observar que na mistura dos compostos

foram utilizadas varias provetas, pois está facilita medir com precisão todos os componentes

que farão parte do fármaco manipulado. Desta forma, a utilização da proveta e feita como se

estivesse medindo líquidos.

Como dito anteriormente, as capsulas obedecem a um padrão de cor e sua

classificação corresponde a tal característica. Dessa forma, as capsulas utilizadas na produção

de anti-inflamatório é de cor Azul/Azul; as utilizadas na produção dos fitoterápicos e anti-

hipertensivos é Verde/Branco; para a produção de hormônios utilizam-se as de cor

Rosa/Branco e; as utilizadas na produção de Vitamina K2 são de cor Vermelho/Vermelho.

3.3.3. Almoxarifado dos Laboratórios

Almoxarifado de semi-sólidos e líquidos

Esta sala fica próxima a sala de controle de qualidade, e nela esta guardada toda as

matérias primas que não são utilizadas frequentemente no laboratório de semi-sólidos e

líquidos.

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Almoxarifado do Laboratório de sólidos

Nesta sala está toda matéria prima utilizada na manipulação dos fármacos.

Encontram-se as matérias primas sintéticas (alopáticas), oriundas da natureza (fitoterápicas),

os controláveis (psicotrópicos), na qual, somente são vendidos e manipulados sobre prescrição

medica e os antimicrobianos (antibióticos) que também são manipulados e vendidos sobre

prescrição medica e obedecem as normas da RDC nº20/2011.

3.3.4. Sala de quarentena e processo de fragmentação de matérias-primas

Sala de quarentena

As matérias-primas que chegam do fornecedor são guardadas em um armário que

fica nesta sala. Encontram-se também as amostras de todas as matérias primas que o

laboratório dispõe para seus clientes.

Processo de Fragmentação

Neste processo as matérias-primas que chegam das fornecedoras embaladas são

fragmentadas dentro de uma capela em potes que posteriormente serão identificados com

rótulos da farmácia e distribuídos paras os laboratórios para posterior uso.

Neste processo as matérias-primas que são fotossensíveis são armazenadas em pote

preto, enquanto as que não são fotossensíveis são armazenadas em potes brancos.

3.3.5. Fluxo de serviço da Farmácia

Geralmente o fluxo de serviço é bastante intenso, tendo-se cada vez mais a procura

de pacientes da cidade e região, por medicamentos e/ou produtos manipulados. Abaixo

ilustração do fluxo de funcionamento diário da BioAtiva, conforme observado.

Fluxo de trabalho da BioAtiva. (Fonte: Messias Dantas).

Cliente Balcão/Pe

dido

Controle

de

Qualidade

Lab.de

Sólidos

Lab.de

semi-

sólidos e

liquidos

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3.3.6. Área de venda, dispensação e atendimento ao público

Setor externo da farmácia (venda) onde está diretamente relacionado com o

atendimento direto ao publico/paciente, tendo um cuidado a mais, por este ser deficiente de

conhecimento mediante aos medicamentos ali dispensados, os quais serão administrados por

eles. Onde também, neste setor, prevalece a Atenção Farmacêutica, cuja atenção é relacionada

com a mera explicação de como e quando será usado o medicamento dispensado pela

farmácia. Contudo, tendo em vista um numero abrangente de pacientes que utiliza a

manipulação, faz-se necessário um cadastro prévio para o controle de medicamentos que cada

pessoa utiliza com sua dada quantidade, assim tem-se registrado a quantidade de produtos

dispensados na farmácia para aquele paciente. Portanto neste referido setor da farmácia de

manipulação, os atendentes devem reter todas as primeiras vias das receitas ali entregues e

dispensar os referidos medicamentos relacionados nelas (Anexo 1).

Esta área da farmácia é ampla, segura e confortável para seus clientes, contendo

bancos e cadeiras para o conforto de sua clientela.

Para ser agiu e atender todos seus clientes em um menor espaço de tempo possível, a

BioAtiva dispõem de um balcão de atendimento com três computadores, para orçamentos,

captação de receitas e dispensação de fórmulas manipuladas, sendo também orientados de

como devem utiliza-los (Anexo 2).

Os medicamentos são guardados em um armário que fica atrás do balcão de

atendimento, sendo estes organizados por ordem alfabética para facilitar sua localização e a

dispensação ao publico.

Há uma parte desse armário que contem uma porta preta e identificada (Controláveis

- Portaria 344) e, nesta, estão guardados todos os fármacos já manipulados que obedecem a

Portaria 344 e a norma RDC nº20 onde são somente comercializados através de uma receita

medica especial (Anexo 3).

Nesta área há produtos industrializados a venda sendo oriundos de varias indústrias,

como, por exemplo, a Natura.

4. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

Foram realizadas durante o período programado do estagio no ano corrente de 2013,

algumas atividades no ramo da farmácia magistral. Dentre essas atividades, as quais foram

exercitadas no período vigente do estagio estão relacionadas a seguir, tais como:

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Encapsulamento

Atividade realizada no laboratório de sólido se realizou nas encapsuladoras onde se

preparou as capsulas para posterior manipulação.

Pesagem

Se fez a pesagem de várias matérias-primas no laboratório de semi-sólidos e líquidos

sendo posteriormente utilizadas na produção dos fármacos.

Atendimento ao publico

Atividade realizada que permitiu contato direto com o publico/paciente, tendo o

cuidado a orienta-lo, mediante aos medicamentos ali dispensados, os quais serão

administrados por eles. Prevalecendo a Atenção Farmacêutica, cuja atenção é relacionada com

a mera explicação de como e quando será usado o medicamento dispensado pela farmácia.

Por fim, no sexto e ultimo dia de estagio, ocorreu um treinamento da empresa no

qual fomos convidados a participar. Este treinamento ocorre semanalmente em todas as

terças-feiras do mês sendo realizada uma prova com todos os colaborados referentes aos

treinamentos ofertados.

A temática do treinamento dado neste dia foi referente aos AINES (Anti-

inflamatórios não asteroidais): Conceitos gerais. Ministrada pela farmacêutica Pollyana

Cardoso Canto – CRF/PA: 7460. Após o termino do treinamento voltamos para a área de

venda da farmácia e ajudamos no que foi preciso.

5. AVALIAÇÃO DO ESTAGIO

Tal estágio foi satisfatório por nos permitir um amplo conhecimento a respeito de

manipulação, ficando a desejar algumas áreas que não tivemos tempo para melhor

conhecimento ou aprofundamento devido o período ter sido curto.

No mais, fica bem claro nossa compreensão de como é o funcionamento de uma

Farmácia Magistral, com isso temos um prévio conhecimento de como é realmente esta área

do âmbito do profissional farmacêutico.

Agradeço muito a todos os profissionais, que ali trabalham, pela paciência e

serenidade que tiveram o tempo todo nos repassando seus conhecimentos ao responderem

todos os questionamentos aplicados, o que contribuiu bastante para o nosso aprendizado.

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Todos são excelentes profissionais e, o que se percebeu também é que não há desunião entre

eles, pois todos se ajudam, tornando o ambiente de trabalho harmonioso.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

BIAZON, A.C. B.. Medicamentos manipulados x industrializados. Disponível em:

http://www.itribuna.com.br/saude/medicamentos-manipulados-x-industrializados-

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em: http://www.farmania.com.br/dicas_07.htm. Acessado em 18 de outubro de 2013.

ANVISA. INFORME TÉCNICO - RDC Nº 20/2011. Disponível em:

http://www.anvisa.gov.br/sngpc/Informe_Tecnico_Procedimentos_RDC_n_20.pdf. Acessado

em 18 de outubro de 2013.

ALVIM, C.M. Relatório final de estagio Manipulação. Disponível em:

http://www.ebah.com.br/content/ABAAABfmYAB/relatorio-final-estagio-manipulacao.

Acessado em 18 de outubro de 2013.

BioAtiva. Disponível em: http://biogrupo.net/bioativa/empresa.php. Acessado em 16 de

outubro de 2013.

ANFARMAG. Manual do Consumidor da Farmácia Magistral: Um guia para a utilização

correta dos medicamentos, 4º edição – 2010.

Revista Pharmacia Brasileira. Farmácia Magistral: Tanta credibilidade, tanto crescimento.

Qual é o segredo? Publicada em junho de 2002.

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ANEXOS:

ANEXO 1

Área externa da farmácia: Porta de entrada ao centro, mesa do gerente à direita e caixa à

esquerda.

ANEXO 2

Balcão de atendimento e dispensação e é visível também logo atrás o armário que armazena

os medicamentos já manipulados.

ANEXO 3

Armário que armazena os medicamentos manipulados e dispensados somente com prescrição

medica especial. Obedecendo a Norma RDC nº 20/2011 e a portaria de nº 344/98.