Formulação e implementação de estratégias. Exercícios e análise

de estudos de caso

Gestão estratégica: organiza a contribuição que as diversas áreas têm

a dar à organização

É uma linha orientadora para integrar os esforços dos vários especialistas da organização ( (individualismo desassociado dos objetivos globais da empresa)

Permite ainda uma visão temporal mais favorável à sobrevivência da organização, pensando-se constantemente a curto e longo prazo  

Ex.: preocupação, por parte de alguns

departamentos, com apenas o grupo de

interessados ("stakeoholders") que lhe

diz respeito mais diretamente, ignorando

as necessidades e interesses da

globalidade dos grupos de interessados

(acionistas, clientes, fornecedores, etc.)

Estratégias Pretendidas Estratégias Realizadas   

As estratégias que os gestores propõem, definem e que pretendem ver realizadas são as Estratégias Pretendidas (aspectos futuros), e as que realmente se realizaram são as estratégias Realizadas  (passado)  

Estratégias Realizadas: referem-se ao

passado

Apesar de se considerar que teoricamente,

uma estratégia pretendida é bem sucedida se

for implementada e realizada na sua

totalidade (Estratégia Deliberada), as

estratégias pretendidas podem ser bastante

diferentes das que realmente se realizam

Na prática o que acontece

freqüentemente, é que a estratégia

original, é alterada muitas vezes durante

a sua implementação, quer devido a

inesperados obstáculos, quer devido a

oportunidades não previstas no momento

da definição da estratégia 

Raramente se vê uma estratégia sobreviver na sua forma original Às partes (planos) que não chegam a ser

realizadas, chamam-se Elemento Não-Realizado

E aos novos elementos que surgem durante a realização, chamam-se Estratégias Emergentes

Produzindo um produto final, que é a combinação de estratégias deliberadas com emergentes

Análise, Formulação e Implementação   Gestão Estratégica é um processo que envolve

três atividades principais: Análise estratégica, Formulação da estratégia e Implementação da estratégia

Análise Estratégica   Necessária ao desenvolvimento de uma estratégia apropriada e base e todo o processo, consiste em três partes: objetivos estratégicos, oportunidades e ameaças, e forças e fraquezas  

A já referida hierarquia, de visão, missão e objetivos, canaliza os esforços dos gestores e empregados numa mesma direção

Os objetivos estratégicos tem dois papéis na organização: alvo a atingir e o elemento concentrador que

permite à organização atingir o alvo Apesar da sua aparente independência, os

objetivos devem ser pensados sempre com base na situação em que a organização se encontra 

A análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças - conhecida na língua inglesa por SWOT, as Cinco Forças de Porter, a Matriz BCG e a Matriz GE, são técnicas para avaliar a situação atual da organização

Uma boa análise estratégica é a base da formulação da estratégia

Implementação da estratégia  A implementação da estratégia é o processo

de transformar as estratégias pretendidas em estratégias realizadas, e composta por: integração, estrutura organizacional, controle e liderança

São necessários alguns requisitos como delegação de responsabilidades, canais de comunicação, etc. , que estabelecem a estrutura organizativa necessária à implementação

Durante este processo é preciso controlar, por duas razões: manter os esforços focados no mesmo

objetivo proceder ajustes necessários devido aos

imprevistos Podem ser prêmios (compensações),

regras ou até mesmo a cultura da organização que influencie o comportamento dos seus colaboradores 

Os lideres são os arquitetos da estrutura organizacional

Os gestores dos sistemas de controle da organização são a principal força para a implementação de uma estratégia

Usam a cultura da empresa para levar a cabo as suas visões e para ajustar as idéias de forma a influenciar os comportamentos e idéias dentro da organização

A ética é um elemento crítico e é da responsabilidade do líder, pois e um dos elementos mais importantes da cultura da empresa e necessário à sua sobrevivência

Planejamento Formal e Gestão Incremental   

Na Gestão Estratégica, gestores e trabalhadores, têm ambos papéis individuais a desempenhar, que deve ser todo integrado de alguma forma

A diversidade de fatores e o grande número de indivíduos envolvidos, são um grande desafio em qualquer tentativa de gestão estratégica

Há dois métodos para lidar com esta situação:

Planejamento Formal: procura o caminho mais curto para a organização mudar duma situação para outra

Gestão Incremental: baseia-se no fato de que os gestores apesar de se mover na mesma direção de descrita no plano, eles movem-se em pequenos passos, testando em cada a um a sua viabilidade e ajustando-se ao longo do caminho 

Planejamento Estratégico: o caminho mais rápido entre dois pontos é uma linha reta, define-se o caminho percorrido pela organização como um processo linear:  

A descentralização do poder trouxe um aumento de importância ao elemento formal

Peter Drucker, compara o executivo e o seu plano com o maestro a sua orquestra O maestro não consegue tocar os

instrumentos tão bem como os músicos O maestro interpreta o trecho da peça e

comunica a sua lição global de como a peça deverá ser tocada

Em semelhança, a liderança e direção do executivo deve existir no plano estratégico para que a descentralização e o trabalho individual funcione eficazmente

Um planejamento formal é um ciclo de atividades a ser realizado periodicamente 

1. Identificar e perceber as falhas entre os objetivos estabelecidos e o desempenho, do passado  2. Identificar recursos necessários para reparar as falhas entre o desempenho atual e futuro 3. Distribuir esses recursos 4. Visualizar o uso dos recursos, na mudança da organização no sentido dos objetivos 

Todas estas quatro fases requerem a colaboração, nos quatro níveis de formulação estratégica (negócios, funcional, em cada um dos contextos estratégicos

Devido à incerteza do futuro, os planos estratégicos são linhas mestras para orientação do trabalho de cada um, ou seja, não é possível definir um conjunto de tarefas a realizada

Assim, a gestão estratégica não pode ser vista, apenas, como o processo de desenhar um plano e depois implementá-lo

na verdade, a maioria da gestão é o processo de repensar e ajustar continuamente os planos e atividade da organização 

O poder dos executivos consiste na

habilidade de conseguir ter diversos

membros da organização com os

mesmos objetivos e depois delegar para

decidirem como melhor alcançar esses

objetivos 

Gestão incremental 

Os gestores têm a visão do que eles querem que a organização esteja a fazer nos próximos anos, mas tentam avançar de forma evolutiva

Conseguem fazer isto, criando um negócio flexível, continuando a fazer tentativas à margem disso

Tais tentativas são vistas como opostas, pois eles sabem que o futuro é imprevisível

Em vez de tentar prever o futuro, eles tentam tornar-se sensíveis ao ambiente externo, procurando novas tendências

Quando encontram procuram fazer pequenas experiências para ver de que maneira a organização reage

Conscientes que não podem testar todas as experiências, eles encorajam o aparecimento de experiências semelhantes na organização

Configuram-se, assim, no espectro formado por esses pontos de vista divergentes, várias abordagens ou "escolas", que adotam conceitos e indicam rumos peculiares no campo da estratégia organizacional.

Porquê? Explique e justifique

IDENBURG considera que essas abordagens, além de se inter-relacionarem, contêm, individualmente, um "grão de verdade", como reflexões sobre as atividades práticas da gestão estratégica.

A perspectiva do Planejamento racional sustenta-se na hipótese de um mundo mais ou menos previsível, no qual a futura posição da organização pode ser determinada em termos de objetivos quantificados.

Para a escola da aprendizagem, o

mundo é muito complexo para

permitir que estratégias sejam

todas desenvolvidas de uma vez,

como planos ou visões claras .......

Porquê?

Explique o sentido da expressão: “learning organization“.

Verifica-se, além disso, que as presentes transformações desenvolvem-se numa era que se caracteriza pela incerteza, pela imprevisibilidade e pela instabilidade.

O que é aprendizagem

organizacional de acordo

com DE GEUS?

Para SENGE: três desafios básicos se apresentam às organizações [...] O primeiro é representado pelo próprio sistema tradicional de "rnanagement", no qual toda a atividade de pensar é feita no topo, e não há virtualmente nenhuma atividade de pensar na base; nesse modelo a idéia geral é que o topo pensa e a base executa. A estratégia é criada no topo; a visão é criada no topo; as políticas, as novas estruturas,etc., são todas criadas no topo. E o papel das pessoas na base é apenas seguir ordens... O primeiro desafio consiste, portanto, em como mudar as premissas que alicerçam o sistema de gestão tradicional – Porquê?

Cite, explique e justifique as

premissas da escola de

aprendizagem de acordo com

MINTZBERG, AHLSTRAND e

LAMPEL