Sgc Inss 2014 Tecnico Redacao Oficial II 01 a 04

Redao Oficial

1 Redao Oficial para Tec. Seg. Social INSS Professor Nlson Sartori

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Redao Oficial para Tec. Seg. Social INSS

Professor Nlson Sartori

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Em uma frase, pode-se dizer que redao oficial a maneira pela qual o Poder Pblico redige atos normativos e comunicaes.

Caractersticas: PADRO CULTO DA LINGUAGEM a gramtica formal e a linguagem deve ser comum ao conjunto de usurios da lngua; FORMALIDADE linguagem polida e emprego de pronomes de tratamento CLAREZA linguagem de fcil compreenso CONCISO objetividade IMPESSOALIDADE ausncia de impresses pessoais

Redao Oficial Tec. Seg. Social INSS Professor Nlson Sartori


Redao Oficial

Pronomes de Tratamento

Emprego dos Pronomes de Tratamento

Vossa Excelncia fala direta pessoa ( no corpo do texto ) Sua Excelncia fala referindo-se pessoa ( no campo do destinatrio )

Sempre levam a concordncia para a terceira pessoa Sua / Vossa Senhoria ser homenageada por seus amigos.

Sua / Vossa Senhoria ser homenageado por seus amigos.

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A quem se referem os pronomes e seus vocativos

1) Vossa Excelncia, para as seguintes autoridades:

a) do Poder Executivo:

Presidente da Repblica; Vice-Presidente da

Repblica; Ministros de Estado; Governadores e Vice-

Governadores de Estado e do Distrito Federal; Oficiais-

Generais das Foras Armadas; Embaixadores; Secretrios-

Executivos de Ministrios e demais ocupantes de cargos de

natureza especial; Secretrios de Estado dos Governos

Estaduais; Prefeitos Municipais.





b) do Poder Legislativo: Deputados Federais e Senadores; Ministros do Tribunal de Contas da Unio; Deputados Estaduais e Distritais; Conselheiros dos Tribunais de Contas Estaduais; Presidentes das Cmaras Legislativas Municipais. c) do Poder Judicirio: Ministros dos Tribunais Superiores; Membros de Tribunais; Juzes; Auditores da Justia Militar.

De modo geral, essas autoridades sero tratadas com o vocativo Senhor, seguido do cargo respectivo: Senhor Senador, Senhor Juiz, Senhor Ministro, Senhor Governador.





Aos Chefes de Poder, o vocativo a ser empregado

Excelentssimo Senhor, seguido do cargo respectivo:

Excelentssimo Senhor Presidente da Repblica,

Excelentssimo Senhor Presidente do Congresso

Nacional,

Excelentssimo Senhor Presidente do Supremo

Tribunal Federal.





2) Vossa Senhoria empregado para as demais autoridades e para particulares. O vocativo adequado : Senhor Fulano de Tal, (...)

3) Vossa Magnificncia empregada por fora da tradio, em comunicaes dirigidas a reitores de universidade. O vocativo adequado : Magnfico Reitor, (...)





Em comunicaes oficiais, est abolido o uso do tratamento dignssimo (DD), s autoridades arroladas na lista anterior. A dignidade pressuposto para que se ocupe qualquer cargo pblico, sendo desnecessria sua repetida evocao.

Fica dispensado o emprego do superlativo ilustrssimo para as autoridades que recebem o tratamento de Vossa Senhoria e para particulares. suficiente o uso do pronome de tratamento Senhor.

Acrescente-se que doutor no forma de tratamento, e sim

ttulo acadmico. costume designar por doutor os bacharis,

especialmente os bacharis em Direito e em Medicina. Nos

demais casos, o tratamento Senhor confere a desejada

formalidade .





Identificao do Signatrio

(espao para assinatura)

NOME

Chefe da Secretaria-Geral da Presidncia da Repblica

Fechos para Comunicaes

a) para autoridades superiores, inclusive o Presidente da Repblica: Respeitosamente, b) para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior: Atenciosamente,









Prova: FCC - 2011 - TRE-RN - Analista Judicirio - rea Judiciria Parte superior do formulrio Considerando-se as qualidades exigidas na redao de documentos oficiais, est INCORRETA a afirmativa: a) A conciso procura evitar excessos lingusticos que nada acrescentam ao objetivo imediato do documento a ser redigido, dispensando detalhes irrelevantes e evitando elementos de subjetividade, inapropriados ao texto oficial. b) A impessoalidade, associada ao princpio da finalidade, exige que a redao de um documento seja feita em nome do servio pblico e tenha por objetivo o interesse geral dos cidados, no sendo permitido seu uso no interesse prprio ou de terceiros. c) Clareza e preciso so importantes na comunicao oficial e devem ser empregados termos de conhecimento geral, evitando-se, principalmente, a possibilidade de interpretaes equivocadas, como na afirmativa: O Diretor informou ao seu secretrio que os relatrios deveriam ser encaminhados a ele. d) A linguagem empregada na correspondncia oficial, ainda que respeitando a norma culta, deve apresentar termos de acordo com a regio e com requinte adequado importncia da funo desempenhada pela autoridade a quem se dirige o documento. e) Textos oficiais devem ser redigidos de acordo com a formalidade, ou seja, h certos procedimentos, normas e padres que devem ser respeitados com base na observncia de princpios ditados pela civilidade, como cortesia e polidez, expressos na forma especfica de tratamento.





Prova: FCC - 2010 - TRT - 12 Regio (SC) - Analista Judicirio - rea Judiciria Parte superior do formulrio Ao se redigir um documento oficial, deve-se atentar para as seguintes recomendaes: I. Praticar a conciso e a clareza, de modo a que poucas palavras possam trazer muita informao, no deixando dvida quanto significao do conjunto do texto. II. A comunicao oficial no exime o redator de manifestar claramente sua subjetividade, por meio de opinies criativas e do posicionamento estritamente pessoal diante de uma questo. III. A formalidade da linguagem uma caracterstica imprescindvel da redao oficial, fazendo-se notar, por exemplo, pela observncia da norma culta e pelas formas protocolares de tratamento. Est correto o que consta APENAS em a) I. b) II. c) III. d) I e III. e) II e III.

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O Padro Ofcio

H trs tipos de expedientes que se

diferenciam antes pela finalidade do

que pela forma: o ofcio, o aviso e

o memorando. Com o fito de

uniformiz-los, pode-se adotar uma

diagramao nica, que siga o que

chamamos de padro ofcio.


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Ofcio um documento expedido

para e por autoridades com a

finalidade do tratamento de

assuntos oficiais pelos rgos da

Administrao Pblica entre si e

tambm com particulares.





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Aviso expedido exclusivamente

por Ministros de Estado, para

autoridades de mesma hierarquia

com a finalidade do tratamento de

assuntos oficiais pelos rgos da

Administrao Pblica entre si.





O memorando a modalidade de

comunicao entre unidades

administrativas de um mesmo rgo,

que podem estar hierarquicamente

em mesmo nvel ou no.





A Exposio de Motivos o

expediente dirigido ao Presidente da

Repblica ou ao Vice-Presidente

para:

a) inform-lo de algo;

b) propor alguma medida; ou

c) submeter a sua considerao

projeto de ato normativo.





A Exposio de Motivos o

instrumento de comunicao oficial

entre os Chefes dos Poderes

Pblicos, notadamente as

mensagens enviadas pelo Chefe do

Poder Executivo ao do Legislativo

para informar algo.





Ata o resumo escrito dos fatos e

decises de uma assembleia,

sesso ou reunio para um

determinado fim.





Atestado o documento firmado

por uma pessoa favor de outra,

atestando a verdade a respeito de

determinado fato.





Circular o meio de

correspondncia pelo qual algum

se dirige, ao mesmo tempo, a vrias

reparties ou pessoas.





Declarao um documento que

se assemelha ao atestado, mas

que no deve ser expedido por

rgos pblicos.

um documento em que se

manifesta uma opinio, conceito ,

resoluo ou observao .





Requerimento o instrumento

utilizado para os mais diferentes

tipos de solicitaes s autoridades

ou rgos pblicos.





Relatrio a modalidade de

comunicao pela qual se faz a

narrao ou descrio, ordenada,

mais ou menos minuciosa, daquilo

que se viu, ouviu ou observou.





Parecer a forma de comunicao

pela qual um especialista emite uma

opinio fundamenta da sobre

determinado assunto.









Perito Mdico Previdencirio INSS 2012 FCC 15. Considere o trecho do documento que encaminha um relatrio ao Chefe de um setor hospitalar. Est inteiramente correto e segue as orientaes da redao oficial o segmento: A) Temos o enorme prazer de encaminhar a V. Sa. No devido prazo, este relatrio que nos foi solicitado na semana passada, para que tomeis conhecimento da realizao dos servios prprios deste Setor, e do que precisamos para melhor-lo ainda mais. B) Cabe-nos, cumprindo os devidos prazos, informar V. Sa. de tudo o que deve ser conhecido sobre os nossos servios de atendimento ao pblico neste Setor, e tambm, sendo-lhe possvel, vossa ateno para os nossos pedidos de melhoria desse atendimento. C) Encaminhamos a V. Sa. o relatrio das atividades deste Setor, para dar-lhe conhecimento da prestao dos servios e solicitar sua ateno quanto a algumas providncias a serem tomadas no sentido de agilizar o atendimento ao pblico. D) Este relatrio que encaminhamos dever informar-vos do que ocorre habitualmente em nosso Setor, para a tomada de providncias que se torna necessrio no andamento dos nossos servios e na melhoria do atendimento. E) Para V. Sa. segue este relatrio, cuja a avaliao de nosso Setor do que est sendo necessrio para nossos servios o acompanha, esperando que ser tomado providncias para melhorar os servios prestados por este. Parte inferior do formulrio





FCC - 2011 - Banco do Brasil - Escriturrio - Ed. 03 Parte superior do formulrio A frase cuja redao est inteiramente correta e apropriada para uma correspondncia oficial : a) com muito prazer que encaminho V. Exa. os convites para a reunio de gala deste Conselho, em que se far homenagens a todos os ilustres membros dessa diretoria, importantssima na execuo dos nossos servios. b) Por determinao hoje de nosso Excelentssimo Chefe do Setor, nos dirigimos a todos os de vosso gabinete, para informar de que as medidas de austeridade recomendadas por V. Sa. j est sendo tomadas, para evitar-se os atrasos dos prazos. c) Estamos encaminhando a V. Sa. os resultados a que chegaram nossos analistas sobre as condies de funcionamento deste setor, bem como as providncias a serem tomadas para a consecuo dos servios e o cumprimento dos prazos estipulados. d) As ordens expressas a todos os funcionrios de que se possa estar tomando as medidas mais do que importantes para tornar nosso departamento mais eficiente, na agilizao dos trmites legais dos documentos que passam por aqui. e) Peo com todo o respeito a V. Exa., que tomeis providncias cabveis para vir novos funcionrios para esse nosso setor, que se encontra em condies difceis de agilizar todos os documentos que precisamos enviar.





Prova: FCC - 2011 - Banco do Brasil - Escriturrio - Ed. 02 Parte superior do formulrio A redao inteiramente apropriada e correta de um documento oficial : a) Estamos encaminhando Vossa Senhoria algumas reivindicaes, e esperamos poder estar sendo recebidos em vosso gabinete para discutir nossos problemas salariais. b) O texto ora aprovado em sesso extraordinria prev a redistribuio de pessoal especializado em servios gerais para os departamentos que foram recentemente criados. c) Estou encaminhando a presena de V. Sa. este jovem, muito inteligente e esperto, que lhe vai resolver os problemas do sistema de informatizao de seu gabinete. d) Quando se procurou resolver os problemas de pessoal aqui neste departamento, faltaram um nmero grande de servidores para os andamentos do servio. e) Do nosso ponto de vista pessoal, fica difcil vos informar de quais providncias vo ser tomadas para resolver essa confuso que foi criado pelos manifestantes.





Prova: FCC - 2011 - TJ-AP - Titular de Servios de Notas e de Registros Parte superior do formulrio Clareza e correo, imprescindveis na redao de correspondncia oficial, esto presentes em: a) Em ateno solicitao recebida por este departamento, vimos informar a V. Exa. que sero tomadas as devidas providncias, bem como encaminhadas as informaes dentro do prazo estipulado, como requerem os objetivos de transparncia e agilidade no cumprimento de nossas funes. b) As Comisses Legislativas que se encarregaram de avaliar os projetos elaborados por deputados dessa bancada sugeriram que sejam submetidos a maiores esclarecimentos, no sentido de se ampliar sua participao na rea abrangida por eles, a ser encaminhadas por escrito. c) A Vossa Excelncia, ilustre e nobre Deputado, estamos encaminhando reivindicaes dos moradores deste municpio, que diz respeito a melhoria efetiva de nossas estradas, facilitando o acesso e o transporte de bens produzidos aqui para comercializao nas cidades vizinhas. d) Como se tratavam de situaes calamitosas, causadas por chuvas torrenciais, provocando deslizamentos de morros, soterramento de pessoas, inundao de casas, sem os remdios para controlar eventuais epidemias, viemos solicitar a liberao das verbas do municpio contra catstrofes. e) Aproveitamos o ensejo para esclarecer a V. Sa. que nos obrigado a enfatizar as concluses apostas a este Parecer, porque, quando se iniciar os trabalhos desta legislatura, ir aparecer, sem dvida, as origens dessa crise em que se mergulhou recentemente.





Prova: FCC - 2010 - TRT - 12 Regio (SC) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa Parte superior do formulrio Esses mesmos princpios (...) aplicam-se s comunicaes oficiais: elas devem sempre permitir uma nica interpretao e ser estritamente impessoais e uniformes, o que exige o uso de certo nvel de linguagem. As observaes acima esto inteiramente respeitadas em: a) Tendo sido convidado para participar junto de V. Sa. da festa de encerramento do ano, apesar da evidente prova de amizade dada ao dirigir-me to honroso convite, devo dizer-lhe que, infelizmente no poderei comparecer a to auspicioso evento, por ter assumido outro importante compromisso na mesma data. b) Em cumprimento ao despacho de V. Exa., publicado nesta data no Dirio Oficial do Estado, encaminhamos- lhe as informaes referentes ao andamento dos servios, em consonncia com o cronograma previamente estabelecido por esta pasta. c) Venho, em nome de toda a comunidade que tenho a honra de estar representando, enviar a V. Exa. e a todos servidores de seu gabinete, o convite para a merecida homenagem que desejamos prestar-lhe, em agradecimento ao vosso valioso auxlio para o andamento de nossos projetos sociais. d) Como estamos com tempo realmente reduzido, encaminho a vs, Senhor Responsvel pelo setor de entregas deste Departamento, pedindo-lhe o despacho dos produtos com urgncia, que se destina ao pessoal da limpeza destas dependncias. e) Complementando, como deve ser feito, as informaes que se referem ao ato que o Dirio Oficial publicou, de V. Sa., na semana passada, meu dever informar a V.Sa. de que j est sendo tomada as devidas providncias a respeito.





Prova: FCC - 2010 - MPE-RN - Agente Administrativo

Nestes termos P. deferimento Local e data Assinatura O fecho acima deve ser aposto ao seguinte documento oficial: a) ofcio. b) requerimento. c) relatrio. d) memorando. e) aviso.





FCC - 2009 - TRT - 7 Regio (CE) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa Parte superior do formulrio Considere as afirmativas seguintes: I. O padro culto da linguagem estabelecido por seu uso especfico nos atos e comunicaes oficiais, com preferncia por determinadas expresses e formas sintticas, tendo em vista tratar-se de uma variante da linguagem tcnica. II. Um dos princpios da redao oficial a impessoalidade na comunicao de determinado assunto, considerando-se que ela feita em nome do servio pblico para um destinatrio entendido como pblico, portanto, tambm impessoal. III. A necessidade de se empregar o padro culto da lngua na redao oficial decorre tanto do carter pblico dos atos emitidos quanto de sua qualidade, que informar os cidados com clareza e objetividade.

correto o que se afirma em: a) I, II e III. b) apenas I. c) apenas I e II. d) apenas I e III. e) apenas II e III.





FCC - 2009 - TRT - 16 REGIO (MA) - Tcnico Judicirio - Tecnologia da Informao Parte superior do formulrio Considere as afirmativas seguintes sobre redao de documentos. I. Correspondncia oficial utilizada por autoridades, para tratar de assuntos de servio ou de interesse da Administrao. II. Com estrutura especfica, esse documento deve, de incio, ser numerado em ordem sequencial, com sigla do rgo expedidor e data. III. Na exposio do assunto, os pargrafos devem ser numerados, com exceo do primeiro e do fecho. IV. Encerra o assunto a frmula Atenciosamente ou Respeitosamente, seguida da assinatura e do cargo do emitente. Trata-se de a) parecer. b) portaria. c) ofcio. d) requerimento. e) ata.





Prova: FCC - 2009 - TRT - 16 REGIO (MA) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa Parte superior do formulrio Considere as afirmativas seguintes sobre redao de documentos. I. Correspondncia oficial utilizada por autoridades, para tratar de assuntos de servio ou de interesse da Administrao. II. Com estrutura especfica, esse documento deve, de incio, ser numerado em ordem sequencial, com sigla do rgo expedidor e data. III. Na exposio do assunto, os pargrafos devem ser numerados, com exceo do primeiro e do fecho. IV. Encerra o assunto a frmula Atenciosamente ou Respeitosamente, seguida da assinatura e do cargo do emitente.

Trata-se de a) requerimento. b) ata. c) parecer. d) portaria. e) ofcio.





FCC - 2009 - TRT - 7 Regio (CE) - Tcnico Judicirio - Enfermagem Parte superior do formulrio Considere as afirmativas seguintes: I. O padro culto da linguagem estabelecido por seu uso especfico nos atos e comunicaes oficiais, com preferncia por determinadas expresses e formas sintticas, tendo em vista tratar-se de uma variante da linguagem tcnica. II. Um dos princpios da redao oficial a impessoalidade na comunicao de determinado assunto, considerando-se que ela feita em nome do servio pblico para um destinatrio entendido como pblico, portanto, tambm impessoal. III. A necessidade de se empregar o padro culto da lngua na redao oficial decorre tanto do carter pblico dos atos emitidos quanto de sua qualidade, que informar os cidados com clareza e objetividade.

correto o que se afirma em: a) apenas I. b) apenas I e II. c) apenas I e III. d) apenas II e III. e) I, II e III.





FCC - 2008 - TRT - 2 REGIO (SP) - Tcnico Judicirio - Enfermagem Parte superior do formulrio Ateno: Considere os padres de Redao Oficial para responder a esta questo. Se o articulista do jornal desejar obter novas informaes do Professor especialista em Economia Agrcola, poder dirigir-se a ele por meio de a) carta circular, para conhecimento de todos os envolvidos na obteno e divulgao dos dados necessrios. b) requerimento, com todos os dados do emissor, alm do fecho de cortesia: Respeitosamente. c) ofcio, com endereamento ao especialista e com o assunto a ser tratado, cujo fecho conter a frmula: Atenciosamente. d) relatrio, em que seja especificado o perodo a ser observado e os efeitos produzidos pela situao em anlise. e) ata, em que constem claramente os objetivos do solicitante e o uso a ser feito dos dados obtidos.





FCC - 2008 - TRT - 18 Regio (GO) - Tcnico Judicirio - rea Administrativa Assinale a alternativa que identifica corretamente um relatrio, considerando-se os padres da redao oficial. a) Modalidade de comunicao entre unidades administrativas de um mesmo rgo, que podem estar hierarquicamente no mesmo nvel ou em nveis diferentes. Trata-se de uma forma de comunicao eminentemente interna. b) Documento em que se expe autoridade superior a execuo de trabalhos concernentes a certos servios ou a execuo de servios inerentes ao exerccio do cargo em determinado perodo. c) Tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos rgos da Administrao Pblica entre si e tambm em relao a particulares. expedido por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia. d) Exame apurado sobre determinado assunto, com apresentao fundamentada de soluo, que tem como objetivo fornecer subsdios para a tomada de decises. e) Correspondncia oficial enviada simultaneamente a diversos destinatrios, com texto idntico, transmitindo instrues, ordens, recomendaes, determinando a execuo de servios ou esclarecendo o contedo de leis, normas e regulamentos.





FCC - 2006 - TRF 1 Regio - Tcnico Judicirio - Contabilidade - Mdio Parte superior do formulrio Assinale a opo correta quanto ao emprego do vocativo no documento oficial indicado. a) ATESTADO Senhores, Atendendo solicitao de XXXXX, atesto para os devidos fins (...) b) RELATRIO Senhor Ministro, Em atendimento designao de Vossa Excelncia, a Comisso de Inqurito Administrativo (...) c) PARECER Dignssimos Senhores Membros do Conselho, Jos Jos de Jos, Joo Joo de Joo, e Pedro Pedro de Pedro. Em atendimento designao desse Conselho, a Comisso de Inqurito Administrativo emite o seguinte Parecer: (...) d) OFCIO Senhor Dr. Pedro Silva, DD. Chefe de Gabinete do Governo do Estado da Paraba, Em atendimento solicitao de XXXXX, encaminhamos (...)

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