Avaliação dos componentes curriculares 2011.1: Satisfação dos discentes

Autoavaliação Institucional no contexto do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – Sinaes (Lei N. 10.861/2004, Art. 3º)

A missão e o PDI

Políticas de

atendimento aos

estudantes

Sustentabilidade

Financeira

Responsabilidade Social

Políticas para o

ensino, a pesquisa e a extensão

Planejamento e

Avaliação

Infra-estrutura

física

Comunicação com a

Sociedade

Políticas de

Pessoal

UFRB

Organização e

Gestão

APRESENTAÇÃOO presente trabalho está inserido no protocolo de ações de autoavaliação institucional da

UFRB e representa parte dos indicadores de avaliação do ensino na graduação, dentre os

quais se avalia a satisfação dos estudantes com o ensino na universidade.

OBJETIVOavaliar o nível de satisfação da dos alunos da graduação em

relação a um conjunto de atributos relacionados aos

componentes curriculares cursados durante o semestre letivo

2011.1

MÉTODOAmostra. Foram preenchidos 928 questionários, representando um incremento de cerca de 90% em relação à taxa de resposta em 2010.2.

A avaliação abrangeu 30 cursos de graduação (diurnos e noturnos) ofertados em todos os campi da universidade

Evolução na taxa de resposta nas autoavaliação já realizadas

Instrumentos e procedimentos de coleta de dadosParticipação anônima e voluntária, por meio do acesso ao Sistema de Autoavaliação da CPA no período compreendido entre 27/06/2011 e 08/07/2011

Instrumentos e procedimentos de coleta de dadosInstruções

Instrumentos e procedimentos de coleta de dadosRegistro das respostas: Escala Likert (de 1 = Totalmente insatisfeito a 5 = Totalmente satisfeito). NA = Não se aplica / não posso avaliar

Procedimentos de análise dos dados

Análises fatoriais exploratórias; análises de consistência

interna; análises descritivas, análises de correlação e análises

de variância (ANOVA), com testes Post Hoc de comparações

múltiplas de Tukey para precisar possíveis diferenças nos

níveis de satisfação;

Dimensões de análiseDimensões Descrição Precisão

D1. Desempenho do Professor e Organização do Componente Curricular

Descreve a satisfação do aluno com o desempenho do professor (ex.: domínio do conteúdo, adequação das atividades para o alcance da aprendizagem, uso de estratégias para motivar os alunos, ritmo e profundidade com que os conteúdos são abordados, qualidade de exemplos para relacionar teoria e prática, integração com outros componentes curriculares, etc.) e com a organização geral do componente curricular (ex.: seqüência do conteúdo, clareza dos objetivos, detalhamento dos critérios de avaliação, fidelidade à ementa, adequação da carga horária e bibliografia, relevância do conteúdo à formação, etc.)

2009.2 = 0,942010.2 = 0,992011.1 = 0,94

D2. Suporte para a execução do componente curricular

Descreve a satisfação do aluno com a qualidade das salas de aula/laboratórios (acústica, limpeza, etc.), com o acesso aos textos e com o acervo da Biblioteca, com o atendimento da Unidade Acadêmica e com a infra-estrutura da UFRB para a execução dos componentes curriculares.

2009.2 = 0,862010.2 = 0,952011.1 = 0,91

D3. Autoavaliação Descreve a satisfação do aluno com seu próprio desempenho em relação aos componentes curriculares cursados - aprendizagem, capacidade de transmitir e aplicar os conhecimentos, rendimento e participação nas atividades propostas.

2009.2 = 0,882010.2 = 0,952011.1 = 0,91

D4. Ambiente Virtual de Aprendizagem*

Descreve a satisfação do aluno com o acesso ao AVA, com os espaços físicos utilizados no desenvolvimento do curso em relação ao ambiente virtual, com a coerência entre o Projeto Pedagógico do Curso e o ambiente virtual utilizado, com a efetividade na utilização dos mecanismos gerais de interação entre professores, discentes e tecnologias e com a adequação, formação e experiência dos docentes em relação ao ambiente virtual utilizado.

2011.1 = 0,93

RESULTADOSIdentificação dos níveis de satisfação

D1. Desempenho do Professor e Organização do Componente Curricular

(M = 3,87; DP = 1,08; Md = 4,23)

Cerca de 20% dos estudantes demonstraram insatisfação;

Cerca de 50% demonstrou satisfação de moderada a alta

RESULTADOSIdentificação dos níveis de satisfação

D2. Suporte para a execução do componente curricular (M = 3,39; DP = 0,91; Md = 3,50)

Cerca de 25% dos estudantes demonstraram insatisfação;

Cerca de 30% apresentou satisfação de moderada a alta

RESULTADOSIdentificação dos níveis de satisfação

D3. Autoavaliação (M = 3,83; DP = 0,92; Md = 4,00)

Cerca de 10% dos estudantes demonstraram insatisfação;

Cerca de 50% apresentou satisfação de moderada a alta

RESULTADOSIdentificação dos níveis de satisfação

D4. Ambiente Virtual de Aprendizagem (M = 3,26; DP = 1,17; Md = 3,50)

Cerca de 30% dos estudantes demonstraram insatisfação;

Cerca de 65% apresentou satisfação de moderada a alta

RESULTADOS

Correlação entre os níveis de satisfação nas dimensões avaliadas

D1. Desempenh

o Prof.D2. Suporte

D3. Autoaval.

D2. Suporte para a exec. do C.C. 0,38**D3. Autoavaliação 0,72** 0,34**D4. Ambiente Virtual de Aprendizagem 0,37** 0,61** 0,30**

RESULTADOSComparação dos níveis de satisfação em função do Centro de Ensino de Lotação

D1. Desempenho do Professor e Organização do Componente Curricular

Discentes do CFP mais satisfeitos quando comparados aos estudantes dos demais centros da UFRB;

Discentes do CCAAB mais satisfeitos quando comparados aos discentes do CETEC;

F (4;921) = 22,534; p<0,000

RESULTADOSComparação dos níveis de satisfação em função do Centro de Ensino de Lotação

D2. Suporte para execução do componente curricular

Discentes do CAHL menos satisfeitos quando comparados aos estudantes do CCAAB, do CFP e do CCS;

Discentes do CETEC menos satisfeitos quando comparados aos discentes do CCAAB;

F (4;921) = 8,217; p<0,000.

RESULTADOSComparação dos níveis de satisfação em função do Centro de Ensino de Lotação

D3. Autoavaliação

Discentes do CFP mais satisfeitos quando comparados aos estudantes do CCAAB, do CCS e do CETEC;

Discentes do CETEC menos satisfeitos quando comparados aos discentes do CAHL, do CCAAB e do CFP.

Discentes do CCAAB menos satisfeitos quando comparados aos discentes do CFP

F (4;921) = 13,267; p<0,000.

RESULTADOSComparação dos níveis de satisfação em função do Centro de Ensino de Lotação

D4. Ambiente Virtual de Aprendizagem

Discentes do CCAAB mais satisfeitos quando comparados aos estudantes do CAHL e do CFP.

F (4;865) = 5,970; p<0,000.

DISCUSSÃO E CONSIDERAÇÕES FINAIS

De maneira geral os resultados revelam dados importantes

sobre fatores que contribuem para a satisfação dos estudantes

com o ensino.

Sugere-se que estes resultados sejam discutidos nas diversas

esferas da universidade e que sejam utilizados como

ferramenta privilegiada para o planejamento estratégico e para

o realinhamento de ações no sentido da melhoria do ensino na

UFRB.

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