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Padronizar ou InovarSeu produto, sua equipe, seus processos precisam ter um PADRÃO ou quem sabe, INOVAR traria melhores resultados ?
Padronizar requer:
● Planejamento
● Adequação
● Aceitação
● Continuidade
Padronizar: Planejamento
planejamento = ∑ bom - ∑ ruim
Pegar o que tem de melhor e retirar o pior.
Padronizar: Adequação
adequação = praticidade / custo - dependências
● Prático de ser aplicável
● Seja barato
● Sem dependências
Padronizar: Aceitação
aceitação = confiável / confortável
● Causar o mínimo de desconforto
● Compensar o desconforto na confiabilidade
Padronizar: Continuidade
continuidade = adequação + aceitação + recomendação
A continuidade tem mais força quando além
do sucesso da adequação e da aceitação, os
usuários recomendam a outros
Inovar requer:
● Planejamento
● Adequação
● Aceitação
● Continuidade
Nem sempre a inovação passa por essas 3 etapas. O mais importante para se faz na ACEITAÇÃO.
Inovar: Aceitação
aceitação = argumentos + realidade / quebra de paradigma
Os argumentos precisam compensar a quebra
de paradigma sem fugir da realidade de serem
aplicados.
Inovar: Aceitação: argumentos
Bons argumentos são a essência de convencer
a experimentar.
Inovar: Aceitação: quebra de paradigma
Nem sempre o que a maioria acredita há
tempos, continua sendo a melhor opção hoje.
Inovar: Aceitação: realidade
De nada adianta os esforços de uma quebra de
paradigma com bons argumentos se não
puderem ser reais, testáveis e comprovados.
?Já que ambos podem obter sucesso, de que forma fazer a escolha ?
Pegue os opostos
Pegue os opostos
● diferentes gerações
● funcionários antigos x novos
● profissionais experientes x recém formados
Em determinados casos, convide os usuários para obter feedback e observe como ele interage com seu produto, certamente ele faz algo que você não previa.
?Perguntas ?
Obrigado