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SENA
PRESENTADO POR:AURA CRISTINA
ANA VALENCIAKATERINE ROSERO
GRADO: 11
INSTITUCION EDUCATIVAFRAY JOSE JOAQUIN
ESCOBAR
TORO, VALLE
2016
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CLIENTES DE COMPRA OCASIONAL
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CLIENTES DE ALTO, PROMEDIO Y BAJO VOLUMENCOMPRAS
CLIENTE CON ALTO VOLUMEN DE COMPRAS:
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CLIENTES CON PROMEDIO VOLUMEN DE COMPR
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CLIENTES CON BAJO VOLLUMEN DE COMPRA
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CLIENTES COMPLACIDOS , SATISFECOS E INSATIS
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CLIENTES SATISFECOS:L!# ('#$ *'-/$ !l #!"+)-)$ !l -'al l! ")%.a"$%, !a*)3% &'! la !*"!#a $ %!($-)$ l! #)(a ")%.a%.$
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CLIENTES INSATISFECOS:Q'! %$ &'!.a"$% -$%4$"*!# -$% !l "$.'-$ #!"+)-
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CLIENTES ALTAMENTE INFLUYENTES:La !"#$%a &'! l$ +a a!%.!", l! *'!#"! l$# "$.'-
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CLIENTES DE REGULAR INFLUENCIA:C'a%.$ l! "!-$*)!%.a% &'! -$*"!% !% al a"! .a-'!".$ a #' %)+!l !-$%9*)-$ #) !# a<$ $ al$5
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CLIENTES DE INFLUENCIA A NIVEL FAMILIAR:C'a%.$ -$*"a% al(;% "$.'-$ "!-$*!%.a.$ l$# .!4a*)l)a $" +!" l$# !%!=-)$# #' -al).a.5
