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Design de Interface
APLICAÇÃO DE INTERFACE PARA SISTEMA DE GERENCIAMENTO ON-LINE DE PROJETOS
DE DESIGN
Rodrigo Santiago Correia
Professor Orientador: Alessandro Brito Dias
INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DA AMAZÔNIA - IESAFACULDADE MARTHA FALCÃO - FMF
CURSO DE DESIGNPrincipal
Introdução
• Crescimento da web na área do design• Crescimento dos negócios na Web (E-business)• Popularização dos padrões web• Rapidez dos negócios• Necessidade de Automação• Somente Planejamento de Interface
Conceituação
Objetivos
Geral
Desenvolvimento de um sistema integrado que possa atender às necessidades de empresas e profissionais liberais de design, desde o primeiro contato com o cliente, até a finalização do projeto.
Conceituação
Objetivos
Específicos
• Facilitar o trabalho de organização de projetos;• Minimizar a burocracia;• Centralizar várias atividades em um só dispositivo;• Permitir o acesso remoto aos projetos;
Conceituação
Problema
• Não existe nenhum sistema para gerenciamento direcionado especificamente para de projetos de design
• O cliente geralmente não acompanha o andamento dos projetos
• Existem várias etapas do projeto que não necessitam de visita ao cliente
• O controle de projetos geralmente é feito fisicamente, sem automação
Conceituação
Justificativa do Projeto
A proposta do sistema é:• Armazenamento de documentação e controle de
atividades;• Trabalho em Equipe;• Oferecer convênio com fornecedores e profissionais
liberais;• Administração de conteúdo on-line• Oferecer ao cliente Acompanhamento do projeto
em tempo real
Conceituação
Público-alvo
DiretoEmpresas de Design e Profissionais Liberais em Design
IndiretoGráficas, Bureaus, Fornecedores, Clientes
Conceituação
Metodologia da Pesquisa Científica
a) Dados Primários – Pesquisa e coleta de material já existente, ou seja, estudo em livros, Internet, artigos científicos e etc., para contribuir para o resultado do projeto;
b) Dados Secundários – Coleta de dados em campo, através de questionário com empresas e profissionais de design, a fim de que o projeto possa ser de aproveitamento de toda a comunidade do design.
Conceituação
Levantamento de Dados
O levantamento foi dividido em três partes:
• Design aplicado à web (webdesign)
• Design de Interface
• Negócios em Design
Conceituação
Webdesign
“o web design é um fragmento do design. Não existe web designer. Existe o designer que faz web e este profissional tem que aprender tudo, tipografia, fotografia, semiótica, gestalt, matemática, ótica, percepção, comportamento humano, etc. Senão, ele não consegue fazer web”NÄHR, 2007 apud WOLLNER
Webdesign
Imagem
• padrões JPG e GIF
• São medidos em pixels (pontos)
• Resolução máxima de 72dpi.
Webdesign
Cores
• Padrão RGB (Vermelho, Verde e Azul)
• Classificadas através de uma tabela, identificados em dígitos binários
• São visualizadas por luz induzida, e não refletida como impressos.
Webdesign
Cores Webdesign
Tipografia
• Conforme padrão do Sistema Operacional (Arial, Verdana, Helvetica e Times New Roman)
• As palavras se expressam através de atributos (Negrito, Itálico, Sublinhado, CAPS LOCK)
• Em websites, geralmente textos são alinhados à esquerda
Webdesign
Tipografia Webdesign
Tipografia Webdesign
Gestalt
• Proximidade é essencial para definir elementos de mesmo grupo
• Equilíbrio, proporção e simetria é imprescindível para uma interface bem elaborada
• O layout se divide entre Contrastante, Conflitante e Concordante
• É interessante repetir para manter a ordem e identidade
Webdesign
• Simplificação, Less is More (Bauhaus)• Boa Legibilidade contribui em um layout
agradável
WebdesignGestalt
Equilíbrio das informações em blocos
Isso é Simplificação!
ProximidadeE Alinhamento
WebdesignGestalt
WebdesignGestalt
Sites do mesmo grupo possuem topos semelhantes para identificação e
familiaridade com o usuário
WebdesignGestalt
Cor do texto semelhante a do fundo, dificultando a legibilidade
Web no Brasil Webdesign
• 20 % (32,1 milhões) da população de 10 anos ou mais já acessaram a internet
•Média de 28 anos de idade
•Renda e R$ 1.000,00
• 39,7% usa no trabalho
• 35,9% dos estudantes acessam a internet
Tecnologias
• Importância do conhecimento de tecnologias para o designer
• Compatibilidade de Browsers• HTML, CSS e Padrões Web (Códigos limpos e
organizados)• AJAX (nada novo, mas na moda)• A Popularização do Flash• Potência máxima com PHP e MYSQL
Webdesign
Browsers Webdesign
• O site precisa ser visualizado corretamente por todos os browsers, para maior acessibilidade
Principais Browsers (navegadores) usados atualmente. Mozilla Firefox,
Internet Explorer, Opera e Safari
Linha de comando HTML, responsável pela montagem do website
Linha de comando CSS, responsável pela parte visual do website
AJAX Webdesign
Website com suporte a tecnologia ajax, onde o usuário não espera carregar a
página após realizar uma acão
Website desenvolvido com a tecnologia Flash
FLASH Webdesign
Padrões Web Webdesign
Comparação do tempo de carregamento
Design de Interface
“É a maneira como um produto proporciona ações em conjunto entre pessoas e sistemas. Além de indicar o aspecto essencial dos produtos interativos, o termo também define um processo de criação e uma sub-disciplina do Design que se ocupa em estudá-lo.”
AMSTEL, 2006
Design de Interface
AMSTEL, 2006
Interação Homem-Computador
“HCI é o grupo de processos, diálogos e ações através do qual um usuário humano emprega e interage com um computador”
BAECKER e BUXTON, 1987
Design de Interface
Arquitetura da Informação
“É o estudo da organização da informação que permite ao usuário chegar ao entendimento. Na prática, ela se refere à organização da estrutura de um website e seu conteúdo, rotulagem e categorização da informação e o design dos sistemas de navegação e de busca.”
AMSTEL, 2006
Design de Interface
Metodologia da Arquitetura da Informação
• Análise do usuários e necessidades;
• Conceituação: linhas gerais da solução;
• Representação: onde os conceitos são detalhados e documentados (wireframes e storyboards);
• Implementação: onde se constrói o objeto, que no caso é o site.
Design de Interface
Usabilidade
“Usabilidade (neologismo traduzido do inglês usability) significa facilidade e comodidade no uso dos produtos, tanto no ambiente doméstico como no profissional.”
IIDA, 2005
Design de Interface
Vantagens da usabilidade em websites
• Facilidade de aprendizado;
• Eficiência de uso;
• Facilidade de memorização;
• Baixa taxa de erros;
• Satisfação subjetiva.
Design de Interface
Wireframes e Storyboards
Wireframes São rascunhos feitos para se criar uma estrutura inicial e, a partir daí, desenvolver a idéia
Storyboards são roteiros de comunicação entre as páginas e elementos, com informações para o programador
Design de Interface
Design Centrado no Usuário
Krug (2006) fala que nenhum usuário tenta de primeira utilizar um manual de instruções para entender um sistema. Ele tenta, cria sua própria história, tentando, até conseguir, e se não conseguir, então o manual é utilizado.
Design de Interface
Web 2.0
• O usuário é gestor de conteúdo
• O usuário interage com outros
• É uma comunidade gestora
• É rápido, com aplicações ricas
• Não necessita vários carregamentos de página
Design de Interface
Camiseteria
www.camiseteria.com.br
Navegação Linear e Hipertexto
• A Linear se dá em uma estrutura Seqüencial, Não possibilita alternar seções e sem interferência do usuário
• Hipertexto são ligações (nós) entre as páginas para alternar e navegar livremente
Design de Interface
Navegação Linear e Hipertexto Design de Interface
Navegação Linear: O usuário visualiza uma página por vez, podendo voltar somente de uma por uma
Acessibilidade
• Conhecendo as necessidades especiais (daltônicos,
cegos, problemas de locomoção, etc)
• Seguindo os padrões web
• Escrevendo texto preciso e conciso
• Testando em situações reais
• Não somente para quem é portador de necessidades
especiais
Design de Interface
Metodologia para Acessibilidade
• Levantamento de Dados• Criação (idéias)• Refinamento (aperfeiçoamento)• Produção (protótipo)• Implementação• Lançamento• Manutenção
Design de Interface
Web para Negócios
• E-commerce: Três Fases (Aparecer, Transações com
clientes, E-business)
• Empresa “virtual”
• Confiança dos usuários
• Fazer tudo pela internet!
Negócios em Design
Negócios para Design em Manaus
• Espaço para todos os segmentos
• Falta de profissionais formados
• Barreira: Cultura
• Domínio das grandes agências
• Remuneração baixa
• Atuação em Gráfico, Editorial, Embalagem, Sinalização,
Multimídia, Promocional e Produto
Negócios em Design
Pesquisa de Campo: Empresas
• Áreas de Atuação• Como você administra seus projetos?• Quanto tempo a sua empresa está ativa?• Quantos funcionários a empresa possui?• Qual o público-alvo principal de seus projetos?• Tempo médio na internet (por dia)• Quantos clientes a sua empresa possui em média?
Negócios em Design
Pesquisa de Campo: Empresas
• Como resultado, obtivemos como maioria:• Gráfico, Animação, Consultoria, Webdesign,
Embalagem e Editorial como as mais atuante• Empresas arquiva seus projetos em pastas• São novas empresas, com até 5 anos• Possuem de 5 a 10 funcionários• Trabalham normalmente com empresas• Usam de 3 a 5 horas de internet por dia• Equilibradamente de 1 a 5, 10 a 20 e 30 a 50 clientes
Negócios em Design
• Qual a área do design que você atua?• Como você arquiva seus projetos?• Tempo de mercado• De que forma você trabalha?• Qual o público-alvo de seus projetos?• Tempo médio na internet (por dia)• Quantos clientes em média você possui?
Pesquisa de Campo: Profissionais Negócios em Design
• Como resultado, obtivemos em maioria:• Gráfico, Editorial, Consultoria, Embalagem,
Multimídia, Web como áreas de atuação• 78% arquivam projetos em pastas• 1 a 5 anos de mercado• 50% possuem emprego fixo• Trabalham diretamente com empresas• Usam de 4 a 8 horas de internet• De 1 a 5 clientes
Pesquisa de Campo: Profissionais Negócios em Design
Empresas de Design em Manaus
• Muitas com o nome “design” que não são referentes
ao nome
• Poucas onde existem designers formados
• Diferenças entre Design x Publicidade
• Grandes: Oana, Kintaw, Tape e Prócion
• Muita oportunidade
Negócios em Design
Perfil do Cliente
• Vários tipos de negócios
• Ainda não conhece o potencial
• Geralmente passou por experiências ruins
• Pessoa “Visuai”
• Foca-se no Resultado
• Não encara a profissão como séria
Negócios em Design
Similares
Aprex
DotProject
Webaula Acadêmico
Similares
DotProject
Gerenciamento de Projetos em geral
Similares
Companhias, Projetos, Tarefas, Calendário, Fórum, Tickets, Administração
Estrutura Similares
Pontos
Positivos• Muitas opções• Inclusão de Módulos• Livre• Customizável• Instalável
Negativos• Complicado• Layout fraco• Provoca Confusão
Similares
Requisitos e Parâmetros Requisitos e Parâmetros
Requisitos e Parâmetros Requisitos e Parâmetros
• A estrutura foi criada para tomar como base o site e o sistema de gerenciamento
• Sistema será mais detalhado
• Versão Beta
Estrutura do Website Estrutura
Estrutura do Website Estrutura
Estrutura do Sistema
Projetos; Tarefas; Clientes; Cronograma; Fornecedores; Profissionais; Reuniões; Relacionamento; Blog; Usuários; Configurações
Estrutura
Naming
• Processo de Brainstorming
• Dividido por categorias (Design Empresa, Software, Web, Gerenciamento)
• Seleção por pregnância e relatividade
Naming
Design Office Design Enterprise
Design Tool Design Manager
Design Team
Design Fácil Design Admin Gerente Design
Meu projeto Design Plan
Projeto Simples
SP Manager Easer Make it! Quicker
Zproject
Nomes Finalistas, atendendo a critérios de relevância, identificação e Facilidade de leitura
Seleção Naming
• Nome escolhido: Quicker
• Justificativa do nome: Quicker, em inglês, significa rápido, prático. Este é o objetivo do projeto, ser simples, prático e rápido para que o profissional ou a empresa possa aproveitar a ferramenta ao máximo sem perder tempo.
Nome Escolhido Naming
• Deve representar rapidez e praticidade
• Deve servir apenas como suporte do projeto, não exigindo detalhamento
• Servirá como identificação do projeto e do produto
Obrigações Marca
MarcaResultado
• Baseado na tecnologia Ajax, aplicativo web
• Ambiente de Sistema Operacional
• Visual familiar ao usuário
• Arrastar, abrir e fechar as telas
Opção 1 Alternativas
Esboço: Opção 1 Alternativas
Wireframe: Opção 1 Alternativas
• Baseado em aplicações Web 2.0 (gmail, flickr)
• Site Leve, compatível à região
• Poucos elementos visuais
• Aplicações realizadas sem recarregar a página
Opção 2 Alternativas
Esboço: Opção 2 Alternativas
Wireframe: Opção 2 Alternativas
Tabela de Escolha
Conceito Peso Alternativa 1 Alternativa 2
Interface 2 8 / 16 9 / 18
Interatividade 3 6 / 18 6 / 18
Estética 1 9 / 9 7 / 7
Usabilidade 2 7 / 14 9 / 18
Total 57 61
• Conceitos baseados nos requisitos e parâmetros (os principais)• Peso de 1 a 3 (do menos importante ao mais importante)• Nota de 0 a 10, multiplicada pelo peso e somadas para o total.
Alternativas
• Resolução de tela: 800x600 pixels
• Cores básicas: Laranja (#FF9900) e Cinza (#999999)
• Ícones Representativos
• Tecnologia sugerida: XAJAX + PHP + MYSQL
Desenvolvimento Alternativas
Detalhamento Alternativas
ExplicaçãoMenu de
Navegação
Marca da empresa que
acessará
Saudação e opção para
sair
Atalhos rápidos do Sistema
Última mensagem
do blog
RSS do Blog
Banner com tutoriais para utilização do
Sistema
Marca do Quicker
Navegação do site Quicker
Alternativas
Visualizar Projetos
Filtros para os organização e visualização
Postar novo projeto
Principais campos
identificadores dos registros
Alternativas
Editar ProjetosExportação do projeto
Opções do projeto
Visualização e alteração
automática dos registros
Alternativas
Adicionar Projetos Alternativas
Tarefas
Buscar Tarefa
Criar nova tarefa
Filtro por tipo de tarefa realizada
Alternativas
Atualizam automaticamente
Editar Tarefas
Opções de tarefas
Criar nova tarefa
Campos de visualização
editáveis
Alternativas
Outras tarefas relacionadas
Exportação
Adicionar Tarefa Alternativas
Clientes
Busca
Criar novo cliente
Filtro por situção do cliente
Alternativas
Atualizam automaticamente
Editar Clientes
Opções de clientes
Criar novo cliente
Campos de visualização
editáveis
Alternativas
Outros clientes relacionados
Exportação
Adicionar Cliente Alternativas
Cronograma Alternativas
Criar novo cliente
Visualização por tipo
Tarefa ou compromisso por projeto
Linha de tempo
Fornecedores
Busca
Criar novo Fornecedor
Filtro por situção do fornecedor
Alternativas
Atualizam automaticamente
Editar Fornecedores
Tela de Opções
Criar novo fornecedor
Campos de visualização
editáveis
Alternativas
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Adicionar Fornecedor Alternativas
Profissionais
Busca
Criar novo Profissional
Filtro por situção
Alternativas
Atualizam automaticamente
Editar Profissional
Tela de Opções
Criar novo Profissional
Campos de visualização
editáveis
Alternativas
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Adicionar Profissional Alternativas
Reuniões
Busca
Criar nova reunião
Filtro por status
Alternativas
Atualizam automaticamente
Editar Reunião
Tela de Opções
Campos de visualização
editáveis
Alternativas
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Reunião Online
Participantes da Reunião
Dados da Reunião atual
Alternativas
Conversa
Detalhes
Digítação
Sair da Reunião
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Busca
Filtro por status
Alternativas
Atualizam automaticamente
Editar Reunião
Tela de Opções
Campos de visualização
editáveis
Alternativas
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Criação de chamado (cliente) Alternativas
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Busca
Filtro por status
Alternativas
Atualizam automaticamente
Editar Post
Tela de OpçõesCampos de visualização
editáveis
Alternativas
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Exportação
Criar Post Alternativas
Usuários
Busca
Filtro por status
Alternativas
Atualizam automaticamente
Editar Usuário
Tela de OpçõesCampos de visualização
editáveis
Alternativas
Exportação
Criar Usuário Alternativas
Configurações: Módulos Alternativas
Configurações: Sistema Alternativas
Configurações: Aparência Alternativas
Login Alternativas
Custos: Implementação Alternativas
Nome Quantidade Valor
Domínio 1 R$ 30,00
Hospedagem (1GB) 10 R$ 550,00
Desenvolvimento R$ 8.000,00
Total R$ 8.680,00
Para implementar o sistema na web para 10 clientes inicialmente.
Custos: Cliente Alternativas
Módulo Ouro Prata Bronze Freelancer Grátis
Projetos
Tarefas
Clientes
Cronograma
Fornecedores
Profissionais
Reuniões
Relacionamento
Blog
Valor Mensal R$ 50,00 R$ 35,00 R$ 20,00 R$ 30,00 Grátis
Plano Grátis*: 2 Clientes, 5 Usuários, 50 MB de espaço em disco
Principais Referências
• NETTO, Alcides. Entrevista sobre a situação das empresas de design em Manaus. Manaus, AM. Realizada em 10/06/2007
• MEMÓRIA, Felipe F. P. Design para a Internet: Projetando a Experiência Perfeita. 1. ed. Rio de Janeiro: Campus/Elsevier, 2005.
• KRUG, Esteve. Não me Faça Pensar. 2 ed. Alta Book, 2006
• RADFAHER, Luli. Design/Web/Design. 2 ed.: Market Press, 2003
Conclusão
• Para se projetar um website, é necessário conhecer regras do design, interface e padrões web
• O mercado de design em Manaus oferece muitas oportunidades para novos profissionais
• Para criar um serviço para empresas de design é necessário conhecer a rotina
• A internet é uma ferramenta muito importante para os negócios de uma empresa de design
Agradecimentos:
Deus,Meus Pais,
Meu irmão e minha cunhada,Minha namorada,
Professores,Prof. Orientador,
ColegasAmigos
Obrigado.
Rodrigo SantiagoDesigner de Interface