Bettertech - Perfil de Empresa (PT)

WORKING SOLUTIONSFOR BETTER RESULTS

BETTERTECHPERFIL DA EMPRESA

Todos os Direitos Reservados. Bettertech 2014 PÁGINA 2


A nossa MissãoNa Bettertech desenvolvemos projetos e soluções tecnológicas que suportam a estratégia das organizações, melhorando a sua produtividade e promovendo a sua competitividade.

A nossa VisãoÉ nossa visão ser uma referência internacional, alcançando a globalização das nossas soluções.

As nossas soluçõesA Bettertech oferece distintas linhas de produtos, desenvolvidas internamente pelo seu departamento de estratégia e inovação.

Estes produtos resultam de uma inovação constante aplicada a soluções de software que se encontram no mercado desde 1989.

As plataformas Bettertech ganharam reconhecimento no mercado, com milhares de utilizadores que diariamente tiram partido destas soluções nos processos críticos dos seus negócios.

A nossa EquipaA Equipa Bettertech é constituída atualmente por uma equipa permanente de 30 colaboradores, metade da qual formada na área de engenharia informática e sistemas.



Para mais informações, consulte o nosso folheto de Mobilidade.

INTEGRAÇÃOA estrutura modular das nossas soluções permite a perfeita integração com o sistema de informação adoptado na empresa.

MOBILIDADE O rápido desenvolvimento do trabalho móvel criou uma maior necessidade de flexibilidade, na utilização das plataformas Bettertech. Actualmente estão disponíveis uma vasta gama de aplicativos em IOS, ANDROID e Windows Mobile que permitem aos utilizadores das plataformas Bettertech acederem às ferramentas que precisam para trabalharem com eficácia.

http://www.youblisher.com/p/810110-myTeam-folder-Mobilidade-PT/



Com o fim de assegurar a produção de soluções de alta qualidade satisfazendo as necessidades dos clientes, cumprindo prazos e orçamentos, a BetterTech utiliza o Agile Unified Process como metodologia de desenvolvimento.

METODOLOGIAS

Developand Overall

Model

(more shape than content)

An object model+ notes

Initial Modeling

ModelStorming

A list of featuresgrouped into sets and

subject areas

A development plan Class owners

Feature set owners

A design package

(add more content to the object model)

Completed client-valued function

Build a Features

ListPlan byFeature

Design byFeature

Build byFeature



A Metodologia Agile:Garantir a satisfação do cliente, com a entrega rápida e contínua de softwareCooperação constante entre cliente e fornecedorRápida adaptação às mudanças

Construir uma solução apoiada nas tecnologias de informação, que responda eficazmente às necessidades de cada cliente implica um profundo conhecimento dos processos de gestão, e uma atenção constante à gestão da mudança.

Na Bettertech os projetos são geridos de acordo com as melhores práticas do PMI:

Projectos geridos de acordo com as normas do Project Management Institut

Análise de Desenho

Levantamentode Requisitos

Costumização às Necessidades de Cliente

Gestão de Projecto

Implementação

Formação

Entrada emProdução

FASE 1 FASE 2 FASE 3 FASE 4

Gestão de Mudança



iSales é uma plataforma de registo de encomendas em iPad que tem um acesso à informação detalhada de cada produto. Dá acesso ao perfil comercial da sua posição em relação aos objectivos assim como o esforço diário para os atingir.

É destinado a organizações que têm equipas comerciais que registam encomendas para preparação e entrega. Disponibiliza informação de gestão e constitui um excelente catálogo com fichas técnicas e informação multimédia sobre produtos e serviços.

Permite a organização de rotas do comercial e o acompanhamento geográfico da actividade.



Gestech disponibiliza às organizações uma plataforma de Gestão de Assistências Técnicas, fazendo uma utilização avançada de soluções de mobilidade para as equipas Técnicas, permitindo gerir e acompanhar o desempenho da actividade.

As funcionalidades da plataforma são acedidas e disponibilizadas através da Internet/Intranet, sem necessidade de instalação ou manutenção.

Gestão de Clientes, equipamentos e planos de manutençãoFormulários de Inspecção / Manutenção / IntervençãoManutenções Correctivas e PreventivasAtribuição de Técnicos e Agendamento de intervenções a realizarPlano das intervenções planeadas para cada técnicoEquipamentos do cliente e informação de coordenadas de georreferenciação de cada cliente e/ou EquipamentoRegisto da Intervenção realizada, mão-de-obra, peças e outros acessóriosFacturação e CobrançaMobilidadeAnálises múltiplas sobre os trabalhos realizados

Funcionalidades principais:



Powersales é uma solução de automação da força de vendas orientada para o uso de dispositivos móveis iPad, PDA ou Android, destinada a empresas com equipas de vendas que trabalhem em regime de Prevenda ou Autovenda.

Disponibiliza às empresas uma plataforma de mobilidade para as equipas de vendas, permitindo gerir e acompanhar o desempenho da acção comercial em termos de resultados, encomendas ou actividades em comparação com os objectivos estratégicos pré-estabelecidos.

Principais funcionalidades:

Gestão da Equipa de VendasGestão de RotasGestão de ObjectivosControlo de CustosControlo de VisitasAnálise de EncomendasMotivo de Não Compra

Motivos de Não VendaB2B para Carteira de ClientesControlo de StocksAcompanhamento Diário da Equipa de VendasApoio à Prospecção ComercialTelemarketingAnálise Geográfica



Navigator permite definir, desenvolver, acompanhar e ajustar os objetivos da empresa e das equipas comerciais em tempo útil.

A fidelização dos clientes e o constante incentivo às equipes comerciais são hoje desafios que necessitam de plataformas flexíveis, permitindo implementar campanhas de marketing, mecânicas de gestão de objetivos, acompanhando as constantes alterações do mercado e dos consumidores.

A plataforma Navigator oferece, assim, a possibilidade de gerir objetivos de diferentes naturezas, acompanhando o desempenho da ação comercial em termos de resultados de atividades ou encomendas, face aos valores pré-estabelecidos.

Os objetivos, mensuráveis, ficam claros para que sejam perseguidos no dia-a-dia da atividade da empresa.



O .salesUP é um ERP que integra vários módulos com vista a Gestão eficaz dos negócios de uma organização. A estrutura por camadas, associada à utilização de tecnologias de topo, traduz-se na extrema flexibilidade da plataforma e representa uma grande vantagem concorrencial. Integra ERP, CRM, B2B e B2C e é desenvolvido de raíz para a Internet (Intranet). O .salesUP é um software certificado pela AT. O módulo .salesUP Mobile permite às equipas comerciais trabalharem junto dos clientes, munidas de toda a informação comercial e financeira com hábitos de compra e dashboards de comportamento dos clientes, produtos ou mercados.

Funcionalidades:

ERP – Enterprise Resource PlanningCRM – Customer Relationship ManagementAssistência TécnicaBI – Business IntelligenceEDI – Electronic Data InterchangeGF – Gestão de FrotasPD – Gestão de ProduçãoOL – Operação LogísticaMB – MobilidadeGR – Gestão de Recursos



O DataWareHouse é uma solução para empresas que necessitem de normalizar e analisar dados provenientes de várias fontes, de forma consolidada e padronizada.

É constituído pelos seguintes componentes:

Um Extrator (DATASENDER) que se liga às diversas origens de dadosUma Base de Dados centralizada com a informação normalizada Um Portal de Business Intelligence que analisa e distribui a informação

A utilização da plataforma DWH & BI permite às organizações:

Saber ao nível do cliente final quem compra o quê Recolher diariamente, sem intervenção humana, dados de todas as

origens Facilitar o trabalho de consulta de informação atualizada a todas as

pessoas com necessidades de informação Elaborar e distribuir automaticamente relatórios pelos diversos níveis

hierárquicos da organização Usar a informação da base de dados para ligação a outras aplicações



O Contact Center disponibiliza às empresas uma solução para equipas que realizam ou recebem telefonemas com vista ao registo de encomendas, realização de cobranças, actividade de prospecção e/ou pedidos de assistência técnica.

Para empresas em que o contacto telefónico com o cliente tem uma componente de elevada relevância é aconselhado a integração do Módulo de Contact Center nas funcionalidades da plataforma usada.

Principais Funcionalidades

Uso de Telefone Virtual / FísicoAgendaPedidosCobrançaGravação de Chamadas agregada ao clienteHistórico das chamadas Realizadas e RecebidasMapas EstatísticosArquitectura (ligação entre filiais e colaboradores remotos)



EASY2BUYPowered by myTeam

Easy2Buy tem por base uma plataforma B2B - Gestão de Compras, com três componentes: B2B - Business to Business, E-Procurement e Logística.” Multi-departamental e corporativa é acessível a qualquer hora e em qualquer lugar, mediante login autorizado através de um simples browser ligado à Internet.

Destina-se a ser utilizada em qualquer organização com um número elevado de colaboradores.

Efectua a gestão do processo de requisição de materiais e serviços pelos colaboradores procedendo às encomendas aos fornecedores respectivos, e gerindo a recepção dos materiais/serviços até a sua entrega ao requisitante.



A aplicação NetTrans é uma plataforma desenvolvida para a Internet que disponibiliza a uma empresa de transportes as seguintes funcionalidades:

Receber pedidos de transporte por parte dos seus clientesPlanear as recolhas, entregas e transferências entre plataformas

logísticasAcompanhar a mercadoria desde a recolha até à sua entregaEmitir etiquetas e guias de transporte para acompanhamento

dos volumesDisponibilizar ao sistema departamental informação para

facturação.

Com NETTRANS

Sem NETTRANS

tempo gasto

tempo gasto



O myTeam é uma plataforma de colaboração e gestão de processos de negócio, direccionada para a gestão de equipas, que implementa e gere, de forma fácil o ciclo PDCA (Plan – Do – Check – Act).

Tem como núcleo central o módulo de gestão do trabalho Colaborativo a que são adicionadas as funcionalidades de:

CRMGestão de Oportunidades de Negócios Gestão de Processos Gestão Documental Despesas e Controlo de CustosGestão de TemposFacturaçãoMobilidade

O myTeam tem Apps nativas para Android, iPad e iPhone (iOS) permitindo que os colaboradores possam aceder a toda a informação da sua organização a qualquer hora e em qualquer lugar.



ALGUMAS REFERÊNCIAS



Através de parcerias comerciais com parceiros locais, a Bettertech tem presentemente presença nas seguintes regiões:

ANGOLA

MOÇAMBIQUE

CABO VERDE

AÇORES

MADEIRA

BRASIL

ESPANHA

MÉXICO

PRESENÇA INTERNACIONAL



Apoiamos activamente um conjunto de atletas que representam Portugal em diversos eventos nacionais e internacionais. Colaboramos regularmente com diversas instituições com fins solidários e de desenvolvimento social.

RESPONSABILIDADE SOCIAL

PARA MAIS INFORMAÇÕES, CONTACTE-NOS

www.bettertech.pt

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