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1 – O que é o Gerenciamento de Aquisições em Projetos¿ Inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe de projeto. 2 Qual a finalidade do Gerenciamento de Aquisições em Projetos¿ Otimizar as aquisições a fim de atingir os objetivos traçados e entregar os produtos ou serviços determinados no escopo do projeto. Reduzir o risco da aquisição e transformá-la em contribuição para o resultado do projeto. 3 Quais os processos de Gerenciamento de Aquisições¿ Planejar as aquisições (planejamento), Conduzir as aquisições (execução), Administrar as aquisições (monitoramento e controle) e Encerrar as aquisições (encerramento). 4 – Quais os processos de Planejar as Aquisições¿ Análise Make-or-Buy; Mapa da Aquisições / Plano de Gerenciamento das Aquisições; Planejamento de cada Aquisição; EAP da Aquisição; Registro de Riscos; Declaração do Trabalho (Escopo de Contrato); Critérios de Avaliação dos Fornecedores; Documento de Aquisição; Contrato. 5 – O que contratamos em projetos¿ Pacotes de trabalho; Recursos (materiais, equipamentos e pessoas) necessários e não disponíveis para o trabalho. Caso esses recursos não estejam disponíveis na organização, será necessária a contratação dos mesmos; Um conjunto de pacotes de trabalho e ou recursos, com o objetivo de elaborar um pacote de contratação. 6 – O que levar em consideração na análise Make-or-Buy¿ Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe; Necessidade de fornecimento especializado; Necessidade de absorção da tecnologia; Restrições de custos; Restrições de prazo; Restrições de subcontratação; Existência de fornecedores confiáveis; O core business da empresa; Compartilhamentos de riscos; Problemas legais ou de segurança da informação. 7 – O que é o Plano de Gerenciamento de Aquisições¿ É um conjunto auxiliar do plano de gerenciamento de projetos; Deve descrever como serão gerenciados os processos de aquisição de bens e serviços; Algumas empresas possuem normas e políticas organizacionais para as aquisições (basta referenciar); Somente os projetos intensivos em contratações necessitam de um plano. Porém, é necessário planejar a aquisições mesmo sem ter um plano 8 – O que levar em consideração no Plano de Gerenciamento de Aquisições¿ Tipo de contratos a serem usados; Mapas das aquisições; Documentos de aquisições padronizados; Responsabilidades por preparar estimativas e sua aplicabilidade; Autonomia do projeto com relação à aquisições; Política de gerenciamento dos fornecedores; Restrições e premissas das empresas. 9 – Qual o processo é mais importante em Aquisição¿ Por quê¿ Planejamento, porque os outros processos são consequência. 10 – O que é Risco¿ Evento incerto que, se ocorrer, vai impactar o projeto de forma positiva ou de forma negativa; Probabilidade: Chance de ocorrência; Impacto: A extensão de perda ou ganho resultante da incidência do evento de risco; Envolve os principais stakehoulders; Reduz as surpresas no projeto; Aumenta as chances de sucesso; Exposição ao risco = Probabilidade x Impacto. 11 – Como podemos responder aos riscos de uma aquisição¿ Nas especificações (ESP); Na escolha (pré-qualificação) das empresas convidadas a participar do processo de seleção do fornecedor (PQ); No processo de seleção do fornecedor, utilizando critérios de avaliação obrigatórios e / ou facultativos (SEL); Em cláusulas contratuais que protejam os principais objetivos do projeto e os direitos daí decorrentes (CONT); Na administração do contrato (ADM); No encerramento do contrato (ENC); No planejamento do projeto (PLAN). 12 – O que é a Declaração do Trabalho (SOW – Statement Of Work)¿ Especificação/ descrição dos itens a serem fornecidos, em detalhe tal que os potenciais fornecedores possam avaliar se são capazes de fornecê- lo. Baseado na EAP e no dicionário da EAP. Ex. memorial descritivo ou objeto de uma licitação. Para os pacotes a serem contratados, é necessário que a descrição do trabalho a ser realizado ou dos produtos a serem entregues seja elaborada com mais detalhes do que para aqueles que serão gerados pela equipe do projeto. 13 – O que levar em consideração na Declaração do Trabalho (SOW)¿ Especificações técnicas; Qualidade Requerida; Quantidades; Prazos; Suporte técnico; Treinamentos desejados; Nível de serviço de manutenção desejado; Garantia; Local de entrega. 14 – Explique a ponderação na EAP do escopo contratado¿ Pesos na EAP do contrato representam um acordo entre os envolvidos em relação à importância dada às entregas de um projeto, tanto para a medição do avanço físico como para o cumprimento de desembolsos financeiros; Atribuímos, portanto, os pesos de acordo com a importância de cada item da EAP para o projeto, podendo ser levada em consideração: custo; participação no caminho crítico; importância estratégica para o cliente; etc. 15 – O que são os critérios de medição¿ Correspondem ao aceite parcial/ total de cada entrega do projeto e contribuem para o estabelecimento do avanço físico do projeto. 16 – Quais são os critérios de avaliação¿ Eliminatórios (pré-requisitos obrigatórios) / Habilitação; Classificatórios / Julgamento. Formas de classificação: Menor Preço; Melhor Técnica; Melhor Técnica e Preço. 17 – Explique os critérios de avaliação eliminatórios¿ Atendimento às cláusulas obrigatórias do instrumento de consulta (capacidade financeira, capacidade de produção, capacidade e experiência técnica, regularização jurídica e fiscal, desempenho em contratos anteriores). Atendimento aos requisitos obrigatórios da Declaração de Trabalho (SOW). 18 – Explique os critérios de avaliação classificatórios¿ Oferta acima dos requisitos (opcionais, serviços agregados, tecnologia); Redução de prazos (tendência, porque os custos e preços estão cada vez mais parecidos entre os competidores); Preços e / ou condições de pagamento; Garantias acima do mínimo especificado; Capacidade técnica; Capacidade de gerenciamento; Qualificação da equipe técnica e / gerencial; Posicionamento do mercado. 19 – Quais são as vantagens e desvantagens da divulgação dos critérios de classificação¿ VANTAGENS: Transparência do processo; Proponente procura adequar sua proposta às necessidades e prioridades do cliente; Prioridade são pensadas previamente, levando a uma melhor qualidade da RFP (mesmo sem divulgar); Processo de seleção mais rápido e objetivo (mesmo sem divulgar). DESVANTAGENS: Necessidade de elaboração dos critérios antes da divulgação da RFP, podendo atrasar o processo (mesmo sem divulgar); Possibilidade de questionamento dos critérios pelos proponentes; Possibilidade de questionamento do resultado pelos proponentes. 20 – O que são Documentos de Aquisição¿ São documentos usados para solicitar propostas dos potenciais fornecedores. Elaborada a solicitação de proposta, ela deve ser divulgada aos potenciais fornecedores. Vários meios poderão ser empregados para atingir o mercado: E-mail; Publicação de Editais; Divulgação de Cartas- Convite; Sites na Internet; Anúncios em Jornais; Correspondências diretas a fornecedores. 21 – Quais as formas de contratação segundo o Código Civil Brasileiro¿ Explique¿ -CONTRATO FORMAL – é aquele que observa as formalidades previstas no Código Civil, cujas condições podem estar descritas em um instrumento com cláusulas. -CONTRATO TÁCITO – ocorre quando uma das partes solicita à outra o fornecimento de um produto ou serviço e aquela que recebe a demanda concorda, por meio de manifestação não formal, em implementar o solicitado. 22 – O que é um contrato¿ É o conjunto de regras definidas pelas partes interessadas, por meio de cláusulas contratuais, negociadas ou não, que definem a forma de se relacionar, guardando princípios de probidade e boa-fé. Alguns tipos de contratos são: Acordo; Carta convite; Subcontrato; Ordem de compra; Carta de intenções. 23 – Segundo o Código Civil, quais são as espécies de contrato¿ Compra e venda; Troca ou permuta; Doação; Estimatório (consignação); Locação de coisas; Empréstimo (Comodato e Mútuo); Prestação de serviços; Empreitada (obra). 24 – Segundo o PMBOK, quais são os tipos de contrato¿ Preço global, preço fixo ou preço fechado (Lump Sum or Fixed Price); Tempo e Material ou Preço Unitário (Time & Material or Unit Price); Custos reembolsáveis ou Por administração (Cost Reimbursable or Cost Plus); Contratos Mistos, ou seja, a combinação dos contratos anteriores. 25 – Quais os tipos de incentivos no contrato¿ Desempenho de custo; Desempenho de cronograma ou entrega; Desempenho de qualidade. 26 – O que pode influenciar o tipo de contrato¿ Quão clara é ou pode ser a definição do escopo do trabalho; Quantidade ou frequência de mudanças esperada após o início do projeto; Esforço ou expertise do contratante (buyer) para gerenciar o fornecedor / contratado (seller); Urgência do produto; Tipo ou complexidade dos requisitos; Análise custo / preço; Propensão ao risco (ameaça ou oportunidade). 27 – Quais as características dos tipos de contrato sob a ótica do contratante¿ -POR ADMINISTRAÇÃO: Facilidade de negociação e contratação; Flexibilidade na condução do contrato; Agilidade quanto a modificação; Assunção dos riscos pelas variações dos fatores formadores do preço; Energia gasta com o controle contratual. -POR PREÇO GLOBAL: Necessidade de conhecimento detalhado do objeto e escopo da prestação de serviço; Criação de condições indutoras à maior eficiência na equipe própria e na da contratada. -POR PREÇO UNITÁRIO: Possui todas as características dos contratos anteriores, porém com menos facilidades e dificuldades em suas características. 28 – Qual o melhor tipo de contrato¿ SITUAÇÃO CONTRATO Você precisa começar imediatamente o trabalho. Preço Unitário O escopo está bem definido. Preço Global Você está contratando os serviços Preço Unitário

Resumo Gerenciamento de Aquisições

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Resumo da matéria de Gerenciamento de Aquisições do MBA em Gerenciamento de Projetos das FGV

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1 O que o Gerenciamento de Aquisies em ProjetosInclui os processos necessrios para comprar ou adquirir produtos, servios ou resultados externos equipe de projeto.2 Qual a finalidade do Gerenciamento de Aquisies em ProjetosOtimizar as aquisies a fim de atingir os objetivos traados e entregar os produtos ou servios determinados no escopo do projeto. Reduzir o risco da aquisio e transform-la em contribuio para o resultado do projeto.3 Quais os processos de Gerenciamento de AquisiesPlanejar as aquisies (planejamento), Conduzir as aquisies (execuo), Administrar as aquisies (monitoramento e controle) e Encerrar as aquisies (encerramento).4 Quais os processos de Planejar as AquisiesAnlise Make-or-Buy; Mapa da Aquisies / Plano de Gerenciamento das Aquisies; Planejamento de cada Aquisio; EAP da Aquisio; Registro de Riscos; Declarao do Trabalho (Escopo de Contrato); Critrios de Avaliao dos Fornecedores; Documento de Aquisio; Contrato.5 O que contratamos em projetosPacotes de trabalho; Recursos (materiais, equipamentos e pessoas) necessrios e no disponveis para o trabalho. Caso esses recursos no estejam disponveis na organizao, ser necessria a contratao dos mesmos; Um conjunto de pacotes de trabalho e ou recursos, com o objetivo de elaborar um pacote de contratao.6 O que levar em considerao na anlise Make-or-BuyCapacidade (quantidade e qualidade) da equipe; Necessidade de fornecimento especializado; Necessidade de absoro da tecnologia; Restries de custos; Restries de prazo; Restries de subcontratao; Existncia de fornecedores confiveis; O core business da empresa; Compartilhamentos de riscos; Problemas legais ou de segurana da informao.7 O que o Plano de Gerenciamento de Aquisies um conjunto auxiliar do plano de gerenciamento de projetos; Deve descrever como sero gerenciados os processos de aquisio de bens e servios; Algumas empresas possuem normas e polticas organizacionais para as aquisies (basta referenciar); Somente os projetos intensivos em contrataes necessitam de um plano. Porm, necessrio planejar a aquisies mesmo sem ter um plano8 O que levar em considerao no Plano de Gerenciamento de AquisiesTipo de contratos a serem usados; Mapas das aquisies; Documentos de aquisies padronizados; Responsabilidades por preparar estimativas e sua aplicabilidade; Autonomia do projeto com relao aquisies; Poltica de gerenciamento dos fornecedores; Restries e premissas das empresas.9 Qual o processo mais importante em Aquisio Por quPlanejamento, porque os outros processos so consequncia.10 O que RiscoEvento incerto que, se ocorrer, vai impactar o projeto de forma positiva ou de forma negativa; Probabilidade: Chance de ocorrncia; Impacto: A extenso de perda ou ganho resultante da incidncia do evento de risco; Envolve os principais stakehoulders; Reduz as surpresas no projeto; Aumenta as chances de sucesso; Exposio ao risco = Probabilidade x Impacto.11 Como podemos responder aos riscos de uma aquisioNas especificaes (ESP); Na escolha (pr-qualificao) das empresas convidadas a participar do processo de seleo do fornecedor (PQ); No processo de seleo do fornecedor, utilizando critrios de avaliao obrigatrios e / ou facultativos (SEL); Em clusulas contratuais que protejam os principais objetivos do projeto e os direitos da decorrentes (CONT); Na administrao do contrato (ADM); No encerramento do contrato (ENC); No planejamento do projeto (PLAN).12 O que a Declarao do Trabalho (SOW Statement Of Work)Especificao/ descrio dos itens a serem fornecidos, em detalhe tal que os potenciais fornecedores possam avaliar se so capazes de fornec-lo. Baseado na EAP e no dicionrio da EAP. Ex. memorial descritivo ou objeto de uma licitao. Para os pacotes a serem contratados, necessrio que a descrio do trabalho a ser realizado ou dos produtos a serem entregues seja elaborada com mais detalhes do que para aqueles que sero gerados pela equipe do projeto.13 O que levar em considerao na Declarao do Trabalho (SOW)Especificaes tcnicas; Qualidade Requerida; Quantidades; Prazos; Suporte tcnico; Treinamentos desejados; Nvel de servio de manuteno desejado; Garantia; Local de entrega.14 Explique a ponderao na EAP do escopo contratadoPesos na EAP do contrato representam um acordo entre os envolvidos em relao importncia dada s entregas de um projeto, tanto para a medio do avano fsico como para o cumprimento de desembolsos financeiros; Atribumos, portanto, os pesos de acordo com a importncia de cada item da EAP para o projeto, podendo ser levada em considerao: custo; participao no caminho crtico; importncia estratgica para o cliente; etc.15 O que so os critrios de medioCorrespondem ao aceite parcial/ total de cada entrega do projeto e contribuem para o estabelecimento do avano fsico do projeto.16 Quais so os critrios de avaliaoEliminatrios (pr-requisitos obrigatrios) / Habilitao; Classificatrios / Julgamento. Formas de classificao: Menor Preo; Melhor Tcnica; Melhor Tcnica e Preo.17 Explique os critrios de avaliao eliminatriosAtendimento s clusulas obrigatrias do instrumento de consulta (capacidade financeira, capacidade de produo, capacidade e experincia tcnica, regularizao jurdica e fiscal, desempenho em contratos anteriores). Atendimento aos requisitos obrigatrios da Declarao de Trabalho (SOW).18 Explique os critrios de avaliao classificatriosOferta acima dos requisitos (opcionais, servios agregados, tecnologia); Reduo de prazos (tendncia, porque os custos e preos esto cada vez mais parecidos entre os competidores); Preos e / ou condies de pagamento; Garantias acima do mnimo especificado; Capacidade tcnica; Capacidade de gerenciamento; Qualificao da equipe tcnica e / gerencial; Posicionamento do mercado.19 Quais so as vantagens e desvantagens da divulgao dos critrios de classificaoVANTAGENS: Transparncia do processo; Proponente procura adequar sua proposta s necessidades e prioridades do cliente; Prioridade so pensadas previamente, levando a uma melhor qualidade da RFP (mesmo sem divulgar); Processo de seleo mais rpido e objetivo (mesmo sem divulgar).DESVANTAGENS: Necessidade de elaborao dos critrios antes da divulgao da RFP, podendo atrasar o processo (mesmo sem divulgar); Possibilidade de questionamento dos critrios pelos proponentes; Possibilidade de questionamento do resultado pelos proponentes.20 O que so Documentos de AquisioSo documentos usados para solicitar propostas dos potenciais fornecedores. Elaborada a solicitao de proposta, ela deve ser divulgada aos potenciais fornecedores. Vrios meios podero ser empregados para atingir o mercado: E-mail; Publicao de Editais; Divulgao de Cartas-Convite; Sites na Internet; Anncios em Jornais; Correspondncias diretas a fornecedores.21 Quais as formas de contratao segundo o Cdigo Civil Brasileiro Explique-CONTRATO FORMAL aquele que observa as formalidades previstas no Cdigo Civil, cujas condies podem estar descritas em um instrumento com clusulas.-CONTRATO TCITO ocorre quando uma das partes solicita outra o fornecimento de um produto ou servio e aquela que recebe a demanda concorda, por meio de manifestao no formal, em implementar o solicitado.22 O que um contrato o conjunto de regras definidas pelas partes interessadas, por meio de clusulas contratuais, negociadas ou no, que definem a forma de se relacionar, guardando princpios de probidade e boa-f. Alguns tipos de contratos so: Acordo; Carta convite; Subcontrato; Ordem de compra; Carta de intenes.23 Segundo o Cdigo Civil, quais so as espcies de contratoCompra e venda; Troca ou permuta; Doao; Estimatrio (consignao); Locao de coisas; Emprstimo (Comodato e Mtuo); Prestao de servios; Empreitada (obra).24 Segundo o PMBOK, quais so os tipos de contratoPreo global, preo fixo ou preo fechado (Lump Sum or Fixed Price); Tempo e Material ou Preo Unitrio (Time & Material or Unit Price); Custos reembolsveis ou Por administrao (Cost Reimbursable or Cost Plus); Contratos Mistos, ou seja, a combinao dos contratos anteriores.25 Quais os tipos de incentivos no contratoDesempenho de custo; Desempenho de cronograma ou entrega; Desempenho de qualidade.26 O que pode influenciar o tipo de contratoQuo clara ou pode ser a definio do escopo do trabalho; Quantidade ou frequncia de mudanas esperada aps o incio do projeto; Esforo ou expertise do contratante (buyer) para gerenciar o fornecedor / contratado (seller); Urgncia do produto; Tipo ou complexidade dos requisitos; Anlise custo / preo; Propenso ao risco (ameaa ou oportunidade).27 Quais as caractersticas dos tipos de contrato sob a tica do contratante-POR ADMINISTRAO: Facilidade de negociao e contratao; Flexibilidade na conduo do contrato; Agilidade quanto a modificao; Assuno dos riscos pelas variaes dos fatores formadores do preo; Energia gasta com o controle contratual.-POR PREO GLOBAL: Necessidade de conhecimento detalhado do objeto e escopo da prestao de servio; Criao de condies indutoras maior eficincia na equipe prpria e na da contratada.-POR PREO UNITRIO: Possui todas as caractersticas dos contratos anteriores, porm com menos facilidades e dificuldades em suas caractersticas.28 Qual o melhor tipo de contratoSITUAOCONTRATO

Voc precisa comear imediatamente o trabalho.Preo Unitrio

O escopo est bem definido.Preo Global

Voc est contratando os servios de um profissional para ampliar sua equipe, pagando por ms.Preo Unitrio

Voc no tem conhecimento para auditar o faturamento.Preo Global

Voc sabe exatamente o que e como precisa ser feito o escopo do contrato, e vai fiscalizar.Por Administrao

29 O que so Licitaes o procedimento administrativo pelo qual a Administrao Pblica seleciona candidatos aptos a celebrar acordos ou a tornarem-se permissionrios ou concessionrios, conforme Norma Federal, Lei 8.666/93 e no caso da Petrobras, Decreto 2.745/98.30 Quais as modalidades de licitaoConvite; Tomada de Preos; Concorrncia; Concurso; Leilo; Prego.31 Qual o papel do Administrador de Contrato fazer com que ele seja cumprido pelas partes envolvidas. Deve ter a atitude de respeito ao contrato pela contratante e cobrana de respeito ao contrato por parte da contratada. Deve fiscalizar a autorizao de trabalho / ordens de servio, auditorias (qualidade / segurana), diligenciamentos, medio / controle de qualidade, controle integrado de mudanas, monitoramento e controle de riscos, administrar claims (pleitos / reinvidicaes), avaliao do fornecedor. Em projetos com mltiplos fornecedores, um aspecto crtico da administrao de contratos o gerenciamento das interfaces entre os contratados.32 Quais os tipos de relatrios de desempenho-RELATRIO DIRIO DE OBRA / OCORRNCIAS (RDO) Condies de trabalho do perodo; Atividades realizadas e progresso medido; Pessoal mobilizado; Eventos relevantes.-BOLETIM DE MEDIO (BM) Perodo de medio; Atividades monitoradas; avano medido em cada atividade; valor dos avanos medidos; custos extra-escopo ocorridos no perodo; despesas reembolsveis.33 Quais as melhores prticas na administrao de contratosLer e analisar o contrato; Planejar a administrao do contrato, indicando um gestor de contratos para assegurar que a organizao entregue aquilo a que ele se props; Observar e respeitar os termos e condies do contrato; Controlar mudanas e manter cpias atualizadas do contrato; Resolver claims e disputas prontamente, utilizando negociao e arbitragem para resolver disputas. Medir, acompanhar e controlar o desempenho, elaborando relatrios de progresso; Administrar o processo de faturamento e de pagamento; Fazer o acompanhamento de todas as aes corretivas; Documentar as comunicaes relevantes; Realizar reunies produtivas; Documentar as lies aprendidas e promover a sua difuso na empresa.32 O que pode ser abordado e definido em uma reunio de Kick-Off do contratoPosicionamento quanto importncia do projeto; Escopo do trabalho e Milestones; Informaes sobre o cliente e contatos principais; Papis e Responsabilidades; Incentivos e multas, se aplicvel; Plano de comunicao; Processo para gerenciamento de mudanas; Premissas e restries. 34 Explique o Processo de Encerramento das AquisiesD suporte ao processo de encerrar o projeto, pois envolve a confirmao de que todas as entregas foram aceitas. Este processo tambm envolve atividades administrativas, como a atializao de registros para refletir resultados finais e o arquivamento das informaes para uso futuro. Do ponto de vista do cliente, a fase de encerramento das mais importantes, uma vez que nela que se dar a entrega final dos produtos ou servios contratados.35 Como pode ser encerrado um contratoTrmino das atividades contratuais (terminao); Acordo mtuo entre as partes (resilio); No observncia das obrigaes contratuais (reciso).36 Explique o encerramento do contrato por TermoTERMO: O modo normal de execuo do contrato, com o pleno cumprimento das obrigaes por ambas as partes.Condies de extino a termo: Escopo completado nas condies especificadas; Pagamentos efetuados conforme o contrato; Obrigaes tributrias, trabalhista e fiscais cumpridas; Inexistncia de pendncias judiciais ou arbitrais em aberto.Termo de Recebimento Definitivo (TRD).37 O que deve ser arquivado do contratoContrato e seus aditivos; Cronogramas; Alteraes solicitadas aprovadas e reprovadas; Documentaes tcnicas e atas de reunies; Relatrios de desempenho; Cpias das faturas e pagamentos; Resultados de fiscalizaes; Correspondncias; Termos de aceitao; Lies aprendidas.