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Unidade 1 de TIC - Comunicação e colaboração em rede

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Tecnologias da Informação e Comunicação

8º ano

Tecnologias da Informação e Comunicação

Unidade 1

Comunicação e Colaboração

• Conhecimento e utilização adequada e segura de diferentes tipos de ferramentas de comunicação, de acordo com as situações de comunicação e as regras de conduta e de funcionamento de cada ambiente digital;

• Uso da língua e adequação linguística aos contextos de comunicação através da Internet;

• Comunicação e colaboração em rede.

Diferentes tipos de ferramentas de comunicação (web)

Correio eletrónico Mensagens instantâneas (Chat e VoIP) Redes Sociais

O correio eletrónico

• O correio eletrónico, vulgarmente conhecido pela abreviatura e-mail ou email, é um método de compor, enviar, armazenar ou receber mensagens através de um sistema de comunicações eletrónico.

O correio eletrónico

• O correio eletrónico é anterior ao aparecimento da Internet. Os sistemas de e-mail foram uma ferramenta crucial para a criação da rede internacional de computadores.

• O primeiro sistema de troca de mensagens entre computadores que se tem conhecimento foi criado em 1965, e possibilitava a comunicação entre os múltiplos utilizadores de um computador do tipo mainframe.

O correio eletrónico

O correio eletrónico

Os perigos

O correio eletrónico – Os perigos

SPAM• Tal como as caixas de correio convencional recebem

correio não solicitado, as caixas de correio eletrónico também. Mas este procedimento multiplicou-se de tal forma, que hoje os fornecedores de serviços de correio eletrónico encontram aqui grandes dificuldades com uma das maiores pragas deste início de século.

O correio eletrónico – Os perigos

SPAM• As mensagens de correio eletrónico não solicitado são designadas

por SPAM, e este assume diversas formas mais ou menos perigosas, que podem ir de uma simples mensagem de publicidade a um produto ou serviço, mensagens abusivas, ou até burlas de maior ou menor dimensão.

• Hoje torna-se necessário que os fornecedores de serviços de correio eletrónico usem das mais astutas tecnologias para filtrarem o maior número possível dessas mensagens, poupando esse incómodo ao cliente final.

A equipa do Hotmail, por exemplo filtra mais de 3 mil milhões de mensagens de correio eletrónico não solicitado por dia.

O correio eletrónico – Os perigos

SPAM – o phishing

O "Phishing" é uma forma particular de "Spam" que consiste em burlas eletrónicas de carácter criminoso, em que as mensagens recebidas aparentam ser oriundas de instituições bancárias, de forma a que o recetor forneça inadvertidamente dados de carácter pessoal, como números de contas bancárias e respetivos códigos secretos, através do preenchimento de formulários.

Este tipo de esquemas pode enganar qualquer um até utilizadores mais informados, pelo que a alerta para este tipo de riscos é uma boa forma de prevenir situações bem complicadas.

O correio eletrónico

Regras de segurança• Não confiar em mensagens que prometem dinheiro fácil• Não preencher formulários que supostamente são

enviados por instituições bancárias• Nunca digitar palavras passe numa mensagem de

correio eletrónico• Instalar e atualizar constantemente software Antivírus• Instalar e atualizar constantemente software Anti

Spyware• Ter sempre a Firewall ativada.

O correio eletrónico

Regras de segurança• O que é uma Firewall?Uma "FireWall" é uma espécie de barreira que impede a entrada de software indesejado, geralmente malicioso, ou utilizadores estranhos para dentro dos computadores, por meio de uma rede informática, que geralmente é a Internet. Também existem equipamentos em hardware com funcionalidades específicas de "FireWall", geralmente usados como barreira entre as redes informáticas locais e a Internet, para proteção de toda a rede e respetivo servidor.

O correio eletrónico

Regras de segurançaFirewall

O correio eletrónico

Regras de segurança• Antivírus

Hoje em dia é impensável não se usar software antivírus no computador. • Os vírus são uma ameaça constante, pelo que não podemos passar sem

a proteção de um anti vírus devidamente atualizado. Há hoje muitos fabricantes de software anti vírus e a oferta é muito variada.

• Há anti vírus– uso doméstico– servidores e redes informáticas mais ou menos complexas.

• O fator preço é também uma variável a ter em consideração na escolha de um anti vírus. Relativamente ao preço, esteja atento, pois existem no mercado anti vírus de grande qualidade sem custos para utilizadores de computadores de uso doméstico.

O correio eletrónico

Regras de segurança• Antivírus

O correio eletrónico

Regras de segurança• Spyware

Por fim, para além do software anterior, é também aconselhável protegermos os computadores através da utilização regular de uma ferramenta de remoção de spyware.

Spyware é o termo usado para classificar todo o tipo de software que é instalado no nosso computador de forma velada por via da Internet, sem o nosso consentimento, para a partir dele tirar proveitos maliciosos.

O correio eletrónico

Regras de segurança• Spyware

Por fim, para além do software anterior, é também aconselhável protegermos os computadores através da utilização regular de uma ferramenta de remoção de spyware.

O correio eletrónico

Regras de segurança• Spyware

As Redes Sociais Virtuais

Redes Sociais

Rede social é uma estrutura social composta por pessoas ou organizações, ligadas por um ou vários tipos de relações, que partilham valores e objetivos comuns.

"Redes não são, portanto, apenas uma outra forma de estrutura, mas quase uma não estrutura, no sentido de que parte de sua força está na habilidade de se fazer e desfazer rapidamente."

http://pt.wikipedia.org/wiki/Estrutura_social

http://pt.wikipedia.org/wiki/Pessoa

http://pt.wikipedia.org/wiki/Organiza%C3%A7%C3%B5es

Redes Sociais

http://videos.sapo.pt/BABGdgcGsMi0gzEY4qkh

Perigos em Redes Sociais / Chat

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=dhiVXO0ZtRQ

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=dhiVXO0ZtRQ

Netiqueta

"network“ + "etiquette“

Rede + Etiqueta

Netiqueta• Um conjunto de recomendações para evitar mal-

entendidos em comunicações via internet, especialmente em e-mails, chats, listas de discussão, etc.

• Serve, também, para regrar condutas em situações específicas– por exemplo, ao colocar-se a síntese de um livro na internet• informar que naquele texto existem spoilers ( revelações do enredo

de obras como filmes e livros); • citar nome do site, • do autor de um texto transcrito, • etc).

Netiqueta• Evitar enviar mensagens exclusivamente em MAIÚSCULAS, grifos

exagerados;• Não usar recursos de formatação de texto, como cores, tamanho da fonte

em excesso;• Lembrar-se de que dialogar com alguém através do computador não

isenta das regras comuns da sociedade, por exemplo, o respeito ao próximo;

• Evitar enviar mensagens curtas em várias linhas;• Usar a funcionalidade de se autodeterminar

um status ou estado como away, ou ausente, se possível;

Netiqueta• Não sair da conversação eletrónica sem se despedir da pessoa

com quem se está a falar;• Apesar de compartilhar apenas virtualmente um ambiente,

ninguém é obrigado a suportar ofensas e má educação;• Evitar ser arrogante ou inconveniente;• Evitar escrever em outra língua quando não solicitado;• Em textos muito longos, deixar uma linha em branco em

algumas partes do texto, paragrafando-o.