Marketing Digital - Turma 8 - Dia 2 - Curso 8Ps - Brasília

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CERTIFICAÇÃO 8Ps CONSULTORES DE MARKETING DIGITAL TURMA 8 – BRASÍLIA – 04 E 05/NOV

#8PsBSB – Dia 2

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PUBLICAÇÃO CONTEÚDO É A ALMA DO SITE E O QUE FAZ COM QUE ELE GERE TRÁFEGO E CONVERSÃO 4

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“A melhor propaganda não parece propaganda”

David Bentley, da AKQA

CONTEÚDO

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FORMATO IDEAL DE CONTEÚDO TEXTO – IMAGEM – SOM – VÍDEO – SLIDES

Cada tipo de negócio tem um formato ideal para apresentar a sua empresa

Banda de rock: som e vídeo YouTube, Vimeo

Hotel ou pousada: imagem e vídeo YouTube, Flickr, SlideShare

Imobiliária: imagem, mapa SlideShare, Api Google Maps, Flickr

Escritório de advocacia: texto Scribd, SlideShare

Palestrante: vídeo YouTube, Vimeo

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Conteúdo interno ao site

Conteúdo externo ao site

YouTube, Vimeo, Flickr, SlideShare, Scribd etc.

Redes sociais

embed Mídia sociais de conteúdo

ONDE VEICULAR?

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CRIE ALGUNS CONTEÚDOS RELEVANTES PARA:

COMÉRCIO DE VINHOS EM SÃO PAULO

Público-alvo: Homens casados, entre 35 e 45 anos, razoavelmente bem sucedidos

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Contemple as palavras-chave mais importantes do seu segmento por todo o seu site e pelas mídias sociais seguindo os critérios de otimização do Google para que o público-alvo lhe encontre facilmente, direta ou indiretamente

PESQUISANDO POR SOLUÇÕES

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Ofereça a maior quantidade possível de conteúdo relevante, organizado e persuasivo para que o consumidor se sinta seguro de comprar de sua loja ou contratar seus serviços. Consumidor seguro é consumidor comprador.

COMPARANDO OPÇÕES

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CONTEÚDO PERSUASIVO O CONTEÚDO DEVE CON-VENCER – DA ORIGEM LATINA “VENCER JUNTO”.

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CONVERSÃO  

Escassez  

Comprome5mento  

Reciprocidade  

Prova  Social  

Autoridade  

Números  

Afinidade  

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Monitore constantemente o que estão dizendo da sua marca, produtos ou serviços pelas redes sociais e responda o que for necessário. Estimule o boca-a-boca positivo nas mídias sociais.

AVALIANDO A EXPERIÊNCIA DE COMPRA

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Clientes  

Terceiros  

Funcionários  

Empresa  

Cred

ibilidade

mídia  

mídia  

Assessoria  de  imprensa  

Depoimentos  

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COMO ESTIMULAR A PROVA SOCIAL?

- Pesquisa de satisfação automática por e-mail. Enviada automaticamente poucos dias depois do cliente ter recebido o produto ou o serviço.

- Prometer menos do que de fato vai entregar. Atendimento UAU! Se você acha que entrega em 5 dias, prometa em 7 e entregue em 3.

- Ter ícones de Social Share em lugares estratégicos do seu site.

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Tempo de carregamento baixo

Site com no mínimo 5 páginas

Facilite o compartilhamento

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Iscas Digitais

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Título da página: Hotel em Campos do Jordão para suas férias

URL: www.hotelXPTO.com.br/Hotel-em-Campos-do-Jordão

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Depoimentos de clientes

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PROMOÇÃO COMO DIVULGAR SUA MARCA NA WEB TORNANDO CONSUMIDOR EM VENDEDOR 5

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Case Hello-Kitty

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TÁTICA DA “RÊMORA” COMO SE APOIAR NA MÍDIA DE MASSA E NO ALTO G.A.C. PARA DIVULGAR SUA MARCA

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AULA 3 - PUBLICIDADE EM MÍDIAS SOCIAIS

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LINKS PATROCINADOS A MANEIRA MAIS RÁPIDA DE GERAR RESULTADOS PARA O SEU CLIENTE E GANHAR CREDIBILIDADE

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MODELO  DE  NEGÓCIOS  DOS    LINKS  PATROCINADOS  

Anunciante  Adwords  Google  

Outros    Sites  

Consumidor  

$ e anúncios

$ Site  do  Google  

$

Anúncios Anúncios

Sites  de    Parceiros  

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Localização  dos  anúncios  Horário  de  veiculação  Verba  

Campanha  1  =  ROI  1  

Campanha  2  =  ROI  2  

Campanha  3  =  ROI  3  

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De 01/06/2007 a 01/07/2007 - palavra “hotel fazenda”

Hotel Santa Marta Hotel em Jundiaí/São Paulo Venha curtir a natureza do interior www.hotelsantamarta.com.br

Hotel Fazenda 35 min SP Traga seus filhos para brincar aqui Pacotes Especiais para as Férias www.HotelSantaMarta.com.br

Hotel Fazenda 35 min SP Traga seus filhos para brincar aqui Sauna, Piscina, Recreação www.HotelSantaMarta.com.br

Hotel Fazenda 35 min SP Traga seus filhos para brincar aqui Pacotes Especiais para Feriadão www.HotelSantaMarta.com.br

Hotel Fazenda 35 min SP Um Hotel Fazenda para você relaxar! Traga seus filhos. Pacote Especial! www.HotelSantaMarta.com.br

De 01/01/2006 a 01/02/2006 - palavra “hotel fazenda”

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PROPAGAÇÃO COMO SE APOIAR NO GRAU DE ATIVIDADE DO CONSUMIDOR PARA DIVULGAR SUA MARCA 6

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A empresa é a líder mundial em venda direta. Só no Brasil são cerca de 1,3 milhão de mulheres. O Brasil é líder mundial em número de revendedoras e em receita.

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UM NOVO CONSUMIDOR EXIGE ADAPTAÇÕES NO MODELO DE NEGÓCIOS

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RT  

RT  

Sites  de    referência  

Blog    corpora9vo  

Site  o9mizado  

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Blogs  pessoais  

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3ºP

4ºP

5ºP

6ºP 5ºP

6ºP

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11 x =1,5 1,5 ----- 11

O coeficiente viral

X = número médio

de pessoas que

cada pessoa que

adere à campanha

convida

Y = percentual de

pessoas convidadas que

aderem à campanha

divulgada

(13,6%)

O coeficiente viral

deve ser maior do

que 1 para a

campanha viralizar

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Campanha competitiva: no final, só um vencerá

Coeficiente viral baixo

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Campanha cooperativa: juntos, venceremos

Coeficiente viral alto

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10 iPads de graça

RESULTADO: Aumento de 4.300% de visitas únicas em apenas 15 dias de divulgação a um custo muito baixo.

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A força das redes glocais

Cada nó global

leva sua marca

aos contatos

locais que ele tem.

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A rede glocal do universo das meninas de 15 anos

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REDES DE MASSA Afasta o que está próximo

REDES DE NICHO Aproxima o que está longe

OFF => ON

ON => OFF

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AS GRANDES

REDES

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TÁTICAS BÁSICAS EM REDE SOCIAL - Pesquise o público-alvo - Crie conteúdo relevante para esse público - Compartilhe nas redes sociais (ping.fm) - “Embede” o conteúdo no site - Compartilhe a página do seu site no Twitter (com encurtador de URL para mensurar cliques) - Analise se vale a pena integrar o blog ao Twitter e o Twitter ao Facebook e LinkedIn - Integre foursquare ao Facebook - Crie uma bela fan page no Facebook (Pagemodo) - Tenha o “curtir” e o “plugin social” do Facebook em seu site - Tenha o “tweet isso” no seu site (a cada post do blog, por exemplo) - Tenha fotos chamativas na página que tem o “curti”. - Interaja com seus amigos no Facebook para aumentar seu “Edge Rank”.

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Arthur Schopenhauer (1788-1860)

“Todo o homem

toma os limites de

seu próprio campo

de visão como os

limites do mundo”

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