O melhor sistema de gestão paramicro e pequena empresa

Práticas de Gestão de Pessoas

Cenário Comum de pessoas em MPE

Contratação por indicação, para ajudar quem precisa,

ou porque confia na pessoa.

Análise das capacidades do sujeito com base nas

experiências e nas referências anteriores.

Não há critérios claros e ferramentas adequadas para

avaliar o desempenho

Plano de crescimento restrito ou ausente

Promoções e aumento de salário sem critérios definidos

Como o MPE pode obter uma vantagemcompetitiva voltada para pessoas

- Investimento (máquina/equipamento)?- Treinamento e desenvolvimento?- Alianças tecnológicas?- Gestão?

Estratégia competitiva:Onde investir recursos / energias da organização

Padrões decompetitividade

Repertório decompetências

Ambiente e mercado

Sucesso?EmpresaHoje

Como MPE pode teras melhores pessoas

FONTE: PORTER, Michael. Vantagem Competitiva. São Paulo: Atlas, 2002

“A estratégia competitiva na área de Gestão de Pessoasconsiste em ter as pessoas certas, no lugar certo e

com a motivação para produzir .”

Ferramentas de Gestão de Pessoas

Perfil dos Cargos

Recrutamento e Seleção de Profissionais

Integração

Avaliação de Desempenho

Análise e Descrição dos Cargos

Segundo PONTES, (2001, p. 41) É o agregado de tarefas

atribuídas a cada cargo na organização.

CHIAVENATO (2000, p. 11) A análise de um cargo e sua

descrição são formas de ajudar na contratação de

empregados dentro do perfil desejado, atendendo às

necessidades das atividades que o empregador deseja.

Análise e Descrição dos Cargos

DESCRIÇÃO DE CARGO: Analista de sistemas DATA: 08/12

TÍTULO: Analista de Sistemas de Informação

REPORTE: Supervisor da área

SUMÁRIO:

Objetivo: desenvolver sistemas a partir da análise de coleta deinformações, estudando fluxos de trabalho, necessidades derecursos para propor alterações de rotina e elaborar propostas.

RESPONSABILIDADES:

FORMAÇÃO:

É responsável por planejar e coletar informações junto aos usuários,a fim de implantar sistemas de processamento de dados. Implanta emantém sistemas, observando eficiência, racionalidade e solução deproblemas técnicos. Elabora manuais de sistemas para funcionalidadeda empresa.

Superior completoem Sistemas deInformação, Ciênciasou engenharia daComputação

EXPERIÊNCIA:

Jr - 2 anosPl - 4 anosSr - 6 anos

CONHECIMENTOS:

Sistema Java,Delphi

HABILIDADES:

*Capacidade de concentração eanálise

*criatividade

Recrutamento e Seleção

Desafio é recrutar onde está a demanda

Processo seletivo coerente com as exigências do cargo

Avaliar as competências organizacionais e os valores pessoais do

candidato para perceber se o “jeito de ser” dele tem semelhanças

com a cultura da empresa.

Integração

É o momento de Incluir o colaborador na empresa, treiná-lo na sua

função e de promover o relacionamento com os novos colegas de

trabalho

Um bom processo de Integração precisar ter….

História da empresa cultura e valores

Conhecer outros setores e o que eles fazem

Normas e regras, o que se espera do colaborador

Treinamento técnico

Avaliação da integração nos períodos de experiência

Avaliação de desempenho

Estabelece parâmetros para avaliar o desempenho do colaborador

Competências técnicas, comportamentais e indicadores (metas).

Métricas de classificação: treinamento, promoção ou

desligamento.

Serve para respaldar decisões sobre o funcionário

Conclusões

A área de gestão de pessoas possui ferramentas

capazes de ajudar a gestão dos talentos e obter

através disso uma vantagem competitiva nas MPE

O desafio está em tornar esses processos perma-

nentes e tê-los como embasamento para tomar

decisões voltadas a melhoria do negócio

Dúvidas?

Obrigada