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Como fazem os que fazem as melhores empresas para se trabalhar Prof. Bruno H. Rocha Fernandes Maio, 2014

Como fazem os que fazem as melhores empresas para se trabalhar Prof. Bruno H. Rocha Fernandes Maio, 2014

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Como fazem os que fazem as melhores empresas para se trabalhar

Prof. Bruno H. Rocha FernandesMaio, 2014

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Sistemas de Gestão de Pessoas de Alta Performance (HPWS)

Estudos sobre as Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil

Algumas conclusões

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Como fazem os que fazem as melhores empresas para se trabalhar

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High Performance Working Systems - HPWS

Uso consistente e integrado das várias práticas de gestão de pessoas para gerar resultados para organizações

Sistemas de Gestão de Pessoas de Alta Performance (HPWS)

Competências

R&S

AvaliaçãoT&D Carreira/

SucessãoRemuneraçã

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• Pesquisa de práticas da ARH em empresas SA americanas• Resultados de 1998; 429 empresas• Comparação entre alta e baixa qualidade na Administração de RH

Índice RH 10% menores 10% maiores Práticas de RH N candidatos qualificados por posição 8,24 36,55 N de horas de treinamento por funcionário 13,40 72,00 Percentagem de trabalhadores com aumento ligado a desempenho 23,36 87,27 Resultados de RH Grau em que a estratégia é bem entendida por todos na empresa 3,40 4,21 Grau em que um funcionário médio entende sua contribuição ao sucesso da empresa 2,80 4,00 Grau em que profissionais de RH são percebidos como agentes de mudança 3,31 4,12 Grau em que a empresa desenvolve e comunica medidas de desempenho financeiro 3,38 4,63 Resultados da empresa Turnover de empregados 34,09 20,87 Vendas/ funcionário $158,101 $617,576 Valor de mercado/ valor contábil 3,64 11,06

Fonte: BECKER, B.E.; HUSELID, M.A.; ULRICH, D. 2001. Gestão Estratégica de Pessoas com “scorecard” – interligando pessoas, estratégia e performance. Rio de Janeiro, Elsevier, 256p.

Sistemas de Gestão de Pessoas de Alta Performance (HPWS)

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Sistemas de Gestão de Pessoas de Alta Performance (HPWS)

Sofisticação das práticas de RH x Valor de mercado por empregado

Mudança de quintis no nível de sofisticação das práticas

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US

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Fonte: Becker, Brian E.; Huselid, Mark A. Overview: Strategic human resource management in five leading firms. Human Resource Management. Winter99, Vol. 38 Issue 4, p287. 15p.

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Sistemas de Gestão de Pessoas de Alta Performance (HPWS)Como se dá este impacto entre práticas de gestão de pessoas e resultados organizacionais?

a. Variáveis mediadoras

b. Variáveis moderadoras

Práticas de HPWSDesempenho

Organizacional

Clima organizacional

Práticas de HPWSDesempenho

Organizacional

Inovação

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Sistemas de Gestão de Pessoas de Alta Performance (HPWS)Como se dá este impacto entre práticas de gestão de pessoas e resultados organizacionais?

Exemplo: Incentivos coletivos, comprometimento e performance financeira em organizações inovadoras e não-inovadoras

Fonte: Park, Rhokeun; Kruse, Douglas. Group incentives and financial performance: the moderating role of innovation. Human Resource Management Journal, Vol 24 No 1, 2014

mediação

moderação

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Sistemas de Gestão de Pessoas de Alta Performance (HPWS)

Fonte: Park, Rhokeun; Kruse, Douglas. Group incentives and financial performance: the moderating role of innovation. Human Resource Management Journal, Vol 24 No 1, 2014

Interação entre incentivo coletivo e inovação sobre o comprometimento organizacional

Interação entre incentivo coletivo e inovação sobre a performance financeira

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Estudos sobre as Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil (quanti)

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Estudo das Melhores Empresas para se Trabalhar (ref. 2010, edição publicada 2011)

Fonte: Appio, J.; Fernandes, B. H. R. Práticas de Gestão de Pessoas, Alinhamento Pessoa-Ambiente de Trabalho e índices de Turnover: um estudo nas “Melhores Empresas para Você Trabalhar” no Brasil. Anais do ENANPAD, 2013.

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Estudos sobre as Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil (quanti)

Preço da ação/lucro por ação – indicador de quanto uma empresa é bom investimento• Muito acima de 1,0: grandes expectativas; ação “cara”• Em torno de 1,0: geradoras de caixa / bom investimento; ação “se paga”• Muito abaixo de 1,0: baixa expectativa; ação barata (“mico”)

Práticas de gestão de pessoas

Percepção mercado de capitais (preço/ lucro)

Relação pessoa-organização

Relação pessoa-gestor

Estudo da Melhores Empresas para se Trabalhar com ações na bolsa (2010)

Fonte: Rezaee, A.; Fernandes, B. H. R.; Appio, J.; Reis, R. How financial performance can be influenced by Firm's HRM practices? empirical evidence from Brazil. Working paper, 2014.

As Melhores empresas para se trabalhar, com práticas de gestão de pessoas sofisticadas e boas relações entre pessoa-organização e pessoa-gestor imediato, são percebidas como um bom investimento.

• “Financialização” das práticas de gestão de pessoas - Thompson, Paul. The problem with HRM. Human Resource Management Journal, December 2011.

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Fonte: Becker, Brian E.; Huselid, Mark A. Overview: Strategic human resource management in five leading firms. Human Resource Management. Winter99, Vol. 38 Issue 4, p287. 15p.

Estudos sobre as Melhores Empresas para se Trabalhar (quali)

1. Patrocínio da direção

2. “Compra” da ideia pelos

gestores

3. Clareza sobre as competências

desejadas

4. Institucionalização e integração dos

processos de gestão de pessoas

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Algumas conclusões

Práticas mais sofisticadas influenciam desempenho da empresa (turnover, clima, medidas financeiras, percepção do mercado)

Impacto das práticas varia segundo natureza da empresa (ex.: inovadoras x não inovadoras)

Necessidade de aplicação de práticas integradas e consistentes (HPWS)

Forte crença da gestão na importância das pessoas

Práticas institucionalizadas de gestão de pessoas.

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